Cách khắc phục Galaxy Note8 hiển thị thông báo quá nóng và tự khởi động lại

Bạn có # GalaxyNote8 quá nóng không? Nếu bạn làm như vậy, bài viết xử lý sự cố ngày hôm nay sẽ cho bạn biết những gì bạn cần làm.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục Galaxy Note8 hiển thị thông báo quá nóng và tự khởi động lại

Note8 của tôi tiếp tục hiển thị thông báo thiết bị quá nóng sau đó tắt mười giây sau. Thiết bị thậm chí không bị nóng hoặc nóng khi chạm vào. Nó từ chối tính phí vì vấn đề này. Tôi đã cứng thiết lập lại điện thoại và xóa tất cả bộ nhớ cache khỏi điện thoại, dường như không có gì để làm việc. tôi không thể mang điện thoại trở lại cửa hàng do tôi đã mua nó từ người bán bên thứ ba. bạn có thể vui lòng giúp đỡ không? cảm ơn bạn đã dành thời gian cho vấn đề này - Bé gái7285

Giải pháp: Chào Babygirl7285. Có một số yếu tố có thể gây ra tình huống bạn gặp phải, vì vậy hãy thảo luận ngắn gọn về từng yếu tố.

Ứng dụng xấu

Với hàng trăm ngàn ứng dụng trong Cửa hàng Play, người dùng thích phiêu lưu đôi khi có thể vấp phải một vài ứng dụng xấu. Bởi xấu, chúng tôi không nhất thiết có nghĩa là độc hại. Một số ứng dụng có thể không được thiết kế để giảm độc hại nhưng chúng có thể được mã hóa quá kém để gây nhiễu cho Android. Để kiểm tra xem lý do tại sao Note8 của bạn tiếp tục hiển thị thông báo quá nóng và tự khởi động lại là ứng dụng của bên thứ ba, bạn cần khởi động điện thoại của mình về chế độ an toàn. Trong chế độ này, không có ứng dụng bên thứ ba nào có thể chạy, chỉ cho phép các ứng dụng được cài đặt sẵn hoạt động. Vì vậy, nếu Note8 của bạn hoạt động bình thường và không tự khởi động lại, điều đó có nghĩa là sự cố phải đến từ một trong các ứng dụng của bạn.

Để khởi động Note8 của bạn về chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
  8. Quan sát điện thoại trong vài giờ và xem tin nhắn quá nóng xuất hiện.

Nếu bạn nghĩ rằng một trong những ứng dụng của bạn gây ra sự cố, bạn nên khởi động điện thoại trở lại chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu Note8 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Lỗi phần mềm không xác định

Thành thật mà nói, trường hợp của bạn không phổ biến đối với thiết bị này vì vậy thực sự không có cách nào để tìm hiểu liệu có sự cố mã hóa gây ra hay không. Để hiểu rõ hơn các trường hợp bị cô lập, chúng ta cần nhiều trường hợp tương tự để kiểm tra. Vì không có nhiều trường hợp để kiểm tra, nên có khả năng sự cố của bạn có thể do lỗi phần mềm không xác định hoặc do lỗi hoàn toàn khác, như phần cứng xấu. Để đảm bảo rằng bạn bao gồm khả năng có một kịch bản phần mềm xấu, hãy đảm bảo rằng bạn đặt lại nhà máy Note8 của mình. Bằng cách này, bạn có hiệu quả trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng. Chúng tôi biết rằng phiên bản dành cho nhà máy của Android sẽ không khiến thông báo quá nóng bật lên để bạn có đường cơ sở để so sánh.

Để nhà máy đặt lại Note8 của bạn:

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

QUAN TRỌNG: Sau khi bạn đặt lại nhà máy Note8, hãy đảm bảo để nó chạy trong vài giờ mà không cần cài đặt bất kỳ ứng dụng nào của bạn.

Sự cố phần cứng

Một trong những lý do phổ biến nhất cho các trường hợp quá nhiệt là sự cố phần cứng. Phần cứng của Note8 là một bộ linh kiện phức tạp được thiết kế để hoạt động theo một cách cụ thể. Nếu một trong những thành phần đó gặp phải sự cố hoặc lỗi mà hệ thống không thể giải quyết, sự cố có thể xảy ra. Ví dụ: nếu một số lý do, pin của điện thoại của bạn có thể đột nhiên gặp sự cố, nó có thể gây ra một chuỗi các sự kiện có thể khiến toàn bộ hệ thống tắt ngẫu nhiên. Điều tương tự cũng đúng với IC quản lý năng lượng, một trong những thành phần phổ biến cũng bị lỗi. Nếu một trong hàng trăm thành phần trong bo mạch chủ không hoạt động như mong đợi, nó có thể gây ra sự cố mà người dùng có thể không thể khắc phục.

Nếu bây giờ bạn chưa nhận ra, thì chỉ có rất nhiều thứ bạn có thể làm và tất cả chúng đều là giải pháp phần mềm. Nếu Note8 của bạn tiếp tục hiển thị thông báo quá nóng sau khi khôi phục cài đặt gốc, ngay cả khi không có ứng dụng nào được cài đặt, đó là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn có vấn đề về phần cứng. Để sửa điện thoại, bạn phải để kỹ thuật viên Samsung kiểm tra thiết bị. Ghé thăm đại lý Samsung gần nhất của bạn và sửa chữa điện thoại của bạn. Nếu bạn không thể làm điều đó, hãy gọi cho Samsung và hỏi xem bạn sẽ gửi điện thoại vào đâu.

Nếu bạn không thể để Samsung sửa chữa điện thoại cho bạn, hãy đến cửa hàng sửa chữa đáng tin cậy để sửa chữa.

Vấn đề # 2: Galaxy Note8 sẽ không bật sau khi cho vào tủ đông

Chào. Tôi đã làm một điều thực sự ngu ngốc. Điện thoại của tôi quá nóng (rất nhiều) và tắt. Vì vậy, để làm mát nó, tôi rất khéo léo đặt nó trong tủ đá trong năm phút. Tôi không biết tại sao tôi lại cư xử quá khích - thông thường tôi sẽ google loại công cụ này. Nhưng dù sao điện thoại đã bị đóng băng và không bật. Sau đó tôi nhét nó vào một túi gạo qua đêm trong trường hợp ngưng tụ đã tích tụ. Vào buổi sáng, tôi thấy sinh vật Note8 của mình bị bán mở, hãy tưởng tượng cú sốc kinh hoàng của tôi. Tôi đã không chuẩn bị cho điều đó. Dù sao bây giờ nó không bật. Tôi đã thử giảm âm lượng sau đó bật nguồn. Nada, xin vui lòng giúp đỡ? Hay tôi đã giết điện thoại của chính mình? Tôi làm gì? Cảm ơn bạn. - Roze Roze

Giải pháp: Chào Roze. Giống như quá nhiều nhiệt, để điện thoại của bạn ở nhiệt độ đóng băng có thể làm hỏng vĩnh viễn phần cứng, đặc biệt là pin. Pin Li-ion giống như pin trong điện thoại của bạn hoạt động tốt nhất ở nhiệt độ bình thường. Để nó nóng lên và nó sẽ bị hỏng. Để nó ở một nơi rất lạnh và nó sẽ chết. Để xem bạn vẫn có thể hồi sinh pin, hãy để pin ở nhiệt độ phòng bình thường trong tối đa 12 giờ trước khi sạc. Sau đó, sạc pin trong ít nhất 30 phút trước khi thử bật lại. Nếu không được, hãy thử cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi khác. Hoặc bạn có thể thấy nếu nó sạc tốt nếu bạn sử dụng bộ sạc không dây. Nếu tất cả những điều này sẽ không giúp ích, bạn sẽ không gặp may và bạn sẽ phải gửi nó đi sửa chữa. Liên hệ với Samsung cho điều đó.

Vấn đề # 3: Galaxy Note8 không thể khởi động, sẽ không đi qua màn hình logo Samsung

Xin chào! Gần đây tôi đã gặp sự cố với điện thoại của mình bị tắt khi đang sử dụng. Nó đôi khi sẽ có tới 50% pin và nó sẽ bị cắt và thử và tự khởi động lại. Chỉ, nó không bao giờ có thể. Màn hình SAMSUNG GALAXY bật lên và sau đó màn hình chuyển sang màu đen và nó liên tục chuyển đổi qua lại giữa cả hai màn hình cho đến khi tôi nhấn và giữ nút nguồn. Khi tôi cắm vào, pin luôn ở mức 0%. Tôi cũng đã để nó trong chiếc xe hơi nóng một ngày mà không suy nghĩ trong vài giờ. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn! - Clare DeLuca

Giải pháp: Chào Clare. Hiệu suất pin kém là thủ phạm có khả năng nhất trong việc này. Để xem bạn có thể khắc phục sự cố mà không gửi nó đi sửa chữa hay không, bạn có thể thử hai điều sau:

  • Hiệu chuẩn pin và hệ điều hành
  • Khôi phục cài đặt gốc

Hiệu chuẩn pin và hệ điều hành

Đôi khi, để điện thoại thông minh chạy liên tục trong nhiều tuần có thể khiến hệ điều hành mất dấu pin thực sự. Lần lượt đọc không chính xác này có thể dẫn đến tắt máy ngẫu nhiên và các vấn đề khởi động. Để xem tất cả những gì bạn cần là hiệu chỉnh pin, hãy làm theo các bước dưới đây:

    1. Xả hết pin hoàn toàn . Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt và mức pin chỉ còn 0%.
    2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100% . Hãy chắc chắn sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để nó sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng nó trong khi sạc.
    3. Sau thời gian trôi qua, rút ​​phích cắm thiết bị của bạn .
    4. Khởi động lại Note8 của bạn.
    5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện một lần nữa.
    6. Lặp lại các bước 1-5.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu đề xuất trên hoàn toàn không khắc phục được sự cố của bạn, hãy khôi phục tất cả các cài đặt điện thoại của bạn về mặc định của chúng bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Tham khảo các bước trên về cách làm.