Ứng dụng Gmail trên Galaxy Note 4 không được đồng bộ hóa đúng cách, cộng với các sự cố khác

Chào mọi người! Chào mừng bạn đến với bài đăng khác về # vấn đề và giải pháp của GalaxyNote4. Chúng tôi đã tập hợp các vấn đề mà bạn thường không gặp phải trong nhiều diễn đàn Android. Chúng tôi hy vọng rằng những giải pháp này có thể giúp những người dùng khác có thể có trải nghiệm tương tự với Note 4 của họ.

Ứng dụng Gmail trên Galaxy Note 4 không được đồng bộ hóa đúng cách
Galaxy Note 4 sẽ không được sạc sau khi bị bỏ lại hai tuần
Sự cố hao pin Galaxy Note 4
Dữ liệu di động ngừng hoạt động khi màn hình Galaxy Note 4 tắt
Tài khoản Gmail trên Galaxy Note 4 không thể gửi email
Thay thế Galaxy Note 4 từ T-Mobile là giả

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Vấn đề # 1: Ứng dụng Gmail trên Galaxy Note 4 không được đồng bộ hóa đúng cách

Xin chào - Tôi có một chiếc Samsung Note 4 khoảng một năm tuổi. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề này cho đến gần đây và tôi đã không thay đổi bất cứ điều gì tôi có thể nghĩ đến.

Thật bất ngờ, ứng dụng Gmail không tự đồng bộ hóa - tôi phải mở ứng dụng và kéo xuống để làm mới. Sau đó, trong sự kiện RẤT hiếm khi nó đồng bộ hóa, tôi không nhận được bất kỳ thông báo email mới nào.

Tôi đã thực hiện tất cả các sự cố khi chụp (khởi động lại, cài đặt cập nhật, tắt và bật đồng bộ hóa, xóa tài khoản và thêm lại, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng, gỡ cài đặt bản cập nhật và quay lại cài đặt gốc). Tôi thấy điều này thật khó chịu (cả việc thiếu thông báo và độ trễ / thiếu đồng bộ hóa). Ứng dụng lịch FWIW đang hoạt động.

Bất cứ điều gì khác tôi có thể thử? Rõ ràng tôi có tất cả các cài đặt của mình được đặt cho thông báo, đồng bộ hóa, v.v. theo cách chúng nên có. Chồng tôi là một kỹ sư phần mềm và không thể hiểu điều này. Anh ấy đã cài đặt BlueMail cho tôi và bảo tôi sử dụng nhưng tôi thích giao diện của Gmail hơn vì nó ném tất cả email quảng cáo / xã hội / chính của tôi vào các tab riêng biệt (và thực hiện tốt công việc của nó). Hãy giúp tôi! Tôi có một năm hợp đồng trên điện thoại này (verizon). - Claire

Giải pháp: Chào Claire. Phải có một lỗi phần mềm gây ra sự cố không liên tục với ứng dụng Gmail của bạn. Nếu bạn cập nhật Android thông qua tải xuống qua mạng từ nhà cung cấp dịch vụ, phiên bản phần sụn chạy trên điện thoại có thể được mã hóa kém.

Cũng có thể là một ứng dụng khác đáng trách. Nếu ứng dụng Gmail là một trong những ứng dụng được cài đặt sẵn trên điện thoại của bạn, hãy thử khởi động ở chế độ an toàn và quan sát nó trong ít nhất 24 giờ. Để tham khảo dễ dàng, đây là các bước để làm điều đó:

Tắt điện thoại hoàn toàn.
Bấm và giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng.
Khi điện thoại bắt đầu khởi động, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái; bạn có thể giải phóng phím Giảm âm lượng ngay bây giờ.

Nếu bạn đã thêm Gmail sau khi thiết lập ban đầu, hãy thử thực hiện một vòng khôi phục cài đặt gốc khác, chỉ cài đặt ứng dụng Gmail và quan sát điện thoại trong 24 giờ. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ an toàn hoặc ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc, đó là đầu mối của bạn để bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi sự cố không còn nữa.

Vấn đề # 2: Galaxy Note 4 sẽ không được sạc sau khi bị bỏ lại hai tuần

Sau khi để điện thoại của tôi tắt nguồn trong 2 tuần khi tôi đi vắng, đơn giản là nó sẽ không bật lại. Tôi đã thử sạc pin bên ngoài cho thiết bị, nhưng thực sự tôi không chắc liệu nó có hoạt động không. Tôi cũng đã mua pin mới, nhưng không chắc là chúng có được sạc hay không. Tôi đã thử sạc pin mới trong điện thoại (không có dấu hiệu sạc và không bật nguồn) và trong bộ sạc chỉ có pin tôi có. Điều này luôn luôn hoạt động tốt, nhưng nó là một giá rẻ, vì vậy không được đảm bảo là hoàn hảo. Nhưng đó không phải là lý do để nghĩ rằng nó đã thất bại VÀ pin của tôi bị hỏng cùng một lúc.

Tôi đã làm theo tất cả các bước khắc phục sự cố bạn cung cấp và điện thoại hoàn toàn chết. Tiếp theo dừng kỹ thuật viên trừ khi bạn có bất kỳ ý tưởng khác? Không chắc chắn về phiên bản Android khi hết điện thoại, nhưng điện thoại là Note 4. Cảm ơn bạn. - James

Giải pháp: Chào James. Dù có hay không, vẫn nên kiểm tra xem việc sử dụng bộ sạc khác có thể tạo ra sự khác biệt hay không. Bạn cũng có thể thử kết nối điện thoại với máy tính để xem nó có sạc theo cách đó hay không, mặc dù rất chậm. Nếu không có gì thay đổi, ngay cả khi sử dụng pin thay thế mới, hãy đảm bảo có kỹ thuật viên kiểm tra tính toàn vẹn của cổng sạc và bảng mạch.

Vấn đề # 3: Sự cố hao pin Galaxy Note 4

Tôi có Galaxy Note 4 và có vẻ như sự cố quét WIFI liên tục đã bắt đầu sau khi tôi tải xuống và cài đặt bản sửa lỗi khổng lồ có kích thước 677 MB. Tôi tắt tất cả các hộp kiểm, chuyển đổi, vv vẫn không gặp may. Nó làm cạn kiệt pin như điên.

Trớ trêu thay, WIFI tại nhà (tín hiệu tương đối yếu hơn) - vẫn quét liên tục nhưng nếu tôi sạc nó tới 100% lúc 10 giờ tối thì 7 giờ sáng thì ở mức 98%. Tuy nhiên, tại nơi làm việc, cường độ tín hiệu cho biết mạnh đến rất mạnh, nhưng pin đi từ mức 93% lúc 8 giờ sáng đến 50% lúc 4 giờ chiều.

Tôi sử dụng điện thoại Galaxy Note 4 rất ít và tôi không nhận được nhiều tin nhắn hay bất cứ thứ gì. Tôi sử dụng điện thoại bàn của tôi là chủ yếu. Bí ẩn là gì? - Pundi

Giải pháp: Chào Pundi. Chúng tôi không biết ứng dụng nào được cài đặt trong điện thoại của bạn nhưng nếu bạn có các ứng dụng mạng xã hội, mua sắm và email, chúng có thể tự chủ động đồng bộ hóa vào ban ngày nhiều hơn vào buổi tối. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra tần suất đồng bộ hóa của tất cả các ứng dụng của mình để khắc phục sự cố về pin. Tốt hơn hết, hãy thử đặt quy trình đồng bộ hóa thành thủ công cho mọi thứ để chỉ khi bạn nói với một ứng dụng để cập nhật thì nó mới làm như vậy. Hãy nhớ rằng nhiều ứng dụng liên tục kiểm tra với các máy chủ từ xa để cập nhật có thể đẩy nhanh đáng kể mức tiêu thụ pin nếu không được giám sát.

Vấn đề # 4: Dữ liệu di động ngừng hoạt động khi màn hình Galaxy Note 4 tắt

Xin chào, tôi đang gặp sự cố với Note 4 của mình.

Tôi đã nhận được ghi chú 4 này với AT & T và sau đó tôi đã nhận được mã mở khóa từ họ, đã mở khóa và tôi hiện đang sử dụng nó bên ngoài Hoa Kỳ trên một mạng di động khác. Tôi đã nghe điều này gây ra sự cố mạng di động, nhưng cho đến gần đây, tôi không có vấn đề gì với điều đó.

Vấn đề đầu tiên tôi gặp phải là với các thông báo ứng dụng WhatsApp. Tôi đã đặt ứng dụng luôn hiển thị cho tôi thông báo và tôi đã kiểm tra lại gấp đôi. Tuy nhiên, đôi khi, khi tôi sử dụng wifi và wifi hoạt động bình thường, với điện thoại được kết nối, ứng dụng sẽ không hiển thị cho tôi thông báo. Tôi sẽ nhận được tin nhắn nhưng ứng dụng sẽ không hiển thị cho tôi thông báo rằng tôi đã nhận được tin nhắn. Khi tôi mở ứng dụng, tôi sẽ nhận thấy rằng tôi có thông báo mà tôi không được thông báo. Ngay cả các cuộc gọi WhatsApp sẽ không xuất hiện trên điện thoại của tôi. Đây là vấn đề đầu tiên, và nó hiếm khi xảy ra, nhưng khi nó thực sự gây phiền nhiễu. Tôi nghĩ nó có thể có liên quan đến Lollipop, nhưng tôi không chắc.

Vấn đề thứ hai tôi bắt đầu gặp phải gần đây, là dữ liệu di động ngừng hoạt động ngay khi tôi tắt màn hình. Có nghĩa là, dữ liệu di động sẽ hoạt động tốt và rất tốt, nhưng khi tôi nhấn nút nguồn và màn hình điện thoại tắt, dữ liệu di động sẽ ngừng hoạt động. Điều này bây giờ xảy ra mọi lúc tôi trên dữ liệu di động. Tôi không chắc liệu điều này có liên quan đến vấn đề đầu tiên hay không, nhưng điều này quan trọng hơn nhiều so với vấn đề đầu tiên.

Nếu bạn có thể giúp tôi, tôi sẽ rất biết ơn !!

Cảm ơn bạn rất nhiều. - Không

Giải pháp: Chào Nour. Chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng WhatsApp để cố gắng khắc phục nó. Một bản cập nhật ứng dụng hoặc hệ điều hành có thể dẫn đến sự cố, do đó, việc đặt lại trạng thái của ứng dụng về mặc định là lần thử đầu tiên. Đây là cách thực hiện:

Chuyển đến Cài đặt.
Tiến hành ứng dụng.
Chọn Quản lý ứng dụng.
Nhấn vào tab Tất cả.
Tìm kiếm WhatsApp và chạm vào nó.
Trên trang Thông tin ứng dụng, bạn sẽ thấy các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu.

Bây giờ, nếu bạn nghi ngờ rằng hai vấn đề bắt đầu xuất hiện sau khi cài đặt Android Lollipop, chúng tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ đệm để đảm bảo bộ đệm của hệ thống điện thoại được làm mới. Sau khi cập nhật, có khả năng phân vùng bộ đệm sẽ trở nên vô tổ chức, lộn xộn hoặc chứa các tệp lỗi thời và không liên quan. Mặc dù các bản cập nhật như Lollipop được cho là tự động tạo bộ đệm mới, nhưng điều này không phải lúc nào cũng xảy ra trong thực tế. Một trong những lý do chính tại sao rất nhiều người dùng phàn nàn về hiệu suất chậm, độ trễ hoặc đóng băng sau khi cập nhật lên Lollipop là phân vùng bộ đệm bị hỏng. Chúng tôi nghĩ rằng đây cũng là lý do cho trường hợp của bạn. Nếu bạn chưa thử xóa bộ đệm trước đây, đây là các bước để thực hiện:

Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Tăng âm lượng.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi việc xóa phân vùng bộ đệm kết thúc, hãy tô sáng hệ thống Reboot ngay bây giờ và nhấn phím nguồn.

Nếu hai quy trình trước sẽ không làm gì cả, đó là dấu hiệu cho thấy thủ phạm rất có thể là phần sụn bị hỏng. Khôi phục mặc định điện thoại có thể giúp điện thoại trở lại tình trạng phần mềm ban đầu một cách hiệu quả. Dưới đây là các bước để thực hiện khôi phục cài đặt gốc:

Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Tăng âm lượng.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và nhấn phím Nguồn để chọn.
Bây giờ hãy tô sáng Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng bằng phím Giảm âm lượng và nhấn phím Nguồn để bắt đầu đặt lại.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, tô sáng hệ thống Khởi động lại ngay bây giờ và nhấn phím Nguồn.
Note 4 sẽ khởi động lại nhưng nó sẽ dài hơn bình thường. Khi nó đến màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn.

Vấn đề # 5: Tài khoản Gmail trên Galaxy Note 4 không thể gửi email

Tôi có thể nhận nhưng không gửi email từ một trong các địa chỉ Gmail của mình trên điện thoại di động Samsung Galaxy Note 4. Một thông báo lỗi Chọn một dấu hiệu khóa phím xuất hiện khi xuất hiện biểu tượng của người gửi. Bạn có thể giúp tôi không?

Kèm theo là những ảnh chụp màn hình cho thấy trình tự cố gắng gửi email. Cũng hiển thị là thông tin về tài khoản email và điện thoại di động. (Những bức ảnh này được đánh số.)

Tôi không biết khóa ký hiệu của người dùng là gì, hoặc nhập gì ngoài mật khẩu tài khoản email. Ngoài ra, tôi không thể giải thích tại sao thông báo lỗi cuối cùng trên ảnh chụp màn hình cuối cùng, trang 10, xuất hiện - có thể nó nói rằng mật khẩu không chính xác? Tôi đã kiểm tra và thay đổi mật khẩu mà không có hiệu lực.

Cảm ơn bạn. - Robert

Giải pháp: Chào Robert. Chúng tôi dường như không thể mở các ảnh chụp màn hình bạn gửi cho chúng tôi. Chúng tôi đã quyết định chỉ đơn giản là xuất bản vấn đề của bạn mà không có họ mặc dù.

Trước hết, bạn phải đảm bảo rằng tài khoản Gmail của bạn đang hoạt động. Hãy thử đăng nhập vào tài khoản Gmail được đề cập bằng trình duyệt như Chrome và kiểm tra xem bạn có thể gửi email kiểm tra hay không. Nếu bạn không thể, hãy đảm bảo liên hệ với Google về.

Bây giờ, nếu tài khoản Google của bạn trông ổn vì bạn có thể gửi và nhận bình thường bằng trình duyệt, bước tiếp theo là đảm bảo rằng bạn định cấu hình đúng. Bạn cần xóa và thiết lập lại bằng cách sử dụng chi tiết máy chủ chính xác. Để biết thông tin hữu ích về những việc cần làm, hãy đảm bảo tham khảo hướng dẫn của Google.

Vấn đề # 6: Thay thế Galaxy Note 4 từ T-Mobile là giả mạo

Tôi cần giúp đỡ ngay lập tức. Tôi đã được gửi mẩu tin tào lao này trong khi tôi đang được bảo hành. Tôi đã mua và vẫn thanh toán theo hợp đồng một thiên hà Note 4. Họ gửi cho tôi một thiết bị thay thế bằng điện thoại tân trang không có số sê-ri, không có số ID, được sản xuất tại Hoa Kỳ, vỏ nhựa, không có ngăn chứa pin, không có chốt, thẻ SD chung, một thẻ SIM không phải là SIM mini, nó khá lớn chỉ có 20 số. Điện thoại lại cạn kiệt sau chưa đầy một giờ.

Điện thoại được cho là quá sáng và tôi đã không nhận được cho đến hai ngày sau. Tôi gọi để cho họ biết rằng gói hàng đã mở và không niêm phong. Tôi cảm thấy như ai đó đã kết hợp chiếc điện thoại này và giữ chiếc Galaxy vốn dành cho tôi. Sau đó, tôi gọi cho T-Mobile và người đại diện nói rằng họ không thể nhận được Note 4 mà sau đó tôi đã gọi cho Samsung và họ nói với tôi rằng điều này không đúng. Chúng tôi có thể gửi T-Mobile Galaxy Note 4 mà không gặp vấn đề gì.

Ngoài ra, làm thế nào để thẻ SIM được lấy ra nếu tôi có điện thoại. Đây là lần quan sát thứ 2 đã gửi cho tôi một tin nhắn rằng SIM đã bị xóa. Điều đó là không thể nếu nó thuộc sở hữu của tôi. Có thể có một trận đấu giống hệt điện thoại của tôi trong tay người khác không?

Các ứng dụng đi kèm với điện thoại cho biết nó không tương thích với điện thoại của tôi. Bây giờ làm thế nào là điều này có thể khi một số trong số họ không bao giờ được cập nhật. Tôi chưa bao giờ có một bản cập nhật Google nào trong gần 15 tháng. Tôi biết điều này rất quan trọng vì đã có nam giới và các vấn đề an ninh khác. Tôi thực sự biết rằng nếu không có những cập nhật này, điện thoại của tôi có xu hướng bị một trong những vi phạm bảo mật này.

Ngoài ra, trình phát video không bao giờ hoạt động đúng, bắt đầu và dừng như phát trực tuyến. Bây giờ tôi đã nhận thấy với điện thoại mới này, tùy chọn 4G LTE của tôi bị thiếu. Tại sao điều đó sẽ biến mất khi đó là những gì tôi đã có. Tôi sẽ không trả lại điện thoại khác cho đến khi mớ hỗn độn này được giải quyết. Tôi đã mua một chiếc Galaxy Note 4, không phải là một mảnh rác được tân trang lại. Màn hình vỡ với một giọt. Tan vỡ như kính chắn gió.

Xin vui lòng cho tôi biết những gì tôi có thể làm và những lựa chọn của tôi là gì. Tôi không hài lòng về tình hình. Tôi nghĩ rằng Gorilla Glass sẽ giúp ích nếu trong trường hợp bạn làm rơi điện thoại và đó là lý do tại sao họ đổi điện thoại ra nhưng bài hát mà tôi có bây giờ được làm hoàn toàn bằng nhựa và tôi biết Samsung có sản phẩm tốt hơn thế này. Tại sao tôi phải trả $ 500 cho rác. Nó có thể chụp ảnh mọi thứ nếu bạn thích. Tôi đã tạo các bản sao của tất cả các số tất cả các thẻ sim và thẻ SD. Bằng cách này, không có gì sẽ tải vào thẻ SD. Tại sao?? - Tammie

Giải pháp: Chào Tammie. Trước hết, chúng tôi nghĩ rằng điện thoại bạn nhận được có thể là một tiếng gõ cửa. IMEI T-Mobile hoặc số sê-ri được đặt bên ngoài nắp lưng ngay bên dưới pin. Nếu bạn không thể tìm thấy số sê-ri hợp lệ trên thiết bị thay thế, chúng tôi không nghĩ có bất kỳ điểm nào trả lời các vấn đề bạn nêu ra ở đây. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm là yêu cầu một sự thay thế tốt từ T-Mobile hoặc Samsung. Bạn cũng cần báo cáo sự cố rằng gói hàng của bạn đã bị người gửi giả mạo để đảm bảo rằng một cuộc điều tra có thể được tiến hành.

Vui lòng liên hệ lại với chúng tôi khi bạn có điện thoại chính hãng để bắt đầu khắc phục sự cố.