Sự cố bàn phím Galaxy S4 Samsung, các sự cố ứng dụng khác

Xin chào cộng đồng Android! Bài đăng này giải quyết các câu hỏi liên quan đến một loạt các ứng dụng trên #Samsung # GalaxyS4. Dưới đây là các chủ đề cụ thể được đề cập trong bài viết này:

Nhận xét về video YouTube biến mất trên Galaxy S4
Sự cố bàn phím Galaxy S4 Samsung
Các ứng dụng Galaxy S4 liên tục gặp sự cố
Galaxy S4 sẽ không tải xuống các bản cập nhật từ Google Play Store
Sự cố email của Galaxy S4
Galaxy S4 chỉ rung khi có thông báo
Câu hỏi đồng bộ hóa Facebook trên Galaxy S4

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Vấn đề # 1: Nhận xét về video YouTube biến mất trên Galaxy S4

Trên YouTube, trong phần bình luận, thường có phản hồi cho các bình luận. Bây giờ, một số câu trả lời hiển thị, và có một tùy chọn để xem trả lời trước đó. Tuy nhiên, khi tôi nhấp vào trả lời trước đó, tất cả các phản hồi biến mất hoàn toàn.

Tôi đã cố gắng chỉ sử dụng ứng dụng Google+ như một cách giải quyết vấn đề này, nhưng trong Google+, không có câu trả lời nào về nhận xét.

Điều này khá khó chịu.

Một số điều tôi đã thử là:

Xóa dữ liệu / bộ đệm
Gỡ cài đặt bản cập nhật
Cập nhật lên phiên bản mới nhất

Nếu có bất cứ điều gì tôi có thể làm để khắc phục điều này, tôi rất muốn biết nó là gì. Cảm ơn bạn. - Jackson

Giải pháp: Chào Jackson. Có vẻ như đây là sự cố đang diễn ra với sản phẩm YouTube của Google, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với họ hoặc đăng vấn đề này lên diễn đàn của họ để được hỗ trợ.

Một chủ đề được tạo ra một vài năm trước đây có thể giúp bạn tìm cách khắc phục. Theo chúng tôi biết, vấn đề vẫn thỉnh thoảng xảy ra. Một số người dùng Reddit cũng thảo luận về vấn đề này. Chỉ Google mới có thể làm sáng tỏ vấn đề vì vậy hãy cố gắng liên hệ với họ và yêu cầu hỗ trợ trực tiếp.

Vấn đề # 2: Sự cố bàn phím Samsung Galaxy S4

Xin chào. Tôi thực sự có 2 vấn đề riêng biệt. Gần đây tôi đã tải xuống bản nâng cấp Lollipop mới và kể từ đó tôi đã nhận được thông báo khi tôi kéo thanh trên cùng xuống để chọn bàn phím. Tôi chọn bàn phím Samsung và đó là thứ tôi thích nhưng dường như nó không dính. Tôi nhận được thông báo chọn bàn phím ít nhất 2 lần một ngày. Làm thế nào để tôi có được nó để ngừng hỏi?

Vấn đề thứ hai của tôi vừa xảy ra hôm nay. Bằng cách nào đó và tôi không chắc chắn nhưng tôi đã mất âm thanh đồng hồ khi gõ trên bàn phím. Tôi đã thử khởi động lại và khi tôi vào cài đặt, nút âm thanh dưới bàn phím Samsung được kiểm tra. Tôi đã thử kiểm tra và quay lại và kiểm tra lại nhưng không thay đổi. Khi tôi chọn chức năng rung trong cài đặt hoạt động mặc dù. Có ý kiến gì không? Cảm ơn. - Tiffany

Giải pháp: Chào Tiffany. Hãy trả lời từng câu hỏi của bạn. Trước khi chúng tôi tiến hành các bước cụ thể, chúng tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại để đảm bảo rằng bộ đệm hệ thống được cập nhật. Đây là cách để làm điều đó:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bấm phím Nguồn để chọn. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi xóa bộ nhớ cache.

Nếu không có gì thay đổi sau khi xóa bộ nhớ cache, hãy tiến hành các giải pháp bên dưới.

Cách đặt ứng dụng làm mặc định

Để yêu cầu S4 sử dụng bàn phím Samsung mọi lúc, bạn phải đảm bảo rằng nó được đặt làm ứng dụng mặc định. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

Mở ứng dụng Nhắn tin của bạn và thử soạn một tin nhắn mới để buộc điện thoại cung cấp cho bạn bàn phím nào sẽ sử dụng.
Khi bạn có các tùy chọn, hãy nhấn vào bàn phím Samsung và đảm bảo chọn Luôn luôn luôn ở phía dưới để biến nó thành ứng dụng mặc định.
Nhấn nút OK để xác nhận.

Lần tới khi bạn cố gắng soạn tin nhắn, điện thoại của bạn sẽ nhớ sử dụng bàn phím Samsung.

Để xác minh nếu đây là trường hợp, xin vui lòng làm các bước sau:

Nhấn và giữ nút Home.
Nhấn vào biểu tượng Trình quản lý tác vụ (biểu tượng trông giống như biểu đồ hình tròn).
Cuộn sang phải và nhấn vào tab Xóa mặc định để xem tất cả các ứng dụng mặc định.
Nếu bạn thấy bàn phím Samsung trong danh sách này, đó là một xác nhận rằng nó đã được đặt làm mặc định.

Đối với mối quan tâm thứ hai của bạn, xin vui lòng làm như sau:

Chuyển đến Cài đặt.
Nhấn vào tab Thiết bị của tôi.
Nhấn vào Âm thanh.
Cuộn xuống phần bàn phím Samsung và đảm bảo rằng các hộp rung âm thanh và phím rung được nhấn.

Vấn đề # 3: Ứng dụng Galaxy S4 liên tục gặp sự cố

Ngày tốt. Tôi đang gặp nhiều vấn đề với Samsung Galaxy S4 của mình. Hai tuần trước, tôi nhận được một tin nhắn khi bắt đầu điện thoại của mình, 'uids trên hệ thống không nhất quán bạn cần xóa phân vùng dữ liệu nếu không thiết bị của bạn sẽ không ổn định.' Tôi luôn nhấp vào 'Tôi cảm thấy nút may mắn' và tôi có thể sử dụng điện thoại của mình mà không gặp vấn đề gì.

Hôm nay tôi đang sử dụng điện thoại của mình và ba tin nhắn mới đang ngăn tôi làm điều đó. Nó không thể mở bất kỳ ứng dụng hoặc điều hướng máy tính để bàn. Tôi chỉ có thể trả lời các cuộc gọi hoặc mở email khi tôi thấy thông báo trên thanh thông báo. Các tin nhắn khác là:

Hệ thống xử lý không đáp ứng. Bạn có muốn đóng nó không?
Thật không may, nhà TouchWiz đã dừng lại.
Không may. quá trình android. quá trình. phương tiện truyền thông đã dừng lại.

Tôi ít nhất muốn tạo một bản sao lưu và lưu tất cả dữ liệu của mình nhưng thật không may bây giờ tôi không thể mở điện thoại di động của mình. Trông nó giống như Dead Dead.

Tôi có thể làm gì?

Tôi hy vọng bạn có thể đưa ra giải pháp. Tôi đang đợi tin nhắn từ bạn. - Arshad

Giải pháp: Chào Arshad. Các tin nhắn bạn nhận được cho biết rằng một số ứng dụng đã bị sập nhưng chúng tôi nghĩ rằng bạn vẫn có thể kết nối S4 với máy tính để bạn có thể lưu dữ liệu cá nhân của mình vào đó. Khi bạn đã lưu các tệp của mình vào máy tính, hãy đảm bảo thực hiện khôi phục cài đặt gốc để làm sạch điện thoại của bạn. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

Tắt điện thoại của bạn đi.
Giữ các nút Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ cùng một lúc trong khoảng 10 giây. Phát hành chúng khi logo Android xuất hiện trên màn hình. Điều này sẽ đưa lên menu mở khóa / thiết lập lại.
Để điều hướng qua menu này, sử dụng các nút tăng / giảm âm lượng để cuộn lên xuống và nút nguồn để xác nhận các lựa chọn.
Cuộn xuống và chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc.
Cuộn xuống và chọn Có - Xóa tất cả dữ liệu người dùng.
Khi được nhắc, hãy cuộn đến và chọn Khởi động lại hệ thống ngay. Điện thoại sau đó sẽ khởi động lại để cài đặt gốc.

Vấn đề # 4: Galaxy S4 sẽ không tải xuống các bản cập nhật từ Google Play Store

Sẽ không cập nhật ứng dụng hiện tại hoặc tải xuống ứng dụng mới. Nó sẽ có mũi tên tải xuống ở phía trên màn hình khi nó bắt đầu cố tải xuống nhưng sau đó sẽ biến mất và thanh tải xuống bên dưới ứng dụng sẽ tiếp tục xoay vòng. Nhưng không có gì sẽ xảy ra. Gọi Google chơi giúp mọi người và làm mọi thứ họ nói. Không có gì làm việc. Vì vậy, tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và nó vẫn không tải xuống bất cứ thứ gì hoặc cập nhật bất cứ thứ gì. Nó thậm chí không hiển thị mũi tên ở trên cùng nữa khi nó cố gắng. Không biết làm gì khác. Nhìn qua bài viết của bạn, không có gì giúp được. Hy vọng bạn có thể. Đó là con trai tôi và khi nó phát hiện ra không có gì có thể tải xuống và trò chơi cũ của nó đã biến mất, nó sẽ lật ra! - Shelley

Giải pháp: Chào Shelley. Là điện thoại này bắt nguồn từ? Bạn đã cài đặt bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào có thể chặn Google Play Store chưa? Câu trả lời cho những câu hỏi này phụ thuộc vào những gì bạn có. Một số ứng dụng của bên thứ ba được thiết kế để chặn cập nhật của Google và Play Store có thể đứng sau sự cố này.

Trong thời gian chờ đợi, hãy đảm bảo rằng dịch vụ Trình quản lý tải xuống được bật. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

Mở ứng dụng Cài đặt chính của thiết bị.
Chạm vào Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng (tùy thuộc vào thiết bị của bạn, điều này có thể khác).
Gần phía trên màn hình của bạn, bạn sẽ thấy một số phần như Tải xuống, Chế độ chạy, Chế độ hoặc Tất cả.
Chạm vào Trình quản lý tải xuống.
Để bật Trình quản lý tải xuống, chạm vào Bật. Nếu bạn thấy Vô hiệu hóa, bạn đã bật Trình quản lý tải xuống và không cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Sau khi đảm bảo rằng Trình quản lý tải xuống được bật, hãy thử kiểm tra xem bạn có đủ dung lượng lưu trữ để chứa các tệp cập nhật hay không.

Vấn đề # 5: Sự cố email của Galaxy S4

Tôi duy trì tài khoản email MSN Outlook cho một khách hàng vì vậy tôi cần tài khoản email của anh ấy trên điện thoại của mình Nhưng tôi không muốn các liên hệ của anh ấy đồng bộ hóa với tôi. Trong phần cài đặt, chung, phần tài khoản, tôi đã tắt tùy chọn đồng bộ hóa nhưng nó vẫn tiếp tục đồng bộ hóa. Vì vậy, tôi nhấn nút menu dưới cùng bên trái của mình và chọn tùy chọn xóa tài khoản. Nó sẽ xuất hiện nhưng nó luôn quay trở lại mỗi khi tôi khởi động lại điện thoại và trong vòng một giờ sau đó ngay cả khi không khởi động lại điện thoại.

Ngoài ra, bây giờ tôi có vấn đề về việc có hơn 1000 khách hàng của anh ấy được đồng bộ hóa với tôi = / và tôi rất cần chỉ xóa anh ta mà không mất của tôi và tôi không có thời gian để làm điều đó bằng cách lọc từng cái một. Bất kỳ cơ hội nào cũng có cách hoàn tác đồng bộ hóa ban đầu đó?

Cảm ơn bạn đã dành thời gian. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. - Lisa

Giải pháp: Chào Lisa. Thật không may, không có cách nào để hoàn tác lệnh đồng bộ hóa. Bạn phải tạo lại tài khoản của mình trên thiết bị hoặc xóa danh bạ theo cách thủ công.

Vấn đề # 6: Galaxy S4 chỉ rung khi có thông báo

Điện thoại chỉ rung để thông báo. Báo thức cũng không hoạt động. Đó là những điều duy nhất bị ảnh hưởng. Đã thử xóa bộ nhớ cache, không thành công. Đã khởi động ở chế độ an toàn, cũng không thay đổi chế độ an toàn. Tất cả khối lượng tăng lên trong mọi thiết lập. Đặt mức độ ưu tiên cao. Khi tôi đi thay đổi âm thanh cho thông báo hoặc báo thức, khi chọn tiếng ồn, nó không phát bản xem trước. Đã thử vô hiệu hóa các ứng dụng, bỏ cài đặt chúng để xem nó có sửa nó không. Âm thanh phát bình thường qua thiết bị Bluetooth khi được ghép nối nhưng không có gì ngoài tiếng rung của điện thoại. Khi ai đó gọi nhạc chuông tiêu chuẩn vẫn hoạt động tốt. Khi xem video YouTube hoặc phát nhạc từ Pandora, âm thanh hoạt động tốt.

Đã thử tìm kiếm ngày trên Google cho một giải pháp và vẫn không có niềm vui. Cảm ơn bạn đã dành thời gian. - Lee

Giải pháp: Chào Lee. Có thể có một trục trặc cấp phần mềm gây ra rắc rối này. Hãy thử thiết lập lại cài đặt gốc (các bước được cung cấp ở trên) và xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Vấn đề # 7: Câu hỏi đồng bộ hóa Facebook trên Galaxy S4

Tôi đã thấy câu hỏi này trên một số diễn đàn gần đây mà không có câu trả lời tốt. Tôi muốn đồng bộ hóa các album trên Facebook của mình với Thư viện của mình mà KHÔNG cần Facebook tải lên MỌI hình ảnh tôi chụp vào thư viện Facebook riêng của tôi. Một cái gì đó đã thay đổi gần đây thành dường như chỉ cho phép đồng bộ hóa khi Facebook đồng bộ hóa TẤT CẢ các hình ảnh của bạn. Tôi CHỈ muốn đồng bộ album Facebook của mình với thư viện Samsung S4. Tôi không muốn tự động tải lên bất kỳ hình ảnh khác.

Cảm ơn bạn đã kiểm tra này. Khi tôi chọn các ảnh đồng bộ hóa của Cameron, có vẻ như bây giờ cũng cho phép Facebook tải lên mọi ảnh mới tôi chụp vào thư viện ảnh riêng tư của tôi. - Đánh dấu

Giải pháp: Chào Mark. Theo chúng tôi biết, không có cách nào để tùy chỉnh tính năng đồng bộ hóa trên Facebook theo cách bạn muốn. Tùy chọn đồng bộ là tất cả hoặc không có gì và bạn chỉ có thể bật hoặc tắt.

Để được hỗ trợ cụ thể hơn về sản phẩm từ Facebook, hãy thử liên hệ với họ hoặc truy cập trang trợ giúp của họ.