Galaxy S6 tiếp tục tự khởi động lại, bị kẹt trong vòng lặp khởi động, các vấn đề khác

Trong bài đăng này, chúng tôi chia sẻ cho bạn một danh sách khác về các vấn đề # GalaxyS6. Như thường lệ, chúng tôi muốn cho bạn biết rằng những vấn đề này đến từ những người dùng Android đồng nghiệp của bạn. Nếu bạn đang gặp phải bất kỳ sự cố nào của Android và dường như bạn không thể thoát khỏi sự cố đó, hãy đảm bảo rằng bạn cho chúng tôi biết để chúng tôi có thể xuất bản nó tại đây và giải pháp của nó.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn hôm nay:

Galaxy S6 tự khởi động lại, bị kẹt trong vòng lặp khởi động
Galaxy S6 sẽ không bật lại
Galaxy S6 không thông báo âm thanh khi nhận SMS từ một liên hệ
Màn hình Galaxy S6 trống và sẽ không sạc
Galaxy S6 không có tín hiệu ở một số khu vực
Cách truy cập nội dung nếu Galaxy S6 không bật
Tính năng chuyển văn bản thành giọng nói của Galaxy S6 không hoạt động đúng
Galaxy S6 edge ngừng sạc, sẽ không sạc

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S6 tự khởi động lại, bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Điện thoại của tôi, Samsung S6, bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại, trong đó có thông báo lỗi. E: không thể gắn kết / bộ nhớ cache / recovery / last_locale. Khi có nguồn, nó sẽ tải màn hình Samsung, đi đến màn hình android màu xanh, sau đó hiển thị lỗi gắn kết trên màn hình vận hành màu đen, trước khi lặp sang màn hình màu xanh và quay lại lỗi, lặp đi lặp lại. Đây là lỗi đầy đủ: Không có hỗ trợ SINGLE-SKU API được hỗ trợ: 3 lỗi dm-verity Mã lỗi: 0x02 E: không thể mount / cache (đối số không hợp lệ) E: không thể mount / cache (đối số không hợp lệ) E: không thể mount / cache (đối số không hợp lệ) E: không thể mount / cache / recovery / last_locale.

Hiện tại tôi chỉ có thể thiết lập lại với nguồn và giảm âm lượng, nhưng điều này chỉ đưa nó trở lại trạng thái tương tự. Tôi cũng có thể thiết lập lại bằng nguồn, giảm âm lượng và về nhà, điều này cho tôi tùy chọn cài đặt lại HĐH (mà tôi không có công cụ hoặc kỹ năng để làm). Nếu không, điện thoại chỉ thực hiện hành động vòng lặp này. Lịch sử: Các vấn đề bắt đầu khoảng 6 tuần trước, khi nó được khởi động lại ngẫu nhiên một vài lần. dần dần điều này trở nên tồi tệ đến mức khởi động lại cho đến khi hết pin sau nửa ngày. Tôi đã đọc một số bản sửa lỗi được đề xuất trên trang web của bạn và kể từ khi nhà máy đặt lại điện thoại. Tuy nhiên, sau đó, quá trình khởi động lại đã xảy ra và một lần trong khi tôi đang xóa phân vùng bộ đệm, điện thoại gặp sự cố giữa chừng và tôi tin rằng nó đã gây ra vòng lặp gắn kết bộ nhớ cache khởi động lại sau này. Từ những gì tôi đã đọc trên trang web của bạn, có lẽ bạn sẽ nói rằng tôi cần gửi nó đến một dịch vụ của Samsung để sửa chữa, tuy nhiên tôi không trở về nhà trong một tháng khi tôi đi du lịch Colombia. Vì vậy, bạn có bất kỳ đề nghị và bạn đã thấy điều này trước? (PS tôi có thể gửi ảnh chụp màn hình). - Henry

Giải pháp: Chào Henry. Các giải pháp mà người dùng có thể thử trong trường hợp này rất hạn chế và có vẻ như bạn đã thử tất cả chúng. Một vấn đề bootloop thường được gây ra bởi một thủ tục flash thất bại. Trong một số trường hợp, người dùng đã báo cáo vòng lặp khởi động sau khi cài đặt chưa hoàn tất hệ thống hoặc cập nhật bảo mật. Nếu bạn không thể gửi điện thoại cho Samsung tại thời điểm này, hãy xem xét việc flash bộ nạp khởi động trước để xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Các quy trình chính xác về cách flash bộ nạp khởi động có thể thay đổi một chút, vì vậy hãy nghiên cứu một chút về cách thực hiện trên mẫu điện thoại của bạn. Nói chung, dưới đây là các bước bạn có thể làm theo:

Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó. Một trang web phổ biến để tải firmware chính thức từ Sammobile. Hãy thử nó trước.
Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Nếu flash bộ nạp khởi động vào kho sẽ không khắc phục được sự cố, bạn cũng có thể thử flash firmware. Một lần nữa, các bước chính xác có thể khác nhau, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tìm kiếm một hướng dẫn tốt bằng cách tìm kiếm thông qua Google. Việc flash chương trình cơ sở sẽ xóa sạch dữ liệu của điện thoại để tất cả dữ liệu người dùng trong thiết bị lưu trữ nội bộ sẽ bị xóa. Theo như phục hồi dữ liệu từ điện thoại của bạn, thực sự không có gì nhiều bạn có thể làm về nó. Gửi điện thoại cho Samsung cũng sẽ dẫn đến việc xóa toàn bộ dữ liệu để bạn vẫn mất dữ liệu chưa được lưu.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 sẽ không bật lại

Xin chào. Tôi đọc tất cả những gì tôi có thể về vấn đề mà điện thoại của tôi gặp phải, nhưng không có ví dụ nào phù hợp với vấn đề của tôi. Tôi đang lái xe với GPS (pin khoảng 40%) và nó báo cho tôi biết tín hiệu bị mất và vài phút sau tôi kiểm tra và điện thoại tắt, màn hình bị đen. Tôi nghĩ có lẽ nó đang bị chậm nên tôi để nó ngồi và thử lại. Không có gì. Tôi đã thử bật điện thoại vì có lẽ nó đã chết. Không có gì. Bản thân điện thoại không phản hồi. Khi tôi về nhà, tôi cắm nó vào và không có gì hiển thị trên điện thoại của tôi và nó vẫn không bật. Gợi ý? Cảm ơn bạn cho tất cả sự giúp đỡ của bạn! - Courtney

Giải pháp: Chào Courtney. Cố gắng khởi động điện thoại sang chế độ khác nếu bạn không thể khởi động bình thường. Dưới đây là các bước cụ thể về những việc cần làm:

Khởi động ở chế độ Recovery:

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Nhấn và giữ nút Nguồn.
Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Chúng tôi đã bao gồm các bước khắc phục sự cố theo dõi trong mỗi chế độ khởi động này, vì vậy hãy đảm bảo thực hiện chúng nếu bạn có thể quản lý để bật lại điện thoại. Nếu không có gì thay đổi và điện thoại vẫn chết sau khi thử cả ba chế độ khởi động thay thế, hãy gửi điện thoại đến Samsung hoặc đến một trung tâm dịch vụ độc lập.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 không thực hiện thông báo âm thanh khi nhận SMS từ một liên hệ

Vì một số lý do khi vợ tôi gửi tin nhắn, Galaxy S6 của tôi sẽ không phát ra thông báo bằng âm thanh. Mọi người khác gửi tin nhắn, không vấn đề gì, tôi có thể sử dụng trợ giúp một chút. Tôi sử dụng trình nhắn tin văn bản Samsung bằng cách này. Ok trong cửa sổ nhỏ với tên của vợ tôi không có ICON KHÔNG, và tôi khá tích cực đây là vấn đề, nhưng tôi đã thử mọi cách để khắc phục điều này và không có cài đặt nào tôi có thể tìm thấy để chuyển thông báo âm thanh cho mỗi cá nhân. Bất kỳ trợ giúp sẽ được rất đánh giá cao! - Victorconn

Giải pháp: Xin chào Victorconn. Để đặt thông báo âm thanh tùy chỉnh hoặc ưa thích cho một liên hệ, hãy làm theo các bước sau:

Mở ứng dụng Điện thoại.
Nhấn vào tab Danh bạ.
Nhấn vào liên hệ bạn muốn sửa đổi.
Nhấn Chi tiết.
Nhấn Chỉnh sửa (trên cùng).
Nhấn Xem thêm ở phía dưới.
Sửa đổi Nhạc chuông, Âm báo và mẫu Rung theo ý muốn.

Các bước trên có nghĩa là cho các thiết bị chạy Android Nougat. Nếu bạn có Marshmallow hoặc thấp hơn, các bước chung này sẽ phù hợp với bạn:

Mở ứng dụng danh bạ
Tìm số liên lạc bạn cần và mở nó,
Nhấn vào Chỉnh sửa.
Cuộn xuống và nhấn vào thêm một trường khác
Nhấn vào âm báo tin nhắn.

Vấn đề # 4: Màn hình Galaxy S6 trống và sẽ không sạc

Tôi đã sử dụng Snapcha trên điện thoại của tôi. Đột nhiên điện thoại bị đóng băng. Tôi để nó một lúc và màn hình trở nên trống rỗng. Tôi đã thử tất cả các kết hợp thiết lập lại mềm và cứng để bật lại để không gặp may. Tôi đã để nó trong nhiều ngày để pin có thể tắt và thử và sạc lại để xem nó có giúp ích gì không. Khi tôi thử và sạc nó, nếu tôi để tai gần tai nghe, tôi nghe thấy tiếng bấm mềm liên tục trong khi sạc bằng bộ sạc gốc hoặc miếng đệm không dây. Bạn có thể giúp tôi không? - Chủ nhật

Giải pháp: Chào chủ nhật. Vui lòng tham khảo các đề xuất của chúng tôi cho Courtney ở trên.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 không có tín hiệu ở một số khu vực

Tôi đang mất tín hiệu tất cả các thời gian. Nó chỉ hoạt động ở một số nơi nhất định ở Anh. Ví dụ nó không hoạt động trong nhà của tôi, nhưng tôi nhận được một tín hiệu 10 dặm tại nơi làm việc. Tôi đã đi từ Middlesbrough đến Birmingham và nó đã hoạt động nhưng không bao giờ hoạt động khi tôi ở Stevenage. Tôi không bao giờ sử dụng để có bất kỳ vấn đề. Tôi đã đặt lại điện thoại của mình về cài đặt gốc và nó không hoạt động. Đó không phải là SIM của tôi vì nó hoạt động trong các điện thoại di động khác. Có ai giúp được không? - Kyle

Giải pháp: Chào Kyle. Một sự cố như thế này chỉ có thể có hai nguyên nhân có thể xảy ra - có thể xảy ra sự cố với điện thoại của bạn khi tắt ngẫu nhiên kết nối di động hoặc có sự cố mạng ở các địa điểm bạn chọn.

Vì khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố, hãy thử xem ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố không. Khởi động điện thoại về chế độ an toàn và quan sát cách điện thoại của bạn hoạt động trong một thời gian. Nếu nó kết nối tốt với mạng của bạn ở chế độ này, đó là bằng chứng cho thấy một trong những ứng dụng đó là lỗi. Dưới đây là các bước về cách khởi động điện thoại của bạn sang chế độ an toàn:

Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu không có thay đổi khi điện thoại ở chế độ an toàn, hãy cho nhà mạng của bạn biết về sự cố để họ có thể giúp bạn trực tiếp.

Vấn đề # 6: Cách truy cập nội dung nếu Galaxy S6 không bật

Xin chào. Tôi đã ngã và khi tôi làm điện thoại của tôi bị hỏng. Nó vẫn hoạt động và tôi cài đặt một ứng dụng để truy cập và nhận bảo hiểm mà tôi có trên đó để sửa lỗi, tuy nhiên trong thời gian đó, nó bắt đầu nhấp nháy và sau đó nó chuyển sang màu đen. Tôi có thể nhận cuộc gọi (mặc dù tôi không thể thấy ai). Tôi có thể cắm nó vào máy tính của mình nhưng nó nói nó đã bị khóa. Tôi đã cố mở khóa nhưng cách để thực hiện nó thực sự đặt một khóa khác vào nó.

Có cách nào để tôi có thể truy cập Samsung S6 edge plus thông qua máy tính của mình tải xuống mọi thứ trước khi gửi nó để được sửa chữa hoặc giao dịch không? - Cáo

Giải pháp: Chào Foxee. Bạn cần phải có một màn hình cảm ứng hoạt động tốt để có thể ra lệnh cho hệ điều hành để mở khóa điện thoại. Bởi vì màn hình rõ ràng bị hỏng, không có cách nào để truy cập các tệp của bạn cả. Ngay cả khi điện thoại của bạn được kết nối với internet ở trạng thái này, vẫn không có cách nào để truy cập từ xa nội dung bằng thiết bị khác hoặc qua internet. Trước tiên hãy thay thế màn hình trong trung tâm dịch vụ địa phương để có quyền truy cập vào điện thoại của bạn. Samsung sẽ xóa nội dung của thiết bị trong quá trình sửa chữa như một quy trình chuẩn, vì vậy hãy cố gắng tránh gửi điện thoại cho họ nếu bạn có các tệp quan trọng cần được khôi phục.

Vấn đề # 7: Tính năng chuyển văn bản thành giọng nói của Galaxy S6 không hoạt động đúng

Khi tôi đang gửi văn bản và tôi sử dụng micrô để phát biểu để nhắn tin, hãy gõ những gì tôi nói 3 lần. Vì vậy, một ví dụ là văn bản sẽ như thế này: Xin chào, hôm nay bạn thế nào? Xin chào, hôm nay bạn thế nào? Xin chào, hôm nay bạn thế nào? Khi chỉ nên đọc Hello, hôm nay bạn thế nào? Tôi đã thiết lập lại các cài đặt và nó vẫn làm điều đó. Bất kể ứng dụng nào tôi đang sử dụng nếu và khi tôi cố gắng nói để nhắn tin, hãy gõ nó ra 3 lần. - Yvette

Giải pháp: Chào Yvette. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang sử dụng bộ đệm hệ thống được cập nhật tại thời điểm này. Đôi khi, bộ đệm hệ thống bị hỏng hoặc lỗi thời có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề. Để khắc phục sự cố, bạn chỉ cần xóa phân vùng bộ đệm. Đây là cách để làm điều đó:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu làm mới bộ đệm hệ thống sẽ không hoạt động, điều tiếp theo bạn muốn làm là cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng và hệ thống đang chờ xử lý. Cập nhật đôi khi có thể sửa các lỗi đã biết và nếu bạn may mắn, bạn có thể giải quyết vấn đề mà không cần phải thực hiện nhiều thao tác nặng.

Vì có khả năng ứng dụng của bên thứ ba có thể gặp sự cố, bạn cũng muốn xem điều gì xảy ra khi điện thoại ở chế độ an toàn. Chế độ an toàn chặn các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba chạy. Nếu lời nói thành văn bản hoạt động trong khi chế độ an toàn được bật, đó là xác nhận linh cảm của chúng tôi rằng một trong những ứng dụng đã cài đặt là đáng trách.

Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu bạn nghĩ rằng một ứng dụng là thủ phạm, bạn phải gỡ cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba cho đến khi vấn đề không còn nữa. Không có cách nào khác để xác định ứng dụng nào của bạn bị đổ lỗi vì vậy đây là cách duy nhất để làm điều đó.

Nếu không có gì thay đổi trong khi điện thoại ở chế độ an toàn, đừng ngần ngại thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Giải pháp này xử lý các trục trặc ở cấp độ phần mềm có thể đã phát triển sau một thời gian. Nó nên là giải pháp cuối cùng của bạn để thử và khắc phục vấn đề này. Đây là cách thực hiện:

Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề # 8: Cạnh Galaxy S6 ngừng sạc, không sạc được

Chào. Không chắc chắn những gì khác để làm nhưng tôi vẫn không thể sạc S6 Edge của mình:

- đã thử kết nối điện thoại với máy tính qua cáp sạc của nhà máy

- đã thử sạc điện thoại bằng bộ sạc blackberry của vợ tôi

- đã cố gắng thiết lập lại điện thoại

- đã thử cắm điện thoại vào các ổ cắm trên tường khác nhau

- đã thử tắt / khởi động lại điện thoại

Tôi đang gặp lỗi từ máy tính của mình nói rằng thiết bị không thể nhận ra được vì vậy tôi nghĩ đó có thể là sự cố của thiết bị? Có ý kiến gì không? Cảm ơn. - Kevin

Giải pháp: Chào Kevin. Phần lớn các vấn đề về sạc thường là do các vấn đề về cổng sạc, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra chặt chẽ hơn về cổng với sự trợ giúp của một số độ phóng đại để bạn có thể kiểm tra xem có thứ gì đó không đúng cách ngăn bộ sạc hoạt động tốt không. Đôi khi, pin hoặc lint bị cong có thể chặn bộ sạc gây ra lỗi sạc thất thường hoặc lỗi sạc hoàn toàn. Việc kiểm tra mắt này không cho bạn biết tình trạng thực sự của cổng sạc dưới mui xe là gì, ngay cả khi mọi thứ có vẻ bình thường, vẫn có khả năng sự cố phần cứng gây ra sự cố. Một pin bị chết sớm vì một số lý do cũng có thể là vấn đề sạc. Vì bạn không thể tháo pin và lắp pin mới vào S6, bạn phải để một chuyên gia mở điện thoại và kiểm tra cả pin. Trong một số trường hợp, IC điện bị hỏng cũng có thể là nguyên nhân. Nếu bạn không thể khắc phục sự cố bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo gửi nó để có thể kiểm tra phần cứng.