Cách khắc phục Apple iPhone XS bị mất tín hiệu di động sau khi cập nhật lên iOS 12.1.4 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Bật và tắt tín hiệu hoặc sự cố giảm tín hiệu giữa các điện thoại thông minh có thể là do lỗi hệ thống, nếu không, hỏng phần cứng. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, nó xuất hiện trong số các triệu chứng ngừng mạng do bảo trì hệ thống mạng trên cơ sở mạng. Đối với các sự cố tín hiệu không ổn định do mất mạng tạm thời, chờ đợi là chìa khóa. Rõ ràng, không có nhiều thứ có thể được thực hiện cho bạn nhưng phải đợi cho đến khi các kỹ sư mạng có thể giải quyết vấn đề về phía họ.

Trong khi đó, các vấn đề tín hiệu liên quan đến các vấn đề hệ thống cần có sự trợ giúp từ người dùng cuối. Điều này có nghĩa là bạn cần phải thử và làm một cái gì đó để khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề. Đối với các sự cố tín hiệu được cho là do hư hỏng phần cứng như thẻ SIM bị hỏng hoặc các thành phần có liên quan khác, việc thay thế thẻ SIM hoặc sửa chữa phần cứng sẽ là cách khắc phục cuối cùng.

Nổi bật bên dưới là các giải pháp được đề xuất để khắc phục sự cố có liên quan trên iPhone XS đột nhiên mất tín hiệu sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất. Nếu bạn vừa cập nhật lên phiên bản iOS 12.1.4 và cuối cùng cũng gặp tình huống khó xử trên iPhone XS, thì bài đăng này có thể giúp bạn. Hãy tham khảo hướng dẫn này sau đó.

Đối với chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Khắc phục sự cố Apple iPhone XS bị mất tín hiệu sau khi cập nhật

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra các điện thoại khác của bạn và xem liệu chúng có gặp vấn đề tương tự hay không. Nếu tất cả các thiết bị của bạn đang có tín hiệu không ổn định tại thời điểm này, thì đây có thể là sự cố tạm thời với cơ sở mạng. Trong trường hợp đó, dịch vụ sẽ trở lại bình thường bất cứ lúc nào sau đó vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là chờ đợi. Nếu chỉ iPhone XS của bạn gặp sự cố giảm tín hiệu, thì bạn có thể tiếp tục và khắc phục sự cố thiết bị của mình.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại.

Các hệ thống và ứng dụng điện thoại có thể có xu hướng hoạt động sai sau khi cài đặt nền tảng mới. Các vấn đề như thế này thường là nhỏ và do đó dễ dàng được khắc phục bằng một số điều chỉnh. Để xóa các lỗi phần mềm nhỏ có thể khiến hệ thống mạng bị trục trặc, thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại điện thoại có thể giúp ích. Điều này sẽ giúp làm mới bộ nhớ trong của điện thoại và xóa các trục trặc ngẫu nhiên khỏi hệ điều hành. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Đợi điện thoại của bạn khởi động xong và sau đó thiết lập lại tín hiệu mạng. Xem nếu điều đó khắc phục vấn đề hay không. Tiếp tục khắc phục sự cố nếu cần.

C READNG ĐỌC: Cách khắc phục Apple iPhone XS luôn ngắt kết nối với mạng Wi-Fi sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 12.1.4 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Bật và tắt Chế độ trên máy bay.

Một thủ thuật cũ đơn giản khác đã được chứng minh là có hiệu quả trong việc giải quyết các vấn đề nhỏ ảnh hưởng đến các dịch vụ mạng không dây bao gồm các sự cố di động trong iPhone là chuyển đổi chế độ Máy bay. Nó hoạt động bằng cách khởi động lại nhanh chóng trên các dịch vụ không dây của điện thoại và do đó loại bỏ sự mâu thuẫn ngẫu nhiên. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Chuyển đến Cài đặt-> Menu Chế độ Máy bay .
2. Sau đó bật công tắc để bật Chế độ trên máy bay. Làm như vậy sẽ vô hiệu hóa bộ đàm không dây của điện thoại bao gồm kết nối Wi-Fi và Bluetooth.
3. Khởi động lại hoặc đặt lại mềm iPhone XS của bạn trong khi Chế độ trên máy bay được bật.
4. Sau khi điện thoại khởi động lại, quay trở lại Cài đặt-> Menu chế độ Máy bay và sau đó nhấn lại vào công tắc để TẮT chế độ Máy bay.

Bạn có thể cần bật lại các tính năng không dây của điện thoại, bao gồm Wi-Fi, Bluetooth hoặc Dữ liệu di động để sử dụng lại chúng.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật cài đặt mạng trên điện thoại.

Các vấn đề liên quan đến mạng trong iPhone bao gồm các lỗi sau cập nhật cũng có thể được khắc phục bằng cách cài đặt bản cập nhật nhà mạng mới. Giống như Apple, các nhà mạng cũng đẩy các bản cập nhật thường xuyên để đảm bảo các chức năng mạng tối ưu trên mọi thiết bị của họ. Một số cập nhật của nhà mạng là bắt buộc hoặc tự động thực hiện trong khi những người khác thì không. Để kiểm tra bản cập nhật nhà mạng mới có sẵn cho iPhone XS của bạn, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Chọn Chung .
3. Nhấn Giới thiệu .

Ở lại trang này một lát. Nếu có bản cập nhật nhà cung cấp dịch vụ mới, nó sẽ hiển thị trên trường Nhà cung cấp dịch vụ. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật nhà mạng mới cho iPhone XS của bạn.

Sau khi cài đặt cập nhật cài đặt mang theo, hãy khởi động lại iPhone của bạn để áp dụng các thay đổi gần đây cho cài đặt mạng của bạn và để làm mới các dịch vụ mạng của điện thoại.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại.

Các vấn đề liên quan đến mạng nói chung thường được giải quyết bằng cách thực hiện thiết lập lại mạng trên điện thoại. Điều này có thể quan trọng nếu bản cập nhật iOS mới tự động ghi đè cài đặt mạng hiện tại của bạn và cuối cùng dẫn đến một số xung đột. Mặc dù cài đặt này sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu nội bộ của điện thoại, bạn nên lưu ý thông tin đăng nhập mạng Wi-Fi (SSID và mật khẩu) vì bạn sẽ cần thiết lập lại mạng không dây sau khi đặt lại. Sau đó tiến hành các bước này bất cứ khi nào bạn sẵn sàng:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng. Việc này sẽ xóa các mạng Wi-Fi đã lưu, thiết bị Bluetooth, APN và các thông tin liên quan đến mạng khác trên điện thoại.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xác nhận đặt lại cài đặt mạng.

Điện thoại sẽ tự khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc và sau đó tải các tùy chọn mạng mặc định. Sau khi khởi động hoàn toàn, bạn có thể kích hoạt lại các tính năng mạng mà bạn muốn sử dụng trên điện thoại của mình, bao gồm cả dịch vụ Wi-Fi và di động.

C READNG ĐỌC: Cách khắc phục Apple iPhone XS bị kẹt trên màn hình đen sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 12.1.4 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ năm: Tháo và cài đặt lại thẻ SIM.

Nếu không có phương pháp nào trước đây hoạt động, thì bạn có thể có cơ hội cài đặt lại thẻ SIM trên điện thoại của mình. Thủ thuật này thường giúp loại bỏ các sự cố ngẫu nhiên ảnh hưởng đến các dịch vụ liên quan đến SIM trên điện thoại. Chỉ cần cẩn thận để không làm hỏng điện thoại mặc dù. Nếu bạn sẵn sàng tiếp tục, thì chỉ cần tham khảo các bước sau:

1. Tắt điện thoại hoàn toàn. Điều này được khuyến nghị để ngăn ngừa làm hỏng điện thoại.
2. Trong khi điện thoại bị tắt, hãy nhét công cụ đẩy SIM vào khe được cung cấp trên khay thẻ SIM.
3. Nhẹ nhàng đẩy công cụ cho đến khi khay đẩy ra.
4. Kéo khay và tháo thẻ SIM khỏi khe cắm.
5. Kiểm tra thẻ SIM xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào có thể nhìn thấy như dấu vết chất lỏng và vết trầy xước không. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy đặt thẻ SIM trở lại vào khe ở cùng vị trí hoặc hướng trước khi bạn tháo nó ra.
6. Sau khi bảo vệ thẻ SIM đúng vị trí, đẩy khay trở lại vào điện thoại sau đó khóa đúng vị trí.
7. Khi khay được lắp lại và bảo mật, hãy bật lại điện thoại.

Đợi nó thiết lập tín hiệu mạng và xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu điện thoại vẫn mất tín hiệu, sau đó xem xét các tùy chọn khác.

Sự lựa chọn khác

Bạn có thể phải xem xét khôi phục iPhone XS của mình từ bản sao lưu trước nếu không khắc phục được sự cố và điện thoại vẫn bị giảm tín hiệu. Mặc dù điều này có thể được coi là hạ cấp hệ thống, đây có thể là cách duy nhất để bạn sử dụng các dịch vụ di động để hoạt động bình thường trở lại. Chỉ cần đừng quên báo cáo vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc bộ phận hỗ trợ của Apple để họ cũng có thể nhận thức được vấn đề và làm gì đó với vấn đề đó. Bạn có thể khôi phục iPhone XS của mình khi khôi phục thêm hoặc vào chế độ DFU để thực hiện loại khôi phục iOS sâu nhất thông qua iTunes.

Nó cũng có thể là một vấn đề với thẻ SIM đang sử dụng. Mặc dù các triệu chứng đã bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật, nhưng cũng có thể nguyên nhân gốc rễ của vấn đề là thẻ SIM bị hỏng. Trong trường hợp đó, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn và tận dụng thay thế thẻ SIM mới. Nếu không, hãy mang iPhone của bạn đến trung tâm dịch vụ gần nhất của Apple và được kỹ thuật viên có thẩm quyền kiểm tra thêm xem có dấu hiệu hư hỏng phần cứng nào không.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!