Phải làm gì nếu thông báo âm thanh iPhone XS ngừng hoạt động sau khi cập nhật

Cập nhật có thể làm hoặc phá vỡ các thiết bị. Trong bài đăng này, một người dùng iPhone XS báo cáo rằng thông báo âm thanh đã ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống. Nếu bạn có trải nghiệm tương tự, hãy chắc chắn làm theo các giải pháp của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Thông báo âm thanh iPhone XS ngừng hoạt động sau khi cập nhật

Ngay sau khi cập nhật iphone, âm thanh đã ngừng hoạt động. Tôi có thể nghe nhạc chuông khi tôi vào và chọn chúng, nhưng chúng sẽ không phát khi có cuộc gọi và tôi có thể chọn âm thanh thông báo và nghe chúng trong khi chọn, nhưng chúng không phát khi có tin nhắn đến. Điện thoại chỉ rung. . Vì vậy, loa hoạt động, nhưng vì một số lý do, giống như tôi tắt điện thoại để nhận cuộc gọi và thông báo. Nó không ở chế độ máy bay hoặc được kết nối với bất kỳ thiết bị răng xanh nào và tôi đã thử tắt nguồn và bật lại. Cứu giúp! Vì tôi thực sự chỉ cập nhật, tôi giả sử phiên bản là phiên bản mới nhất.

Giải pháp: Với iOS 12, việc quản lý thông báo trên iPhone thậm chí còn dễ dàng hơn. Chúng tôi biết thiết lập thực tế của thông báo của bạn nhưng có một vài điều cơ bản mà chúng tôi muốn giải quyết. Nếu bạn đã thử chúng trước khi liên hệ với chúng tôi, thì bạn nên xem xét xử lý sự cố nghiêm trọng hơn như khôi phục cài đặt gốc hoặc Khôi phục chế độ DFU.

Xác minh nếu thông báo được bật

Nếu thông báo âm thanh dường như không hoạt động trong các ứng dụng cụ thể như trong Tin nhắn hoặc Điện thoại, bạn có thể vào bên dưới mỗi menu cài đặt của chúng để đảm bảo rằng thông báo cho chúng được bật. Để làm việc đó:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Thông báo.
3. Chọn ứng dụng trong câu hỏi.
4. Bật Cho phép thông báo (nút phải có màu xanh).
5. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn âm thanh bạn muốn.

Xác minh Không làm phiền là TẮT

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến người dùng iPhone phàn nàn về việc không nhận được thông báo âm thanh là Không làm phiền . Khi chế độ này được bật, tất cả các thông báo cuộc gọi và đến sẽ bị tắt tiếng. Điều này bao gồm tất cả các ứng dụng vì vậy ngay cả khi bạn đã thiết lập đúng từng ứng dụng trước đó, Do Not Disturb vẫn sẽ ngăn chúng thực hiện bất kỳ cảnh báo âm thanh nào.

Để chuyển đổi Không làm phiền hoặc tắt, hãy đi tới Cài đặt> Không làm phiền. Hãy chắc chắn rằng công tắc KHÔNG có màu xanh.

Đặt lại tất cả các thiết lập

Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi kiểm tra hai đề xuất đầu tiên ở trên, thì bạn cần đặt lại tất cả các cài đặt để đưa tất cả thiết lập phần mềm trở về mặc định của chúng. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Chuyển đến màn hình chính, sau đó nhấn Cài đặt.
2. Chạm vào Chung.
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn để chọn tùy chọn Đặt lại tất cả cài đặt.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Khôi phục cài đặt gốc

Xóa iPhone XS của bạn có thể cần thiết nếu sự cố vẫn còn sau khi đặt lại tất cả các cài đặt. Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện.

1. Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt từ Trang chủ.
2. Chạm vào Chung.
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại.
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt. Điều này sẽ thiết lập lại iPhone XR của bạn.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Khôi phục chế độ DFU

Một số lỗi có thể yêu cầu các giải pháp quyết liệt để khắc phục chúng. Tại thời điểm này, bạn không thể làm gì nhiều để phục hồi DFU là dòng tiếp theo. Thực hiện theo các bước dưới đây để làm điều đó:

1. Cài đặt phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính của bạn.
2. Tắt iPhone XS Max của bạn.
3. Kết nối nó với máy tính của bạn bằng cáp Lightning to USB.
4. Khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn và kiểm tra xem iPhone của bạn có xuất hiện trong danh sách thiết bị không.
5. Trên iPhone của bạn, nhấn nút Tăng âm lượng ngay sau đó là nút Giảm âm lượng.
6. Tiếp theo, nhấn và giữ nút Side (hoặc nút nguồn) cho đến khi màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu đen.
7. Nhả nút Side và sau đó giữ cả nút Side và nút Giảm âm lượng cùng nhau trong khoảng năm giây.
8. Bây giờ nhả nút Side, nhưng tiếp tục nhấn nút Giảm âm lượng.
9. Đợi ít nhất năm giây để iTunes nhận ra chế độ phục hồi DFU đã được bật. LƯU Ý: Nếu bạn thành công, bạn sẽ thấy: iTunes iTunes đã phát hiện iPhone ở chế độ khôi phục. Bạn phải khôi phục iPhone này trước khi có thể sử dụng iTunes iTunes. Nếu bạn không nhận được thông báo này trên iPhone, hãy lặp lại các bước ở trên như chi tiết.
10. Sau đó, hãy tiếp tục và khôi phục iPhone của bạn về trạng thái xuất xưởng bằng cách chọn Khôi phục iPhone.