Cách khắc phục Galaxy S8 gặp sự cố và ngừng khởi động

Sự cố bootloop thường là kết quả của việc sửa đổi phần mềm không chính thức nhưng trong trường hợp được đề cập dưới đây, có vẻ như Galaxy S8 chỉ bị hỏng hoặc tự tắt. Sau một lần thử khởi động lại, điện thoại không còn bật đúng nữa và hiện đang bị kẹt trong tình huống bootloop này. Nếu bạn có một tình huống tương tự, hãy xem các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Galaxy S8 gặp sự cố và ngừng khởi động

Xin chào. Đây là một bài đọc dài. Galaxy S8 của tôi bị kẹt trong một vòng lặp khởi động. Tôi đã xem diễn đàn của bạn và thử đề xuất của bạn nhưng không ai trong số họ làm việc. Tôi sẽ bắt đầu lại từ đầu để tôi có thể cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt. Tôi đang trong một cuộc gọi video thì điện thoại của tôi tắt. Lúc đầu, một vòng tròn màu trắng sẽ bật lên trên màn hình với một tia sét và nó sẽ tiếp tục nhấp nháy. Tôi đoán đó là do nó đã được cắm. Khi tôi rút phích cắm ra, màn hình mô hình cho biết, SAMSUNG SAMSUNG GALAXY S8 được cung cấp bởi android. Khi tôi cắm nó vào, nó sẽ hiển thị màn hình với vòng tròn màu trắng và tia sét và sau đó sẽ đi đến màn hình sạc bình thường cho biết phần trăm pin của nó là bao nhiêu. Tôi đã thử tất cả các tùy chọn đặt lại thủ công được khuyến nghị, không có tùy chọn nào hoạt động. Vì vậy, tôi để nó chạy để cho phép nó hết điện. Khi nó hết, tôi cắm nó vào. Màn hình sạc không xuất hiện lần này, nhưng nó vẫn lặp theo cách tương tự khi cố gắng bật nó. Vì vậy, tôi đã cố gắng để thiết lập lại bằng tay một lần nữa. nó không hoạt động, nhưng bây giờ vòng lặp khởi động hơi khác. Bây giờ màn hình mô hình giống như trước sẽ xuất hiện, nhưng sau đó, màn hình cập nhật màu xanh xuất hiện với logo android, một vòng tròn mũi tên xoay tròn và văn bản cho biết, cài đặt hệ thống cập nhật hệ thống. Màn hình này sẽ chỉ bật lên trong nửa giây trước khi lặp. Tôi tin rằng không có thiết lập lại nào hoạt động vì nó không bao giờ xuất hiện trên màn hình logo của SAMSUNG SAMSUNG như được mô tả trong hướng dẫn khởi động lại. Tôi đã chắc chắn rằng nút nguồn không bị kẹt khi ấn vào. Tôi chưa thử flash boot vì nó có vẻ phức tạp và tôi không thể tìm thấy một hướng dẫn tốt về cách thực hiện. Nếu tôi có thể nhận được sự giúp đỡ bằng mọi cách, điều đó sẽ được đánh giá cao. Tôi không muốn gửi điện thoại của mình tới samsung để sửa lỗi, nhưng tôi sẽ làm nếu đó là việc duy nhất còn lại để tôi làm. Nếu bạn cần thêm chi tiết, tôi sẽ cố gắng cung cấp cho họ. Ngoài ra, tôi không hoàn toàn chắc chắn nó có phiên bản Android nào, nhưng tôi tin rằng nó đã được cập nhật. Cảm ơn.

Giải pháp: Trước đây chúng tôi đã xuất bản một bài viết về cách khắc phục sự cố S8 bị kẹt trong bootloop. Nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố trong bài viết đó, thì vấn đề có thể nằm ngoài khả năng khắc phục của bạn tại thời điểm này.

Bootloop thường là một hiện tượng xảy ra nếu HĐH Android không thể hoàn thành toàn bộ chuỗi khởi động. Trong hầu hết các trường hợp, bootloop có thể xảy ra sau một quy trình flash không thành công hoặc khi sử dụng phần mềm root. Trong các tình huống khác, nó có thể xảy ra ngoài màu xanh do các yếu tố không xác định khác. Đôi khi, một pin xấu có thể xuất hiện trong bootloop nếu Android không thể hoàn thành việc khởi động trước khi mất điện trở lại. Nếu một pin xấu có thể cung cấp đủ năng lượng để cho phép hệ thống tải, vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên có thể là kết quả thay thế. Nói với bạn rằng bạn có vấn đề về pin là do suy đoán của chúng tôi nhưng do hoàn cảnh bạn đề cập và thực tế là thiết bị đã hoạt động bình thường trước khi xảy ra sự cố, đây là nguyên nhân rất có thể.

Tất nhiên, cách duy nhất để biết vấn đề nằm ở đâu, bằng cách kiểm tra vật lý trên thiết bị. Nếu chúng tôi đúng khi nói rằng đây là sự cố về pin, việc thay thế pin sẽ là một sửa chữa tương đối dễ dàng. Chúng tôi không loại bỏ thực tế là các yếu tố khác có thể đang diễn ra ở đây mặc dù vậy, điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra điện thoại bởi một chuyên gia. Chúng tôi khuyên bạn nên để một kỹ thuật viên Samsung xử lý việc sửa chữa.

Bài đăng liên quan: Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 bị kẹt trong bootloop [Hướng dẫn khắc phục sự cố]