Cách khắc phục Pandora không hoạt động, tiếp tục gặp sự cố trên iPhone 7 sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi một ứng dụng đột nhiên ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới, đó có thể là do lỗi cập nhật hoặc chính ứng dụng có thể bị trục trặc. Sự cố thường xuyên cũng có thể biểu thị một vấn đề bộ nhớ như khi thiết bị sắp hết dung lượng bộ nhớ trong. Tuy nhiên, điều này không có khả năng xảy ra, đặc biệt là trong các điện thoại thông minh mới, đặc biệt là những điện thoại được đóng gói với dung lượng lưu trữ lớn. Tuy nhiên, có một số yếu tố có thể khiến điều này xảy ra, bao gồm lỗi phần mềm và cập nhật lỗi.

Xử lý trong bài đăng này là một vấn đề có liên quan trên iPhone 7, trong đó ứng dụng Pandora không hoạt động và liên tục gặp sự cố sau khi cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất. Mặc dù điều này có thể không phải là vấn đề lớn với nhiều người, nhưng người dùng iPhone là người yêu thích âm nhạc chắc chắn sẽ cố gắng tìm cách khắc phục trước khi chuyển sang các dịch vụ thay thế.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone 7 với ứng dụng Pandora liên tục gặp sự cố

Trước khi bạn khắc phục sự cố phần mềm trên iPhone 7 có thể khiến ứng dụng Pandora hoạt động, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng iPhone của bạn được kết nối với Wi-Fi và có quyền truy cập Internet. Pandora là một trang web radio Internet biểu thị nhu cầu kết nối Internet mạnh mẽ và ổn định để hoạt động như mong đợi. Nếu iPhone của bạn đang gặp sự cố kết nối mạng, thì đó có thể là lý do chính khiến ứng dụng liên tục gặp sự cố hoặc không hoạt động. Trong trường hợp đó, trước tiên bạn cần xử lý các sự cố mạng. Khi bạn đã sửa kết nối Internet, các dịch vụ dựa trên web bao gồm ứng dụng Pandora sẽ hoạt động tốt trở lại. Nếu không, hãy khắc phục sự cố phần mềm iPhone 7 của bạn với các hướng dẫn sau.

Giải pháp đầu tiên: Xóa Pandora và các ứng dụng nền.

Sự cố ứng dụng hoặc lỗi tương tự thường xảy ra do sự cố ngẫu nhiên trên ứng dụng hoặc hệ thống điện thoại (iOS). Thông thường, đây chỉ là những lỗi nhỏ có thể dễ dàng khắc phục bằng cách xóa và khởi động lại ứng dụng. Để xóa Pandora và các ứng dụng nền khác trên iPhone 7, hãy làm theo các bước sau.

  1. Nhấn nhanh nút Home hai lần để khởi chạy trình chuyển đổi ứng dụng, chứa các bản xem trước của các ứng dụng bạn đã sử dụng gần đây nhưng chưa đóng.
  2. Vuốt lên trên bản xem trước ứng dụng Pandora để xóa nó.
  3. Thực hiện tương tự trên phần còn lại của bản xem trước ứng dụng để xóa tất cả các ứng dụng nền và ngăn chúng chạy.

Ứng dụng nền là ứng dụng ở chế độ chờ. Đây là những ứng dụng được sử dụng gần đây nhưng vẫn chạy trong nền. Mặc dù việc giữ các ứng dụng nền giúp ích về đa nhiệm, nhưng chúng cũng có thể gây ra các triệu chứng bất lợi cho các ứng dụng hoặc hệ thống điện thoại khác, đặc biệt là khi chúng gặp sự cố hoặc bị hỏng. Nếu điều đó xảy ra, việc xóa các ứng dụng nền sẽ là cần thiết.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone 7 của bạn.

Thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị là giải pháp được đề xuất đơn giản nhất cho các loại sự cố phần mềm khác nhau trong thiết bị di động. Nếu xóa ứng dụng vẫn không thể sửa lỗi, thì bạn có thể thử khởi động lại thiết bị. Khởi động lại điện thoại cũng loại bỏ bộ nhớ cache và dữ liệu tạm thời có thể đã bị hỏng bởi bản cập nhật iOS mới và ảnh hưởng đến các hoạt động ứng dụng khác. Dưới đây là cách thiết lập lại mềm cho iPhone 7:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
  2. Sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
  3. Sau 30 giây, nhấn lại nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Nếu màn hình iPhone của bạn không phản hồi hoặc đóng băng khi ứng dụng gặp sự cố, bạn có thể thực hiện khởi động lại thay thế.

Để làm như vậy, đồng thời nhấn và giữ nút Giảm âm lượngnút Nguồn trong ít nhất 10 giây sau đó nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất khởi động lên và sau đó chạy lại ứng dụng Pandora để xem thiết bị đã hoạt động đúng chưa. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào trên bộ nhớ trong của iPhone, do đó sẽ không dẫn đến mất dữ liệu.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật Pandora và các ứng dụng khác.

Một số ứng dụng đột nhiên ngừng hoạt động sau khi cập nhật điện thoại hoạt động lên phiên bản mới nhất. Một lý do có thể khiến điều này xảy ra là vì ứng dụng có thể không còn tương thích với phiên bản iOS hiện tại. Để làm cho nó hoạt động trở lại, nó phải được cập nhật để đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu. Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý, đặc biệt là ứng dụng nhạc Pandora, hãy đến App Store với các bước sau:

  1. Nhấn vào biểu tượng App Store từ màn hình chính.
  2. Từ màn hình chính của App Store, chạm vào biểu tượng Cập nhật ở dưới cùng bên phải. Một danh sách các ứng dụng với các bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ hiển thị trên màn hình.
  3. Tìm Pandora từ danh sách, sau đó nhấn nút Cập nhật bên cạnh. Làm như vậy sẽ cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý cho Pandora.
  4. Nếu bạn thấy nhiều bản cập nhật ứng dụng, thì bạn có thể cập nhật đồng thời tất cả các ứng dụng bằng cách nhấn nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải màn hình App Store.

Cho phép tất cả các ứng dụng hoàn tất cập nhật và sau đó khởi động lại / đặt lại mềm iPhone 7. Thực hiện cài đặt lại mềm luôn được khuyến nghị để đảm bảo cập nhật được thực hiện đúng trên các ứng dụng nhận.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 7 của bạn.

Có thể bản cập nhật iOS mới sẽ tự động ghi đè cài đặt thiết bị của bạn và cuối cùng khiến một số ứng dụng trở nên thất thường. Nếu đây là trường hợp, việc hoàn nguyên các cài đặt iPhone của bạn trở lại mặc định sẽ là cần thiết để bạn định cấu hình lại các tùy chọn riêng lẻ và theo đó. Đây là cách để thực hiện điều này:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn Đặt lại tất cả các cài đặt từ các tùy chọn đã cho.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn để xác nhận thiết lập lại.

Đặt lại tất cả các cài đặt sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào bạn đã lưu trên bộ nhớ trong, do đó bạn sẽ không mất bất kỳ thông tin quan trọng nào trong quy trình. Chỉ cần đảm bảo kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn để sử dụng lại Internet.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn sẽ tự khởi động lại. Khi nó được khởi động lại hoàn toàn, bạn có thể thiết lập lại.

Giải pháp thứ năm: Xóa ứng dụng Pandora sau đó cài đặt lại từ App Store.

Ứng dụng có thể đã bị hủy hoại hoàn toàn hoặc bị hỏng bởi bản cập nhật và do đó không hoạt động. Đây có thể là những gì bạn kết thúc nếu vấn đề vẫn còn sau khi cạn kiệt tất cả các phương tiện trước đó để giải quyết nguyên nhân cơ bản. Khi giải quyết, xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng Pandora khỏi iPhone của bạn sau đó tải xuống và cài đặt phiên bản ứng dụng tương thích mới nhất từ ​​App Store. Đây là cách thực hiện:

  1. Chạm và giữ vào bất kỳ biểu tượng ứng dụng nào từ Màn hình chính.
  2. Khi các biểu tượng bắt đầu ngọ nguậy, chạm vào X trên góc của biểu tượng Pandora để gỡ cài đặt ứng dụng.
  3. Nếu được nhắc, hãy xác nhận hành động bằng cách nhấn Xóa .
  4. Sau khi xóa ứng dụng, hãy khởi động lại iPhone của bạn, sau đó đi đến App Store để tìm kiếm, tải xuống và cài đặt ứng dụng Pandora trên thiết bị của bạn.

Thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone 7 của bạn khi ứng dụng Pandora bị xóa thành công. Sau đó tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng tương thích với phiên bản iOS hiện tại của thiết bị. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở App Store.
  2. Trong khi trên màn hình chính của App Store, hãy nhấn vào biểu tượng Tìm kiếm (kính lúp).
  3. Điều hướng đến tab Tìm kiếm và sau đó nhập ứng dụng Pandora cho iPhone hoặc chỉ cần nhập phím Pandora vào thanh tìm kiếm.
  4. Tìm và chọn ứng dụng Pandora từ kết quả tìm kiếm.
  5. Để tải xuống ứng dụng, chạm vào NhậnCài đặt . Bạn có thể cần nhập mật khẩu Apple ID của mình để ủy quyền và xác nhận tải xuống và cài đặt ứng dụng.
  6. Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để hoàn tất tải xuống và cài đặt ứng dụng.
  7. Khởi động lại iPhone 7 của bạn khi ứng dụng kết thúc cài đặt để xóa và làm mới bộ nhớ.

Cài đặt lại ứng dụng thường sửa mọi thứ, vì vậy ứng dụng Pandora sẽ hoạt động bình thường vào thời điểm này. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục sau khi cạn kiệt tất cả các phương tiện trước đó, thì đã đến lúc tìm kiếm sự hỗ trợ thêm.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Bạn có thể liên hệ với Trung tâm trợ giúp Pandora để báo cáo vấn đề cho các tùy chọn và đề xuất khác. Có thể có một số cài đặt nâng cao từ bên trong ứng dụng cần được sửa đổi để ứng dụng hoạt động với phiên bản iOS được cài đặt gần đây.

Ngoài ra, bạn có thể chuyển vấn đề sang Hỗ trợ của Apple để họ có thể đánh giá thêm và nếu cần, hãy đẩy một bản cập nhật khác với bản vá sửa lỗi cần thiết. Vấn đề có thể là do lỗi nghiêm trọng do hệ thống mới gây ra.