Rất tiếc, Galaxy S6 không may Facebook đã dừng lỗi lỗi, danh bạ hiển thị hai danh sách, các vấn đề khác

Chúng tôi mang đến cho bạn một bài # GalaxyS6 khác trong ngày. Các vấn đề chúng tôi thảo luận ở đây đều liên quan đến ứng dụng, vì vậy chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ thấy các giải pháp của chúng tôi hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Danh sách liên lạc của Galaxy S6 tiếp tục hiển thị danh mục của New New

Trong ứng dụng Danh bạ của tôi, có một danh mục có tên là Mới Mới xuất hiện trước đó (ở trên). Tôi không biết nó đến từ đâu, và chỉ có 4 địa chỉ liên lạc trong đó, không có địa chỉ nào mới. Trên thực tế, tất cả họ đã ở đó trong nhiều năm và chắc chắn trước khi tôi sở hữu chiếc điện thoại này. Làm cách nào để tôi có thể đưa các liên hệ này ra khỏi danh mục Mới, hay tốt hơn là loại bỏ hoàn toàn danh mục Mới? Cảm ơn vì những giúp đỡ của bạn. -Nhấp

Giải pháp: Chào Rick. Chúng tôi cho rằng bạn đang sử dụng ứng dụng Danh bạ được cài đặt sẵn từ Samsung, vì vậy, danh mục Mới này phải là thứ bạn đã tạo trước đây và đã quên mất. Theo mặc định, không có danh mục New New vì vậy nó phải là một nhóm liên hệ do người dùng tạo.

Để xem đó có phải là một phần của danh mục Nhóm không, đây là các bước bạn muốn làm:

  1. Khởi chạy ứng dụng Danh bạ.
  2. Nhấn NHÓM .
  3. Kiểm tra danh sách Nhóm cho danh mục mới. Nếu nó tồn tại trong danh sách này, nhấn nút Xóa trên đầu và làm theo hướng dẫn về cách loại bỏ nhóm.

Nếu không có danh mục mới trong Nhóm, hãy làm như sau:

  1. Khởi chạy ứng dụng Danh bạ.
  2. Nhấn THÊM .
  3. Nhấn Cài đặt .
  4. Nhấn vào Danh bạ để hiển thị .
  5. Hãy thử chọn các địa chỉ liên lạc khác để hiển thị và xem liệu nó có loại bỏ danh mục Mới hay không. Hãy nhớ rằng bạn đã tạo điều này trước đây trong một trong các tài khoản của bạn. Nếu bạn đang sử dụng nhiều liên hệ hoặc tài khoản trong danh sách liên lạc của mình, bạn có thể phải kiểm tra từng liên hệ và tìm kiếm danh mục này để bạn có thể xóa nó. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng danh bạ Google của mình, bạn có thể truy cập trang danh bạ Google của mình và xóa nó trong phần Nhãn .

Vấn đề 2: Ứng dụng mở rộng văn bản Galaxy S6 không hoạt động trong trường phản hồi email

Chào các bạn. Ứng dụng mở rộng văn bản của tôi đã ngừng hoạt động trong các trường hồi đáp / văn bản của tất cả các chương trình email. (Các) ứng dụng sẽ hoạt động trong TẤT CẢ các trường trừ phần chính của trường văn bản. Tôi đã thử Texpand, BlueDuino và một người khác, và tất cả đều có cùng một vấn đề: họ sẽ không mở rộng văn bản trong trường phản hồi của email. Chúng hoạt động tốt trong bất kỳ lĩnh vực nào khác Chủ đề, ghi nhớ, bảng ghi tạm, vv Trường phản hồi email, không đi. Tôi sử dụng một email chung, Hotmail và Gmail, cùng một chương trình bất kể chương trình email. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache ứng dụng, khởi động lại, gỡ cài đặt / cài đặt lại, không có trợ giúp. Bất kỳ ý tưởng cực kỳ đánh giá cao !! - Scott

Giải pháp: Chào Scott. Nếu bạn gặp phải cùng một vấn đề bất kể ứng dụng bạn đang sử dụng, phải có vấn đề không tương thích giữa ứng dụng mở rộng văn bản của bạn và thiết bị Android / Samsung bạn đang sử dụng. Nó có thể là một hạn chế trong chính Android hoặc với các thiết bị của Samsung. Đây là vấn đề chỉ có thể được trả lời bởi nhà phát triển ứng dụng mở rộng bạn đang sử dụng hoặc bởi nhà phát triển Google. Điều tối đa bạn có thể làm là khôi phục cài đặt gốc. Chúng tôi nghi ngờ nó sẽ thực sự khắc phục vấn đề, đặc biệt là vì vấn đề liên quan đến mã hóa. Dù sao đi nữa, nó đáng để thử trước khi bạn quyết định liên hệ với các nhà phát triển để có giải pháp.

Để nhà máy thiết lập lại thiết bị của bạn, vui lòng thực hiện các bước sau:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng .
  2. Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt .
  3. Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Sao lưu và đặt lại .
  4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc .
  5. Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiến hành thiết lập lại.
  6. Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
  7. Nhấn vào Tiếp tục .
  8. Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Hãy nhớ rằng, khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch tất cả dữ liệu người dùng. Hãy chắc chắn để tạo một bản sao lưu trước khi làm điều đó.

Vấn đề 3: Danh bạ Galaxy S6 hiển thị hai danh sách

Chào. Trong danh bạ, tôi đã có tất cả các liên hệ chỉ một lần, nhưng chia thành hai phần, đầu tiên là AZ màu cam và sau đó bắt đầu lại từ A đến Z với màu trắng, nhưng các liên hệ khác nhau. Không tìm ra bất kỳ mẫu nào có ý nghĩa đối với liên hệ nào xuất hiện trong danh sách nào trong hai danh sách. Tôi muốn có một danh sách duy nhất AZ! Sau đó, tôi đã từng có một tùy chọn trong cài đặt để chỉ hiển thị danh bạ với số điện thoại. Ngay bây giờ tất cả các địa chỉ liên lạc email mà không có số điện thoại hiển thị. Trong cài đặt, tôi không tìm thấy tùy chọn làm cho chúng biến mất! Tôi muốn có một danh sách CHỈ với các số liên lạc có số điện thoại. Tôi đã đồng bộ hóa tất cả các địa chỉ liên hệ từ tài khoản Gmail của mình chứ không phải từ bất kỳ nguồn nào khác. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. - Uwe Uwe Zenker

Giải pháp: Chào Uwe. Bạn phải kích hoạt ít nhất 2 số liên lạc trong Danh bạ để hiển thị. Đảm bảo rằng bạn chỉ có một danh sách liên lạc được hiển thị để xóa danh sách liên lạc không mong muốn. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Khởi chạy ứng dụng Danh bạ .
  2. Nhấn THÊM .
  3. Nhấn Cài đặt .
  4. Nhấn vào Danh bạ để hiển thị .
  5. Chọn một danh sách liên lạc.

Nếu các bước trên không có ích, bạn phải đăng nhập vào tài khoản Google của mình trong máy tính và đảm bảo rằng bạn chỉ có một danh sách liên hệ. Hãy chắc chắn rằng bạn cũng kiểm tra các bản sao để đảm bảo rằng không có mục kép nào trong danh sách.

Để đảm bảo rằng các liên hệ của bạn chỉ hiển thị những người có số điện thoại, bạn phải chỉnh sửa từng liên hệ và xóa những người không có số điện thoại. Nếu bạn không muốn xóa những người không có số, bạn có thể tách họ khỏi danh sách chính của mình bằng cách tạo một nhóm cho họ. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

  1. Truy cập Danh bạ Google.
  2. Ở bên trái dưới Nhãn, bấm Tạo nhãn . (Nếu bạn không thấy Nhãn Nhãn, thì hãy vào danh bạ nhóm trong Danh bạ cũ.)
  3. Nhập tên, sau đó bấm OK .

Vấn đề 4: Galaxy S6 bị kẹt trong Android đang nâng cấp tối ưu hóa trang ứng dụng

Tôi có Galaxy S6. Vấn đề: khi tôi bật điện thoại, Android đang nâng cấp, tối ưu hóa ứng dụng 1 trên 255. Sau đó, nó tắt và bật lại và lặp lại cùng một thông báo. Nó làm điều này cho đến khi pin chết. Hy vọng bạn có thể giúp đỡ. - Michael Medina

Giải pháp: Chào Michael. Có vẻ như điện thoại của bạn đã gặp sự cố khởi động lại bình thường sau khi cập nhật. Nếu bạn đã cố gắng cài đặt bản cập nhật, điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là thử xem bạn có thể khởi động điện thoại sang Chế độ khôi phục hay không để bạn có thể xóa sạch phân vùng bộ đệm và / hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Tăng âm lượng, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím HomeVolume Up .
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Nếu thiết bị của bạn vẫn bị kẹt trong trang ứng dụng tối ưu hóa, hãy xem xét việc khởi động lại bộ tải khởi động trở lại chứng khoán. Các bước chính xác có thể khác nhau đối với kiểu điện thoại của bạn nhưng đây là các bước chung về cách thực hiện:

  1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
  2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
  3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL ; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
  4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
  5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
  6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
  7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Vấn đề 5: Thật không may, Galaxy S6 đã bị lỗi Facebook.

Xin chào. Tôi nhận được thông báo lỗi trên ứng dụng Facebook trên điện thoại của mình. Tôi có một chiếc Samsung S6 và thông báo lỗi nói rằng không may là Facebook đã ngừng hoạt động. Tôi không biết Android là phiên bản nào nhưng đó là Samsung S6. Xin lỗi tôi nên làm gì? Cảm ơn. - Tashirokevin

Giải pháp: Chào Tashirokevin. Điều đầu tiên mà bạn muốn làm là đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng của bạn, bao gồm cả ứng dụng Facebook của bạn, đều được cập nhật. Ngoài ra, hãy chắc chắn cài đặt bản cập nhật Android mới nhất hiện có.

Nếu điện thoại của bạn đã chạy phiên bản ứng dụng và Android mới nhất tại thời điểm này, thì hãy chắc chắn cài đặt lại ứng dụng Facebook. Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng trước, sau đó cài đặt lại ứng dụng từ Cửa hàng Play.

Nếu ứng dụng Facebook của bạn là một phần của ứng dụng được cài đặt sẵn trên thiết bị của bạn, hãy xem xét xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
  3. Khi ở đó, hãy tìm ứng dụng và chạm vào nó.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa.
  5. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  6. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa bộ nhớ cacheXóa dữ liệu cho ứng dụng.