Galaxy S6 sẽ không kết nối với bộ phụ kiện xe hơi Bluetooth sau khi cập nhật lên Marshmallow, các vấn đề khác

Một trong những vấn đề điện thoại thông minh ít được hiểu nhất là về Bluetooth. Trong bài đăng này, chúng tôi cung cấp một sự hiểu biết cơ bản tại sao các sự cố Bluetooth xảy ra trong # GalaxyS6. Giải thích trong tài liệu này không đầy đủ vì vậy nếu bạn cảm thấy nó không trả lời được tình huống cụ thể của mình, hãy thử thực hiện một số nghiên cứu chuyên sâu về nó.

Dưới đây là danh sách các chủ đề chúng tôi đề cập đến trong tài liệu này ngày hôm nay:

1. Màn hình Galaxy S6 chuyển sang màu đen nhưng đèn LED màu xanh lam đang nhấp nháy
2. Cách khôi phục tập tin từ Galaxy S6 với sự cố bootloop
3. Galaxy S6 Edge Plus không thể thoát khỏi chế độ Khẩn cấp và màn hình chuyển sang màu đen
4. Sạc nhanh Galaxy S6 ngừng hoạt động
5. Vô tình làm rơi và hư hỏng Galaxy S6 sẽ không bật
6. Danh bạ Galaxy S6 Edge Plus tiếp tục quay lại ngay cả khi tài khoản đã bị xóa
7. Galaxy S6 sẽ không kết nối với bộ phụ kiện xe hơi Bluetooth sau khi cập nhật lên Marshmallow

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Màn hình Galaxy S6 chuyển sang màu đen nhưng đèn LED màu xanh lam đang nhấp nháy

Vì vậy, tôi đã nhận được một chiếc S6 từ một người bạn sau khi màn hình tối đen, vì mẹ cô ấy quyết định chỉ mua một chiếc mới thay vì cố gắng sửa nó. Tôi đã cố gắng sửa nó trong 5 giờ qua và không có gì từ web thực sự ảnh hưởng đến nó. Màn hình không phản hồi và chỉ có đèn xanh lam nhấp nháy. Bộ sạc đầu tiên tôi sử dụng làm đèn xanh tạm thời tắt, nhưng tôi đã chuyển bộ sạc vì không có đèn báo sạc nào sáng lên. Bộ sạc thứ hai cũng không có tác dụng gì ngoài việc mang lại ánh sáng xanh. Tôi cũng đã thử nhấn nút nguồn, cả hai nút âm lượng và nhà theo mọi cách có thể nhưng không có gì hoạt động. Tôi thực sự muốn có điện thoại này. Bạn có thể giúp? Tôi cũng không chắc chắn về phiên bản Android, nhưng màn hình đen chỉ bắt đầu vài ngày trước. - Ẩn danh

Giải pháp: Chào nặc danh. Có vẻ như bạn có một vấn đề phần cứng trong tay. Vì blog của chúng tôi không cung cấp giải pháp khắc phục sự cố và phần cứng, đề xuất duy nhất chúng tôi có thể cung cấp cho bạn là các bước về cách khởi động điện thoại ở các chế độ thay thế. Nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi sau khi thử tất cả các kết hợp nút phần cứng khác nhau, đó là bằng chứng cho thấy lỗi phần cứng là lỗi. Nó có thể là do lắp ráp màn hình xấu hoặc một vấn đề phần cứng không xác định.

Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với kỹ thuật viên Samsung có trình độ để được hỗ trợ. Đây là các bước về cách khởi động điện thoại của bạn ở các chế độ khác:

Khởi động ở chế độ Recovery :

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
• Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
• Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
• Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn :

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Nhấn và giữ nút Nguồn.
• Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
• Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
• Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề # 2: Cách khôi phục tệp từ Galaxy S6 với sự cố bootloop

Chào buổi chiều, tôi tên là Ozz. Tôi là chủ sở hữu của một chiếc Galaxy S6 đang trong vòng khởi động cứ sau 16 giây. Tôi có dữ liệu trên điện thoại của mình rằng tôi không bao giờ sao lưu mà có một số tình cảm với tôi như ảnh từ ngày sinh của con trai tôi, ảnh từ mẹ tôi và tin nhắn từ mẹ tôi đã qua đời. Trong nỗ lực khôi phục dữ liệu, tôi đã gửi điện thoại của mình để lái xe tiết kiệm ở California. Họ đang gửi lại điện thoại của tôi vì họ không thể giúp tôi khôi phục dữ liệu. Theo họ, các tệp bị hỏng bởi vòng lặp khởi động và công nghệ của họ không thể đọc hoặc truy xuất chúng từ chip. Điện thoại của tôi vẫn có dữ liệu trong đó. Tuy nhiên, với vòng lặp khởi động, tôi không thể gửi email, quay lại đám mây hoặc thực hiện bất kỳ phép thuật đen nào trong 16 giây tôi phải làm việc. Vòng lặp khởi động lại điện thoại cho đến khi hết pin. Hiện tại tôi không thể tìm ra phiên bản mới nhất trên phần mềm điện thoại là gì nhưng tôi đang làm việc để có được điều đó cho bạn. Bởi vì điều này xảy ra vào tháng 9 tôi tin rằng đó là Marshmallow. Có điều gì bạn có thể làm để giúp tôi? Bất kỳ lời khuyên hoặc hướng dẫn nào trong việc giữ cho điện thoại này không phải là một chặn giấy tình cảm sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn bạn, - Osvaldo

Giải pháp: Xin chào Osvaldo. Có một số lý do có thể dẫn đến sự cố bootloop. Nói chung, những nguyên nhân này có thể được phân loại thành hai - phần mềm và phần cứng. Nếu đó là một vấn đề phần cứng, có rất ít hoặc không có gì bạn có thể làm về nó. Nó có thể được gây ra bởi một thành phần xấu như tụ điện bị lỗi hoặc bất kỳ phần cứng nào khác. Trong trường hợp này, bạn cần gửi điện thoại cho Samsung hoặc bất kỳ cửa hàng sửa chữa đủ điều kiện nào để kiểm tra phần cứng kỹ lưỡng có thể được thực hiện.

Mặt khác, nếu sự cố là do phần mềm xấu, có khả năng bạn có thể tự sửa nó. Bootloop là kết quả thông thường của một quy trình root hoặc flash bị lỗi. Vì bạn không bao giờ bận tâm đến việc đề cập đến các tình huống dẫn đến sự cố vòng lặp khởi động, chúng tôi chỉ có thể suy đoán rằng bạn có thể đã cố gắng sửa đổi hệ điều hành chính thức. Nếu đây là trường hợp, điều tốt nhất mà bạn có thể làm là để khởi động lại một firmware stock. Tùy thuộc vào cài đặt hiện tại của phần mềm điện thoại của bạn, điều này có thể hoặc không thể xóa bộ nhớ trong của điện thoại. Trừ khi bạn có thể ổn định điện thoại và kiểm tra sự cố vòng lặp khởi động liên tục, không có cách nào khác để bạn truy cập các tệp của mình trong điện thoại đó. Vấn đề là, giải pháp hiệu quả duy nhất cho vấn đề vòng lặp khởi động này (giả sử rằng không có vấn đề phần cứng nào) cũng có thể xóa bộ nhớ trong chứa các tệp của bạn. Không cần phải nói, cơ hội lấy lại các tập tin của bạn là rất mong manh.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 Edge Plus không thể thoát khỏi chế độ Khẩn cấp và màn hình chuyển sang màu đen

Xin chào, tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Tôi có một chiếc Samsung S6 Edge Plus mà tôi yêu thích cho đến tận bây giờ.

Vấn đề 1: Sáng nay nó bị kẹt trong chế độ khẩn cấp. Điều này đã không xảy ra trước đây. Tôi đã cố gắng khắc phục bằng cách nhấn nguồn lâu và sau đó nhấn vào tùy chọn thứ ba (tắt chế độ khẩn cấp) và không có gì xảy ra. Suy nghĩ đầu tiên của tôi là màn hình cảm ứng của tôi bị trục trặc nên tôi tắt / bật và khởi động lại điện thoại một vài lần. Khi điện thoại được bật nguồn, nó sẽ yêu cầu tôi cài đặt mô hình máy tính của mình để mở khóa thay vì dấu vân tay của tôi do khởi động lại nguồn. Tôi sẽ cố gắng làm điều này nhưng thật không may khi điện thoại vì ở chế độ khẩn cấp, nó sẽ không cho phép tôi vẽ mẫu mật mã bằng ngón tay.

Vấn đề 2: Vì vậy, vì tôi đã bắt đầu và khởi động lại nguồn điện khá nhiều lần, tôi nghĩ rằng tôi đã bị khóa bằng cách nào đó. Ý tôi là bị khóa là tôi không còn thấy màn hình khóa nữa. Bây giờ tôi chỉ thấy một màn hình đen. Làm ơn giúp tôi!! Tôi đã cố gắng khắc phục vấn đề và vô tình làm cho nó tồi tệ hơn. Cảm ơn. - Lauren

Giải pháp : Chào Lauren. Có hai cách để thoát khỏi chế độ khẩn cấp:

1. Cách thứ nhất là bằng cách giữ nút nguồn, sau đó nhấn tùy chọn Chế độ khẩn cấp khẩn cấp trên màn hình.
2. Tùy chọn thứ hai được thực hiện bằng cách nhấn THÊM (dòng ba chấm) trong màn hình Chế độ khẩn cấp ở phía trên bên phải màn hình. Khi bạn đã ở trong phần đó, chỉ cần chạm vào tùy chọn Tắt chế độ khẩn cấp.

Nếu bạn không thể tắt chế độ khẩn cấp bằng bất kỳ tùy chọn nào trong số này, có thể có một trục trặc hệ điều hành không xác định gây ra. Chúng tôi khuyên bạn nên thử khởi động điện thoại ở chế độ Recovery trước để xem bạn có thể khiến màn hình phản hồi tích cực với nó không. Nếu bạn có thể bật màn hình qua chế độ Khôi phục, thì hãy đảm bảo rằng trước tiên bạn xóa phân vùng bộ đệm. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

• Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
• Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
• Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
• Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
• Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Xóa phân vùng bộ đệm có thể hoặc không thể khắc phục sự cố. Nếu kết quả là âm tính, bước hợp lý tiếp theo để bạn thực hiện là thực hiện khôi phục cài đặt gốc / gốc. Đơn giản chỉ cần khởi động lại điện thoại để chế độ phục hồi để làm điều đó.

Vấn đề # 4: Sạc nhanh Galaxy S6 ngừng hoạt động

Vì một số lý do, phích cắm và dây sạc nhanh của tôi bắt đầu không hoạt động với ổ cắm trên tường. Tôi chắc chắn kiểm tra nhiều hơn một. Trên ổ cắm trên tường thứ hai, nó chỉ được sạc trong vài giây trước khi điện thoại báo cho tôi về việc sạc pin thấp. Tôi cắm nó vào máy tính và điện thoại của tôi được nhận ra. Tuy nhiên, nó sẽ không sạc khi tôi cắm cáp vào máy tính xách tay của mình. Tuy nhiên, ngay bây giờ, tôi đã cắm nó vào một bộ nguồn di động và trong khi nó không tạo ra bước nhảy vọt khi sạc, thì ít nhất nó cũng cho thấy điện thoại đang sạc. Với mọi thứ khác, chỉ báo sạc sẽ không xuất hiện. Sẽ là tốt nhất để có được một dây mới, hoặc nó là một vấn đề với phích cắm sạc nhanh? Hoặc, nó là một vấn đề hoàn toàn khác? Cảm ơn rất nhiều về sự trợ giúp của bạn! - Michelle

Giải pháp: Chào Michelle. Trong nhiều trường hợp liên quan đến sạc nhanh, hầu như luôn luôn là cáp sạc USB xấu hoặc cổng sạc bị hỏng. Trước tiên hãy thử nhận một cáp sạc mới để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không.

Nếu cáp USB mới không khắc phục được sự cố, hãy thử thực hiện một số khắc phục sự cố phần mềm cơ bản như:

• xóa sạch phân vùng bộ đệm
• khởi động ở chế độ an toàn và
• khôi phục cài đặt gốc

Nếu các xử lý sự cố phần mềm này sẽ không thay đổi bất cứ điều gì, đó là bằng chứng cho thấy cổng sạc có thể xấu. Trong trường hợp này, bạn cần xem xét sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Vấn đề # 5: Vô tình làm rơi và hư hỏng Galaxy S6 sẽ không bật

Con gái tôi nhảy xuống một bể bơi đầy quần áo để giải cứu một đứa trẻ gặp rắc rối. Chiếc Samsung Galaxy S6 Edge của cô nằm trong túi và bị ướt. Điện thoại tắt nhưng cô bật nó lên và nó hoạt động. Cô tắt nó đi và phơi khô trong 2 ngày trong gạo. Điện thoại đã hoạt động và sạc được khoảng 3 tháng nhưng cô đã làm rơi nó và làm vỡ màn hình và bây giờ nó sẽ không bật. Không có đèn và nó sẽ không sạc hoặc kết nối với PC. Bây giờ chỉ mới 6 tháng tuổi. Tôi đã thử trình tự nhấn nút để thiết lập lại cứng vv nhưng nó hoàn toàn không phản hồi. Có người nói nó có thể được sửa chữa bằng pin và màn hình thay thế nhưng tôi cần biết liệu điện thoại có thực sự có thể sửa chữa được không hay liệu nó có khả năng vẫn bị hỏng sau khi thay pin và màn hình đắt tiền hay không. Rất cảm ơn cho sự giúp đỡ. - Không

Giải pháp: Chào Nell. Thành thật mà nói, không có cách nào để chúng tôi biết chắc chắn nếu điện thoại bị ướt và vô tình làm rơi vẫn có thể được sửa chữa. Khi nói đến vấn đề phần cứng, chỉ có kỹ thuật viên tham dự mới có thể đưa ra đánh giá chính xác hơn hoặc ít hơn. Kỹ thuật viên ghế bành như chúng tôi chỉ có thể suy đoán. Nói cách khác, chúng ta cần kiểm tra thực tế điện thoại để biết liệu nó có trong tiết kiệm hay không. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tiếp cận một kỹ thuật viên để thiết bị có thể được đánh giá đúng. Chỉ sau đó ai đó có thể cung cấp cho bạn một hình ảnh đầy đủ về những gì có thể được thực hiện.

Vấn đề # 6: Danh bạ Galaxy S6 Edge Plus tiếp tục quay lại ngay cả khi tài khoản đã bị xóa

Xin chào. Tôi gặp sự cố với điện thoại Samsung Galaxy S6 Edge Plus của mình. Tôi đang kết nối điện thoại với nhiều tài khoản, tài khoản Hotmail, tài khoản Gmail và tài khoản Samsung của tôi. Vấn đề là với danh sách tài khoản của tôi. Tôi cố gắng để xóa một số liên lạc của tôi. Tôi có tin nhắn (xóa liên hệ khỏi tài khoản được liên kết quá?) Và tôi chọn CÓ. Tuy nhiên, một khi tôi kết nối điện thoại của mình với WiFi và không rõ lý do. Các liên lạc bị xóa tiếp tục quay trở lại. Tôi đã cố gắng gỡ cài đặt tài khoản Hotmail của mình vì tôi nghi ngờ đó là thủ phạm. Nhưng vô ích. Bất cứ điều gì tôi làm liên lạc bị xóa tiếp tục bật lại. Tôi sẽ đánh giá cao bất kỳ lời khuyên nào bạn có thể cho tôi về vấn đề này. Cảm ơn trước. Trân trọng. - Sâm

Giải pháp: Chào Sam. Lý do có thể xảy ra nhất khiến một số liên hệ dường như tiếp tục quay lại ngay cả sau khi xóa một số tài khoản là vẫn còn một tài khoản khác hoặc một số tài khoản còn liên quan đến các liên hệ đã nói. Để kiểm tra, hãy làm các bước sau:

• kết nối với mạng wi-fi của bạn
• tắt đồng bộ hóa chính (kéo xuống thanh thông báo và tắt Đồng bộ hóa)
• quan sát cách điện thoại ứng xử.

Nếu sự cố sẽ không xuất hiện lại trong khi đồng bộ hóa tắt, đó là xác nhận linh cảm của chúng tôi. Trong trường hợp này, bạn cần thu hẹp tài khoản nào gây rắc rối bằng cách xóa từng cái một, cho đến khi bạn xác định được nguyên nhân thực sự. Tốt hơn hết, chỉ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc và chỉ cài đặt các tài khoản mà bạn cần.

Vấn đề # 7: Galaxy S6 sẽ không kết nối với bộ phụ kiện xe hơi Bluetooth sau khi cập nhật lên Marshmallow

Sau khi cập nhật điện thoại Samsung của tôi từ Lollipop sang MM, thiết bị không còn khả năng kết nối với bộ phụ kiện xe hơi Bluetooth Volvo XC60 2010 của tôi. Tôi đã thử mọi thủ thuật trong cuốn sách, không có gì hiệu quả. Kết nối được thực hiện trong thời gian ngắn giữa xe hơi và điện thoại, nhưng kết nối bị rớt trước khi thiết bị đồng bộ hóa và kết nối không được thiết lập lại tự động. Như đã nói, nó hoạt động hoàn hảo trước khi cập nhật. Bluetooth carkit là pin sửa (1234), vì vậy có thể nằm trong danh sách đen trong cài đặt cấu hình của thiết bị của tôi không? Samsung nói với tôi rằng đó là phần mềm Volvo không tương thích với MM, ngụ ý rằng tôi phải mua một chiếc xe mới hoặc quay trở lại Lollipop. Điều thứ hai là không thể, Samsung nói với tôi (điều mà tôi thấy khó tin). Tôi cần khắc phục sự cố này, bản cập nhật MM (mà tôi không yêu cầu, nhưng được tự động đẩy lên thiết bị của tôi) nhằm mục đích cải thiện chức năng của thiết bị, không vô hiệu hóa chức năng bluetooth. Hoặc nó sẽ cung cấp cho tôi một tùy chọn để quay lại nếu tôi không hài lòng với bản cập nhật. Mà tôi đang. - AB Morrien

Giải pháp: Chào AB Morrien. Vấn đề của bạn không khác với các vấn đề tương tự từ những người dùng điện thoại thông minh khác (cả iOS và Android). Nó có thể là một vấn đề của Samsung vì sự cố xảy ra ngay sau khi cài đặt Android Marshmallow nhưng cốt lõi của vấn đề thực sự là về khả năng tương thích. Khó có thể tin nhưng nguyên nhân của vấn đề của bạn rất có thể là do hệ thống bộ phụ kiện xe hơi lỗi thời bạn đang sử dụng. Là một tiêu chuẩn mạng, Bluetooth hoạt động ở hai cấp độ: cấp độ vật lý và giao thức. Vì bộ phụ kiện xe hơi và điện thoại của bạn đã hoạt động trước đó, vấn đề phải nằm ở cấp độ giao thức, có nghĩa là cả hai thiết bị hiện đang có sự bất đồng về cách thức và thời điểm gửi và nhận bit dữ liệu. Bản cập nhật hệ thống trên Galaxy S6 của bạn phải thay đổi một số cài đặt hoặc bắt đầu sử dụng các cấu hình hoặc dịch vụ Bluetooth mới mà bộ của bạn chưa hỗ trợ.

Các hệ thống Bluetooth phát triển theo thời gian và hầu hết các nhà sản xuất điện thoại thông minh dẫn đầu gói khi thực hiện các giao thức Bluetooth mới nhất hiện có. Điều tương tự không thể được nói về các nhà sản xuất ô tô hoặc hệ thống kit xe hơi mặc dù. Không có gì lạ khi nghe báo cáo từ người dùng gặp vấn đề về kết nối hoặc khả năng tương thích giữa điện thoại của họ (iOS hoặc Android) và bộ phụ kiện xe hơi của họ sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất. Các vấn đề Bluetooth giữa điện thoại thông minh và hệ thống kit xe hơi có thể được phân loại theo các hình thức chung:

• Không có vấn đề âm thanh / âm thanh
• Không ghép đúng cách
• Ngắt kết nối / ngắt kết nối thường xuyên

Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên liên hệ với nhà sản xuất ô tô của mình để xem họ có thể cập nhật phần mềm của bộ phụ kiện xe hơi của bạn không. Như chúng tôi đã chỉ ra trước đây, các nhà sản xuất xe hơi và xe hơi nổi tiếng là vô trách nhiệm khi cập nhật phần mềm Bluetooth nhưng nó vẫn đáng để thử. Nếu họ không thể cung cấp bản cập nhật phần mềm, bạn chỉ có khả năng vấn đề liên quan đến Android.

Mặc dù chúng tôi nghĩ rằng vấn đề nằm ở bộ phụ kiện xe hơi Bluetooth của bạn, điều đó không có nghĩa là hệ thống của Galaxy S6 của bạn là hoàn hảo. Khi Android 4.3 được phát hành lần đầu, bản cập nhật cũng bao gồm hỗ trợ cho công nghệ Bluetooth Smart. Thật không may, bản cập nhật đó đã bị phát hiện là có lỗi khi liên quan đến kết nối Bluetooth vì nó tắt tính năng Bluetooth mỗi khi thiết bị phát hiện ra một số thiết bị Thông minh nhất định. Một bản cập nhật đã được phát hành với Android 4.4 nhưng sau đó, một vấn đề Bluetooth riêng biệt cũng xuất hiện khi Android 5.0 có sẵn. Điều đó nói rằng, không có gì nhiều bạn có thể làm nhưng hy vọng rằng một bản cập nhật mới sẽ khắc phục vấn đề ngay bây giờ (giả sử tất nhiên là vấn đề nằm ở phía Android). Bạn có thể hỏi liệu có cách nào để xác định vấn đề nằm ở đâu không. Thật không may, trong trường hợp như thế này, thực sự không có cách nào để biết chắc chắn. Chúng tôi biết nó rất tệ nhưng đó là thực tế với công nghệ Bluetooth.

Để xem sự cố có phải do sự cố ghép nối cơ bản hay không, hãy xem xét đặt lại phần mềm của bộ phụ kiện xe hơi để mặc định thông qua khôi phục cài đặt gốc. Tham khảo hướng dẫn của nó hoặc làm một số nghiên cứu về cách làm. Khi nhà máy của bạn đặt lại thiết bị, hãy thực hiện tương tự cho Galaxy S6 của bạn. Sau đó, khi cả hai phần mềm của họ được mặc định, hãy thử ghép chúng lại một lần nữa. Nếu vẫn không khắc phục được sự cố, bạn có thể chấp nhận thực tế là bạn cần thay đổi bộ phụ kiện xe hơi sang một thứ mới hoặc chỉ cần đợi cho đến khi bản cập nhật Android mới được phát hành cùng với bản sửa lỗi kèm theo.