Cách khắc phục sự cố camera, xoay màn hình trên Samsung Galaxy S5 [Phần 1]

Nhiều câu hỏi liên quan đến máy ảnh đã xuất hiện sau khi Android Lollipop được tung ra vài tháng trước, vì vậy bài đăng này được dành riêng để giúp độc giả của chúng tôi gặp vấn đề này. Dưới đây là một số vấn đề thường xảy ra ở những chiếc S5 trên toàn thế giới. Chúng tôi hy vọng sẽ thêm nhiều bài viết về chủ đề này vì vậy hãy tiếp tục theo dõi để biết thêm!

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua email tại [email được bảo vệ] và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của chúng tôi trong các bài đăng tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm với thời gian, vui lòng tìm một cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Khi mô tả vấn đề, xin vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu.

CallACab cũng có sự hiện diện của mạng xã hội, do đó bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trong các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.

Giữa chúng tôi

Vấn đề # 1: Quà tặng Samsung Galaxy S5 có camera 5MP thay vì 16MP và sẽ không đọc thẻ SIM

Chào. Tôi đã nhận được một chiếc Samsung Galaxy S5. Tôi không chắc đó có phải là giả hay không, điểm khác biệt duy nhất tôi có thể nhận ra là nó có camera 5MP chứ không phải 16MP. Nó cũng sẽ không đọc được thẻ SIM hoặc bất kỳ thẻ SIM nào. Nó kết nối với Wi-Fi và có thể sử dụng Internet.

Cảm ơn bạn. - Candice

Giải pháp : Chào Candice. Một chiếc Samsung Galaxy S5 chính hãng có camera sau 16 MP và camera trước 2 MP, vì vậy thiết bị bạn có thể là một thiết bị tốt. Dưới đây là một số điều bạn có thể làm để kiểm tra thêm là thiết bị của bạn không phải là vấn đề thực sự:

• Kiểm tra xem máy quét dấu vân tay trên nút Home hoặc Máy đo nhịp tim bên dưới đèn flash LED có xuất hiện không. Điện thoại Fake S5 không có những cảm biến đắt tiền này.
• Kiểm tra cách ảnh giá vé máy ảnh của bạn với một chiếc S5 chính hãng. Chúng tôi nhận thấy rằng một số chiếc S5 giả đã thiếu các tính năng camera cũng như HDR tích hợp trong thời gian thực hoặc Lấy nét chọn lọc.
• Một số ứng dụng Samsung được cài đặt sẵn bao gồm ChatOn, S Health, SideSync 3.0, Samsung Content Viewer hoặc S Health có thể bị thiếu. Điều này đúng mặc dù điện thoại của bạn vẫn có thể có ứng dụng Cửa hàng Google Play.
• Xác minh xem có một số tính năng độc đáo của S5 như Smart Stay hoặc các tính năng thông minh khác không. Nếu họ mất tích, thì bạn có một cái giả.

Vấn đề # 2: Samsung Galaxy S5 hiển thị máy ảnh bị lỗi Lỗi sau khi cập nhật

Chào. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Gần đây tôi đã mua chiếc S5 của mình và nó đã chạy tốt cho đến gần đây. Khi trên trình duyệt đôi khi tôi không thể cuộn xuống vì vậy tôi phải xóa tất cả các ứng dụng đang mở và sau đó quay lại trình duyệt. Nó cũng bị trễ khi thực hiện cuộc gọi khi nó bắt đầu đổ chuông trước khi hiển thị trên màn hình.

Tuy nhiên, sau khi thực hiện một vài cập nhật vài ngày trước, bây giờ máy ảnh của tôi liên tục nói 'máy ảnh không thành công'.

Tôi đã khởi động lại điện thoại, xóa bộ nhớ cache, v.v ... bằng lực dừng, kiểm tra ở Chế độ an toàn nếu đó có thể là bản cập nhật ứng dụng bị hỏng hoặc bất kỳ ứng dụng nào nếu máy ảnh hoạt động ở chế độ an toàn nhưng vẫn không có gì. Tôi đã sử dụng 360 boost và một trojan đã được phát hiện đã bị vô hiệu hóa bởi ứng dụng 360 này.

Từ những gì tôi đã đọc trên trang của bạn, tôi chỉ có một tùy chọn nữa để xem camera có hoạt động không, đó là khôi phục cài đặt gốc nhưng bạn có thể vui lòng cho tôi biết cách lưu tất cả tin nhắn của mình ở đâu đó bằng điện thoại để tôi có thể truy cập và đặt mọi thứ trở lại điện thoại của tôi như trước đây? Tôi không ngại cài đặt lại ứng dụng nhưng tôi chỉ muốn biết cách khôi phục tin nhắn điện thoại, danh bạ, dấu trang, lịch và nhật ký (nếu có thể) trước khi tôi thử đây là tùy chọn cuối cùng. Tất cả điều này có thể được khôi phục sau khi tôi đăng nhập vào tài khoản Google của mình không? Nếu vậy làm thế nào tôi có thể lưu tất cả mọi thứ như bây giờ đầu tiên? Tôi không biết chi tiết tài khoản Samsung của mình. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian để đọc và trả lời. Hy vọng bạn nghe từ bạn sớm. - Kiran

Chào bạn. Tôi đang gặp vấn đề với chiếc S5 của mình. Máy ảnh của tôi không hoạt động và thời lượng pin gần đây rất tệ.

Tất cả bắt đầu xảy ra sau khi tôi cập nhật nó gần đây.

Tôi đã cố gắng sao lưu tất cả nhạc và ứng dụng vào máy tính của mình, vì tôi sẽ xuất xưởng để thiết lập lại toàn bộ để xem có giúp được gì không, nhưng khi tôi làm điều đó thì nó bắt đầu tải lên mọi thứ rồi nó dừng lại và nói gì đó về bộ xử lý của tôi và nó không thể gửi nữa. Ngoài ra tôi đã cố gắng chuyển tất cả nhạc của mình sang thẻ SD nhưng nó chỉ chuyển khoảng 90 bài hát thì dừng lại.

Vì vậy, bạn nghĩ tôi cần phải làm gì để sao lưu mọi thứ? Bộ xử lý trên điện thoại của tôi có thể bị hỏng / có thể sửa được không? Và cũng làm thế nào để bạn biết nếu điện thoại của bạn đã được root hoặc không root? Nó sẽ giúp s5 của tôi nếu tôi đã root nó? - Thomas

Giải pháp: Kiran, chúng tôi khuyên bạn nên tiến hành kế hoạch của mình để thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ không chỉ xóa bất kỳ phần mềm độc hại còn lại trong điện thoại của bạn mà còn đảm bảo rằng bạn có phiên bản Android sạch sau đó. Hãy cẩn thận khi cài đặt ứng dụng sau đó. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc là vô ích nếu bạn sẽ cài đặt lại các ứng dụng chính xác tương tự trong điện thoại của mình. Đảm bảo rằng bạn chỉ cài đặt ứng dụng bên thứ ba đáng tin cậy.

Bây giờ, nếu bạn muốn giữ dữ liệu và tin nhắn cá nhân trước khi thực hiện thiết lập lại cứng, bạn có thể thử sử dụng Helium - Đồng bộ hóa ứng dụng và Sao lưu . Đây là một ứng dụng của bên thứ ba mà chúng tôi đã làm quen và được biết là hoạt động hoàn hảo nhưng sẽ tùy thuộc vào việc bạn muốn tìm hiểu sâu hơn để xem nó có phù hợp với bạn không. Chúng tôi biết rằng nó có thể lưu trữ tin nhắn nhưng bạn có thể phải điều chỉnh một số cài đặt và sử dụng ứng dụng Helium Messenger tạm thời để giữ chúng. Chúng tôi không xác nhận sản phẩm này vì vậy hãy tự chịu rủi ro khi sử dụng sản phẩm này. Nó có xếp hạng chắc chắn trong Google Play Store và một trong những thành viên của chúng tôi trong CallACab đã sử dụng nó mà không gặp vấn đề gì.

Một trong những đánh giá từ Cửa hàng Play có điều này để nói về cách giữ tin nhắn:

"Làm việc tốt. Tôi cần Helium để khôi phục dữ liệu sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Helium đã không khôi phục một vài ứng dụng, nhưng chúng không có bất kỳ dữ liệu đặc biệt nào, vì vậy không phải là vấn đề lớn. Nó cũng không khôi phục bất kỳ tin nhắn thư thoại nào của tôi, đây là một bất ngờ khó chịu. Helium ban đầu không khôi phục tin nhắn văn bản, dường như vì tôi đã khôi phục trên các phiên bản Android. Sau đó, tôi tìm thấy mẹo để tạm thời thay đổi cài đặt khôi phục để sử dụng trình nhắn tin của Helium. Gợi ý: thay đổi cảnh báo Helium Messenger để nói rằng Tạm thời chuyển sang Helium Messenger để khôi phục tin nhắn chính xác. (Dave Buehmann).

Luôn cập nhật cho chúng tôi nếu điều này hoạt động để chúng tôi có thể giúp những người dùng khác có thể gặp phải tình huống tương tự trong tương lai.

Thomas, trước tiên hãy thử sử dụng Samsung Kies trong việc tạo một bản sao các tệp của bạn vào máy tính của bạn để xem nó hoạt động như thế nào. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn cũng có thể sử dụng các ứng dụng cung cấp dịch vụ đám mây như Dropbox. Hầu hết các ứng dụng dựa trên đám mây này đều không miễn phí, vì vậy bạn cần đầu tư vào chúng để đảm bảo bạn sẽ không bị mất các tệp của mình. Bạn cũng có thể sử dụng Helium như trường hợp của Kiran nhưng ứng dụng chỉ có thể cung cấp cho bạn một lượng không gian lưu trữ hạn chế.

Liên quan đến câu hỏi của bộ xử lý, câu trả lời phụ thuộc vào thông báo lỗi bạn nhận được. Hãy nhớ rằng nếu có sự cố với bộ xử lý của điện thoại thông minh, thiết bị có thể tự khởi động lại một cách ngẫu nhiên hoặc có thể không thực hiện được ngay cả nhiệm vụ cơ bản nhất. Thay vào đó, hãy thử gọi cho Samsung hoặc bên liên quan và xem xét thay thế để đảm bảo rằng bạn có một thiết bị hoạt động tốt.

Vấn đề # 3: Samsung Galaxy S5 bị đóng băng khi cố gắng chụp ảnh bằng camera stock

Kính thưa tất cả. Từ hôm qua, tôi gặp vấn đề với điện thoại của mình (Samsung S5). Rõ ràng vấn đề này được liên kết với camera của thiết bị. Hầu như sau mỗi lần thử chụp ảnh, điện thoại đều bị đóng băng. Trân trọng. - Emin

Chào. Tôi đang sử dụng Samsung Galaxy S5. Gần đây tôi có một vấn đề. Khi tôi nhấn vào ứng dụng Camera, nó sẽ hiển thị màn hình đen. Cần tắt nguồn điện thoại và bật lại, sau đó ứng dụng camera có thể được sử dụng trong một thời gian và sẽ trở lại màn hình đen một lần nữa. Tôi đã lên mạng và tìm kiếm vì một số người nói là lỗi camera và một số người nói là vấn đề khác. Tôi đã thử xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache nhưng không bao giờ giải quyết được vấn đề. Tôi cũng gọi lên đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật cũng không bao giờ giải quyết được. Tôi có thể biết có giải pháp nào cho nó không? Cảm ơn bạn. - Sơn

Giải pháp: Emin, chúng tôi khuyên bạn nên làm những gì Shan đã thử ban đầu, nghĩa là xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng máy ảnh. Cũng giống như bất kỳ sự cố ứng dụng nào khác, hầu hết các sự cố ứng dụng máy ảnh đều có thể được khắc phục bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu. Bạn cũng có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng khác có thể ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng camera đều ổn.

Shan, thực hiện khôi phục cài đặt gốc thực sự là một bước khắc phục sự cố cần thiết mà bạn đã trải qua để cách ly vấn đề. Ngoài ra, hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn và xem camera hoạt động như thế nào khi ứng dụng của bên thứ ba bị tắt. Bất kỳ trong số họ có thể được đổ lỗi. Thực tế đã biết rằng một số ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba có thể hog tài nguyên và làm lệch chức năng của ứng dụng chứng khoán.

Vấn đề # 4: Camera Samsung Galaxy S5 bị chậm và chậm khi mở ảnh

Xin chào. Tôi đã có chiếc S5 của mình từ đầu năm ngoái và nó đã là một nhà vô địch cho đến khi tôi cập nhật lên Lollipop vào tháng 3. Nhà cung cấp của tôi là Verizon. Kể từ khi cập nhật, tôi đã nhận thấy những trục trặc sau:

• Tôi nhận được các cửa sổ bật lên nói rằng các liên lạc không may đã dừng lại và các điều không may của Touch Wiz đã dừng lại. Hiện tại, có một cái khác mà tôi không thể nhớ lại và hiện tại, các liên hệ của Google xuất hiện nhiều lần. Chúng bật lên ngẫu nhiên khi tôi đang sử dụng các ứng dụng hoặc tính năng khác nhau của điện thoại. Dường như không có vấn đề gì với các liên hệ hoặc TouchWiz mà tôi đã nhận thấy.
• Âm lượng nhạc chuông cuộc gọi đến của tôi tăng và giảm khi có cuộc gọi đến. Về cơ bản, nó trở nên ồn ào và sau đó im lặng và lặp lại. Tôi không thể tìm thấy bất kỳ cài đặt nào trong điện thoại để thay đổi điều này mặc dù tôi tin rằng đã có cài đặt này trước Lollipop.
• Ngoài ra còn có RẤT hiệu suất chậm cho một số tính năng như truy cập ảnh từ máy ảnh. Ví dụ, tôi chụp ảnh và có một hình thu nhỏ của hình ảnh ở góc dưới cùng của màn hình camera. Tôi chạm vào hình thu nhỏ để mở nó và loại điện thoại đóng băng trong vài giây và sau đó ảnh mở ra. Ngoài ra, máy ảnh RẤT chậm trong việc lấy nét và chụp ảnh ở nhiều cài đặt ánh sáng khác nhau.

Tôi đã thấy các bài viết trước của bạn về cài đặt ổn định hình ảnh nhưng điện thoại của tôi dường như không có cài đặt đó cho máy ảnh. Nó có nó cho máy quay video và nó đã tắt. Tôi đã xóa bộ nhớ cache một vài lần. Tôi đã xóa bộ nhớ cache trong ứng dụng. Tôi gõ nhẹ máy ảnh vào một quầy và máy ảnh hoạt động hoàn hảo trong một vài bức ảnh nhưng rồi lại chậm lại. Lý do tôi gõ nó là vì một người ngẫu nhiên nói với tôi rằng anh ta có vấn đề tương tự với chiếc S5 của mình và khi anh ta, không vì lý do gì khác ngoài sự thất vọng, đã đập nó vào một chiếc máy ảnh bắt đầu hoạt động trở lại. Vấn đề với màn trập? Tôi không muốn thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhưng tôi có lựa chọn nào khác không? - Mike

Giải pháp: Chào Mike. Chúng tôi đã quyết định xuất bản thư của bạn dưới bài đăng này vì có vẻ như vấn đề chính liên quan đến chức năng camera. Một lý do khác là hai vấn đề đầu tiên chỉ có thể được giải quyết bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc, do đó, có thể là một sửa chữa cho sự cố ứng dụng máy ảnh của bạn. Cập nhật lên Lollipop là một đại tu hệ điều hành lớn và dường như đã trở nên không mượt mà như những gì Google đã hy vọng. Rất nhiều vấn đề khác nhau đã xuất hiện do rất nhiều yếu tố liên quan. Chỉ có hai điều bạn có thể làm để cố gắng giải quyết vấn đề:

• Xóa phân vùng bộ đệm
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Do bản chất của vấn đề là phần mềm, khôi phục điện thoại về cài đặt gốc là chìa khóa chính ở đây.

Vấn đề # 5: Cách khắc phục lỗi Server Server xảy ra. Khởi động lại lỗi camera trên Samsung Galaxy S5

Khi tôi mở ứng dụng máy ảnh của mình, tôi nhận được một thông báo cho biết đã xảy ra lỗi Máy chủ. Khởi động lại máy ảnh. Tôi có thể làm gì để sữa nó? Tôi không thể chụp ảnh được. Điện thoại này là Samsung galaxy S5. - Dee

Giải pháp: Chào Dee. Lỗi này là lỗi chung, có nghĩa là bất kỳ thiết bị nào của Samsung đều hiển thị thông báo này khi ứng dụng camera của nó không tải đúng cách. Dưới đây là những điều bạn có thể làm để khắc phục nó:

• Làm một thiết lập lại mềm . Tắt hoàn toàn điện thoại và tháo pin trong ít nhất 30 giây. Sau đó, khởi động lại điện thoại và thử lại ứng dụng camera.
• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn để xác minh là các ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố.
• Hãy thử sử dụng thẻ SD khác.
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề # 6: Cách khắc phục sự cố xoay camera Samsung Galaxy S5

Ngài là của Ngài. . Chỉ muốn cho bạn biết rằng tôi đang gặp vấn đề tương tự mà Mike (một người dùng khác, không phải Mike đã đề cập ở trên) về xoay màn hình. Vì bản cập nhật mới nhất trên điện thoại của tôi, màn hình điện thoại của tôi không xoay như anh ta nói về hệ thống của mình. Ứng dụng xoay được BẬT, nhưng cho dù bạn đang sử dụng hệ thống nào - văn bản, email, Internet, xoay camera không hoạt động.

Tôi sẽ quay trở lại cài đặt gốc và đây không phải là vấn đề duy nhất tôi gặp phải với bản cập nhật mới nhất. Những người khác bao gồm:

• một cảnh báo khi sử dụng Bluetooth của xe bạn gửi tin nhắn nói rằng tôi đang lái xe. Tôi sẽ gọi lại cho bạn khi tôi về nhà. Tôi không thể tắt nó cũng như đại diện của Verizon.
• Và nhắn tin mà bỏ qua các khoảng trắng trên chính nó một vài tính năng mới gây khó chịu.

Tôi lại bắt đầu ghét chiếc điện thoại này một lần nữa và tôi đã bị ép buộc bởi điện thoại để CẬP NHẬT. Tôi bỏ qua lời đề nghị cho đến khi điện thoại tự tắt và buộc phải cập nhật. Đôi khi, cập nhật công nghệ hút !!

Bất kỳ đề xuất bạn có thể thực hiện sẽ hữu ích. Cảm ơn - Terri

Giải pháp: Chào Terri. Giống như những người ở trên, trước tiên hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa các cài đặt và cấu hình trong ứng dụng của bạn, bao gồm cài đặt cho Chế độ xe hơi của bạn. Chúng tôi nghĩ rằng lỗi hiện tại tôi đang lái xe. Tôi sẽ gọi lại cho bạn khi tôi về nhà. Có thể đến từ ứng dụng Chế độ xe hơi của bạn để thực hiện khôi phục cài đặt gốc cũng sẽ loại bỏ sự phiền toái đó. Vấn đề với ứng dụng nhắn tin của bạn bỏ qua không gian cũng có thể được khắc phục bởi vì vậy không cần phải nói, khôi phục cài đặt gốc có thể có khả năng chữa tất cả các bệnh trong điện thoại của bạn ngay bây giờ.

Vấn đề # 7: Cách sử dụng ứng dụng Thư viện mặc định thay vì Camera Roll khi gửi ảnh

Thưa ông / bà. Tôi muốn thoát khỏi cuộn camera của mình và biến Gallery thành Mặc định. Vì một số lý do, nó đã thay đổi qua đêm. Nếu tôi gửi ảnh lên Facebook, tôi sẽ nhận được cuộn camera chứ không phải Thư viện ảnh của tôi nơi có ảnh. Tôi đã tìm kiếm sự giúp đỡ ở mọi nơi và tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì về chủ đề này. Xin hãy giúp đỡ vì nó rất bực bội !!! Trân trọng. - Steff

Giải pháp: Chào Steff. Tính năng gần đây nhất của ứng dụng Thư viện buộc người dùng phải mô tả vấn đề. Đó là một sự thay đổi thiết kế mà chúng ta không thể hoàn tác vào lúc này. Tuy nhiên, nếu bạn không thích các tính năng của ứng dụng Thư viện được cập nhật khi gửi ảnh, hãy thử gỡ cài đặt các bản cập nhật của ứng dụng này. Đây là cách thực hiện:

• Chuyển đến Cài đặt .
• Nhấn Trình quản lý ứng dụng .
• Di chuyển đến phần Ứng dụng.
• Vuốt sang trái để chuyển đến tab Tất cả .
• Tìm ứng dụng Thư viện và chạm vào nó.
• Nhấn nút CẬP NHẬT UNINSTALL .

Vấn đề # 8: Chế độ camera lấy nét chọn lọc không hoạt động chính xác sau khi cập nhật Samsung Galaxy S5 lên Lollipop

Xin chào, tôi là Albert. Gần đây tôi mới mua một chiếc Galaxy S5 và lý do chính khiến tôi chọn chiếc điện thoại này hơn những chiếc khác là do máy ảnh và đó là các tính năng và đặc biệt là chế độ Lấy nét Chọn lọc. Tôi muốn nói rõ rằng tôi biết cách sử dụng chế độ lấy nét chọn lọc trên S5 và đã thực hiện hàng ngàn lần trong khi điện thoại của tôi đang chạy firmware KitKat, nhưng ngay khi tôi cập nhật lên firmware Lollipop, máy ảnh của tôi đã ngày càng trở nên bực bội. Chế độ lấy nét chọn lọc của tôi KHÔNG hoạt động. Mỗi khi tôi tập trung vào một đối tượng và chụp ảnh tôi đều gặp lỗi và tôi đã đính kèm 3 hình ảnh, bức đầu tiên là thông báo lỗi mà tôi nhận được và bức thứ hai và thứ ba là những bức ảnh tôi chụp bằng tiêu cự chọn lọc mà không có tập trung vào bất cứ điều gì về cơ bản bất cứ khi nào tôi cố gắng tập trung vào một cái gì đó và tôi muốn làm rõ rằng khi tôi nói tập trung tôi không có nghĩa là phóng to, tôi có nghĩa là chỉ tập trung máy ảnh vào một đối tượng / người và tôi cố gắng sử dụng chọn lọc Chế độ lấy nét nó sẽ báo lỗi cho tôi mỗi lần nhưng nếu tôi không lấy nét và chỉ chụp ảnh bằng tiêu cự chọn lọc thì nó vẫn hoạt động nhưng sau đó nó không làm mờ bất cứ điều gì và ngay cả khi nó làm mờ những điều ngẫu nhiên. Tôi thực sự cầu xin các bạn tại DroidGuy hãy giải quyết vấn đề của tôi và cho tôi một giải pháp. Tôi là một người đam mê công nghệ thực sự lớn và tôi thích chụp ảnh và sự cố này trong bản cập nhật kẹo mút đã là một nỗi đau lớn thực sự đối với tôi đặc biệt là sau khi bỏ ra rất nhiều tiền. Cảm ơn bạn. - Albert

Giải pháp: Chào Albert. Trong trường hợp của bạn phải rất khó khăn nhưng chúng tôi biết rằng tính năng Chọn lọc tập trung không phải lúc nào cũng hoạt động như mong đợi. Ngay cả chúng tôi ở đây trong DroidGuy cũng thấy tính năng này hơi khó sử dụng. Khi chụp ở chế độ này, vui lòng xem xét các yếu tố này để mang lại cho bạn cơ hội thành công cao hơn:

• Đảm bảo rằng đối tượng được phân biệt rõ ràng với nền.
• Đối tượng phải cách thiết bị ít hơn 1, 5 feet. Chúng tôi đã cố gắng để nắm bắt chủ đề của chúng tôi vượt quá giới hạn này và chúng tôi liên tục nhận được thông báo không thành công.
• Các bức tường trơn làm nền không phải lúc nào cũng hoạt động so với nền có một số đối tượng trong đó.
• Chủ thể tiền cảnh phải đứng yên.

Chúng tôi không nghĩ rằng đây là sự cố ứng dụng máy ảnh nhưng bạn luôn có thể cố gắng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng đã nói để kiểm tra xem có gì thay đổi không.

Vấn đề # 9: Cách bật tính năng Xem lại ảnh / video trong Samsung Galaxy S5

Tôi đã mua một chiếc Galaxy S5, model SM-G900WB từ Bell Canada hai tuần trước. Nó đang chạy phiên bản Android 5.0 Lollipop (mà tôi không ấn tượng lắm). Dưới đây là một số vấn đề tôi gặp phải khi mua nó mà tôi đang tìm cách giải quyết:

• Mặc dù tôi đã bỏ chọn tất cả các hộp áp dụng, đèn LED thông báo vẫn tiếp tục sáng mặc dù tôi không muốn chúng.
• Tôi không thể thay đổi cài đặt Chặn cuộc gọi của mình vì nó yêu cầu - nhưng không chấp nhận - mã PIN gồm bốn chữ số của tôi hoặc bất kỳ mã PIN mặc định nào được cho là của tôi đã tìm thấy trên mạng
• Có thể cài đặt điện thoại để nó mở ra một nhóm mặc định mà tôi chọn khi tôi nhấp vào biểu tượng Danh bạ không?
• Khi tôi chụp ảnh với tính năng hình ảnh / video về Đánh giá của người dùng được bật, ảnh tôi vừa chụp vẫn ở trên màn hình mãi mãi; Không giống như trong các phiên bản Android trước đây, nơi bạn sẽ thấy ảnh trong vài giây trước khi nó tự động trở lại chế độ máy ảnh. Có cách khắc phục nào khác ngoài việc tắt hoàn toàn tính năng Đánh giá không?

Tôi đánh giá cao bất kỳ sự trợ giúp nào bạn có thể cung cấp. Tôi đã xem qua trang web của bạn nhưng không thể tìm thấy câu trả lời cho những vấn đề này. - Mchl

Giải pháp: Chào Mchl. Bản cập nhật Lollipop mới là nguồn gốc của cả niềm vui và sự khó chịu kể từ khi nó được phát hành. Bạn không phải là người đầu tiên báo cáo sự cố sau khi cập nhật lên Lollipop để chúng tôi hiểu bạn đến từ đâu. Dù sao, vì mối quan tâm đầu tiên của bạn ở đây, chúng tôi khuyên bạn nên truy cập Cài đặt> Ứng dụng> Trình quản lý ứng dụng> TẤT CẢ ứng dụng> Tin nhắn và bỏ chọn hộp thông báo ở đó. Mặc dù điều này chỉ áp dụng cho các thông báo cho tin nhắn văn bản, bạn có thể làm tương tự cho bất kỳ ứng dụng nào khác mà bạn không muốn nhận thông báo LED từ đó. Chúng tôi thấy điều này có hiệu quả trong việc giết chết thông báo LED màu xanh.

Đối với sự cố chặn cuộc gọi của bạn, trước tiên hãy thử tháo thẻ SIM khỏi điện thoại và khởi động lại thiết bị trước khi thử lại cuộc gọi. Nếu điều đó không làm việc, thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Câu trả lời cho câu hỏi thứ ba của bạn là không. Chúng tôi đã thử nó nhưng không có tùy chọn nào tự động mở một nhóm cụ thể khi bạn tải ứng dụng.

Cuối cùng, ứng dụng máy ảnh Lollipop mới không cung cấp tùy chọn khác để hiển thị ảnh đã chụp trên màn hình giống như cách hiển thị trong KitKat và Jelly Bean. Bạn phải tắt hoặc bật các bức ảnh Đánh giá và video.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi nằm trong số rất ít người cung cấp hỗ trợ Android miễn phí trực tuyến và chúng tôi nghiêm túc về điều đó. Nếu bạn có một vấn đề bạn muốn chia sẻ, vui lòng đảm bảo cung cấp chi tiết về vấn đề cũng như một nền tảng ngắn hoặc những điều bạn đang làm trước khi nhận thấy nó. Hãy liên hệ với chúng tôi về mối quan tâm, câu hỏi và vấn đề của bạn. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi trên màn hình hoặc đã quan sát thấy các hành vi bất thường của điện thoại, vui lòng đưa chúng vào email của bạn. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin, chúng tôi càng dễ dàng hỗ trợ bạn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại [email được bảo vệ] hoặc đăng trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.