Cách sửa lỗi Apple iPhone XS Max không thể kiểm tra cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi cho biết không thể kiểm tra Cập nhật lỗi khi cố cập nhật iPhone không dây, điều đó thường có nghĩa là thiết bị của bạn không thể truy cập máy chủ cập nhật hoặc không thể xác minh cập nhật vì một số lý do. Điều này có thể xảy ra khi máy chủ cập nhật bị tắc nghẽn hoặc hiện không có sẵn. Điều tương tự có thể xảy ra nếu iPhone của bạn gặp một số vấn đề về kết nối Internet như Internet chậm hoặc Wi-Fi bị rớt. Nếu đây là một vấn đề với máy chủ Apple như thời gian ngừng hoạt động tạm thời, bạn có thể thử lại lần nữa sau. Mọi thứ sẽ hoạt động như dự định miễn là máy chủ cập nhật được sao lưu và chạy lại.

Dưới đây là các giải pháp được đề xuất và giải pháp tiềm năng cho một vấn đề tương tự trên Apple iPhone XS Max. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì trong trường hợp bạn gặp phải vấn đề tương tự khi cố gắng cập nhật phần mềm iPhone không dây hoặc qua mạng không dây.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone XS Max không thể kiểm tra cập nhật

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra kết nối Internet của bạn và đảm bảo rằng iPhone của bạn được kết nối. Lưu ý rằng cần có kết nối ổn định với Internet Wi-Fi để cập nhật iPhone không dây. Để loại trừ các lỗi kết nối không dây và các sự cố liên quan đến phần mềm khác khỏi các nguyên nhân cơ bản, bạn có thể áp dụng bất kỳ quy trình nào sau đây.

Giải pháp đầu tiên: Tắt Wi-Fi và sau đó bật lại.

Làm việc trên kết nối Internet của bạn phải được xem xét trong số những điều đầu tiên cần làm khi giải quyết vấn đề này. Các sự cố kết nối Wi-Fi có thể là lý do chính là lý do tại sao thiết bị của bạn không thể kết nối với máy chủ cập nhật. Để xóa các lỗi Internet ngẫu nhiên, khởi động lại kết nối Wi-Fi trên iPhone của bạn có thể giúp ích. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

Chuyển đến Cài đặt-> menu Wi-Fi .
Chuyển đổi công tắc Wi-Fi để TẮT nó.
Sau vài giây, bật lại công tắc để bật lại Wi-Fi.

Ngoài ra, bạn cũng có thể bật và tắt chế độ Máy bay trên iPhone của mình.

Để làm như vậy, hãy quay lại Cài đặt iPhone của bạn sau đó chọn Chế độ trên máy bay . Nhấn để bật công tắc Chế độ trên máy bay để bật tính năng này. Sau vài giây, bật công tắc Chế độ trên máy bay để TẮT lại.

Bật Chế độ trên máy bay sẽ tự động tắt radio không dây trên thiết bị của bạn, do đó, các kết nối Bluetooth và Wi-Fi cũng bị tắt. Do đó, BẬT và TẮT Chế độ Máy bay giúp khởi động lại và làm mới các kết nối không dây.

Nhiều người đã tìm thấy thủ thuật này là một biện pháp hữu ích khi xử lý các sự cố kết nối mạng nhỏ xảy ra ngẫu nhiên trên iPhone của họ, vì vậy bạn cũng có thể xem xét cho nó một shot và xem điều gì sẽ xảy ra.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone của bạn.

Lỗi phần mềm nhỏ ảnh hưởng đến các tính năng và dịch vụ không dây cũng là một trong những thủ phạm có thể xảy ra. Và phương pháp đơn giản nhất để loại bỏ các lỗi phần mềm ngẫu nhiên này sẽ là khởi động lại trên điện thoại (thiết lập lại mềm). Ngoài việc sửa lỗi trục trặc phần mềm ngẫu nhiên, thực hiện thiết lập lại mềm cũng sẽ xóa bộ nhớ cache khỏi bộ nhớ trong và do đó loại bỏ mọi dữ liệu tạm thời bị hỏng có thể gây ra sự cố này cho bạn. Dưới đây là cách thiết lập lại mềm / khởi động lại iPhone XS Max của bạn:

Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Cho phép điện thoại của bạn kết thúc việc khởi động và kết nối lại với Wi-Fi. Sau khi kết nối, quay trở lại cài đặt và thử lại để kiểm tra các bản cập nhật OTA.

Giải pháp thứ ba: Xóa / quên mạng Wi-Fi sau đó kết nối lại.

Nếu điều này được quy cho sự cố với mạng Wi-Fi của bạn đang sử dụng, việc quên hoặc xóa mạng Wi-Fi có thể giúp ích. Làm như vậy sẽ cho phép bạn thiết lập mạng không dây và kết nối với mạng như thể đó là lần đầu tiên. Điều này cũng có thể giúp khắc phục các sự cố liên quan đến mạng do mạng Wi-Fi bị hỏng trên điện thoại. Đây là cách nó hoạt động:

Nhấn vào Cài đặt để mở ứng dụng cài đặt.
Nhấn vào Wi-Fi.
Chọn mạng Wi-Fi của bạn, sau đó nhấn vào biểu tượng thông tin của i i bên cạnh nó.
Chọn tùy chọn để quên Mạng này.
Sau đó nhấn Quên khi được yêu cầu xác nhận.

Mạng Wi-Fi đã chọn sau đó sẽ bị xóa khỏi điện thoại. Sau khi quên mạng Wi-Fi, hãy khởi động lại iPhone và sau đó thiết lập và kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn. Cho phép thiết bị của bạn thiết lập lại kết nối Internet và khi thiết bị được kết nối lại, hãy thử kiểm tra lại bản cập nhật mới và xem lỗi đã hết chưa.

Nếu bạn đã thiết lập một mạng Wi-Fi khác trên điện thoại của mình trước đó, thì hãy thử chuyển sang mạng Wi-Fi khác và thử lại để kiểm tra các bản cập nhật OTA.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn.

Các sự cố liên quan đến mạng bao gồm các sự cố được quy cho cài đặt mạng không chính xác hoặc cấu hình mạng không hợp lệ thường được giải quyết bằng cách thực hiện đặt lại cài đặt mạng. Làm như vậy sẽ xóa các cấu hình mạng hiện tại của bạn và sau đó khôi phục các tùy chọn và cài đặt mạng mặc định. Đây là cách nó được thực hiện:

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Chọn Chung .
Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiến hành.
Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

IPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Cho phép nó khởi động và sau đó bật Wi-Fi để khôi phục kết nối Internet trên điện thoại.

Giải pháp thứ năm: Sử dụng iTunes để kiểm tra cập nhật thủ công.

Sử dụng iTunes có thể được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng. Làm như vậy sẽ giúp bạn xác định xem sự cố có phải do lỗi Wi-Fi hay không. Để bắt đầu, bạn sẽ cần bảo mật một máy tính chạy trên hệ điều hành tương thích với iPhone của bạn. Bạn có thể sử dụng máy tính Windows hoặc Mac có cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Sau đó tiến hành các bước sau:

Chuẩn bị sẵn sàng cho máy tính Windows hoặc Mac và phần mềm iTunes.
Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
Mở iTunes sau đó chọn iPhone XS Max của bạn khi nó xuất hiện.
Nhấp vào bảng Tóm tắt ở góc bên trái của iTunes.
Sau đó nhấp vào nút để Kiểm tra cập nhật . Điều này nhắc iTunes quét các bản cập nhật iOS mới.
Nếu có bản cập nhật, nhấp vào Tải xuống và Cập nhật.
Nhập mật mã của bạn nếu được nhắc.
Thực hiện theo các lệnh còn lại để hoàn thành toàn bộ quá trình tải xuống.

Nếu bạn thấy bất kỳ thông báo lỗi nào trong iTunes, hãy lưu ý mã lỗi hoặc thông báo cảnh báo để bạn có thể sử dụng nó để xác định lỗi nào và cách khắc phục.

Sự lựa chọn khác

Đặt lại thiết bị trong iTunes. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua iTunes có thể được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng nếu tất cả các tùy chọn khác không hoạt động. Làm như vậy sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại của bạn, bao gồm mọi lỗi hệ thống có thể đã cấm nó truy cập vào máy chủ cập nhật và không cập nhật không dây. Chỉ cần đừng quên sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn để giữ an toàn. Với phương pháp này, iTunes sẽ tự động tìm kiếm và tải xuống phần mềm mới nhất cho iPhone của bạn.
Liên hệ Hỗ trợ của Apple. Nếu không có gì thực sự hoạt động và bạn vẫn nhận được thông báo lỗi tương tự khi cố kiểm tra cập nhật iOS trên iPhone XS Max, hãy gọi cho bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm. Bạn cũng có thể yêu cầu họ kiểm tra trạng thái hiện tại của máy chủ cập nhật trên hệ thống của họ. Có nhiều khả năng vấn đề không nằm ở phía bạn.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách xóa ứng dụng trên iPhone XS Max
Cách sử dụng Apple iPhone XS Max làm Điểm phát sóng di động, thiết lập Điểm truy cập WiFi iPhone XS Max
Cách khắc phục lỗi 'Cập nhật di động không thành công' trên Apple iPhone XS Max, dữ liệu di động không hoạt động sau khi cập nhật iOS
Phải làm gì nếu đột nhiên pin Apple iPhone XS Max của bạn cạn kiệt nhanh chóng [Hướng dẫn khắc phục sự cố và Mẹo tiết kiệm pin]

Tôi hy vọng rằng cách đăng bài này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng này cho bạn bè hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!