Cách khắc phục lỗi phát hiện độ ẩm của chế độ ăn uống trên nền tảng Huawei P20 Pro

Bạn có nhận thấy lỗi độ ẩm đã phát hiện ra trên máy tính bảng Huawei P20 Pro không? Thông thường, Huawei P20 Pro của bạn sẽ không sạc khi có lỗi này. Không thể sạc, thiết bị của bạn cuối cùng sẽ mất nguồn và không thể bật. Tìm hiểu làm thế nào để đối phó với nó bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Cách khắc phục lỗi độ ẩm đã phát hiện ra trên nền tảng của Huawei P20 Pro

Chất lỏng rơi xuống điện thoại của tôi và khi tôi sạc nó, nó báo độ ẩm được phát hiện bởi cổng usb Tôi đã cố gắng làm khô nó bằng máy sấy tóc nhưng bây giờ nó không hoạt động.

Giải pháp: Khắc phục lỗi độ ẩm phát hiện ra độ cứng không đơn giản. Trong hầu hết các trường hợp, lỗi là một chỉ báo cho thấy có nước hoặc chất lỏng trong cổng sạc. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn phải làm để khắc phục nó.

Lau khô điện thoại

Bởi vì độ ẩm đã phát hiện ra lỗi xảy ra ngay sau khi Huawei P20 Pro của bạn bị ướt, lý do rất có thể khiến nó không còn bật vào lúc này là: pin đã hết sau khi sạc thiết bị.

Rất có khả năng bạn chưa sấy khô điện thoại đúng cách và vẫn còn chất lỏng hoặc hơi ẩm trong cổng sạc. Đã phát hiện ra lỗi độ ẩm của người dùng là một cảnh báo và nhắc nhở rằng cổng sạc vẫn còn ướt và do đó không thể sạc được. Các nhà sản xuất điện thoại thiết kế các thiết bị chống nước của họ để tránh sạc khi có nước hoặc chất lỏng trong cổng sạc. Nếu sạc tiến hành khi cổng bị ướt, nó có thể làm hỏng hệ thống. Không cần phải nói, làm khô điện thoại đúng cách là rất quan trọng. Pin phải được xả hết một cách tự nhiên, Huawei P20 Pro của bạn sẽ không bật chút nào.

Làm khô điện thoại ướt trước tiên yêu cầu bạn lau bằng vải mềm, sạch. Khi bạn đã làm khô hoàn toàn bên ngoài, bạn nên cho phép nước hoặc chất lỏng chảy xuống từ cổng sạc trong vài giờ. Nước bay hơi tự nhiên trong nhiệt độ phòng sau một vài giờ. Nếu bạn ở một vị trí mát mẻ, hãy đặt thiết bị gần nguồn nhiệt gián tiếp như mặt sau của TV hoặc máy tính để bàn. Điều này sẽ giúp đẩy nhanh quá trình bay hơi. Ngoài ra, bạn có thể bọc nó bằng gạo trong một hộp kín và để nó trong ít nhất 48 giờ. Điều này sẽ cho phép gạo hấp thụ nước hoặc độ ẩm từ thiết bị. Bạn cũng có thể sử dụng chất hút ẩm silica gel thay cho gạo để hấp thụ nước hoặc độ ẩm hiệu quả. Một lần nữa, để thiết bị trong hộp kín trong 48 giờ để cho phép hóa học thực hiện công việc của mình.

Nếu Huawei P20 Pro của bạn tiếp xúc với một loại chất lỏng khác ngoài nước, nó có thể để lại cặn bên trong cổng, ngay cả khi bạn sấy khô đúng cách. Nếu lỗi phát hiện Độ ẩm vẫn còn sau khi sấy điện thoại, bạn phải gửi nó đến Trung tâm dịch vụ Huawei được ủy quyền để được sấy khô đúng cách.

Buộc khởi động lại thiết bị

Nếu Huawei P20 Pro của bạn chỉ tiếp xúc với nước và bạn đã thử thực hiện các đề xuất của chúng tôi bên dưới, bước khắc phục sự cố tiếp theo là buộc khởi động lại nó. Điều này sẽ giúp nếu có một lỗi tạm thời gây ra lỗi phát hiện Độ ẩm.

Huawei P20 Pro của bạn không có bộ pin rời nên để buộc nó khởi động lại, chỉ cần giữ nút nguồn cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen. Nếu có một lỗi tạm thời ngăn nó khởi động, điều này có thể giúp ích. Nếu không, tiến hành gợi ý tiếp theo dưới đây.

Sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác

Giống như thiết bị chính, phụ kiện sạc, đặc biệt là cáp sạc, có thể bị hỏng đột ngột. Cáp USB đi kèm với thiết bị của bạn bao gồm các dây nhỏ có thể dễ dàng phá vỡ. Càng nhiều dây bị ngắt kết nối bên trong, năng lượng được truyền từ bộ chuyển đổi sang điện thoại trong khi sạc càng thấp. Điều này có thể dẫn đến mất khả năng sạc nhanh và cuối cùng, cáp trở nên không sử dụng được. Để xem bạn có gặp sự cố về phụ kiện sạc hay không, hãy thử sử dụng một loại cáp và bộ chuyển đổi đã biết khác từ chính nhà sản xuất. Nếu bạn có một thành viên gia đình với cáp và bộ điều hợp gốc của Huawei, hãy thử mượn chúng và xem điện thoại có sạc nhanh nữa không. Ngoài ra, bạn có thể ghé thăm cửa hàng Huawei địa phương của mình và mượn cáp và bộ chuyển đổi để sạc. Nếu cần thiết, hãy thử mua một bộ phụ kiện sạc ban đầu mới.

Sạc qua máy tính

Một số Huawei P20 Pro đã có thể khắc phục các sự cố sạc bằng cách sạc thiết bị của họ qua máy tính trong vài giờ. Nếu bạn chưa thử điều này, hãy đảm bảo để thiết bị được kết nối với máy tính của bạn trong vài giờ để xem có sự khác biệt nào không.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Một số ứng dụng và dịch vụ yêu cầu các ứng dụng mặc định hoặc hệ thống khác để thực hiện các tác vụ của chúng. Điều này cũng đúng với việc sạc pin. Có thể có một số thay đổi hệ thống đã bị vô hiệu hóa để sạc hoạt động. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định được bật, hãy làm theo các bước dưới đây.

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng và thông báo.
Nhấn Ứng dụng.
Nhấn Khác (biểu tượng ba chấm).
Nhấn vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
Nhấn vào Đặt lại.

Sạc ở chế độ an toàn

Đôi khi, một ứng dụng của bên thứ ba có thể can thiệp vào Android, dẫn đến lỗi. Để xem ứng dụng đã tải xuống có gây ra sự cố hay không, hãy thử khởi động thiết bị về chế độ an toàn.

Tắt điện thoại.
Bật điện thoại.
Khi màn hình logo Huawei được hiển thị, nhấn nút Giảm âm lượng liên tục cho đến khi bạn thấy Chế độ an toàn ở cuối màn hình. Nếu bạn không thành công, hãy lặp lại các bước 1-3 cho đến khi bạn hiểu đúng.

Hãy nhớ rằng, chế độ an toàn chặn bên thứ ba hoặc các ứng dụng đã tải xuống. Nếu phát hiện ra độ ẩm của chế độ ăn uống trong chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược một trong những ứng dụng là đáng trách. Để xác định ứng dụng nào đã tải xuống của bạn gây ra sự cố:

Thoát khỏi chế độ an toàn bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn.
Kiểm tra vấn đề.
Nếu sự cố trở lại, khởi động lại chế độ an toàn.
Gỡ cài đặt một ứng dụng. Bắt đầu với cái được tải xuống gần đây nhất.
Sau mỗi lần xóa, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và xem liệu gỡ bỏ nó có giải quyết được vấn đề không.
Lặp lại các bước 1-4 cho đến khi bạn xác định được thủ phạm.
Sau khi bạn xóa ứng dụng gây ra sự cố, bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng khác mà bạn đã xóa.

Cài đặt cập nhật hệ thống

Đôi khi, vấn đề sạc được mang lại bởi những thay đổi mã hóa. Thật không may, các vấn đề phần sụn thường chỉ được khắc phục bằng cách tự cập nhật. Nếu sự cố vẫn còn ở thời điểm này, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn chạy phiên bản Android mới nhất. Điều này, tất nhiên, phụ thuộc vào việc bạn có thể bật lại điện thoại hay không. Nếu Huawei P20 Pro của bạn vẫn bị chết hoặc không sạc, hãy thử cài đặt lại.

Khôi phục cài đặt gốc

Giải pháp quyết liệt cuối cùng mà bạn có thể thử trong trường hợp này là lau điện thoại và trả lại cài đặt phần mềm của nó về mặc định. Một lần nữa, điều này chỉ áp dụng nếu điện thoại vẫn sạc hoặc nếu nó bật lại. Nếu không, bạn chỉ cần bỏ qua nó và gửi điện thoại cho Huawei để sửa chữa.

Tắt điện thoại.
Sau đó xoay điện thoại trong khi giữ tổ hợp phím sau: Nút nguồn, Nút tăng âm lượng
Giữ các nút cho đến khi logo Huawei biến mất khỏi màn hình và màn hình chuyển sang màu đen.
Bây giờ bạn có thể phát hành các nút.
Điều này bây giờ sẽ hiển thị menu khởi động sau một lát.
Chuyển đến mục nhập Xóa bộ nhớ cache của nhà máy Cài đặt lại bộ nhớ cache với các phím âm lượng, sau đó chọn nó bằng phím nguồn
Khởi động lại điện thoại sau khi quá trình hoàn tất

Nhận trợ giúp chuyên nghiệp

Nếu bạn không thể bật lại điện thoại hoặc nếu không có gì xảy ra sau khi khôi phục cài đặt gốc, có thể đã xảy ra sự cố phần cứng gây ra lỗi độ ẩm phát hiện ra. Hãy nhớ liên hệ với Huawei để được giúp đỡ.