Galaxy A7 sẽ không khởi động bình thường, bị kẹt trong bootloop, chỉ khởi động ở Chế độ tải xuống, các vấn đề khác

Là một phần trong những nỗ lực của chúng tôi để mở rộng hỗ trợ cho các thiết bị không phải là hàng đầu, đây là một bài đăng khác về # GalaxyA7 cho ngày hôm nay. Các vấn đề chúng tôi đề cập trong phần này hôm nay trả lời một số vấn đề phổ biến với A7. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy điều này hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy A7 sẽ không khởi động bình thường, bị kẹt trong bootloop, chỉ khởi động ở Chế độ tải xuống

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy A7 đã được tắt nguồn trong một tháng. Hôm qua khi tôi cố gắng bật nó, tôi thấy nó ở một cục pin trống. Vì vậy, tôi đã tính phí đến 90%. Và sau đó tôi đã cố gắng khởi động nó, nhưng nó liên tục khởi động lại logo, trong một vòng lặp không bao giờ kết thúc. Và sự thật thú vị là, nó chuyển sang chế độ tải xuống nhưng không thể chuyển sang chế độ recovery! Và bây giờ, khi tôi cố gắng sạc nó, nó chỉ nhấp nháy trên logo pin. Bạn có bất cứ đề nghị về những gì gây ra điều này xảy ra? Bất kỳ sự giúp đỡ nào sẽ nhận được sự cảm kích cao. - Dolon

Giải pháp: Chào Dolon. Nếu điện thoại này trước đây hoạt động bình thường trước khi bạn đặt nó sang một bên trong một tháng, nguyên nhân của sự cố có thể liên quan đến pin hoặc năng lượng. Chúng tôi biết rằng A7s không đi kèm với bộ pin có thể tháo rời dễ dàng nên việc sử dụng pin khác là không cần thiết. Trừ khi bạn có thể tháo điện thoại ra và tự thay pin, việc thay pin không phải là ý kiến ​​hay vào thời điểm này. Chúng tôi khuyên bạn nên bảo lưu giải pháp có thể này sau đó và thay vào đó tập trung sự chú ý của bạn vào vấn đề phần mềm khởi động / phần mềm khởi động có thể. Điều này đặc biệt đúng nếu điện thoại đã hoạt động trước khi bạn tắt nguồn trong một tháng. Vì điện thoại của bạn chỉ khởi động ở chế độ Tải xuống tại thời điểm này, chúng tôi khuyên bạn nên thử khởi động lại bộ tải khởi động trước. Đôi khi, Samsung không bật nguồn bình thường là do bộ tải khởi động bị hỏng nên thực hiện quy trình này rất đáng để thử. Dưới đây là các bước chung về cách khởi động bộ tải khởi động thiết bị Galaxy. Các bước chính xác có thể hơi khác nhau đối với kiểu điện thoại của bạn, vì vậy hãy chắc chắn thực hiện một số nghiên cứu và không dựa vào hướng dẫn được cung cấp của chúng tôi dưới đây.

1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL ; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Nếu flash bộ tải khởi động sẽ không giúp ích hoặc nếu bạn không thể thực hiện thành công do điện thoại khởi động lại ngẫu nhiên ở giữa quy trình, bạn nên xem xét việc flash chương trình cơ sở. Nếu điều đó cũng không thành công, hãy gửi điện thoại vào để có thể thay pin.

Một vấn đề như thế này cũng có thể do bo mạch chủ xấu gây ra, vì vậy nếu pin mới không tạo ra sự khác biệt, kỹ thuật viên có thể đề nghị thay thế bo mạch chủ. Trừ khi bạn sẵn sàng chi ít nhất vài trăm đô la cho việc sửa chữa không bảo đảm, tốt hơn hết là bạn nên thay điện thoại.

Vấn đề 2: Galaxy A7 hết pin nhanh, quá nóng, khởi động lại ngẫu nhiên

Điện thoại SAMSUNG GALAXY A7 của tôi tiếp tục khởi động lại sau một khoảng thời gian nhất định và làm cạn kiệt pin, bị nóng lên và thậm chí không kéo dài nửa ngày. Và hơn nữa, việc treo máy thường xuyên và khiến cho việc thực hiện nhiệm vụ với điện thoại này trở nên rất khó khăn.

Tôi đã thử tất cả các giải pháp có thể như gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba, xóa bộ nhớ cache, một số cài đặt lại của nhà máy và không có giải pháp khả thi nào phù hợp với tôi.

Vấn đề vẫn tồn tại ngay cả khi khởi động lại ở chế độ an toàn. đôi khi nó hoạt động tốt mà không có lý do, tuy nhiên khi điện thoại được cắm để sạc sau khi pin yếu, các vấn đề đã nói ở trên lại lặp lại và điều đó khiến tôi thực sự bối rối và không thể không nản lòng. Bất kỳ giải pháp cho điều này? - Duba

Giải pháp: Chào Duba. Nếu nhiều thiết lập lại nhà máy không giúp khắc phục vấn đề, rất có thể là do điện thoại của bạn có vấn đề về phần cứng. Khôi phục cài đặt gốc là điều mà hầu hết người dùng trung bình có thể làm trong việc khắc phục sự cố Android. Nó có nghĩa là trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về các mặc định đã biết, đang hoạt động. Miễn là lý do cho một vấn đề là bản chất phần mềm, thiết lập lại nhà máy hầu như luôn luôn có ích. Tuy nhiên, đó không phải là một giải pháp hiệu quả cho các sự cố phần cứng đơn giản vì không có số lượng sửa đổi mã hóa nào có thể thay đổi trạng thái vật lý của một thành phần. Ví dụ: nếu nguyên nhân gốc rễ của các triệu chứng bạn mô tả ở đây là pin kém, thì không có trường hợp nào thiết lập lại nhà máy có thể cải thiện tình hình. Thành phần hóa học và các phản ứng bên trong pin không thể bị ảnh hưởng bởi bất kỳ hình thức sửa đổi phần mềm nào. Điều này cũng đúng với bất kỳ lỗi thành phần nào. Đây là lý do tại sao tất cả các khắc phục sự cố Android hầu như luôn luôn kết thúc với một thiết lập lại nhà máy.

Ngay bây giờ, tùy chọn có sẵn tốt nhất cho bạn là tiếp tục với giai đoạn tiếp theo của khắc phục sự cố thiết bị, đó là khắc phục sự cố phần cứng. Thật không may, giai đoạn này đòi hỏi chuyên môn và công cụ mà nhiều người dùng trung bình không có. Ví dụ: nếu sự cố vượt quá pin xấu, thì cần phải kiểm tra thành phần logic tiếp theo trong thang xử lý sự cố, trong trường hợp này là IC quản lý nguồn. Ngoài pin, đây thường là nguyên nhân phổ biến tiếp theo của lỗi phần cứng. Nếu đó không phải là vấn đề, một kỹ thuật viên có thể đề nghị rằng bo mạch chủ chỉ cần được thay thế vì nó thực tế hơn là tiếp tục kiểm tra toàn bộ mạch. Vì vậy, trừ khi bạn có kiến ​​thức vững chắc về phần cứng của thiết bị Samsung Galaxy và cách chẩn đoán các sự cố phần cứng, sửa chữa tự làm hầu như luôn luôn là tốt nhất cho các chuyên gia. Vì lý do này, chúng tôi không hỗ trợ chẩn đoán phần cứng và khắc phục sự cố trong blog này. Nếu bạn không có bất kỳ kinh nghiệm nào trong việc sửa chữa thiết bị điện tử trước đây, hãy quên đi việc sửa chữa DIY (tự làm) vì rất có thể bạn sẽ gây ra nhiều rắc rối hơn là giải pháp.

Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên để ai đó sửa chữa để kiếm sống hãy xem thiết bị của bạn.

Vấn đề 3: Màn hình Galaxy A7 liên tục nhấp nháy

Samsung A7 (2016) của tôi đã nhấp nháy khi tôi mở nó. Nó sẽ mở sau khi tôi nhấn nút nguồn hoặc nút home nhiều lần. Tôi đã thử giảm âm lượng + nút home + nút nguồn và khởi động lại nhưng vẫn như vậy. Vì vậy, tôi đặt lại nhà máy và không có gì thay đổi. Nó luôn nhấp nháy mỗi khi tôi cố mở nó, rồi nó sẽ mở sau vài lần. Bạn có thể giúp tôi với vấn đề này xin vui lòng. - Jma_elaiza

Giải pháp: Xin chào Jma_elaiza. Các thiết bị của Samsung thường đáng tin cậy và hàng triệu trong số chúng hoạt động bình thường trong nhiều năm, trừ khi người dùng bắt đầu giả mạo phần mềm, cài đặt ứng dụng một cách bất cẩn hoặc gây ra thiệt hại vật lý bằng cách làm rơi hoặc tiếp xúc với các yếu tố (nước, nóng, lạnh). Miễn là phần mềm có lỗi, mặc dù, có khả năng bạn sẽ có thể khắc phục sự cố ở cấp độ của mình. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn đã bị ảnh hưởng về thể chất, bị rơi hoặc bị ướt, hãy ngừng lãng phí thời gian để tìm kiếm một giải pháp phần mềm. Như đã đề cập ở trên, không có số lượng chỉnh sửa phần mềm nào bạn có thể làm để hoàn tác thiệt hại vật lý. Vì chúng tôi không biết toàn bộ lịch sử thiết bị của bạn và bạn đã chọn không bao gồm các sự cố có thể xảy ra có thể dẫn đến sự cố, nên chúng tôi không thể nói gì nhiều cho bạn. Xem xét gửi điện thoại để phần cứng của nó có thể được kiểm tra.

Liên quan đến xử lý sự cố phần mềm, bạn nên xem xét việc khởi động điện thoại sang Chế độ khôi phục để bạn có thể thực hiện xóa phân vùng bộ nhớ cache và / hoặc khôi phục cài đặt gốc. Để khởi động để khôi phục cài đặt gốc, hãy làm theo các bước sau:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Tăng âm lượng, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up .
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Bạn cũng nên xem xét việc flash bộ tải khởi động và / hoặc phần sụn nếu điều đó có thể và nếu không có gì xảy ra sau khi xóa phân vùng bộ đệm hoặc khôi phục cài đặt gốc.

Hành vi chớp mắt mà bạn gặp phải cũng có thể là triệu chứng của màn hình bị trục trặc. Hãy thử khởi động lại điện thoại sang các chế độ thay thế để xem nó còn tồn tại không. Nếu có, đó là một xác nhận rằng đó là một vấn đề màn hình xấu. Trong trường hợp đó, bạn nên sửa chữa hoặc thay thế điện thoại. Để khởi động điện thoại của bạn sang các chế độ thay thế, hãy làm theo các bước sau:

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn :

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.