Cách sửa lỗi Apple iPhone XS Max không xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Trong khi một số người gặp khó khăn trong việc ngăn iPhone của họ xóa ứng dụng, những người khác gặp sự cố khi xóa ứng dụng khỏi iPhone XS Max. Nó có vẻ khôi hài nhưng nó xảy ra và đó là một vấn đề cần được giải quyết. Nổi bật dưới đây là một số điều chỉnh hữu ích được sử dụng để xử lý vấn đề tương tự trên iPhone XS Max.

Tiếp tục đọc để tìm hiểu các tùy chọn để thử nếu bạn không thể xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng khỏi iPhone XS Max vì một số lý do. Bất cứ khi nào bạn đã thiết lập xong, bạn có thể bắt đầu khắc phục các lỗi hệ thống có thể cản trở điện thoại của bạn xóa các ứng dụng bằng các phương pháp tiếp theo này.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone của bạn và thử lại xóa ứng dụng.

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố khi xóa một ứng dụng trên iPhone XS Max, thì đó có thể chỉ là một số trục trặc ngẫu nhiên khác trên một số ứng dụng hoặc chính iOS. Để xóa các trục trặc nhỏ, khởi động lại thiết bị sẽ giúp ích. Điều đó nói rằng, khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm iPhone của bạn với các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Đợi điện thoại của bạn khởi động hoàn toàn và sau đó thử xóa lại ứng dụng khỏi Màn hình chính với các bước sau:

1. Từ màn hình chính, chạm nhẹ và giữ ứng dụng bạn muốn xóa cho đến khi nó rung lên. Không nhấn quá mạnh để tránh mở menu Thao tác nhanh .
2. Sau đó nhấn vào X ở góc trên bên trái của ứng dụng bạn muốn xóa.
3. Nhấn vào Xóa khi được nhắc để xác nhận hành động.

Nếu vẫn không thành công, hãy thử xóa ứng dụng thông qua cài đặt iPhone của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Cuộn xuống menu bên trái sau đó chọn Chung .
3. Nhấn vào Bộ nhớ iPhone.
4. Tìm và nhấn vào ứng dụng bạn muốn xóa hoặc gỡ cài đặt.
5. Chọn tùy chọn để xóa ứng dụng.
6. Sau đó nhấn vào Xóa ứng dụng khi được yêu cầu xác nhận.

Tiếp tục khắc phục sự cố và thử các giải pháp áp dụng tiếp theo nếu bạn vẫn không thể gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng trên điện thoại của mình.

Giải pháp thứ hai: Vô hiệu hóa các hạn chế để xóa Ứng dụng trên iPhone XS Max.

Hạn chế cũng là một trong những vật cản có thể. Thiết bị của bạn có thể đã được cấu hình trước đó để hạn chế xóa ứng dụng. Để kiểm tra và quản lý tính năng đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn vào Thời gian màn hình.
3. Chọn Nội dung & Hạn chế quyền riêng tư.
4. Nhập mật mã của bạn khi được yêu cầu xác nhận.
5. Sau đó chạm vào công tắc bên cạnh Nội dung & Quyền riêng tư.
6. Nhấn vào Ứng dụng được phép.
7. Sau đó, bật công tắc bên cạnh tên của ứng dụng mà bạn muốn tắt các hạn chế.

Khởi động lại iPhone của bạn và sau đó thử xóa các ứng dụng không mong muốn khỏi điện thoại của bạn. Nếu bạn có thể xóa ứng dụng trong lần thử này, thì vấn đề đã được giải quyết. Nếu không, tiếp tục khắc phục sự cố iPhone của bạn.

Giải pháp thứ ba: Cài đặt phiên bản iOS mới có sẵn cho iPhone của bạn.

Nếu sự cố xảy ra do lỗi hệ thống, cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất có thể sẽ khắc phục được. Các bản cập nhật không chỉ được thúc đẩy để mang lại các tính năng mới mà còn khắc phục các sự cố phổ biến được cho là do lỗi hệ thống và phần mềm độc hại. Nếu iPhone của bạn được kết nối với Internet Wi-Fi và kết nối ổn định, thì bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật OTA mới để tải xuống và cài đặt. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
2. Nhấn chung .
3. Nhấn Cập nhật phần mềm.

Nếu có bản cập nhật, một thông báo sẽ hiển thị. Đọc và xem lại chi tiết cập nhật sau đó làm theo hướng dẫn để tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới trên điện thoại của bạn, bất cứ khi nào bạn sẵn sàng.

Đừng quên khởi động lại iPhone của bạn sau khi cập nhật để ngăn các ứng dụng hoạt động và tương tự để áp dụng các thay đổi hệ thống mới.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone XS Max của bạn.

Việc thực hiện thiết lập lại này thường là cần thiết để xóa các sự cố thiết bị có liên quan đến cài đặt không chính xác hoặc tùy chỉnh không hợp lệ trên điện thoại. Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố khi xóa ứng dụng sau khi sửa đổi một số tùy chọn trên iPhone, thì đó có thể là nguyên nhân của sự cố. Nếu bạn vẫn có thể nhớ những tùy chọn đã được thay đổi, thì bạn có thể hoàn nguyên từng thay đổi đó. Nhưng nếu bạn không thể, thì bạn nên thực hiện thiết lập lại này:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn để tiếp tục.
6. Nhấn vào tùy chọn để xác nhận tất cả các cài đặt đặt lại.

Không giống như khôi phục cài đặt gốc, thiết lập lại này chỉ xóa các cài đặt tùy chỉnh khỏi điện thoại và không ảnh hưởng đến dữ liệu nội bộ. Điều đó nói rằng, bạn không phải tạo bản sao lưu. Sau khi thiết lập lại xong, thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại và sau đó tải các tùy chọn mặc định và giá trị ban đầu. Nếu bạn muốn sử dụng các tính năng bị tắt theo mặc định, thì bạn sẽ cần bật chúng trước. Ngay khi điện thoại của bạn khởi động, hãy thử xóa ứng dụng thông qua cài đặt hoặc từ Màn hình chính và xem nó có hoạt động không.

Giải pháp thứ năm: Sử dụng giải pháp thay thế.

Ngày càng có nhiều công cụ quản lý dữ liệu iOS đang được cung cấp. Những công cụ này có thể được tải xuống máy tính của bạn như iTunes. Chỉ cần chọn phần mềm giải quyết nhu cầu của bạn, sau đó tải xuống và cài đặt nó trên máy tính của bạn. Sau khi cài đặt, kết nối iPhone của bạn với máy tính, chạy phần mềm, sau đó bắt đầu xóa các ứng dụng bao gồm cả những ứng dụng bị kẹt trong chờ đợi hoặc đóng băng trên thiết bị iOS của bạn. Đây thường là cách xóa ứng dụng được thực hiện bằng phần mềm quản lý dữ liệu iOS của bên thứ ba:

1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB / cáp Lightning được cung cấp.
2. Mở phần mềm quản lý dữ liệu iOS trên máy tính và chọn thiết bị iOS của bạn.
3. Tìm và mở thư mục Ứng dụng hoặc tab để xem danh sách các ứng dụng iPhone của bạn.
4. Sau đó chọn ứng dụng bạn muốn xóa hoặc gỡ cài đặt khỏi iPhone.
5. Nhấp vào nút Xóa hoặc Xóa để xác nhận.

Quá trình xóa sau đó xúi giục. Một số công cụ cung cấp lệnh xóa nhiều ứng dụng cùng một lúc. Nếu phần mềm bạn đang sử dụng có phần mềm đó, thì bạn có thể chọn tùy chọn đó.

Sự lựa chọn khác

1. Khôi phục cài đặt gốc. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch mọi thứ, kể cả các ứng dụng của bên thứ ba trên thiết bị của bạn. Bạn có thể xem xét điều này trong số các tùy chọn cuối cùng nếu không có phương pháp nào trước đó có thể khắc phục sự cố. Nhưng trước khi bạn làm, hãy chắc chắn sao lưu tất cả các nội dung có giá trị từ iPhone của bạn để bạn vẫn có thể khôi phục và khôi phục chúng sau này. Để bắt đầu, hãy sao lưu tệp vào iCloud (hoặc iTunes) sau đó xuất xưởng đặt lại iPhone của bạn thông qua cài đặt. Bạn cũng có thể sử dụng iTunes để xóa iPhone của mình và khôi phục mặc định của nhà sản xuất.
2. Khôi phục hệ thống. Bên cạnh khôi phục cài đặt gốc, thực hiện khôi phục iOS cũng là một trong những giải pháp tối ưu. Giống như khôi phục cài đặt gốc, tất cả dữ liệu được lưu trữ trên iPhone của bạn sẽ bị xóa trong quá trình khôi phục hệ thống. Nếu bạn muốn tiếp tục, bạn có thể chọn khôi phục iPhone XS Max ở chế độ khôi phục hoặc ở chế độ DFU. Nhưng trước đó, bạn phải bảo mật máy tính cho Windows hoặc Mac miễn là nó có phiên bản phần mềm iTunes mới nhất.

Để biết các giải pháp và đề xuất nâng cao hơn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp iPhone của bạn.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

C READNG ĐỌC:

• Cách khắc phục lỗi Kết nối với iTunes, Apple iPhone XS Max bị tắt [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách sửa lỗi iTunes 9 trên Apple iPhone XS Max, không thể khôi phục [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục lỗi Cập nhật không có sẵn với lỗi Apple ID này trên Apple iPhone XS Max [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Apple iPhone XS Max không kết nối với Apple Watch, lỗi ghép nối không thành công [Hướng dẫn khắc phục sự cố]