Cách khắc phục sự cố thông báo Galaxy J7: nhạc chuông thay đổi thành im lặng ngẫu nhiên

Nhiều người dùng Samsung Galaxy, đặc biệt là những người sử dụng các thiết bị cũ hơn, đã gặp phải sự cố thông báo sau khi cài đặt các bản cập nhật gần đây. Bài viết khắc phục sự cố hôm nay liên quan đến những người đang sử dụng điện thoại # GalaxyJ7 có vấn đề về thông báo. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy bài viết này hữu ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục sự cố thông báo Galaxy J7: nhạc chuông thay đổi thành im lặng ngẫu nhiên

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy J7 và gần đây nó sẽ thay đổi nhạc chuông từ điện thoại cũ cũ thành im lặng một cách ngẫu nhiên. Tôi chuyển nó trở lại và nó sẽ ổn trong một thời gian, thậm chí hầu hết thời gian trong ngày và sau đó nó sẽ lại chuyển sang im lặng. Tôi chỉ nhận ra điều này vì tôi đã bỏ lỡ một cuộc gọi. Bây giờ tôi có điện thoại được thiết lập để nó sẽ rung khi có cuộc gọi đến cùng với chuông điện thoại cũ của chuông điện thoại cũ để khi nó tự chuyển sang chế độ im lặng tôi vẫn có thể biết khi nào có cuộc gọi đến. để im lặng từ điện thoại cũ của chuông nhẫn ????? Điều này thực sự gây phiền nhiễu. Tôi đánh giá cao bất kỳ sự giúp đỡ nào bạn có thể giúp tôi giải quyết vấn đề này. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Có một danh sách các lý do có thể tại sao điều này xảy ra. Hãy kiểm tra từng người trong số họ cũng như các giải pháp mà bạn có thể làm.

Khắc phục # 1: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Nếu sự cố này bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống, rất có thể đó là do bộ đệm hệ thống bị hỏng. Cập nhật hệ thống đôi khi làm hỏng bộ đệm hệ thống Android trong một số thiết bị cũng có thể dẫn đến sự cố nhỏ hoặc lỗi. Để xem J7 của bạn có bộ đệm hệ thống xấu hay không, bạn phải xóa bộ đệm hiện tại của nó. Đừng lo lắng, việc xóa bộ đệm hệ thống sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn để bạn có thể thực hiện một cách an toàn. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Khắc phục sự cố # 2: Dữ liệu lear của ứng dụng BadgeProvider

Nếu xóa bộ nhớ cache hệ thống sẽ không khắc phục được bất cứ điều gì, điều tốt tiếp theo mà bạn phải làm là đảm bảo rằng bạn trả lại ứng dụng BadgeProvider về mặc định của nó. Ứng dụng BadgeProvider là một trong những ứng dụng mặc định có trách nhiệm đảm bảo rằng các thông báo ứng dụng trong Android hoạt động chính xác. Nếu dữ liệu hoặc bộ đệm của nó bị hỏng, nó có thể dẫn đến một số thông báo không hoạt động như mong đợi.

Để xóa dữ liệu của ứng dụng của bạn:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn Ứng dụng.
3. Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng của bạn.
6. Nhấn Lưu trữ.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
8. Khởi động lại J7 của bạn và kiểm tra sự cố.

Khắc phục # 3: Xác minh ứng dụng bên thứ ba xấu có thể

Một trong những lý do phổ biến nhất cho rất nhiều vấn đề của Android là ứng dụng. Không phải tất cả các ứng dụng đều được tạo ra như nhau và có thể bạn đã thêm một ứng dụng xấu gần đây. Để kiểm tra xem có ứng dụng xấu nào gây ra sự cố hay không, bạn có thể khởi động thiết bị về chế độ an toàn. Nếu thông báo hoạt động chính xác ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi.

Để khởi động J7 của bạn về chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
8. Quan sát điện thoại ở chế độ an toàn trong ít nhất 24 giờ. Chúng tôi không biết làm thế nào các thông báo ngẫu nhiên trong thiết bị của bạn bắt đầu gây rối để bạn có thể kéo dài thời gian quan sát càng lâu càng tốt.

Hãy nhớ rằng điện thoại của bạn ở chế độ này sẽ chỉ có thể sử dụng các ứng dụng được cài đặt sẵn (những ứng dụng đi kèm với hệ điều hành).

Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động về chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu J7 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Khắc phục sự cố # 4: Khôi phục tất cả thông tin phần mềm về mặc định

Cuối cùng, bạn sẽ cần phải thiết lập lại thiết bị của mình nếu tất cả các đề xuất của chúng tôi ở trên sẽ không hoạt động. Bằng cách đặt lại thiết bị, bạn sẽ hoàn nguyên hiệu quả mọi thứ về mặc định của chúng. Đảm bảo sao lưu các tập tin của bạn trước khi xóa điện thoại để tránh mất dữ liệu.

Để nhà máy đặt lại J7 của bạn:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
2. Tắt Galaxy J7 của bạn.
3. Bấm và giữ nút Tăng âm lượng và phím Home, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
4. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
5. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
6. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
7. Nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
9. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
10. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
11. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
12. Sau khi bạn đặt lại điện thoại, hãy thiết lập lại thông báo trước khi tải xuống lại ứng dụng của bạn. Sau đó, kiểm tra cách thông báo hoạt động.

Vấn đề # 2: Galaxy J7 tự động thêm +1 trước số điện thoại khi điền vào biểu mẫu

Hôm qua tôi đã điền đơn xin việc trực tuyến Tôi không nhận thấy rằng tôi đã nhập số điện thoại A +1 của mình trước mã vùng. Sau đó tôi nhận được một email từ bảo mật ADP cho tôi biết rằng số điện thoại của tôi đã bị thay đổi. Bây giờ khi tôi cố gắng điền vào các ứng dụng khác Trường cho số điện thoại của tôi tự động có +1 và tôi không thể thoát khỏi nó. Tôi không quá quan tâm đến việc điều này xảy ra như thế nào. Tôi chỉ muốn biết làm thế nào để thoát khỏi nó. Tôi đã vào danh bạ của mình và tôi đã xóa số điện thoại của mình với số cộng tôi có một chiếc Galaxy j7.

Giải pháp: Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web điện thoại của mình khi điền vào biểu mẫu, hãy thử xóa bộ nhớ cache của nó và xem điều gì sẽ xảy ra. Vì vậy, nếu nói, bạn có trình duyệt Google Chrome, bạn có thể làm theo các bước bên dưới về cách xóa bộ nhớ cache của nó:

1. Mở ứng dụng trình duyệt Google Chrome.
2. Chuyển đến nút menu Triple Dot.
3. Nhấn Cài đặt.
4. Nhấn vào Quyền riêng tư.
5. Khi đã ở trong tab Quyền riêng tư, chỉ cần nhấn vào nút màu xanh lớn ở phía dưới ('DỮ LIỆU DUYỆT R' RÀNG ').
6. Sau đó, chọn một hoặc nhiều danh mục để xóa.
7. Kết thúc quá trình bằng cách nhấn vào nút 'Xóa'.

Nếu bạn muốn chỉ xóa dữ liệu cho một trang web cụ thể:

1. quay lại menu gốc
2. Chọn cài đặt trang
3. Nhấn vào Tất cả các trang web.
4. Từ đó, săn lùng các trang web vi phạm mà bạn muốn mất tất cả.

Nếu bạn đang sử dụng một trình duyệt web khác, hãy thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google để biết các bước về cách xóa bộ nhớ cache của nó.

Vấn đề # 3: Galaxy J7 sẽ không nhận ra thông tin đăng nhập tài khoản Google sau khi vô tình rơi

Chồng tôi có một chiếc Galaxy Samsung J7, và hôm nọ anh ấy làm rơi điện thoại giữa các ghế trong xe tải. Khi anh nhấc điện thoại lên, nó có một chút droid trên đó nói rằng xóa dữ liệu. nó tự thiết lập lại.

Bây giờ chúng ta không thể vào điện thoại. Nó sẽ không thiết lập lại mật khẩu. nó nói sử dụng số điện thoại hoặc email cuối cùng được liên kết với điện thoại và khi bạn đặt nó vào, không có bản ghi tên hoặc số điện thoại của anh ấy. Tôi đã liên hệ với công ty điện thoại và họ nói rằng điện thoại đang hoạt động và tôi sẽ phải liên hệ với google để quay lại điện thoại. Tôi đã làm mọi thứ tôi có thể làm để lấy lại điện thoại. Tôi thậm chí còn điền địa chỉ email của mình để mở điện thoại để có thể chỉ sử dụng điện thoại. Đó là điện thoại cơ quan của anh ấy và email google gửi cho tôi nói rằng tôi sẽ phải tải xuống google gmail, chơi và lái xe trở lại trên điện thoại. nhưng không thể làm điều đó vì tôi không thể vào điện thoại. Hãy giúp tôi. nó cũng không được công nhận với máy tính của tôi.

Hoa Kỳ

Giải pháp: Chúng tôi không biết chính xác những gì có thể xảy ra sau khi điện thoại bị rơi. Lý do có thể xảy ra nhất phải liên quan đến phần cứng. Sự sụt giảm có thể đã làm hỏng một bộ phận, tình cờ, buộc điện thoại phải khởi động lại hoặc mất thông tin tài khoản hoặc người dùng. Nếu J7 của bạn không còn nhận ra thông tin đăng nhập tài khoản Google của chồng bạn hoặc nếu máy tính không thể phát hiện ra nữa, chúng tôi nghi ngờ có bất cứ điều gì bạn có thể làm để khắc phục ở cấp độ của mình. Hãy thử liên hệ với Samsung và xem họ có thể sửa chữa điện thoại không.

Vấn đề # 4: Galaxy J7 ngắt kết nối wifi cứ sau 5 phút

Trong vài ngày qua, Samsung J7 của tôi đang chạy Nougat đã bị ngắt kết nối WiFi sau khoảng 5 phút có kết nối tốt. Điện thoại sẽ không tự động kết nối lại. Tôi có thể thiết lập lại kết nối bằng cách chọn SSID từ menu WiFi. Tôi đã xác minh rằng hành vi dừng khi ở chế độ an toàn và tôi mới bắt đầu quá trình tìm ra ứng dụng nào có thể là thủ phạm. Tôi cũng có một LƯU Ý 3 (Lollipop) và Pixel (android 8) không thể hiện hành vi này.

Giải pháp: Nếu sự cố không có ở chế độ an toàn, thì bạn có ứng dụng bên thứ ba xấu. Để tìm ra ứng dụng nào của bạn đứng sau rắc rối, bạn cần sử dụng phương pháp loại bỏ. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Khởi động về chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu J7 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
6. Lặp lại chu trình cho đến khi bạn tìm ra thủ phạm.