Cách khắc phục Apple iPhone XS mà khả năng thu WiFi kém, sự cố tín hiệu WiFi yếu hoặc không ổn định [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Hiếm khi bạn nghe thấy một điện thoại thông minh mới có vấn đề sớm ngoại trừ các triệu chứng liên quan đến mạng. Nhiều yếu tố có thể kích hoạt các sự cố mạng xảy ra ở cả điện thoại thông minh cũ và mới, do đó những vấn đề như vậy được coi là không thể tránh khỏi. Các triệu chứng xuất hiện cũng có thể thay đổi tùy thuộc vào nguyên nhân cơ bản. Các kích hoạt có thể sẽ bao gồm nhưng không giới hạn các sự cố phần sụn trên bộ định tuyến hoặc modem không dây, thời gian ngừng hoạt động của mạng / máy chủ, cập nhật xấu, cài đặt mạng không hợp lệ và tệ nhất là hư hỏng phần cứng trên điện thoại.

Để loại trừ các vấn đề liên quan đến phần mềm từ các trình kích hoạt có thể, thực hiện một số cách giải quyết có thể giúp ích. Nổi bật dưới đây là các giải pháp chung và phương pháp được đề xuất để khắc phục sự cố thích hợp trên iPhone XS mới, đặc biệt là về khả năng thu Wi-Fi kém. Đọc thêm và tìm hiểu các tùy chọn để thử bất cứ khi nào bạn nhận được tín hiệu Wi-Fi yếu hoặc không ổn định trên các thiết bị iOS mới của mình.

Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết các vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, thì hãy liên hệ với chúng tôi qua bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Làm cách nào để khắc phục sự cố iPhone X với khả năng thu WiFi kém?

Trước khi khắc phục sự cố, hãy xem xét kiểm tra khoảng cách của bạn từ điểm truy cập không dây. Có thể iPhone XS của bạn đang nhận tín hiệu Wi-Fi kém chỉ vì bạn ở quá xa bộ định tuyến / modem không dây. Do đó, thiết bị của bạn đang nhận được tín hiệu Wi-Fi yếu hoặc không ổn định. Nếu cần, hãy thử di chuyển đến gần bộ định tuyến / modem không dây của bạn. Làm như vậy sẽ giúp loại bỏ khoảng cách từ các yếu tố gây ra. Bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố, nếu thiết bị của bạn vẫn hiển thị cùng một triệu chứng ngay cả khi thiết bị đã ở gần điểm truy cập không dây.

Giải pháp đầu tiên: Cấp nguồn cho bộ định tuyến / modem không dây của bạn.

Như đã đề cập trước đó, các sự cố phần sụn trên bộ định tuyến hoặc modem không dây thường là nguyên nhân chính gây ra sự cố mạng trên cả điện thoại thông minh sớm và mới. Để loại trừ điều này, bạn có thể thử một thủ thuật đơn giản nhưng rất hiệu quả có tên là chu kỳ công suất điện tử trên một bộ định tuyến hoặc modem không dây đang sử dụng. Giống như cung cấp cho thiết bị mạng của bạn một khởi đầu mới và tương tự làm mới kết nối internet Wi-Fi trên điện thoại và bất kỳ thiết bị nào khác sử dụng cùng một mạng. Nếu bạn có thể truy cập bộ định tuyến / modem không dây ngay bây giờ, hãy thử thực hiện các bước sau để cấp nguồn cho thiết bị mạng của bạn:

1. Tìm và sau đó nhấn nút Nguồn trên bộ định tuyến / modem của bạn để tắt.
2. Trong khi nó tắt, rút ​​phích cắm bộ nguồn AC khỏi nguồn điện.
3. Sau 30 giây hoặc 1 phút, cắm lại vào nguồn điện và sau đó nhấn nút Nguồn để bật lại.

Đợi cho đến khi tất cả các chỉ báo ánh sáng trên bộ định tuyến / modem trở nên ổn định và iPhone XS của bạn sẽ kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn. Sau đó kiểm tra và xem liệu tiếp nhận Wi-Fi có tốt hơn không.

Giải pháp thứ hai: Tắt Wi-Fi và sau đó khởi động lại iPhone XS (thiết lập lại mềm).

Phương pháp trước đó đã xóa các sự cố phần sụn trên thiết bị mạng đang sử dụng. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn phải tiếp tục và khắc phục sự cố phần mềm có thể gây ra tín hiệu Wi-Fi không ổn định hoặc tín hiệu Wi-Fi yếu trên iPhone XS của bạn. Và cách giải quyết tiếp theo để thử sẽ là khởi động lại Wi-Fi. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Chuyển đến Cài đặt-> menu Wi-Fi .
2. Chuyển đổi công tắc Wi-Fi để tắt tính năng và sau đó nhấn lại để bật lại.

Khởi động lại / mềm đặt lại iPhone XS của bạn để xóa các lỗi phần mềm nhỏ có thể làm mất ổn định tín hiệu Wi-Fi điện thoại của bạn. Để bắt đầu, đây là cách thiết lập lại mềm trên iPhone XS:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và các nút Tăng hoặc Giảm âm lượng đồng thời và sau đó nhả cả hai nút khi menu Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone XS của bạn.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Side / Power một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Các sự cố phần mềm nhỏ được kích hoạt bởi các lỗi ngẫu nhiên và lỗi hệ thống gây ra sự cố tín hiệu Wi-Fi sẽ bị xóa sau đó. Nếu không, sau đó bạn cần khắc phục sự cố thêm.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất hiện có.

Cài đặt phiên bản iOS mới nhất có sẵn cho iPhone XS của bạn cũng có thể được xem xét trong số các giải pháp có thể, đặc biệt nếu sự cố bạn đang xử lý được quy cho lỗi ngẫu nhiên và lỗi hệ thống. Các bản cập nhật iOS mới không chỉ mang đến các tính năng mới mà còn nhúng các bản vá bảo mật để loại bỏ các vấn đề hiện có từ các lỗi phần mềm ngẫu nhiên.

1. Để kiểm tra cập nhật iOS mới trên iPhone XS không dây, hãy truy cập Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm . Một thông báo cập nhật sẽ bật lên nếu có phiên bản iOS mới để lấy.
2. Làm theo lời nhắc trên màn hình để Tải xuống và Cài đặt phiên bản iOS mới nhất trên điện thoại của bạn.

Nếu bạn không thể kiểm tra hoặc tải xuống bản cập nhật iOS không dây, thì bạn có thể thực hiện thủ công thay thế. Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần sử dụng máy tính (Windows hoặc Mac) chạy trên hệ điều hành mới nhất hoặc mới nhất với phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Khi bạn đã cài đặt xong, bạn có thể bắt đầu bằng cách cắm iPhone XS vào máy tính qua cáp USB hoặc cáp Lightning. Khi iPhone của bạn được kết nối, hãy mở iTunes trên máy tính, sau đó đợi cho đến khi nó nhận ra thiết bị iOS của bạn. IPhone XS của bạn sẽ xuất hiện trong iTunes khi được nhận dạng. Sau đó, bạn có thể làm theo các lệnh iTunes để kiểm tra và tải xuống phiên bản iOS mới nhất có sẵn cho iPhone của bạn.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone XS của bạn.

Đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị của bạn cũng có thể giúp xóa các lỗi liên quan đến mạng có thể gây ra sự xuất hiện của việc nhận Wi-Fi kém và các triệu chứng có liên quan. Bất kỳ cấu hình mạng và cài đặt máy chủ không hợp lệ sẽ bị loại bỏ trong quá trình. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt từ Trang chủ.
2. Chọn Chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn Đặt lại cài đặt mạng từ các tùy chọn menu.
5. Khi được hỏi, nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

IPhone của bạn sẽ tự khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau khi khởi động xong, hãy thiết lập mạng Wi-Fi của bạn sau đó thử kết nối lại. Xem nếu điều đó khắc phục vấn đề.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại và khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất trên iPhone XS của bạn.

Nếu thiết lập lại trước đó không có tác dụng gì và iPhone XS của bạn vẫn nhận được tín hiệu Wi-Fi kém hoặc tín hiệu Wi-Fi không ổn định, có thể cần phải sử dụng lại cài đặt gốc. Điều này sẽ giúp loại trừ các lỗi hệ thống lớn và các lỗi khó khăn từ các trình kích hoạt có thể. Xin lưu ý rằng thiết lập lại này cũng sẽ xóa tất cả thông tin đã lưu của bạn trên bộ nhớ điện thoại. Vì lý do này, việc tạo bản sao lưu được khuyến nghị để giữ an toàn. Sau đó, bạn có thể bắt đầu thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua menu cài đặt iPhone XS. Đây là cách thực hiện:

1. Điều hướng đến Cài đặt-> Chung-> Đặt lại menu.
2. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
3. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác để thiết bị của bạn tiếp tục.
4. Cuối cùng, chạm vào tùy chọn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Một cách khác để đặt lại và khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất trên iPhone XS là thông qua iTunes. Một lần nữa bạn sẽ cần sử dụng máy tính để thực hiện điều này.

Sau khi thiết lập lại, bạn có thể thiết lập iPhone của mình là mới hoặc khôi phục từ bản sao lưu trước. Thiết lập mạng Wi-Fi của bạn sau đó thử kết nối lại. Kiểm tra và xem liệu tiếp nhận Wi-Fi iPhone XS của bạn đã tốt hơn và ổn định chưa.

Sự lựa chọn khác

Nếu iPhone XS của bạn vẫn nhận tín hiệu Wi-Fi kém và tín hiệu Wi-Fi của nó vẫn không ổn định sau khi sử dụng hết các phương pháp trước đó để loại trừ sự cố phần mềm, thì bạn có thể đưa thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ gần nhất của Apple để đánh giá phần cứng. Có thể có một số loại thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng trên thành phần mạng điện thoại cần được khắc phục. Trong trường hợp đó, dịch vụ là cần thiết. Nếu iPhone của bạn vẫn còn bảo hành, thì bạn nên tận dụng bảo hành dịch vụ hoặc nếu có thể, thay thế thiết bị mới.

Nếu tất cả các thiết bị của bạn có cùng một vấn đề hoặc nhận tín hiệu Wi-Fi kém, thì vấn đề rất có thể là do điểm truy cập không dây của bạn và đó là bộ định tuyến hoặc modem không dây bạn đang sử dụng. Trong trường hợp đó, bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất thiết bị hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn để được hỗ trợ và đề xuất thêm.