Cách khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình Huawei P9 (tự động làm mờ màn hình)

Xin chào người dùng Huawei! Chào mừng bạn đến với bài viết khắc phục sự cố Huawei P9 (# HuaweiP9) của chúng tôi. Bài đăng này sẽ đề cập đến ba vấn đề phổ biến cho thiết bị này, đặc biệt là về những điều bạn có thể làm nếu gặp phải sự cố màn hình. Nếu Huawei P9 của bạn có vấn đề về màn hình, hãy đảm bảo kiểm tra bài viết này.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình Huawei P9 (tự động làm mờ màn hình)

Chào. Tôi đã thử tất cả các kỹ thuật trên để thử sửa màn hình trên Huawei P9 nhưng không được. Tôi nghĩ rằng nó sẽ giúp bạn nếu bạn biết làm thế nào nhấp nháy xảy ra.

Khi tôi nhấn nút nguồn, màn hình sẽ nhấp nháy màu đỏ trước khi màn hình 'tắt'. Khi tôi nói tắt đó không phải là những gì xảy ra. Màn hình vẫn có thể sử dụng được nhưng nó thực sự mờ đến mức trông như vậy. bạn hầu như không thể nhìn thấy giao diện khi ánh sáng chiếu vào nó, ví dụ như ánh sáng mặt trời. nếu bạn chạm vào màn hình, nó sẽ phản hồi lại những lần chạm của bạn, ví dụ nhấn nút phát trên YouTube sẽ phát video ngay cả khi màn hình thực sự mờ - thực tế là tắt. Sau đó, khi nhấn nút nguồn, màn hình sẽ tắt. Sau đó tôi liên tục nhấn nút nguồn cho đến khi màn hình được bật vĩnh viễn. nếu màn hình vẫn bật, đó chỉ là vấn đề thời gian trước khi màn hình tắt lại, trong khi điện thoại đang được sử dụng. Có lời khuyên nào về vấn đề là gì và tôi có thể làm gì để khắc phục vấn đề này. cảm ơn trước.

Giải pháp: Chúng tôi không nói toàn bộ lịch sử của thiết bị Huawei của bạn để nói chính xác rằng màn hình LCD hoặc màn hình của nó có thể bị hỏng nhưng nó chắc chắn sẽ trông như vậy đối với chúng tôi. Bộ phận màn hình có ba thành phần chính - LCD, số hóa và cáp flex. LCD là bộ phận hiển thị hình ảnh bạn nhìn thấy trong khi bộ số hóa là một cảm biến trong suốt mỏng, biến các điểm chạm của bạn thành tín hiệu số. Các tín hiệu này sau đó được truyền đến bảng logic thông qua cáp flex để xử lý. Cả hai số hóa và cáp flex rõ ràng đang hoạt động vì đầu vào (chạm) của bạn vẫn được điện thoại nhận ra. Đó là màn hình LCD hoặc màn hình có vẻ là vấn đề vì nó bị trục trặc ngẫu nhiên và không có lý do rõ ràng.

Tắt độ sáng tự động

Trước đây, chúng ta đã thấy một kịch bản tương tự ở một số thiết bị Samsung Galaxy và một số được quy cho tính năng độ sáng tự động. Để xem Huawei P9 của bạn có gặp vấn đề tương tự hay không, hãy thử tắt độ sáng tự động và quan sát thiết bị. Đảm bảo đặt độ sáng màn hình ở mức tối đa.

Kiểm tra các ứng dụng bên thứ ba xấu

Đôi khi, một ứng dụng của bên thứ ba có thể can thiệp vào Android và gây ra sự cố. Để kiểm tra xem một trong các ứng dụng có ngăn màn hình hoạt động bình thường hay không, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị treo, chỉ cho phép những ứng dụng được cài đặt sẵn chạy. Nếu màn hình hoạt động bình thường ở chế độ an toàn nhưng gặp sự cố khi bạn quay lại chế độ thông thường, bạn có thể đặt cược rằng bạn có vấn đề của bên thứ ba trong tay.

Để khởi động P9 của bạn về chế độ an toàn:

1. Tắt Huawei P9 của bạn.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình Huawei P9 xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Nếu thành công, bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái màn hình.

Trong khi thiết bị ở chế độ này, hãy quan sát kỹ để biết màn hình có nhấp nháy hay không và sự cố đã được khắc phục chưa, chúng tôi nghi ngờ rằng một hoặc một số ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố đã được xác nhận. Cố gắng tìm các ứng dụng có thể gây ra sự cố và sau đó gỡ cài đặt từng cái một cho đến khi sự cố được khắc phục. Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động về chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Huawei P9 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu sự cố không còn với độ sáng tự động, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc để xem đó có phải là lỗi hệ điều hành không. Đây là cách để làm điều đó:

1. Tắt Huawei P9 của bạn.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Nguồn cùng nhau.
3. Khi logo Huawei xuất hiện, tiếp tục giữ cả hai phím cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
4. Màn hình có thể chuyển sang màu đen trong một hoặc hai giây và bạn có thể nhả các phím tại thời điểm này.
5. Khi bạn có thể thấy EMUI trên màn hình, điều đó có nghĩa là bạn đã tiếp cận hệ thống khôi phục điện thoại của mình.
6. Bây giờ, bằng cách sử dụng nút Giảm âm lượng, hãy chọn tùy chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và sau đó nhấn phím nguồn để chọn nó.
7. Bạn sẽ được đưa đến một màn hình khác nhắc nhở Xác nhận xóa sạch tất cả dữ liệu người dùng?
8. Làm nổi bật tùy chọn Xóa dữ liệu / cài đặt lại nhà máy một lần nữa và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
9. Có thể mất vài giây để hoàn tất thiết lập lại, vì vậy hãy đợi cho đến khi hoàn thành. Bạn thực sự có thể thấy sự tiến bộ trên màn hình.
10. Sau khi hoàn tất thiết lập lại, bạn sẽ được đưa trở lại màn hình EMUI.
11. Nhấn nút Tăng âm lượng để tô sáng hệ thống Khởi động lại ngay bây giờ, tùy chọn và sau đó nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại của bạn.
12. Nó có thể mất cho điện thoại để khởi động lâu hơn một chút nhưng chờ nó.

Nhận hỗ trợ chuyên nghiệp

Nếu tất cả các đề xuất ở trên sẽ không giúp ích, cách hành động tốt nhất cho bạn là nhận trợ giúp của Huawei. Nếu điện thoại được nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp như một phần của gói thuê bao của bạn, trước tiên hãy thử yêu cầu trợ giúp từ họ. Họ rất có thể sẽ cung cấp cho bạn một sự thay thế nếu bạn đủ điều kiện. Nếu không, hãy đi qua lộ trình bảo hành với Huawei.

Vấn đề # 2: Huawei P9 Lite sẽ không mở khóa sau khi khôi phục cài đặt gốc (Khóa bảo vệ khôi phục cài đặt gốc)

Tôi đã đặt lại nhà máy Huawei P9 Lite của mình gần đây vì tôi đang bán nó cho người khác. Cô ấy mang điện thoại lại cho tôi và nói rằng nó bị kẹt tại điểm nó yêu cầu bạn nhập địa chỉ và mật khẩu Gmail của bạn. Tôi đã thử nhiều lần nhưng nó cứ nói rằng phải đợi trong 24 giờ trước khi thử lại. Tôi cũng đã đọc một chút về điều này và họ nói rằng điện thoại phải tắt trong 72 giờ. Sau đó phải thử lại. Tôi thực sự sẽ đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn với điều này. Chỉ hy vọng rằng điện thoại không bị hỏng.

Giải pháp: Tất cả các thiết bị Android chạy Android Lollipop (5.0) trở lên được bảo vệ bởi một tính năng có tên FRP hoặc Factory Reset Protection. FRP ngăn không cho ai đó, như kẻ trộm, thực hiện khôi phục cài đặt gốc và sử dụng thiết bị sau đó. Với FRP, điện thoại của bạn sẽ bị khóa sau khi khôi phục cài đặt gốc trừ khi bạn có thể cung cấp tên người dùng và mật khẩu chính xác của Google. Vì vậy, trong tình huống này, cách duy nhất để bạn mở khóa thiết bị và bán sẵn thiết bị là nhập tài khoản Google và mật khẩu bạn đã sử dụng trong thiết bị của mình trước đó. Nếu bạn không thể làm điều đó, thì điện thoại vẫn bị khóa.

Vấn đề # 3: Cách khắc phục sự cố màn hình đen Huawei P9 (không bật)

Chào! Huawei P9 của tôi (Model EVA-L09) đã hoạt động tốt vào sáng nay và hai giờ sau, sau khi ở trong túi tôi không có gì khác, trong khi tôi chỉ ngồi, màn hình đột nhiên không hoạt động nữa. Nó không phản ứng với bất kỳ loại cảm ứng nào và màu sắc thay đổi liên tục, mọi thứ chuyển sang màu âm, logo xuất hiện trong nền. Khi tôi khởi động lại nó (bằng cách đặt lại mềm), đôi khi nó bắt đầu bằng màu đen và trắng và sau đó có thể nhìn thấy một số màn hình (logo + nơi tôi phải đặt pin + đôi khi là nền bình thường với các ứng dụng của mình) và màn hình được một màu đỏ tươi / xanh lá cây hoặc xanh nhạt, độ sáng giảm xuống và bằng cách nào đó nó sẽ tự động lấp đầy rất nhiều số cho pin của tôi mà không cần tôi làm gì cả. Nút bật / tắt hoạt động tốt và nó cũng phản ứng với cảm biến ngón tay (in) ở mặt sau của điện thoại. Khoảng nửa năm trước tôi làm rơi điện thoại, màn hình bị vỡ và tôi đã thay thế nó, nhưng kể từ đó nó hoạt động rất tốt. Bất kỳ lời khuyên về cách đối phó với điều này hoặc những gì có thể là nguyên nhân của nó? (Tôi không chắc liệu Phiên bản Android tôi đã chọn có đúng không).

Giải pháp: Có vẻ như tôi có một vấn đề màn hình xấu. Hãy thử khởi động điện thoại về chế độ an toàn để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt không. Điều này sẽ giúp bạn kiểm tra xem có ứng dụng bên thứ ba nào gặp sự cố không.

Nếu không có gì thay đổi, hãy thử khởi động vào Chế độ khôi phục để xem có sự cố hệ điều hành nào không. Chế độ phục hồi là một môi trường phần mềm riêng biệt và không yêu cầu Android hoạt động. Nếu nguyên nhân của sự cố màn hình có liên quan đến Android, thì nó sẽ hoạt động bình thường trong Chế độ khôi phục. Dưới đây là các bước về cách khởi động vào Chế độ khôi phục:

1. Tắt Huawei P9 của bạn.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Nguồn cùng nhau.
3. Khi logo Huawei xuất hiện, tiếp tục giữ cả hai phím cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
4. Màn hình có thể chuyển sang màu đen trong một hoặc hai giây và bạn có thể nhả các phím tại thời điểm này.
5. Khi bạn có thể thấy EMUI trên màn hình, điều đó có nghĩa là bạn đã tiếp cận hệ thống khôi phục điện thoại của mình.

Nếu màn hình hoạt động trên Recovery (không mờ, không đổi màu, v.v.), điều đó có nghĩa là bạn có vấn đề về phần mềm trên tay. Để khắc phục, hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua Chế độ khôi phục.

Nếu không có gì hoạt động và màn hình vẫn không hoạt động trong Recovery, hãy ngừng tìm kiếm giải pháp phần mềm. Thay vào đó, hãy để một chuyên gia kiểm tra phần cứng cho bạn.