Làm cách nào để khắc phục iPhone X không thể truy cập Internet ngay cả khi được kết nối với mạng Wi-Fi? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi iPhone X của bạn không thể truy cập Internet ngay cả khi nó được kết nối với Wi-Fi, nó thường biểu thị lỗi phần mềm nếu không làm hỏng phần cứng. Vấn đề có thể được tách biệt với ứng dụng trình duyệt, một trang web nhất định hoặc chính iPhone của bạn. Bạn có thể thử sử dụng một ứng dụng trình duyệt khác để loại trừ các sự cố trình duyệt khỏi nguyên nhân có thể. Để xác định xem sự cố không được cách ly với một trang web, hãy thử duyệt một trang web hoặc trang khác. Nếu bạn có thể truy cập các trang web khác ngoại trừ trang web bạn đang cố gắng xem trước đó, thì rõ ràng đó không phải là vấn đề trên iPhone của bạn mà là trên một trang web cụ thể. Có lẽ trang web hiện đang được bảo trì do đó không có sẵn, hoặc tệ nhất, không còn tồn tại (không hoạt động). Và để đảm bảo vấn đề không phải là chính iPhone X của bạn, bạn có thể thử các giải pháp sau đây và khắc phục sự cố hệ thống iPhone của bạn để biết các lỗi thích hợp gây ra cho bạn với những rắc rối như vậy. Bắt đầu bất cứ khi nào bạn đã thiết lập xong.

Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn gặp sự cố khác với iPhone của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố iPhone X của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với thiết bị. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn. Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại bộ định tuyến / modem không dây của bạn.

Firmware gặp sự cố không chỉ xảy ra trong điện thoại thông minh mà còn giữa các bộ định tuyến và modem. Kết nối không liên tục, Internet chậm hoặc hoàn toàn không có truy cập Internet là những dấu hiệu thông thường về sự cố phần mềm ngẫu nhiên xảy ra trên bộ định tuyến hoặc modem không dây, chính là nguồn kết nối Internet của bạn ở nhà. Và biện pháp khắc phục nhanh nhất là khởi động lại, còn được gọi là đạp xe điện. Nếu iPhone X của bạn đột nhiên không có quyền truy cập Internet ngay cả khi nó được kết nối với mạng Wi-Fi, thì hãy thử khởi động lại hoặc cấp nguồn cho bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Tắt modem hoặc bộ định tuyến không dây bằng cách nhấn vào nút Nguồn cho đến khi hết đèn báo.
  2. Rút phích cắm bộ định tuyến / modem của bạn khỏi nguồn điện trong khoảng 30 giây đến 1 phút.
  3. Sau khi hết thời gian, cắm lại.
  4. Nhấn nút Nguồn để bật lại modem / bộ định tuyến.

Chờ cho đến khi tất cả các đèn trở nên ổn định. Nếu bạn thấy bất kỳ đèn đỏ nào trên các chỉ báo bộ định tuyến / modem, nó thường biểu thị sự cố trên thiết bị mạng của bạn cần được khắc phục để khôi phục kết nối Internet.

Khi bộ định tuyến / modem hoạt động trở lại, hãy khởi chạy ứng dụng trình duyệt của bạn sau đó thực hiện một số thử nghiệm để xem bạn có thể kết nối với Internet không. Nếu không, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Làm cách nào để sửa lỗi Apple iPhone X không thể nhận email thông qua ứng dụng Mail? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Tại sao iPhone X của bạn không kết nối với Wi-Fi và cách khắc phục (các bước đơn giản)
  • iPhone X không thể kết nối với wifi sau khi cập nhật [hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Phải làm gì khi bạn không thể thiết lập email trên Apple iPhone X (các bước đơn giản)
  • Tại sao iPhone X của tôi không thể kết nối với Wi-Fi, không có truy cập Internet và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Soft reset iPhone X.

Lỗi phần mềm ngẫu nhiên trên iPhone X có thể ngăn bạn truy cập Internet. Trong trường hợp này, biện pháp khắc phục đơn giản nhất có thể là khởi động lại hoặc đặt lại mềm trên thiết bị của bạn. Nếu bạn chưa có, thì hãy làm như vậy với các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Side / Power trong vài giây cho đến khi menu Slide to Power Off xuất hiện.
  2. Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn thiết bị.
  3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Side / Power một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Đợi cho đến khi iPhone của bạn khởi động hoàn toàn và sau đó thử duyệt một trang web để xem có thể truy cập Internet hay không.

Giải pháp thứ ba: Tắt Wi-Fi và sau đó bật lại.

Tắt Wi-Fi ngay sau đó bật lại cũng có thể giúp khắc phục các sự cố phần mềm nhỏ ảnh hưởng đến truy cập không dây trên iPhone X. Nhiều người đã tìm thấy biện pháp khắc phục từ cách khắc phục này để bạn không bị tổn thương nếu bạn dùng thử.

Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> menu Wi-Fi . Sau đó bật công tắc Wi-Fi để tắt tính năng này trong vài giây rồi chạm vào công tắc để bật lại Wi-Fi.

Ngoài ra, bạn có thể bật chế độ Máy bay và sau đó tắt trong vài giây. Xem nếu điều đó khắc phục vấn đề.

Giải pháp thứ tư: Quên mạng Wi-Fi của bạn.

Việc quên mạng không dây có khả năng giải quyết mọi sự cố nhỏ ảnh hưởng đến các chức năng Internet không dây trên iPhone của bạn. Nó giống như làm cho iPhone của bạn kết nối với mạng không dây lần đầu tiên. Chỉ cần chắc chắn lưu ý mạng Wi-Fi và mật khẩu của bạn trước vì bạn sẽ cần thông tin này sau khi bạn kết nối lại. Để xóa hoặc quên mạng không dây trên iPhone X, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn vào Wi-Fi.
  3. Nhấn vào biểu tượng thông tin hoặc thông tin màu xanh bên cạnh mạng Wi-Fi bạn muốn xóa.
  4. Sau đó nhấn tùy chọn để quên Mạng này.

Khởi động lại iPhone X của bạn, sau đó quét và kết nối lại với mạng không dây của bạn.

Để quét mạng Wi-Fi để tham gia, hãy đi tới Cài đặt-> Wi-Fi, sau đó nhấn vào thanh trượt để bật và xem các mạng Wi-Fi khả dụng. Chọn mạng không dây của bạn để tham gia và kết nối.

Nếu điều đó cũng không hoạt động, thì bạn có thể sử dụng cài đặt lại tiếp theo.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại cài đặt mạng.

Cấu hình cài đặt mạng không chính xác cũng có thể dẫn đến một vấn đề tương tự. Ngoài các thay đổi thủ công, cài đặt mạng trên iPhone X của bạn cũng có thể được thay đổi bằng cách cập nhật phần mềm tự động. Giống như những gì đã xảy ra với nhiều người sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới. Trong trường hợp này, bản cập nhật mới sẽ tự động ghi đè cài đặt mạng và do đó gây ra xung đột bao gồm các sự cố kết nối không dây. Thiết lập lại cài đặt mạng có thể là sửa chữa cần thiết trong trường hợp này. Sau khi thiết lập lại, bạn sẽ cần thiết lập lại mạng không dây và kết nối lại.

  1. Nhấn để mở Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.

Đợi cho đến khi thiết lập lại hoàn tất và iPhone X của bạn khởi động lại hoàn toàn. Khi nó khởi động, hãy thiết lập và kết nối với mạng không dây của bạn sau đó xem bạn có thể duyệt Internet không.

Sự lựa chọn khác

  • Bạn có thể chọn cài đặt gốc / Khôi phục cài đặt gốc nếu iPhone X của bạn vẫn không có quyền truy cập Internet ngay cả khi nó đã được kết nối với mạng không dây của bạn sau khi thực hiện tất cả các quy trình trước đó. Có thể một lỗi hệ thống phức tạp hơn trên iPhone của bạn đang ngăn bạn truy cập Internet ngay cả khi thiết bị của bạn đã được kết nối với mạng Wi-Fi chính xác. Tuy nhiên, thiết lập lại nhà máy chỉ phải được coi là biện pháp cuối cùng vì bạn sẽ mất tất cả dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân được lưu trữ trên bộ nhớ trong của iPhone trong quá trình này. Điều đó nói rằng, tạo một bản sao lưu của iPhone của bạn là cần thiết.
  • Đồng thời đảm bảo rằng iPhone của bạn đang chạy trên phiên bản iOS mới nhất. Lỗi phần mềm cũng có thể gây ra sự cố Internet tương tự trên thiết bị của bạn. Và thông thường các bản cập nhật phần mềm chứa các bản vá sửa lỗi cần thiết.
  • Nhưng nếu sự cố xảy ra đột ngột sau khi cập nhật iPhone X của bạn lên phiên bản iOS mới nhất, thì đó rõ ràng là sự cố sau khi cập nhật. Nếu đây là trường hợp của bạn, bạn có thể sử dụng khôi phục iOS, thông qua chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU.

Sửa chữa cũng có thể là lựa chọn cuối cùng để xem xét đặc biệt là nếu có các trường hợp bị rơi hoặc vô tình tiếp xúc với chất lỏng trên iPhone X. Hãy đến trung tâm dịch vụ gần nhất của Apple ở nơi bạn và nhờ kỹ thuật viên kiểm tra iPhone xem có dấu hiệu hư hỏng phần cứng nào không.