Phải làm gì nếu âm thanh iPhone X bị méo khi sử dụng Facetime

Xin chào các fan của Apple! Bài viết khắc phục sự cố này trả lời một số vấn đề phổ biến trên #iPhoneX. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy nó hữu ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, hãy để chúng tôi nhắc nhở bạn rằng bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Micrô iPhone X ngừng hoạt động sau khi cập nhật iOS 11.4

Khi tôi tải xuống iOS 11.4, micrô của tôi đã ngừng hoạt động. Tôi không thể nghe thấy mọi người trong các cuộc gọi điện thoại, họ không thể nghe thấy tôi, tôi không thể ghi lại ghi chú thoại trong tin nhắn hoặc trên whatsapp và tai nghe của tôi không hoạt động khi cắm điện. Tôi cũng không thể ghi âm trên video. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại của mình và đặt lại về cài đặt gốc nhưng dường như không có gì hoạt động. Tôi đã thử tất cả các đề xuất trên trang web của bạn và không có gì hoạt động. Tôi nên cài đặt phiên bản beta của phần mềm hay tôi nên đặt trước để gặp kỹ thuật viên tại cửa hàng? Mikhail

Giải pháp: Hãy thử khôi phục tất cả thông tin trên điện thoại của bạn bằng bản sao lưu cũ hơn, tốt nhất là thông tin đã được tạo trước khi bạn cài đặt bản cập nhật. Đây là cách thực hiện:

Kết nối iPhone X với iTunes trên máy tính của bạn thông qua cáp USB.
Sau đó, nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
Sau đó, nhấn và giữ nút Side cho đến khi bạn thấy màn hình chế độ phục hồi.
Khi iTunes cung cấp cho bạn các tùy chọn để khôi phục hoặc cập nhật thiết bị iOS của bạn, hãy chọn Khôi phục. Điều này sẽ cho phép bạn khôi phục thiết bị về mặc định của nhà sản xuất.
Sau khi hoàn tất, hãy đăng nhập bằng Apple ID từ iTunes để kích hoạt thiết bị của bạn.
Sau đó, khôi phục tất cả thông tin của bạn từ bản sao lưu trước.
Chạm vào Tiếp tục.
Khởi động lại iPhone X của bạn và kiểm tra sự cố.

Nếu khôi phục tất cả dữ liệu bằng cách sử dụng bản sao lưu cũ sẽ không hoạt động, điều đó có nghĩa là vấn đề rất có thể là về phần cứng. Đảm bảo liên hệ với Apple để bạn có thể sửa chữa hoặc thay thế chúng.

Vấn đề # 2: iPhone X bị kẹt trên màn hình logo Apple sau khi sử dụng thiết bị dưới nước

Vài ngày trước, tôi đã mang iPhone X của mình đến hồ bơi trong một túi điện thoại chống nước đi biển. Tôi chụp một vài bức ảnh và ghi lại dưới nước và nhận thấy một ít nước bên trong nên lấy điện thoại ra, tháo vỏ ra và nó không bị ướt và chỉ đặt nó lên ghế. Khi chúng tôi đã hoàn thành và tôi đã cố gắng sử dụng điện thoại của mình, nó có logo Apple nhấp nháy. Chúng tôi đã thử khởi động lại điện thoại và điều đó không hiệu quả. Chúng tôi đã thử kết nối với iTunes và cập nhật và liên tục gặp lỗi 4013. Tôi đã cập nhật iTunes trên máy tính của mình và thử lại và nó vẫn không hoạt động nên cuối cùng tôi đã khôi phục hoàn toàn điện thoại của mình. Nhanh chóng chuyển đến kỳ nghỉ. Tôi quyết định sử dụng lại trường hợp đi biển vì tôi cho rằng đây là sự cố phần mềm không phải là vấn đề về nước kể từ khi khôi phục nó hoạt động. Tôi lấy điện thoại của mình trong đại dương với cái túi và chụp một số hình ảnh và video. Không có nước trong túi nhưng khi tôi mở nó ra, có phải tôi không biết ẩm? Ẩm? Trong túi. Tôi lấy điện thoại ra và một lần nữa anh ta nháy logo Apple. Điện thoại không ướt. Tôi không có máy tính của mình để kết nối ở đây vì vậy tôi đã thử toàn bộ gạo trong trường hợp nó bị hỏng nước, sau đó đọc rằng không làm gì cả. Có cách nào để lưu nó mà không phải khôi phục lại không?

Giải pháp: Tôi nghĩ bạn nên nghiêm túc cân nhắc việc ngừng sử dụng túi bảo vệ đó vào lần tới khi bạn muốn sử dụng điện thoại dưới nước.

Hiện tại, những gì bạn muốn làm là đảm bảo rằng thiết bị của bạn hoàn toàn khô ráo. Có thể hệ thống có thể phản ứng thái quá với một lượng nhỏ độ ẩm trong cổng sạc. Lau khô điện thoại bằng vải mềm, sạch. Sau đó, đặt thiết bị gần nguồn nhiệt gián tiếp như mặt sau của nguồn điện trên TV hoặc tháp máy tính. Nhiệt tăng thêm sẽ giúp đẩy nhanh một chút quá trình bay hơi tự nhiên. Đảm bảo thiết bị của bạn được đặt ở nơi có nhiệt độ phòng trong ít nhất 24 giờ. Để cho phép các phân tử nước bay hơi dễ dàng hơn, hãy đảm bảo rằng cổng sạc hướng lên trên.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng máy hút bụi công suất thấp để hút hơi ẩm từ cổng sạc. Nếu bạn có quyền truy cập vào máy hút bụi cầm tay thường được cung cấp bởi cổng USB của xe hơi, thì đó là cái. Khi sử dụng, đảm bảo không đặt điện thoại quá gần máy hút bụi để tránh làm hỏng phần cứng. Giữ điện thoại của bạn cách khoảng hai inch với cổng sạc đối diện với máy hút bụi chỉ trong vài giây. Hãy nhớ rằng, mục tiêu của bạn là hút đi những đốm ẩm rất nhỏ để không tốn nhiều năng lượng.

Nếu bạn có bộ sạc không dây bên mình, hãy sử dụng nó để sạc điện thoại trong vài giờ. Nhiệt tăng thêm được tạo ra trong phiên sạc có thể giúp ích trong quá trình bay hơi tự nhiên.

Nếu tất cả các thủ thuật này hoàn toàn không hoạt động, thì bạn cần thực hiện thủ thuật trước đó để giải quyết vấn đề - khôi phục phần mềm.

Vấn đề # 3: Phải làm gì nếu âm thanh iPhone X bị méo khi sử dụng Facetime

Khi tôi gọi điện thoại hoặc trả lời điện thoại, có vẻ như giấy đang bị dồn lên và tôi không thể nghe thấy gì, FaceTime sẽ tự động chuyển sang chế độ kết nối lại và tôi có đầy đủ các dịch vụ từ Verizon. Khi tôi facetime, nó khiến cho bên kia lặp đi lặp lại hoặc khiến họ chuyển động chậm với giọng nói trầm và rùng rợn thì họ không thể nghe thấy tôi hoặc tôi không thể nghe thấy họ.

Giải pháp: Có phải sự cố chỉ xảy ra khi sử dụng ứng dụng Facetime? Nếu có, thì bạn nên xem xét thực hiện các bước khắc phục sự cố sau: