Cách khắc phục Apple iPhone XS Max đột nhiên không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Có hai lý do chính là tại sao một chiếc iPhone đột nhiên tắt và từ chối bật nguồn. Nó có thể chỉ gặp một số lỗi phần mềm ngẫu nhiên khiến hệ thống điện bị lỗi. Trong trường hợp xấu hơn, điện thoại có thể không bật nguồn được do hỏng phần cứng. Các vấn đề về điện được cho là do hư hỏng phần cứng thường xảy ra trong các triệu chứng hao mòn khác trên các thiết bị trước đó vì các thành phần phần cứng thường không được sử dụng khi thiết bị cũ.

Tuy nhiên, các thiết bị mới không hoàn toàn được miễn nhận các lỗi như vậy, đặc biệt là với các sự cố vô tình làm rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng. Nhưng trước khi chọn dịch vụ, có một số cách giải quyết hữu ích mà bạn có thể cố gắng loại trừ các yếu tố liên quan đến phần mềm khỏi các nguyên nhân cơ bản và khắc phục sự cố ở phía bạn. Nổi bật bên dưới là các giải pháp áp dụng cho một vấn đề tương tự trên iPhone XS Max mới đột nhiên không bật. Hãy tham khảo hướng dẫn này khi cần thiết.

Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết các vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, thì hãy liên hệ với chúng tôi qua bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Sạc iPhone của bạn.

Một lý do rõ ràng có thể là tại sao iPhone của bạn không bật là vì nó có thể hết điện và do đó cần phải sạc lại. Do đó, sạc iPhone của bạn cũng phải được xem xét trong số các giải pháp khả thi đầu tiên để thử.

Nếu bạn đang sạc truyền thống, hãy chắc chắn sử dụng bộ sạc gốc hoặc bộ sạc do Apple cung cấp cho điện thoại của bạn. Mặc dù các bộ sạc của bên thứ ba khác có thể hoạt động, nhưng chúng có thể không có cùng công suất đầu ra với bộ sạc OEM và do đó có thể dẫn đến một số vấn đề về sạc. Nếu bạn đang sử dụng đế không dây để sạc iPhone, hãy nhớ sử dụng bộ sạc không dây Qi tương thích và đáng tin cậy cho iPhone XS Max của bạn.

Cho phép iPhone của bạn sạc và sau đó bạn có thể bắt đầu loại bỏ các thủ phạm có thể xảy ra như các ứng dụng xấu và các yếu tố khác có thể khiến điện thoại tắt đột ngột.

Giải pháp thứ hai: Buộc khởi động lại iPhone của bạn trong khi sạc.

Chạy các ứng dụng đã bị hỏng thường là một trong những thủ phạm chính. Để loại trừ điều này, bạn có thể thực hiện khởi động lại trong khi iPhone đang sạc. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
  3. Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh của điện thoại và sau đó nhả ra khi điện thoại vào trình tự khởi động.

Thực hiện khởi động lại lực cũng giúp xóa các tệp rác khỏi bộ nhớ trong của điện thoại có thể khiến hệ thống gặp lỗi trong trình tự khởi động và do đó khiến điện thoại không bật được.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn.

Việc thực hiện thiết lập lại này thường giúp ích khi xử lý các sự cố liên quan đến phần mềm được gắn với cài đặt không hợp lệ và các tùy chọn được định cấu hình sai trên điện thoại. Nếu iPhone của bạn bắt đầu hoạt động sau khi sửa đổi cài đặt iPhone, thì vấn đề có thể là do một số cấu hình không chính xác. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử các bước sau để đặt lại tất cả cài đặt, loại bỏ các tùy chọn không hợp lệ và khôi phục các giá trị mặc định.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Khi quá trình thiết lập lại kết thúc, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại và sau đó tải các giá trị và tùy chọn mặc định. Bạn sẽ cần kết nối lại với Wi-Fi, đặt lại hình nền và ghép nối với các phụ kiện Bluetooth của bạn.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật ứng dụng và phần mềm iPhone lên phiên bản iOS mới nhất.

Các ứng dụng xấu cũng có thể trở thành thủ phạm chính vì chúng có thể ngăn chặn trình tự khởi động. Và một trong những giải pháp hiệu quả nhất cho các ứng dụng xấu là cài đặt các bản cập nhật ứng dụng. Bạn có thể chưa đặt một số ứng dụng của mình thành tự động cập nhật, do đó bạn đã bỏ lỡ để cài đặt một số cập nhật quan trọng. Trong trường hợp đó, bạn có thể kiểm tra thủ công và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý trên iPhone XS Max theo các bước sau:

  1. Chạm vào App Store từ màn hình chính.
  2. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào tab Cập nhật để hiển thị danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý.
  3. Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng để cập nhật ứng dụng riêng lẻ.
  4. Nhấn nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải để cập nhật đồng thời tất cả các ứng dụng.

Ngoài việc cập nhật ứng dụng, cài đặt phiên bản iOS mới nhất có sẵn cho iPhone XS Max của bạn cũng có thể giúp giải quyết các sự cố tương tự do một số lỗi và phân đoạn dữ liệu hệ thống bị hỏng. Do đó, hãy xem xét việc kiểm tra bản cập nhật iOS mới để tải xuống và cài đặt qua mạng không dây hoặc qua iTunes. Nếu bạn đã quản lý để sạc và bật lại iPhone, thì bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật mới không dây.

  • Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm . Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy một thông báo có chứa các chi tiết của bản cập nhật mới. Sau đó chọn tùy chọn Tải xuống và Cài đặt bản cập nhật mới bất cứ khi nào bạn thiết lập xong.

Điện thoại của bạn phải có kết nối Internet ổn định (Wi-Fi) và nhiều dung lượng lưu trữ để phân bổ tệp cập nhật mới. Để tránh bất kỳ gián đoạn nào từ việc tắt đột ngột, hãy kết nối iPhone của bạn với bộ sạc trong khi cập nhật.

Ngoài ra, bạn có thể tự cài đặt bản cập nhật iOS mới thông qua iTunes trên máy tính Windows hoặc Mac. Đây có thể được coi là một tùy chọn nếu phương pháp cập nhật trước đó không thể hoặc có thể áp dụng. Chỉ cần làm theo các bước sau để cập nhật iPhone XS Max thông qua iTunes:

  1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB / cáp Lightning được cung cấp.
  2. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
  3. Chọn iPhone của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
  4. Nhấp vào Tóm tắt và sau đó nhấp vào nút để Kiểm tra cập nhật.
  5. Nếu có bản cập nhật, nhấp vào tùy chọn Tải xuống và Cập nhật.
  6. Nhập mật mã thiết bị của bạn nếu được nhắc tiến hành.

Sau đó làm theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để hoàn tất cài đặt bản cập nhật iOS. Không ngắt kết nối iPhone của bạn khỏi máy tính cho đến khi iTunes hoàn tất tải xuống và triển khai phần mềm mới trên thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục iPhone của bạn thông qua iTunes (Khôi phục chế độ khôi phục).

Điều này có thể được coi là một trong những giải pháp khả thi cuối cùng để xử lý các lỗi hệ thống lớn khiến điện thoại không thể bật. Việc thực hiện khôi phục chế độ khôi phục thường là cần thiết khi xử lý các sự cố hệ thống không thể xử lý bằng cài đặt gốc. Điều này sẽ đặt thiết bị của bạn ở trạng thái khôi phục để sửa chữa phần mềm và phục hồi dữ liệu. Để thực hiện điều này, bạn sẽ cần sử dụng máy tính, Windows hoặc Mac chạy trên hệ điều hành tương thích với iOS 12 và đã cài đặt phiên bản phần mềm iTunes mới nhất. Khi bạn đã có tất cả các yêu cầu sẵn sàng, bạn có thể tiến hành các bước sau:

  1. Kết nối iPhone XS Max với máy tính của bạn bằng cáp USB / Lightning do Apple cung cấp.
  2. Trong khi nó được kết nối, nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  3. Sau đó nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp theo, nhấn và giữ nút Side / Power và tiếp tục giữ khi nó khởi động lại. Không nhả nút Side / Power khi logo Apple xuất hiện khi bạn cần đặt thiết bị ở trạng thái khôi phục.
  5. Nhả nút Side / Power khi bạn thấy logo Connect to iTunes trên màn hình.
  6. Trên máy tính của bạn, điều hướng đến iTunes sau đó bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng thiết bị iOS được kết nối của bạn đang ở chế độ khôi phục và nhắc các tùy chọn để cập nhật hoặc khôi phục.
  7. Chọn tùy chọn Khôi phục để xóa mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại và sau đó khôi phục iOS thông qua iTunes.

Thực hiện theo phần còn lại của các lệnh trên màn hình trong iTunes để hoàn tất sửa chữa và khôi phục hệ thống trong chế độ khôi phục.

Sự lựa chọn khác

IPhone XS Max của bạn có thể tiếp tục tắt và từ chối bật vì lỗi hệ thống phức tạp hơn, nếu không, hỏng phần cứng. Do đó, bạn có thêm hai lựa chọn để thử.

  • Khôi phục chế độ DFU . Đối với các lỗi hệ thống không thể khắc phục bằng khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục chế độ khôi phục, thực hiện khôi phục chế độ DFU có thể được coi là giải pháp khả thi tiếp theo để thử. Đây sẽ là giải pháp cuối cùng và là loại khôi phục hệ thống sâu nhất mà bạn có thể làm trên iPhone của mình. Nó đặt thiết bị của bạn ở trạng thái vẫn có thể giao tiếp với iTunes trên máy tính mà không cần kích hoạt bộ tải khởi động hoặc iOS. Do đó, điều này giúp hệ thống điện thoại của bạn có thể được sửa chữa ngay cả khi nó đã bị hỏng. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn từng bước về cách thực hiện khôi phục chế độ DFU trên iPhone XS Max. Chỉ cần truy cập phần hướng dẫn từ trang Xử lý sự cố iPhone XS Max từ trang web này để biết thêm chi tiết.
  • Dịch vụ / sửa chữa iPhone. Nếu sự cố không được khắc phục bằng khôi phục chế độ DFU, thì hy vọng tốt nhất tiếp theo của bạn để lấy lại iPhone và chạy lại sẽ là sửa chữa iPhone. IPhone của bạn có thể đã nhận được một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng và do đó cần dịch vụ. Nếu iPhone của bạn vẫn được bảo hành, thì bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của mình để biết thêm chi tiết và đề xuất chính thức về cách tận dụng bảo hành dịch vụ trước.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!