Điều gì khiến điện thoại thông minh Vivo V7 bị lag và đóng băng thường xuyên hơn và cách khắc phục (các bước đơn giản)

Vivo V7 là một thiết bị hoạt động rất tốt vì nó có thể xử lý hầu hết các tác vụ rất tốt với việc sử dụng hàng ngày với thực tế là thiết bị này được cung cấp sức mạnh bởi bộ xử lý Qualcomm lõi tám 64 bit có hỗ trợ RAM 4GB. Trong trường hợp bình thường, giao diện Vivo V7 không bị lag và đa nhiệm được thực hiện hiệu quả. Mặc dù vậy, điều này không đảm bảo rằng điện thoại này hoàn toàn được miễn các vấn đề về hiệu năng trong tương lai. Rốt cuộc, nó chỉ là một thiết bị thông minh không hoàn hảo. Ở đây trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giải quyết một trong những vấn đề phổ biến mà một số người dùng điện thoại Vivo V7 gặp phải liên quan đến độ trễ và đóng băng liên tục. Hãy đọc để tìm hiểu lý do tại sao những vấn đề này xúi giục và xác định các cách để đối phó với chúng trong tương lai.

Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu có, hãy truy cập trang xử lý sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Nguyên nhân có thể gây ra hiệu suất đóng băng và lag trên Vivo V7 của bạn

Các vấn đề về hiệu năng đặc biệt là độ trễ và đóng băng thường xuyên trong thiết bị di động thường được quy cho các vấn đề phần mềm. Tuy nhiên, cũng có một số trường hợp phần cứng bị lỗi là lỗi. Các kích hoạt thông thường sẽ bao gồm nhưng không giới hạn ở những điều sau đây:

  • Ứng dụng Rogue - Tương tự như các chương trình máy tính, các ứng dụng di động cũng có thể hoạt động sai và / hoặc rối loạn chức năng. Điều này có thể được kích hoạt bởi các yếu tố khác nhau như khi cài đặt bản cập nhật bị lỗi, tấn công phần mềm độc hại, cài đặt ứng dụng không chính xác và các ứng dụng hoặc dịch vụ xung đột khác. Các ứng dụng lỗi thời rất có thể là ứng dụng thường hoạt động sai.
  • Cập nhật phần mềm xấu - Mặc dù các bản cập nhật phần mềm mang lại nhiều lợi ích cho các thiết bị nhận, chúng cũng có thể chứa một số lỗi có thể gây ra các loại vấn đề và lỗi sau cập nhật khác nhau. Ngay cả các bản cập nhật firmware chính cũng có thể khiến thiết bị hoạt động kỳ lạ sau khi cài đặt tệp cập nhật.
  • Các vấn đề về bộ nhớ - Các vấn đề về hiệu suất bao gồm độ trễ và đóng băng cũng là dấu hiệu phổ biến của các vấn đề về bộ nhớ. Những điều này cùng với các triệu chứng thích hợp khác thường bắt đầu xuất hiện sau nhiều tháng hoặc nhiều năm sử dụng thiết bị của bạn. Tuy nhiên, họ cũng có thể xuất hiện sớm hơn dự kiến ​​do các thuộc tính khác. Giống như khi bạn đã cài đặt một số ứng dụng xấu trên thiết bị tiêu tốn một lượng lớn bộ nhớ trong của điện thoại.
  • Dữ liệu / ứng dụng bị hỏng - Khi bất kỳ dữ liệu hoặc ứng dụng điện thoại nào của bạn bị hỏng, toàn bộ chức năng hệ thống cũng có thể bị ảnh hưởng. Hãy nhớ rằng điện thoại của bạn hoạt động như một hệ thống, bao gồm nhiều ứng dụng hoặc chương trình có liên quan đến nhau. Do đó, nếu có sự cố xảy ra với bất kỳ ứng dụng hoặc chương trình nào trong số này, thì toàn bộ hệ thống cũng có xu hướng hành động kỳ lạ.
  • Thẻ SD xấu - Bộ nhớ phương tiện bên ngoài như thẻ nhớ microSD của bạn cũng có thể là thủ phạm chính đặc biệt là nếu nó chứa một số phân đoạn xấu hoặc tệp bị hỏng trong đó. Lắp thẻ SD bị hỏng vào thiết bị của bạn hoặc sử dụng bất kỳ tệp bên ngoài nào cũng có thể khiến thiết bị của bạn bị sập hệ thống.
  • Phần cứng bị hỏng - Hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng ảnh hưởng đến các thành phần có liên quan trên điện thoại của bạn cũng là một trong những nguyên nhân có thể xảy ra. Đa số nếu không phải tất cả các nguyên nhân liên quan đến phần cứng của độ trễ và sự cố đóng băng trong thiết bị di động đã yêu cầu dịch vụ là giải pháp tối ưu.

Đóng băng và độ trễ cũng được gắn liền với các vấn đề quá nóng như khi thiết bị của bạn nóng lên quá nhanh đến mức quá nóng. Khi điều này xảy ra, điện thoại của bạn có thể đột nhiên ngừng hoạt động, bị kẹt trên bất kỳ màn hình nào hoặc trở nên hoàn toàn không phản hồi.

Làm cách nào để khắc phục sự cố chậm trễ và đóng băng thường xuyên trên Vivo V7 của bạn?

Dưới đây là các giải pháp chung hoặc cách giải quyết tiêu chuẩn được sử dụng để xử lý sự cố về độ trễ và đóng băng có liên quan đến lỗi phần mềm trên thiết bị của bạn. Bạn có thể tiếp tục và thử bất kỳ giải pháp nào trong số những giải pháp có thể này trước khi mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ và trả thêm phí dịch vụ.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại.

Khởi động lại bắt buộc thường giúp giải quyết các trục trặc phần mềm nhỏ khiến thiết bị của bạn bị đóng băng và bị kẹt trên màn hình. Đây là một giải pháp thay thế cho thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại tiêu chuẩn do thiết bị của bạn không phản hồi với các đầu vào màn hình cảm ứng.

Để buộc Vivo V7 của bạn khởi động lại, chỉ cần nhấn và giữ nút NguồnTăng âm lượng trong vài giây hoặc cho đến khi logo Vivo xuất hiện.

Đợi thiết bị của bạn khởi động hoàn toàn sau đó thử sử dụng nó như bình thường và sau đó xem vấn đề đã biến mất chưa.

Giải pháp thứ hai: Xóa dữ liệu trong chế độ khôi phục trên Vivo V7 của bạn.

Để loại trừ khả năng sự cố được kích hoạt bởi các tệp và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng trong phân vùng bộ đệm của hệ thống, đặt Vivo V7 của bạn vào chế độ khôi phục để xóa phân vùng bộ đệm có thể sẽ khắc phục sự cố. Tạo một bản sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn rất được khuyến khích trước để bảo vệ an toàn. Khi mọi thứ đã được đặt, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt nguồn Vivo V7 của bạn.
  2. Nhấn đồng thời các nút Tăng âm lượngNguồn trong khoảng 10 đến 20 giây.
  3. Nhả nút Nguồn khi logo Vivo xuất hiện nhưng tiếp tục giữ nút Tăng âm lượng .
  4. Thả nút Tăng âm lượng khi màn hình Chế độ khôi phục xuất hiện.
  5. Nhấn nút Âm lượng để cuộn đến và tô sáng tùy chọn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  6. Nhấn các nút Âm lượng để cuộn xuống sau đó chọn OK .
  7. Nhấn nút Nguồn một lần để xác nhận lựa chọn.
  8. Để sao lưu và khôi phục hệ thống điện thoại của bạn, nhấn các nút Âm lượng để tô sáng hệ thống Quay lạiKhởi động lại ngay bây giờ.
  9. Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.

Xem nếu điều đó khắc phục sự cố chậm trễ và đóng băng Vivo V7 của bạn.

Giải pháp thứ ba: Quản lý bộ nhớ trong.

Gỡ cài đặt các ứng dụng không sử dụng và các tệp cũ bao gồm tin nhắn, ảnh, video, âm thanh và các tệp phương tiện khác khi chúng chiếm một dung lượng lớn từ bộ nhớ trong của điện thoại của bạn. Bộ nhớ không đủ trên thiết bị của bạn cũng có thể gây ra sự cố thường xuyên, độ trễ và đóng băng. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng nó vẫn có đủ dung lượng bộ nhớ để có thể phân bổ nhiều ứng dụng và dịch vụ hơn mà không phải gặp bất kỳ vấn đề nào về hiệu suất sau này.

Nếu có nhu cầu giải phóng một số dung lượng, thì bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng không mong muốn khỏi thiết bị của mình. Dưới đây là cách gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Vivo V7 của bạn:

  1. Chuyển đến Cài đặt từ màn hình Chính.
  2. Tìm kiếm thêm Cài đặt.
  3. Nhấn Ứng dụng .
  4. Nhấn Đã cài đặt .
  5. Chọn ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt.
  6. Sau đó nhấn Gỡ cài đặt .

Thực hiện theo quy trình tương tự với phần còn lại của ứng dụng để gỡ cài đặt. Đừng quên khởi động lại Vivo V7 sau khi bạn hoàn tất việc gỡ cài đặt ứng dụng để đảm bảo các thay đổi mới được áp dụng và tương tự làm mới hệ thống điện thoại của bạn.

Những gợi ý hữu ích khác cần xem xét

Cập nhật phần mềm thiết bị. Điện thoại thông minh Vivo V7 ban đầu đi kèm với hệ điều hành Funtouch hoặc phần sụn tương đương với phiên bản Android 7.1.2 Nougat. Nếu bạn vẫn chưa cài đặt bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào kể từ đó, hãy dùng thử lần này và xem liệu điều đó có mang lại kết quả tích cực không. Bên cạnh các chức năng nâng cao và các tính năng mới, các bản cập nhật firmware nhỏ và chính như Android Oreo 8.0 cũng chứa các bản sửa lỗi có thể là chìa khóa để khắc phục các sự cố về hiệu suất trên thiết bị của bạn. Chỉ cần chắc chắn sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân của bạn trước khi cập nhật.

  1. Để kiểm tra cập nhật phần mềm trên Vivo V7, hãy điều hướng đến menu Giới thiệu-> Nâng cấp phần mềm-> sau đó Kiểm tra cập nhật.
  2. Nếu có bản cập nhật, chạm vào tùy chọn Nâng cấp ngay để tải xuống và cài đặt tệp cập nhật.
  3. Đảm bảo điện thoại của bạn còn đủ pin trước khi bạn khởi động để tránh bị gián đoạn sau này.

Đặt lại / khôi phục hệ điều hành Vivo V7 của bạn . Tùy chọn cuối cùng và giải pháp khả thi mà bạn có thể cân nhắc sử dụng nếu không khắc phục được Vivo V7 của bạn là thiết lập lại hoặc khôi phục toàn bộ hệ thống. Điều này sẽ xóa tất cả mọi thứ từ thiết bị của bạn bao gồm cả thông tin cá nhân. Do đó, nếu có nhiều lỗi hoặc phần mềm độc hại phức tạp hơn trong bất kỳ thư mục hệ thống nào của bạn, chúng cũng sẽ bị xóa sạch. Điều này sau đó cung cấp cho điện thoại của bạn một khởi đầu mới sạch sẽ. Dưới đây là cách để nhà máy đặt lại điện thoại thông minh Vivo V7 thông qua menu Cài đặt:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn để mở thư mục Sao lưu và Đặt lại .
  3. Chọn tùy chọn Xóa tất cả dữ liệuĐặt lại Pho ne.
  4. Nếu bạn muốn xóa tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong, hãy đánh dấu vào hộp kiểm trên Đặt lại điện thoại.
  5. Nhấn Xóa mọi thứ để xác nhận.
  6. Trong trường hợp điện thoại của bạn bị đóng băng hoặc không phản hồi, thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua Cài đặt sẽ không phải là một tùy chọn. Thay vào đó, bạn có thể thực hiện thiết lập lại cứng thông qua chế độ Khôi phục. Đây là cách nó được thực hiện:
  7. Nhấn và giữ nút Nguồn để tắt nguồn thiết bị của bạn.
  8. Đồng thời nhấn và giữ các nút Tăng âm lượngNguồn trong vài giây.
  9. Khi logo Vivo xuất hiện, nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ nút Tăng âm lượng .
  10. Khi bạn thấy màn hình Chế độ khôi phục, hãy nhả nút Tăng âm lượng .
  11. Nhấn nút Tăng / Giảm âm lượng để tô sáng hoặc chọn Xóa tùy chọn dữ liệu .
  12. Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  13. Nhấn nút Giảm âm lượng để cuộn xuống để chọn OK, sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận.
  14. Chọn Quay lạiKhởi động lại hệ thống ngay.

Đợi cho đến khi điện thoại của bạn khởi động hoàn toàn thì bạn có thể tiến hành thiết lập ban đầu.

Tìm kiếm sự hỗ trợ thêm

Bạn cũng có thể lựa chọn để leo thang vấn đề nếu nó vẫn tồn tại sau khi bạn sử dụng hết mọi cách có thể để Vivo V7 của bạn hoạt động trở lại và hoạt động trơn tru như bình thường. Có thể có một vấn đề phần mềm phức tạp hơn cần được giải quyết. Bạn có thể liên hệ với Vivo Hotline và tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ nhóm Hỗ trợ Vivo để thực hiện các quy trình khắc phục sự cố nâng cao hơn bằng cách sử dụng một số phần mềm chuyên dụng từ cuối của họ. Nếu không, hãy mang điện thoại của bạn đến một dịch vụ và được kỹ thuật viên chẩn đoán và / hoặc sửa chữa thay thế.