6 vấn đề về camera hàng đầu của Samsung Galaxy Note 2 bạn có thể gặp phải

Samsung Galaxy Note 2 của bạn có thể gặp phải một trong sáu sự cố camera phổ biến nhất xảy ra với nhiều người dùng kể từ khi điện thoại được phát hành vào năm 2012. Có khá nhiều email chúng tôi nhận được phàn nàn về các vấn đề liên quan đến camera của họ. Một tìm kiếm nhanh trên mạng cho thấy Galaxy Note 2 không phải là thiết bị duy nhất gặp phải những vấn đề này. Đây là một vài email chúng tôi nhận được từ độc giả của chúng tôi:

Email từ độc giả của chúng tôi

Camera Galaxy Note 2 không thành công

Tôi đã mua Samsung Galaxy Note 2 của tôi khoảng một vài tháng trước. Tôi yêu điện thoại và các tính năng của nó và tôi chưa bao giờ gặp sự cố với nó, ít nhất là cho đến gần đây. Bây giờ là khoảng một tuần nữa, tôi nhận được tin nhắn của Camera Camera không thành công bất cứ khi nào tôi khởi chạy ứng dụng camera điện thoại. Tôi đã từng chụp ảnh bằng điện thoại trước khi vấn đề bắt đầu và tôi không biết tại sao nó lại xảy ra.

Tai nạn máy ảnh Galaxy Note 2

Điều này hơi lạ đối với tôi nhưng dường như tôi không thể mở camera của Samsung Galaxy Note 2, ít nhất, đó là điều xảy ra hầu hết thời gian. Cũng có những lúc tôi có thể mở máy ảnh nhưng điện thoại của tôi sẽ bị treo trong khoảng 5 đến 10 giây sau đó ứng dụng sẽ tự đóng.

Sự cố và cách khắc phục camera của Galaxy Note 2

Sau đây là sáu sự cố camera phổ biến nhất tồn tại trên Samsung Galaxy Note 2.

Máy ảnh không thành công

Thường xuyên hơn, vấn đề này là do trục trặc phần mềm chứ không phải phần cứng. Thông báo Cảnh báo: Máy ảnh không thành công sẽ xuất hiện mỗi khi bạn khởi chạy ứng dụng. Nguyên nhân có thể là:

  • Sự cố điện thoại tạm thời.
  • Vấn đề nhỏ với ứng dụng camera.
  • Không có đủ bộ nhớ để hoàn thành nhiệm vụ.
  • Vấn đề phần cứng.

Dưới đây là các bước bạn cần làm để khắc phục sự cố:

Bước 1: Khởi động lại Galaxy Note 2 . Rất nhiều chủ sở hữu đã báo cáo sự cố có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản. Điều đó có nghĩa là điện thoại gặp sự cố bất ngờ hoặc tạm thời và ứng dụng camera (hoặc có thể là phần cứng tức là cảm biến) đã bị ảnh hưởng. Chúng tôi luôn khuyên bạn nên khởi động lại trước mọi thứ khác.

Bước 2: Xóa dữ liệu ứng dụng máy ảnh . Một số cài đặt có thể đã bị rối khiến ứng dụng ngừng hoạt động và làm hỏng dữ liệu của nó. Sau khi khởi động lại, nếu máy ảnh vẫn từ chối hoạt động bình thường, hãy thử xóa dữ liệu của nó bằng cách đi tới Trình quản lý ứng dụng. Bạn cần buộc đóng ứng dụng trước khi nhấn nút Xóa dữ liệu. Điều này thường giải quyết vấn đề.

Bước 3: Đóng ứng dụng trong nền . Mặc dù Galaxy Note 2 có rất nhiều RAM cho các quy trình và dịch vụ của nó, nhưng sẽ luôn có lúc nó sẽ hết pin vì một số lý do. Nếu đây là trường hợp, quay lại Màn hình chính, nhấn và giữ nút Home cho đến khi danh sách các ứng dụng được sử dụng gần đây xuất hiện. Vuốt từng ứng dụng sang trái hoặc phải để đóng chúng, sau đó khởi động lại điện thoại của bạn.

Bước 4: Khôi phục cài đặt gốc . Đối với các vấn đề về phần cứng, luôn luôn yêu cầu kỹ thuật viên kiểm tra thiết bị của bạn nhưng trước khi bạn thực sự đặt cuộc hẹn, hãy thử đưa điện thoại về cài đặt ban đầu bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Quy trình này có thể khắc phục rất nhiều vấn đề bao gồm cả trục trặc phần cứng.

Sự cố ứng dụng máy ảnh

Như những gì độc giả của chúng tôi đã nói với chúng tôi trong email của anh ấy, ứng dụng camera trong Galaxy Note 2 của anh ấy thường không tải nhưng mỗi khi anh ấy có thể chạy nó, điện thoại sẽ đóng băng sau đó ứng dụng tự đóng lại. Đây là những dấu hiệu của một ứng dụng có vấn đề. Đây là những gì bạn cần làm trong trường hợp bạn gặp phải điều này:

Bước 1: Buộc đóng, xóa dữ liệu và bộ nhớ cache . Các thủ tục này sẽ làm mới cả điện thoại và ứng dụng. Chuyển đến Cài đặt, rồi Trình quản lý ứng dụng. Tìm Camera và chạm vào nó. Bên trong Cài đặt máy ảnh, chạm vào nút Buộc đóng, sau đó Xóa dữ liệu theo sau với Xóa bộ nhớ cache. Hãy thử khởi chạy ứng dụng để xem nó hoạt động. Nếu không, làm bước tiếp theo.

Bước 2: Xóa dữ liệu & bộ nhớ cache của ứng dụng thư viện . Khi có nhiều ảnh mà ứng dụng Thư viện cần tải, nó thường bị đóng băng, điều này cũng sẽ ảnh hưởng đến ứng dụng máy ảnh. Các ứng dụng này hoạt động cùng nhau; máy ảnh chụp ảnh trong khi bộ sưu tập quản lý chúng. Đó là lý do tại sao có ý nghĩa rằng khi Thư viện bị rối, Camera sẽ bị ảnh hưởng. Đi đến Trình quản lý ứng dụng và tìm Thư viện, nhấn Xóa dữ liệu rồi Xóa bộ nhớ cache. Xin lưu ý rằng bạn có thể mất các thiết lập cá nhân của bạn bằng cách làm điều này.

Ống kính máy ảnh bị trầy xước / nứt

Nếu điện thoại của bạn rơi ra khỏi túi của bạn hoặc bị va đập mạnh bởi thứ gì đó, thông thường đó là ống kính máy ảnh sẽ bị ảnh hưởng đơn giản vì nó được làm bằng kính mỏng; Nó thậm chí còn mỏng hơn kính được sử dụng cho bảng hiển thị. Chúng tôi đã thấy điều này từ các bài kiểm tra thả được thực hiện bởi nhiều blogger công nghệ.

Rõ ràng, bạn không thể làm gì nhiều hơn là gửi điện thoại để sửa chữa. Nguyên nhân của sự cố sẽ được xác định và dựa vào đó, bạn có thể hoặc không thể yêu cầu bảo hành. Khi kỹ thuật viên thấy đó là ống kính camera có vấn đề, một camera mới có thể được lắp đặt. Nếu bạn đang có hợp đồng, bạn thậm chí có thể nhận được đơn vị thay thế.

Ống kính sương mù

Người ta thường thấy ống kính của máy ảnh bị mờ và nếu ở bên ngoài, bạn có thể chỉ cần lau sạch nó bằng một miếng vải mịn khô. Điều này xảy ra khi bạn chạm vào ống kính bằng tay hoặc ướt. Một ống kính sương mù là không thể chấp nhận được đối với những người tỉ mỉ khi nói đến chất lượng của bức ảnh.

Không phải tất cả các ống kính sương mù có thể được xóa sạch từ bên ngoài. Nếu điện thoại của bạn đã tiếp xúc với chất lỏng, có xu hướng ống kính sẽ bị mờ từ bên trong; một lượng nhỏ chất lỏng có thể đã ngưng tụ trên ống kính máy ảnh. Cuối cùng, chất lỏng sẽ bay hơi nhưng nếu bạn muốn thoát khỏi sương mù nhanh, bạn chỉ cần một chút ánh sáng mặt trời: đặt điện thoại dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp trong một thời gian ngắn và chất lỏng sẽ biến mất ngay lập tức. Nhưng đừng lạm dụng nó vì điện thoại có thể quá nóng.

Camera hiển thị màn hình trống

Các nguyên nhân có thể của vấn đề này là do: ứng dụng camera bị treo và ứng dụng của bên thứ ba đóng băng điện thoại.

Thường xuyên hơn, khi ứng dụng camera chạy nhưng bị treo vài giây sau khi khởi chạy, nó sẽ dẫn đến một màn hình trống. Theo một nhà phát triển XDA mà tôi đã hỏi về vấn đề này, ứng dụng đang chạy ở chế độ nền bởi vì nó không còn kiểm soát phần cứng máy ảnh nữa, do đó, màn hình trống. Buộc đóng ứng dụng camera từ Trình quản lý ứng dụng sẽ giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, khi sự cố này xảy ra thường xuyên hơn, xóa dữ liệu Camera và bộ đệm có thể khắc phục.

Mặt khác, nếu bên thứ ba gây đóng băng cho điện thoại của bạn, bạn chỉ có hai tùy chọn: tắt ứng dụng hoặc gỡ cài đặt ứng dụng. Vấn đề này phổ biến đối với người dùng đã thử sử dụng các ứng dụng thư viện của bên thứ ba.

Điểm tối trên ảnh

Trong số các sự cố camera của Galaxy Note 2 được đề cập ở đây, đây là sự cố hiếm nhất. Chỉ có một vài người dùng mà tôi biết đã gặp phải nó. Điều xảy ra là các điểm tối có thể nhìn thấy trên màn hình khi chụp ảnh. Đương nhiên, bạn sẽ nhìn vào ống kính máy ảnh để xem có những điểm tối trên đó không. Nếu có, bạn may mắn vì không có vấn đề gì với máy ảnh. Nếu không, bạn phải gửi điện thoại để sửa chữa vì cảm biến có thể bị lỗi.

Hãy cho chúng tôi biết vấn đề điện thoại của bạn

Chúng tôi nằm trong số rất ít cộng đồng trực tuyến sẵn sàng nhận câu hỏi từ độc giả của chúng tôi về các vấn đề họ gặp phải với điện thoại của họ. Đừng ngần ngại gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ] và cho chúng tôi biết vấn đề của bạn và chúng tôi sẽ tự nghiên cứu để có thể cung cấp cho bạn các giải pháp và / hoặc ý tưởng có thể dẫn đến việc giải quyết các vấn đề của bạn. Đó là miễn phí. Tất cả chúng tôi yêu cầu bạn là đề cập đến tất cả các chi tiết có thể để chúng tôi biết bắt đầu từ đâu.

Đề XuấT

Samsung Galaxy S6 không hoạt động trừ khi có vấn đề về sạc và các vấn đề liên quan khác
2019
Galaxy Note 4 hiển thị máy ảnh bị lỗi lỗi vì lỗi quay video, các vấn đề khác
2019
Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 không tự động kết nối với mạng dữ liệu di động
2019
Samsung Galaxy Note 3 Sự cố, lỗi, trục trặc, giải pháp và khắc phục sự cố [Phần 58]
2019
Giải pháp cho Dữ liệu Samsung Galaxy S6, Sự cố kết nối Wi-Fi [Phần 2]
2019
Tại sao Samsung Galaxy J7 của bạn không bật và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
2019