Sạc nhanh Galaxy Note 5 không hoạt động do ứng dụng Power Sharing, các sự cố khác

Chào mừng bạn đến với bài đăng # GalaxyNote5 khác! Một trong những vấn đề được đề cập ở đây hôm nay là về việc sạc nhanh không hoạt động do ứng dụng Power Sharing. Mặc dù đây là một vấn đề đã biết, thỉnh thoảng nó vẫn xuất hiện và trên các thiết bị mới hơn. Chúng tôi hy vọng rằng giải pháp mà chúng tôi phác thảo ở đây hôm nay có thể một lần và mãi mãi giúp những người trải nghiệm nó.

1. Sạc nhanh Galaxy Note 5 không hoạt động do ứng dụng Power Sharing
2. Ứng dụng nhắn tin Galaxy Note 5 ngừng hoạt động sau khi cập nhật
3. Không thể thay đổi ứng dụng mặc định sau khi cập nhật Galaxy Note 5 lên Android 6.0.1
4. Galaxy Note 5 đã ngừng hoạt động sau khi cập nhật nó
5. Bàn phím Galaxy Note 5 không hoạt động đúng

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Sạc nhanh Galaxy Note 5 không hoạt động do ứng dụng Power Sharing

Điện thoại đã hoạt động tốt cho đến sáng hôm qua. Một thông báo chỉ hiện lên trên màn hình và sau đó tất cả màn hình đột ngột chuyển sang màu đen và biểu tượng x nhỏ bật lên ở góc dưới cùng của màn hình. tiếc là tôi không nhớ tin nhắn là gì rồi sau khi điện thoại bắt đầu cư xử buồn cười. Khi tôi kết nối cáp sạc mà tôi thường sử dụng cho điện thoại của mình, hiện tại nó không còn hoạt động bình thường nữa, không sạc nhanh. nó đã được sạc nhanh trước đây nhưng bây giờ nó chỉ là sạc cáp. và kết nối cáp sạc có âm thanh cho dù phích cắm được kết nối hay không.

Tôi đã thử chế độ an toàn. nó hoạt động tốt trong một thời gian và sau đó bắt đầu hiển thị thông báo tải xuống ứng dụng chia sẻ năng lượng. Tôi không thể đọc nó đúng cách vì nó không ở trên màn hình quá một giây.

đã thử tất cả các thiết lập lại cứng, phần mềm và thiết lập lại dữ liệu gốc. nhưng vẫn chưa có giải pháp. nó dừng sạc ngẫu nhiên trong khi cáp đã được cắm. bạn có thể vui lòng tư vấn càng sớm càng tốt Cảm ơn. - Mayur

Giải pháp: Chào Mayur. Các sự cố bật lên ứng dụng Power Sharing và sạc nhanh thường đi đôi với nhau chủ yếu là do ứng dụng nói trên dường như đưa ra tín hiệu khó hiểu cho thiết bị về trạng thái thực của cổng microUSB. Ứng dụng Power Sharing là một ứng dụng chính thức của Samsung cho phép người dùng chuyển một số khoản phí từ điện thoại của mình sang thiết bị khác. Hệ thống sử dụng một loại cáp đặc biệt gọi là USB OTG để hoạt động. Vấn đề, giống như những gì bạn đang gặp phải, xảy ra khi ứng dụng Power Sharing đọc sai hoặc phát hiện cáp USB tiêu chuẩn mà bạn cắm vào Note 5 dưới dạng cáp OTG.

Chúng tôi đã ghi nhận vấn đề này trong một thời gian kể từ năm ngoái và chúng tôi hy vọng rằng Samsung đã giải quyết nó (nhưng dường như là không). Giải pháp duy nhất mà chúng tôi thực sự thấy hoạt động hiệu quả cho đến nay là chỉ cần xóa ứng dụng khỏi điện thoại hoặc vô hiệu hóa nó. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, sạc nhanh sẽ hoạt động trở lại và cửa sổ bật lên Power Sharing không làm phiền bạn nữa.

Để vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng, vui lòng làm theo các bước sau:

• Chuyển đến Cài đặt.
• Tiến hành ứng dụng.
• Chọn Quản lý ứng dụng.
• Nhấn vào tab Tất cả.
• Tìm ứng dụng Power Sharing và chạm vào nó.
• Nhấn Lưu trữ.
• Từ đó, bạn sẽ thấy các nút Buộc dừng, Vô hiệu hóa hoặc Gỡ cài đặt.

Đọc liên quan: GALAXY LƯU Ý 5 DOCK ĐƯỢC KẾT NỐI THÔNG ĐIỆP VÀ THÔNG TIN NHANH CHÓNG KHÔNG LÀM VIỆC

Vấn đề # 2: Ứng dụng nhắn tin Galaxy Note 5 ngừng hoạt động sau khi cập nhật

Nhiều. Trong chế độ an toàn bây giờ (cảm ơn bạn đã hướng dẫn).

Sau khi cập nhật bắt buộc hôm nay qua di động, điện thoại đã không hoạt động đúng. nó bị đóng băng, điện thoại không hoạt động, hiển thị không có dịch vụ, khởi động lại ngẫu nhiên và đóng băng, các nút không phản hồi vào các thời điểm, vv Ngày khủng khiếp với điện thoại. Ở chế độ an toàn, tôi có thể thực hiện các thao tác cơ bản nhưng ứng dụng nhắn tin gốc vẫn không khởi động và hiển thị màn hình trắng. sau đó điện thoại khởi động lại. Tôi không thể mất tất cả các văn bản tôi có nhiều khách hàng đang hoạt động. Tôi đã thử cài đặt từ cửa hàng play GO SMS hoặc ứng dụng nhắn tin của Google và cả hai sẽ không mang tin nhắn đến, đóng băng sau đó điện thoại khởi động lại bất kỳ đề xuất nào để khắc phục điều này? tôi đã có trong chế độ an toàn và đã thực hiện xóa bộ nhớ cache. cảm ơn bạn!! - Zack

Giải pháp: Xin chào Zack. Các đề xuất duy nhất chúng tôi có cho bạn là xóa phân vùng bộ đệm trước. Điều này sẽ giúp bạn kiểm tra nếu làm mới bộ đệm hệ thống sẽ khắc phục các sự cố. Nếu điều đó không thay đổi bất cứ điều gì, bước tốt nhất tiếp theo là thiết lập lại cài đặt gốc. Như tên cho thấy, khôi phục cài đặt gốc sẽ khôi phục cài đặt điện thoại của bạn về mặc định, giống như khi bạn lấy nó ra khỏi hộp lần đầu tiên. Nó rõ ràng sẽ không giúp bạn lưu tin nhắn của bạn nhưng nó có thể là cách duy nhất của bạn trong hầu hết các vấn đề sau khi cập nhật. Để đặt lại nhà máy Note 5 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

• Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
• Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
• Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
• Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Vấn đề # 3: Không thể thay đổi ứng dụng mặc định sau khi cập nhật Galaxy Note 5 lên Android 6.0.1

Kể từ bản cập nhật 6.0.1, điện thoại của tôi không giống nhau kể từ !! Vấn đề lớn nhất phải thấp là các ứng dụng mặc định. Bây giờ tôi không thể thay đổi các ứng dụng mặc định. Việc điều hướng là hoàn toàn khác nhau. Khi tôi tìm thấy các ứng dụng mặc định trong cài đặt, tôi không thể thay đổi hoặc chọn bất cứ thứ gì. Ví dụ: khi tôi cố gắng mở một tài liệu từ thiết bị của mình hoặc Dropbox hoặc Google Drive, nó sẽ mở bằng Ứng dụng Kinh thánh nhanh của tôi !! Khi tôi chọn mở ra với Wap, đó là tùy chọn duy nhất và tất nhiên ứng dụng kinh thánh không thể đọc được PDF !! Tôi đã đi đến từng vị trí cho các tài liệu mà tôi đã đề cập và tất cả chúng đều hiển thị, không có cài đặt nào mặc định là cài đặt mặc định, nhưng tôi không thể thay đổi hoặc cập nhật điều đó! Hãy giúp tôi!!!! - Erin

Giải pháp: Chào Erin. Như đã đề cập ở trên, các giải pháp tốt nhất có sẵn cho bạn sau khi cập nhật bị giới hạn ở hai - xóa sạch phân vùng bộ đệm và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chúng tôi đã phác thảo cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở trên nhưng chỉ để tham khảo, đây là các bước chính xác về cách làm mới bộ đệm của hệ thống điện thoại:

• Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
• Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
• Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
• Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Vấn đề # 4: Galaxy Note 5 ngừng hoạt động sau khi cập nhật nó

Thiết bị của tôi, một chiếc Note 5 đã ngừng hoạt động 5 ngày trước. Gần đây tôi đã cho phép cập nhật hệ thống gần đây nhất của Samsung. 3 hoặc 4 ngày trước khi thiết bị tắt. Màn hình ngừng hoạt động, thiết bị sẽ không khởi động được. Thiết bị đã được sạc hơn 80% và kết nối với bộ sạc xe hơi USB của nhà máy. Đèn báo nguồn không còn hiển thị và thiết bị hoàn toàn không phản ứng với bất kỳ nút nguồn nào.

Đã liên hệ với dịch vụ khách hàng của Verizon và thử tất cả các đề xuất của họ để khởi động thiết bị nhưng không có kết quả. Họ đồng ý gửi một thiết bị thay thế được chứng nhận. Trước khi nhận thiết bị thay thế, thiết bị cũ của tôi bắt đầu hoạt động, tức là màn hình bắt đầu hoạt động, có thể bật và tắt thiết bị, tất cả có vẻ tốt. Tôi đã gỡ bỏ ứng dụng pin DU được thêm vào ở lần cập nhật hệ thống mới nhất. chạy avast dọn dẹp kiểm tra virus.

Bạn đã nhận được các khiếu nại khác về bản cập nhật hệ thống cuối cùng chưa và tôi có nên giữ điện thoại cũ của mình hiện đang hoạt động tốt hay thay thế nó không? Bất kỳ đề xuất, thông tin sẽ hữu ích nhất. - Hilario

Giải pháp: Chào Hilario. Chúng tôi đã nhận được rất nhiều báo cáo liên quan đến các vấn đề dường như gây ra sau khi cập nhật Android mới nhất. Như bạn có thể thấy, của bạn chỉ là một trong những vấn đề trong bài viết này.

Các bản cập nhật hệ thống lớn có thể biến một thiết bị hoạt động khác thành một nguồn gây đau đầu vì một số lý do. Một số vấn đề này là do bản cập nhật gây ra nhưng phần lớn là do không tương thích - các ứng dụng không được cập nhật để hoạt động với hệ điều hành mới. Chúng ta không thể đổ lỗi cho Google mọi lúc nếu một thiết bị bắt đầu hiển thị sự cố sau khi cập nhật hệ điều hành. Trên thực tế, ngay cả khi sự cố là do mã hóa phần sụn kém, có thể bản thân mã kém đó không phải do Google thực hiện mà là do một nhà mạng giới thiệu. Nhà cung cấp dịch vụ của bạn tùy chỉnh phiên bản Android vanilla do Google cung cấp cho nhà phát triển và có thể nhóm nhà phát triển của nhà cung cấp dịch vụ của bạn sửa đổi phần sụn xấu, dẫn đến sự cố. Các vấn đề khác có thể được gây ra bởi bộ đệm hệ thống lỗi thời, mặc dù các vấn đề như vậy có thể được giải quyết bằng cách xóa phân vùng bộ đệm. Trong một số trường hợp hiếm hoi, trình điều khiển phần cứng hiện có cũng có thể gây ra xung đột với hệ điều hành.

Nếu bạn đã nhận ra bây giờ, có thể có một số điều cần xem xét khi xử lý các vấn đề cập nhật. Vấn đề là, không có cách nào để biết chắc chắn yếu tố nào trong số những yếu tố này là thủ phạm chính. Nó có thể là một trong số họ, hoặc kết hợp cả hai hoặc tất cả. Thành thật mà nói, chúng tôi không bận tâm đến tất cả. Những gì bạn có thể làm cuối cùng là thực hiện một số khắc phục sự cố để cô lập và đồng thời giải quyết các vấn đề. Cái đầu tiên, được đề cập ở trên, là xóa phân vùng bộ đệm. Điều này sẽ giải quyết khả năng vấn đề chỉ ở cấp độ bộ đệm hệ thống. Nếu sau đó không có gì thay đổi, bước tiếp theo của bạn là thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ các lỗi cấp độ chương trình cơ sở có thể gây ra xung đột. Nếu sự cố vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc và thậm chí không có ứng dụng, bạn có thể cho rằng có sự cố phần cứng có thể đã phát triển ngẫu nhiên (điều này rất hiếm) hoặc phần sụn hiện tại bị lỗi. Rõ ràng không có gì bạn có thể làm về một phần mềm được mã hóa kém rõ ràng nhưng bạn có thể cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn biết về nó. Hy vọng họ sẽ hành động ngay lập tức và phát hành một bản vá càng sớm càng tốt.

Trường hợp của bạn chắc chắn rất thú vị nhưng như chúng tôi đã nói trước đó, chúng tôi không thể biết chắc chắn điều gì gây ra rắc rối. Nếu bạn có cơ hội để thay thế nó, chúng tôi nói bạn đi cho nó.

Vấn đề # 5: Bàn phím Galaxy Note 5 không hoạt động đúng

Khi tôi phải nhập văn bản, cho một tin nhắn hoặc để thiết lập tài khoản Wi-Fi hoặc google của mình, tôi nhấn vào hộp chỉnh sửa và bàn phím xuất hiện. Đây là bàn phím samsung mặc định. Nhưng, khi tôi thử nhập văn bản, bằng cách nhấn vào từng chữ cái, các chữ cái không xuất hiện trong hộp văn bản và nó chỉ để trống. Sau khi tôi nhấn 2 hoặc 3 chữ cái, tiêu điểm trên hộp chỉnh sửa sẽ biến mất.

Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trong trường hợp bất kỳ ứng dụng nào bị hỏng điện thoại, nhưng sự cố này vẫn tồn tại. Có người nói về việc xóa bộ nhớ cache, nhưng tôi không biết làm thế nào, vì tôi bị khiếm thị và sử dụng talkback trên điện thoại.

Ngoài ra, talkback và màn hình cảm ứng hoạt động chính xác, cùng với tất cả các chức năng của ứng dụng trên điện thoại. Nó chỉ nhập văn bản trong các hộp chỉnh sửa với bàn phím Samsung mà tôi gặp vấn đề. Tôi không có bàn phím khác và ngay cả khi tôi thử sử dụng micrô để nhập văn bản, không có gì xuất hiện trong hộp chỉnh sửa văn bản. Nếu bạn có thể giúp đỡ xin vui lòng vì điện thoại của tôi là cần thiết để tôi liên lạc do khuyết tật của tôi.

Cảm ơn. - Martin

Giải pháp: Chào Martin. Nếu sự cố này không có ở đó trước đó và khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố, thì sự cố là do hệ điều hành kém hoặc ứng dụng của bên thứ ba. Hãy thử đặt lại nhà máy điện thoại một lần nữa và quan sát cách nó hoạt động mà không cần bất kỳ ứng dụng nào. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi không có ứng dụng nào được cài đặt, hãy gọi cho Samsung và thay thế điện thoại.