Khắc phục sự cố Samsung Galaxy Note 4 không thể thực hiện cuộc gọi và các vấn đề liên quan khác
Chào mừng bạn đến với hướng dẫn khắc phục sự cố mới nhất của chúng tôi cho #Samsung # GalaxyNote4. Trong phần mới nhất của loạt bài này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề # Note4 không thể thực hiện cuộc gọi. Như chúng ta đều biết một trong những lý do chính để sở hữu điện thoại thông minh là khả năng thực hiện cuộc gọi mặc dù có nhiều tính năng đi kèm. Đôi khi mặc dù chức năng cuộc gọi này bị cản trở bởi các vấn đề. Đây là nơi chúng tôi đến khi chúng tôi cố gắng giải quyết các vấn đề liên quan đến cuộc gọi này mà độc giả của chúng tôi đã gửi cho chúng tôi.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
Lưu ý 4 Không thể thực hiện cuộc gọi
Sự cố: Lưu ý 4 Không thể thực hiện cuộc gọi - Tôi đã tắt cuộc gọi wifi vì không thể sử dụng được. Tôi thực sự có thể thấy các thanh bị rớt khi bật wifi và xem chúng đi từ 3-5 khi tôi tắt nó
Giải pháp: Trước tiên, bạn cần xác định xem sự cố này có phải do mạng Wi-Fi mà điện thoại của bạn được kết nối hay không. Hãy thử sử dụng mạng Wi-Fi khác và kiểm tra xem sự cố vẫn còn. Bạn cũng nên đảm bảo rằng mạng Wi-Fi mà bạn được kết nối có đủ tốc độ bằng cách chạy speedtest. Để gọi Wi-Fi, bạn cần tốc độ tối thiểu 250 Kb / giây hoặc 0, 25 Mb / giây. Nếu có thể, hãy thử đặt lại modem, bộ định tuyến và điện thoại của bạn trước khi chạy speedtest. Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp mạng của mình và hỏi xem có vấn đề nào liên quan đến việc gọi Wi-Fi không.
Lưu ý 4 Màn hình trả lời không xuất hiện
Vấn đề: Khi điện thoại của tôi đổ chuông, đôi khi tôi không thể trả lời vì màn hình trả lời không xuất hiện. Nó xảy ra cho dù tôi đang sử dụng một ứng dụng hay không. Khi người gọi kết thúc cuộc gọi, nó sẽ hiển thị trong nhật ký cuộc gọi dưới dạng cuộc gọi nhỡ.
Giải pháp: Các vấn đề như thế này thường được gây ra bởi dữ liệu tạm thời bị hỏng. Cố gắng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng điện thoại của bạn. Bạn cũng nên làm theo cách này bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Kiểm tra và xem nếu vấn đề vẫn còn tồn tại.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề tương tự thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Lưu ý 4 Âm lượng cuộc gọi thấp
Vấn đề: Mặc dù có âm lượng đầy đủ, chất lượng âm thanh khi có cuộc gọi thấp so với các điện thoại khác. Chỉ có thể nghe thấy người ở phía bên kia.
Giải pháp: Một số chủ sở hữu của mô hình này cũng đã phàn nàn về âm lượng cuộc gọi thấp này mặc dù âm lượng được đặt ở mức tối đa. Để bắt đầu xử lý sự cố, hãy kiểm tra tai nghe nếu có thứ gì đó chặn lỗ. Đôi khi bụi bẩn có thể xâm nhập và chặn âm thanh phát ra. Nếu bạn phát hiện ra bất kỳ bụi bẩn thì hãy cố gắng làm sạch nó bằng tăm hoặc một hộp khí nén. Bạn cũng có thể tăng thêm âm lượng cuộc gọi trong khi thực hiện cuộc gọi bằng cách nhấn vào vòng tròn nhỏ màu xanh lá cây ở phía trên bên phải màn hình. Bạn cũng nên cố gắng nhấn nút tăng âm lượng trong khi thực hiện cuộc gọi để đảm bảo rằng nó được đặt ở mức tối đa.
Lưu ý 4 Tăng thời lượng chuông trong khi gọi
Vấn đề: Có cách nào, trong cài đặt có thể, để đặt số lượng chuông trên điện thoại của bạn cho các cuộc gọi đến không? Tôi muốn đặt của tôi một số lượng lớn để cho tôi thời gian để nhận được nó và trả lời nó, nhưng tôi không thể tìm thấy một thiết lập cho nó. Hãy giúp tôi ! Cảm ơn bạn!
Giải pháp: Điện thoại của bạn đổ chuông bao lâu trước khi cuộc gọi được gửi đến hộp thư thoại của bạn (nếu bạn đã kích hoạt) thực sự được điều khiển bởi nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Bạn có thể cố gắng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn về vấn đề này và để họ kéo dài thời gian.
