Cách khắc phục sự cố camera với Apple iPhone 6 Plus iOS 9.0 - 9.3.1 [Giải pháp chung và cách khắc phục]

Tìm hiểu những gì có thể khiến ứng dụng camera #Apple iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus) không hoạt động như bình thường và phải làm gì để sao lưu và chạy lại hoàn hảo. Vui lòng tham khảo nội dung này nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào sau đây khi sử dụng ứng dụng camera trên iPhone.

Máy ảnh dừng lấy nét
Không thể chụp ảnh bằng camera sau
Xem trước màn hình đen
Ứng dụng máy ảnh không tải được
Ứng dụng máy ảnh gặp sự cố
Hình ảnh camera bị mờ
Ứng dụng máy ảnh đóng băng
Không lưu ảnh và ảnh chụp màn hình
Lỗi ứng dụng máy ảnh cho biết quá nóng để sử dụng flash
Camera Torch bị mờ đi
Camera phía sau sẽ không chụp ảnh trong ánh sáng mờ
Thiếu tùy chọn camera

Nguyên nhân có thể

Đặt khả năng thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng xảy ra cho iPhone, các yếu tố phổ biến nhất có thể gây ra sự cố trên các chức năng của ứng dụng máy ảnh bao gồm:

Ứng dụng của bên thứ ba gây xung đột với ứng dụng camera
Phần mềm máy ảnh trục trặc hoặc ứng dụng bị hỏng
Cấu hình cài đặt camera không chính xác
Phụ kiện của bên thứ ba chặn ống kính máy ảnh

Các giải pháp tiềm năng

Các phương pháp này sẽ chỉ hoạt động khi không có thiệt hại phần cứng hiện có trên iPhone của bạn. Để xác định xem sự cố với ứng dụng camera iPhone của bạn là sự cố phần cứng hoặc phần mềm, hãy mở FaceTime hoặc bất kỳ ứng dụng trò chuyện video nào khác có sẵn và thử bắt đầu cuộc gọi video với bất kỳ bạn bè nào của bạn. Trong khi thực hiện cuộc gọi video, hãy kiểm tra cả hai camera của iPhone. Nếu cả hai camera đều hoạt động tốt trong cuộc gọi video, thì bạn có thể cách ly vấn đề nằm trong phần mềm. Và trong trường hợp đó, bạn có thể thử một số phương pháp khắc phục sự cố và cách khắc phục để sửa lỗi.

Ghi chú

Hãy chắc chắn kiểm tra thiết bị của bạn sau khi hoàn thành từng bước để xem sự cố đã được khắc phục chưa. Tiến hành các phương pháp tiếp theo, nếu cần.
Cài đặt và tùy chọn menu có thể thay đổi tùy thuộc vào phiên bản iOS của iPhone. Các cài đặt, tùy chọn menu và giao diện được sử dụng trong các phương pháp sau được dựa trên phiên bản iOS 9.0 trở lên của iOS 6 Plus.

Phương pháp khắc phục sự cố chung và cách khắc phục

Bước 1. Khởi động lại ứng dụng Camera. Cũng giống như bất kỳ chương trình nào khác, khởi động lại ứng dụng máy ảnh hoạt động kỳ lạ thường giúp sao lưu và chạy trơn tru. Tuy nhiên, điều này đang xem xét kích hoạt chỉ là một trục trặc phần mềm nhỏ. Một số chủ sở hữu iPhone 6 Plus đã gặp phải sự cố khi sử dụng ứng dụng camera trên iPhone của họ có thể giải quyết bằng cách thoát khỏi ứng dụng và sau đó khởi động lại iPhone. Vì vậy, bạn có thể thử nó là tốt.

Nếu cần, buộc đóng ứng dụng camera bằng cách chạm hai lần vào nút Home và sau đó trượt lên để đóng ứng dụng.

Bước 2. Buộc thoát khỏi tất cả các ứng dụng đang chạy . Nhiều ứng dụng chạy trong nền cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của thiết bị do quá tải CPU hoặc bộ nhớ. Đó là khái niệm tương tự với máy tính có một số chương trình được mở. Chạy một số chương trình cùng một lúc cũng có thể làm cho thiết bị chậm chạp, hoặc thậm chí tệ nhất trở nên không phản hồi. Trong trường hợp này, buộc đóng tất cả các ứng dụng đang chạy không được sử dụng.

Bước 3. Chu kỳ điện hoặc khởi động lại iPhone của bạn . Quá trình này tương tự như khởi động lại trên iPhone của bạn. Đây là một cách giải quyết được sử dụng rộng rãi để xử lý các sự cố hệ thống nhỏ trên thiết bị, bao gồm cả iPhone. Khởi động lại cũng có thể khắc phục các sự cố do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Phương pháp tiêu chuẩn để cấp nguồn cho thiết bị như sau:

Tắt nguồn iPhone.
Đợi trong 30 giây.
Bật lại.

Bước 4. Bật hoặc tắt Chế độ năng lượng thấp. Một số chủ sở hữu iPhone 6 Plus đã xử lý thành công các sự cố camera bằng cách đơn giản bật tắt tính năng Chế độ năng lượng thấp trên thiết bị của họ. Sau khi bật hoặc tắt tính năng này, hãy khởi động lại iPhone và sau đó mở ứng dụng Camera. Bạn có thể thử nó lần này và xem nó cũng làm bạn ngạc nhiên không.

Bước 5. Vô hiệu hóa tính năng quay video 60 FPS ( 60 khung hình mỗi giây ) . Những người dùng khác đã sử dụng cách giải quyết tạm thời bằng cách tắt chức năng quay video 60FPS trong cài đặt camera của iPhone. Vô hiệu hóa tính năng này sẽ cho phép bạn quay lại mặc định, đó là cách sắp xếp 30 FPS truyền thống.

Sử dụng tùy chọn 60 FPS sẽ cung cấp cho bạn chất lượng video nâng cao và tốt hơn nhưng kích thước của các tệp video đã lưu cũng sẽ tăng lên. Kích thước tệp của video càng lớn thì thời gian tải càng lâu. Đó là lý do tại sao những người khác sẽ gặp một độ trễ đáng kể trong khi cố gắng phát video trên iPhone của họ. Trong trường hợp xấu nhất, các video khác sử dụng tốc độ khung hình mới này thậm chí sẽ không được tải hoặc phát.

Đây là cách truy cập cài đặt này và bạn cũng có thể cân nhắc chơi với tùy chọn này và xem sự khác biệt.

Chuyển đến Cài đặt iPhone của bạn.
Cuộn xuống và nhấn để chọn Ảnh & Camera.
Trong Tùy chọn máy ảnh, bật công tắc bên cạnh Quay video ở tốc độ 60 FPS để tắt tính năng này.

Bước 6. Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn. Đặt lại cài đặt camera của iPhone về mặc định có thể giúp khắc phục mọi sự cố liên quan đến phần mềm xảy ra trên thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy vào Cài đặt iPhone của bạn-> Chung-> Đặt lại-> Đặt lại tất cả cài đặt. Quá trình này sẽ thiết lập lại tất cả các cài đặt mà không xóa bất kỳ dữ liệu hoặc phương tiện truyền thông.

Bước 7. Cập nhật firmware iOS. Cập nhật phần mềm thường có sửa lỗi. Đây là lý do tại sao việc cập nhật chương trình cơ sở của thiết bị của bạn cũng được khuyến nghị.

Bước 8. Thực hiện thiết lập lại thiết bị hoàn chỉnh . Xin lưu ý rằng quá trình này sẽ xóa iPhone của bạn. Như đã nói, hãy chắc chắn sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn vào iCloud trước khi bạn bắt đầu. Cũng xem xét thiết lập lại như là phương sách cuối cùng của bạn nếu vấn đề vẫn còn sau khi thực hiện tất cả các giải pháp áp dụng.

Nhấn vào Cài đặt .
Nhấn chung .
Chọn Đặt lại .
Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Nhấn Xóa iPhone.
Nếu được nhắc, hãy chọn tùy chọn để thiết lập iPhone của bạn là mới.
Tiến hành điều chỉnh thiết bị.
Khởi động iPhone như một thương hiệu mới

Bước 8. Khôi phục iPhone của bạn bằng chế độ khôi phục.

Nếu bạn nghi ngờ sự cố ứng dụng máy ảnh bắt nguồn sau khi cập nhật phần mềm của thiết bị, thì bạn có thể khôi phục iPhone của mình từ bản sao lưu cũ. Bạn có thể thực hiện khôi phục thông qua chế độ Khôi phục hoặc chế độ DFU, tùy theo nhu cầu của bạn.

Nếu đèn flash của camera không hoạt động trên iPhone 6 Plus, thì bạn có thể thực hiện các thao tác sau:

Cố gắng tháo bất kỳ vỏ hoặc vỏ có thể chặn ống kính máy ảnh.
Đảm bảo ống kính flash không bị bụi bẩn hoặc bất kỳ vật cản nào. Nếu cần, làm sạch ống kính bằng vải đánh bóng sợi nhỏ.
Đảm bảo tùy chọn Flash được bật hoặc bật. Để kiểm tra, chạm vào hình ảnh tia sét ở góc trên bên trái của màn hình và xem nếu nó báo BẬT .
Kích hoạt tính năng Đèn pin từ Trung tâm điều khiển . Nếu đèn pin hoạt động, thì đèn flash của máy ảnh cũng phải tốt.
Vô hiệu hóa dịch vụ định vị Camera. Điều hướng đến Cài đặt iPhone của bạn -> Quyền riêng tư-> Dịch vụ định vị-> rồi chạm vào công tắc bên cạnh Camera, để tắt ứng dụng trên camera.

Nếu sự cố vẫn còn hoặc ứng dụng máy ảnh của bạn vẫn không hoạt động tốt sau khi thực hiện tất cả các phương pháp nói trên, rất có thể đó là sự cố phần cứng. Trong trường hợp này, bạn nên cân nhắc đưa iPhone của mình đến một kỹ thuật viên Apple iPhone được ủy quyền hoặc Apple Genius để phục vụ. Nếu không, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple để giải quyết vấn đề và / hoặc yêu cầu hỗ trợ và đề xuất thêm từ những người được ủy quyền.