Cách khắc phục iPhone X bị kẹt ở chế độ tai nghe sau khi cài đặt bản cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

IPhone của bạn nghĩ rằng tai nghe được cắm vào giắc cắm tai nghe mặc dù chúng không và vì vậy nó bị kẹt ở chế độ tai nghe. Điều này có thể là do một vấn đề với chính giắc cắm tai nghe, nếu không phải là trục trặc phần mềm. Thông thường, đó là một vấn đề phần cứng. Nhưng trước khi đổ xô đến một thanh Apple Genius, bạn có thể thử một số cách giải quyết để loại trừ khả năng xảy ra sự cố phần mềm, đặc biệt là nếu nó xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới trên iPhone của bạn.

Nổi bật dưới đây là các giải pháp tiềm năng và các giải pháp được đề xuất được sử dụng để giải quyết vấn đề tương tự trên iPhone X. Đọc thêm và tìm hiểu cách lấy iPhone của bạn ra khỏi giắc cắm tai nghe ngay cả khi không.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục iPhone X bị kẹt ở chế độ tai nghe

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng không có gì được cắm vào giắc cắm tai nghe. Bất kỳ mảnh vỡ nào bị kẹt bên trong giắc cắm tai nghe đều có thể đánh lừa iPhone của bạn nghĩ rằng tai nghe được lắp vào. Bạn có thể lấy đèn pin sau đó nhìn vào bên trong giắc cắm tai nghe. Nếu có thứ gì đó bị kẹt trong giắc cắm, thì bạn sẽ cần trợ giúp của kỹ thuật viên Apple để thực hiện việc trích xuất. Đừng cố trích xuất thứ gì đó từ giắc cắm tai nghe của iPhone để tránh gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho thiết bị của bạn. Nếu không, hãy thử các phương pháp tiếp theo nếu giắc cắm tai nghe đã sạch và iPhone của bạn vẫn bị kẹt ở chế độ tai nghe.

Giải pháp đầu tiên: Đặt lại mềm hoặc khởi động lại iPhone X.

Một giải pháp đơn giản như khởi động lại thiết bị thường đủ tốt để loại bỏ các sự cố nhỏ do lỗi phần mềm. Và đây có thể là điều duy nhất cần thiết để đưa iPhone X của bạn ra khỏi chế độ tai nghe và trở lại trạng thái bình thường. Nếu bạn chưa làm như vậy, thì hãy thử ngay bây giờ. Đây là cách thực hiện:

Nhấn và giữ nút Side / Power và nút Volume trong vài giây.
Nhả các nút khi bạn thấy lệnh Trượt sang Tắt nguồn .
Sau đó, kéo thanh trượt Tắt nguồn sang phải. Cung cấp cho iPhone của bạn một vài giây để tắt nguồn.
Sau khoảng 30 giây, nhấn và giữ nút Side / Power một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện, sau đó phát hành.

Quá trình này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên bộ nhớ trong của iPhone và do đó bạn sẽ không mất gì cả.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone X.

Bạn có thể di chuyển xa hơn và sử dụng cài đặt lại trên cài đặt iPhone X của mình, nếu cần. Thiết lập lại này sẽ xóa tất cả các cài đặt hiện tại của bạn mà không ảnh hưởng đến dữ liệu trên bộ nhớ trong. Sau khi thiết lập lại, tất cả các giá trị mặc định và cài đặt gốc được khôi phục. Do đó, bất kỳ lỗi cài đặt hoặc tùy chọn không hợp lệ sẽ bị xóa. Đây là cách nó được thực hiện:

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Nhấn chung .
Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
Sau đó nhấn để xác nhận thiết lập lại hệ thống.

IPhone của bạn sẽ tự khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc nhưng nếu không, bạn sẽ phải kích hoạt thủ công để khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm. Nên khởi động lại thiết bị hoặc thiết lập lại mềm để kết xuất các tệp bộ nhớ cache từ bộ nhớ trong cũng như dữ liệu hệ thống tạm thời có thể đã bị hỏng sau khi cài đặt bản cập nhật.

Giải pháp thứ ba: Kiểm tra phần mềm mới / phiên bản iOS có sẵn.

Apple gần đây đã phát hành iOS 11.4.1 cho các thiết bị iOS sau này bao gồm iPhone X. Nó cung cấp các bản sửa lỗi cho một số lỗi cùng với một tính năng mới gọi là chế độ Hạn chế USB. Nếu bạn chưa cài đặt phiên bản này, thì hãy thử kiểm tra xem nó đã có sẵn trên iPhone của bạn để cài đặt qua OTA chưa. Mặc dù chủ yếu là một bản cập nhật nhỏ, bản vá sửa lỗi mà nó cung cấp có thể là chìa khóa để khắc phục mọi trục trặc phần mềm hiện có khiến iPhone X của bạn tiếp tục nghĩ rằng nó ở chế độ tai nghe. Để kiểm tra xem phiên bản iOS mới đã sẵn sàng để tải về thông qua tải xuống qua mạng không, hãy làm theo các bước sau:

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Nhấn chung .
Nhấn Cập nhật phần mềm .

Nếu có bản cập nhật iOS 11.4.1, hãy đọc lời nhắc thông báo để kiểm tra các yêu cầu cập nhật sau đó sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng để giữ an toàn. Để tiến hành tải xuống và cài đặt tệp cập nhật, chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình. Đừng quên khởi động lại iPhone của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật. Làm như vậy sẽ kết xuất các tập tin bộ nhớ cache từ bộ nhớ trong và ngăn không cho bất kỳ ứng dụng hoặc thiết bị nào hoạt động.

Giải pháp thứ tư: Khôi phục iPhone X của bạn trong iTunes.

Nếu iPhone X của bạn vẫn bị kẹt ở chế độ tai nghe, thì bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố và lần này, hãy dùng đến khôi phục iOS. Để làm như vậy, bạn sẽ cần sử dụng máy tính Windows hoặc Mac với phiên bản hệ điều hành và phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy làm theo các bước sau để thực hiện khôi phục chế độ khôi phục trong iTunes:

Kết nối iPhone X của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc Lightning được cung cấp.
Mở iTunes trên máy tính và chờ cho nó nhận ra iPhone của bạn.
Chọn iPhone X của bạn từ danh sách các thiết bị trong iTunes.
Nhấp vào tùy chọn để sao lưu iPhone X của bạn sang iCloud hoặc iTunes trên máy tính này, nếu cần.
Sau đó nhấp vào nút Khôi phục để đặt lại thiết bị của bạn.
Nếu được nhắc, bấm Khôi phục lại để xác nhận hành động.
Đợi cho đến khi iTunes tải xuống xong và cài đặt phần mềm mới cho iPhone X của bạn.
Khởi động lại iPhone X của bạn sau đó tiến hành quá trình thiết lập ban đầu.

Ngoài khôi phục chế độ khôi phục, thực hiện khôi phục chế độ DFU cũng có thể được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng. Điều này đặt thiết bị của bạn ở trạng thái vẫn có thể giao tiếp với iTunes trên máy tính ngay cả khi hệ điều hành bị hỏng hoặc bị hỏng hoàn toàn. Tuy nhiên, điều này chỉ nên được thực hiện nếu bạn chắc chắn rằng thiết bị của bạn không có bất kỳ thiệt hại chất lỏng nào. Một thiệt hại chất lỏng có thể dừng quá trình và nếu điều đó xảy ra, hệ thống iPhone của bạn có thể bị hỏng hoặc trục trặc.

Ngoài iTunes, còn có các công cụ sửa chữa và phục hồi iOS khác mà bạn có thể tải xuống và thử sử dụng bất cứ khi nào bạn hết tùy chọn. Bạn có thể tìm kiếm trên App Store để tìm phần mềm tương thích tốt nhất để dùng thử.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Ngoài việc đưa iPhone X của bạn đến trung tâm dịch vụ, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để biết các tùy chọn khác và các khuyến nghị chính thức được đưa ra rằng vấn đề bắt nguồn sau khi cài đặt bản cập nhật iOS trên iPhone X. Bị kẹt ở chế độ tai nghe Vấn đề -update và nếu đó là như vậy, thì một bản vá sửa chữa có thể sẽ thoát khỏi nó. Nếu iPhone X của bạn vẫn còn bảo hành, bạn có thể mang nó đến trung tâm bảo hành và sử dụng bảo hành của bạn để thay thế dịch vụ hoặc đơn vị.