Phải làm gì nếu Note8 của bạn tiếp tục hiển thị, Thật không may, Thư viện đã dừng lỗi Lỗi

Một trong những vấn đề phổ biến nhất trong các thiết bị Android là lỗi Thật không may, Thư viện đã dừng lỗi. Bài viết khắc phục sự cố hôm nay đề cập đến vấn đề này đặc biệt xảy ra trên # GalaxyNote8. Nhiều người dùng Note8 đã liên hệ với chúng tôi về lỗi này kể từ khi Samsung phát hành thiết bị này vào năm ngoái, vì vậy, hy vọng, bài đăng này sẽ giúp ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Cách khắc phục Note8 không may, Thư viện đã dừng lỗi lỗi

Cho dù bạn có gặp sự cố hay không, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại thiết bị của mình thường xuyên. Vì hiện tại bạn đang gặp sự cố, bạn cũng có thể thử đặt lại thiết bị của mình để mô phỏng việc kéo pin. Thủ thuật này thường được sử dụng khi thiết bị bị đóng băng hoặc không phản hồi. Về cơ bản, đây chỉ là một cách khác để khởi động lại thiết bị của bạn. Đây là cách thực hiện:

  1. Bấm và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn (khoảng 10 giây). Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
  2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút bên trái phía dưới (ở cạnh trái; bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Cho phép tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Giải pháp số 1: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Thư viện, Máy ảnh, Bộ nhớ phương tiện

Nếu khởi động lại thiết bị của bạn sẽ không khắc phục được sự cố, bước khắc phục sự cố đầu tiên bạn muốn làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ba ứng dụng:

  • Bộ sưu tập
  • Máy ảnh
  • Phương tiện lưu trữ

Bất kỳ ứng dụng nào trong số này có thể là nguồn gốc của lỗi, vì vậy bạn muốn xóa bộ nhớ cache của chúng trước tiên. Nếu xóa bộ nhớ cache sẽ không khắc phục được sự cố, thì bạn muốn chắc chắn rằng bạn cũng xóa dữ liệu của họ.

Vì việc xóa dữ liệu của các ứng dụng này sẽ dẫn đến mất dữ liệu, hãy đảm bảo rằng bạn sao lưu ảnh, video và tài liệu của mình trước khi tiếp tục. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước dưới đây về cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của họ.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng.
  3. Nhấn Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
  4. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
  5. Tìm ứng dụng bạn đang gặp vấn đề.
  6. Nhấn vào ứng dụng Lưu trữ.
  7. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
  8. Khởi động lại thiết bị của bạn và quan sát cách phát video hoạt động trên bất kỳ hoặc tất cả các ứng dụng này.

Nếu sự cố trở lại sau khi xóa bộ đệm, bước tiếp theo của bạn sẽ là xóa dữ liệu.

Để xóa dữ liệu của ứng dụng nhắn tin, lặp lại các bước 1-4 và nhấn nút Xóa dữ liệu.

Giải pháp số 2: Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Đôi khi, một ứng dụng có thể đột nhiên ngừng hoạt động bình thường hoặc hoàn toàn do ứng dụng hoặc dịch vụ liên quan của chúng đã bị tắt hoặc xóa khỏi hệ thống. Để đảm bảo rằng đây không phải là trường hợp trong thiết bị của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn đặt lại ứng dụng của nó trở lại mặc định của chúng.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng sẽ đặt lại tùy chọn cho:

  • ứng dụng bị vô hiệu hóa
  • tắt thông báo ứng dụng
  • ứng dụng mặc định cho hành động
  • hạn chế dữ liệu nền cho ứng dụng
  • hạn chế cấp phép ứng dụng.

Để đặt lại tùy chọn ứng dụng trên Note8 của bạn:

  1. Nhấn vào ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng.
  3. Nhấn Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
  4. Nhấn vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
  5. Nhấn vào RESET để xác nhận.

Giải pháp số 3: Đảm bảo bộ nhớ trong hoặc SD có đủ dung lượng lưu trữ

Một số người dùng đã có thể khắc phục thành công các lỗi Thật không may, Bộ sưu tập đã dừng lỗi lỗi bằng cách giải phóng không gian trên thiết bị lưu trữ nội bộ, thẻ SD hoặc cả hai. Đảm bảo rằng bạn xóa các ứng dụng và dữ liệu không cần thiết để duy trì mức dung lượng có sẵn chấp nhận được. Tốt nhất, bạn nên để lại ít nhất 1GB dung lượng trống để giảm thiểu các vấn đề liên quan đến lưu trữ.

Giải pháp số 4: Tháo thẻ SD

Những người dùng khác cũng khắc phục sự cố bằng cách ngắt kết nối thẻ SD trên thiết bị của họ. Chúng tôi không thể thấy bất kỳ lời giải thích hợp lý nào cho việc này nhưng vì có các tài khoản giai thoại cho nó, chúng tôi cảm thấy điều quan trọng là bao gồm phương thuốc này ở đây. Chúng tôi không chắc chắn liệu điều này có thể sửa lỗi vĩnh viễn hay không nhưng nó đáng để thử, nếu chỉ vì mục đích khắc phục sự cố.

Để ngắt kết nối thẻ SD:

  1. Nhấn vào ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Bảo trì thiết bị.
  3. Nhấn Lưu trữ.
  4. Chạm vào thẻ SD ở phía dưới.
  5. Nhấn Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
  6. Nhấn Cài đặt lưu trữ.
  7. Nhấn vào tùy chọn Unmount cho thẻ SD.

Giải pháp số 5: Gỡ cài đặt ứng dụng

Thật không may, Thư viện đã dừng lỗi Lỗi có thể là kết quả của một ứng dụng xấu can thiệp vào ứng dụng Thư viện hoặc các ứng dụng liên quan. Để kiểm tra điều đó, bạn muốn khởi động Note8 của mình sang chế độ an toàn và quan sát nó.

Để khởi động điện thoại của bạn về chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
  8. Hãy để Note8 của bạn chạy ở chế độ này trong ít nhất 24 giờ.

Chế độ an toàn chặn các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba để khi Note8 của bạn ở chế độ này và

lỗi sẽ không xuất hiện, đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng bạn có vấn đề về ứng dụng. Để khắc phục sự cố, bạn phải gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi hết sự cố.

Giải pháp số 6: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Trong một số trường hợp, việc xóa phân vùng bộ nhớ cache có thể khắc phục hiệu quả của Thật không may, Thư viện đã dừng lỗi lỗi. Note8 của bạn sử dụng bộ đệm hệ thống được giữ trong phân vùng bộ đệm để tải ứng dụng nhanh chóng. Đôi khi, bộ đệm hệ thống này bị hỏng sau khi cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng. Để kiểm tra xem bạn có vấn đề về bộ đệm không, hãy đảm bảo rằng bạn xóa phân vùng bộ đệm. Đây là cách thực hiện:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'có' được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
  9. Sau khi Note8 khởi động lại, hãy kiểm tra lại sự cố.

Giải pháp số 7: Khôi phục cài đặt gốc

Cuối cùng, nếu tất cả các đề xuất ở trên sẽ không giúp khắc phục sự cố, bạn nên xóa thiết bị và khôi phục cài đặt của thiết bị về mặc định của chúng. Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện bước này.

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng. Cài đặt nhanh> Đám mây và tài khoản.
  2. Nhấn Tài khoản.
  3. Nhấn vào Google.
  4. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
  5. Nhấn vào biểu tượng 3 chấm.
  6. Nhấn Xóa tài khoản.
  7. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.

Khi bạn đã sẵn sàng đặt lại điện thoại của mình, hãy làm theo các bước sau để đưa điện thoại về cài đặt mặc định

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.