Làm cách nào để khắc phục lỗi màn hình Samsung Galaxy A5, màn hình nhấp nháy màu xanh lá cây trong vấn đề độ sáng thấp? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nổi lên trong số các vấn đề phổ biến nhất trong các thiết bị Samsung Galaxy bao gồm Galaxy A5 là hiện tượng nhấp nháy màn hình. Các báo cáo trước đây đã tuyên bố rằng thiết bị cầm tay Galaxy của họ thường hiển thị triệu chứng này trong đó màn hình nhấp nháy màu xanh lục ngẫu nhiên hoặc các dòng khi độ sáng màn hình được đặt ở mức thấp hơn mức trung bình. Trong khi những người khác nghĩ rằng đây là một lỗi phần cứng, một số người đã tuyên bố rằng đó là sự cố phần mềm rất có thể yêu cầu một bản sửa lỗi chính thức từ các nhà phát triển của Samsung. Vấn đề là bạn có thể phải chờ vài ngày hoặc vài tuần để bản vá sửa lỗi đến dưới dạng cập nhật firmware nhỏ. Và bạn sẽ không muốn chờ đợi lâu chứ? Nếu đó là như vậy, thì bạn cần tìm một số tùy chọn khác bao gồm các phương pháp được nhấn mạnh trong nội dung này.

Nếu bạn gặp sự cố với vấn đề tương tự trên điện thoại thông minh Galaxy A5 của mình và chờ đợi đó không phải là một lựa chọn cho bạn, thì bạn có thể thử một số cách giải quyết để khắc phục sự cố tạm thời hoặc vĩnh viễn. Đọc tiếp và nhận trợ giúp trong việc xác định nguyên nhân cơ bản và sau đó cố gắng khắc phục màn hình nhấp nháy của Samsung Galaxy A5.

Nhưng trước khi chúng tôi thực sự chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy A5 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Trong trường hợp bạn cần trợ giúp thêm về vấn đề của mình, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Điều gì khiến màn hình Galaxy A5 của bạn bị nhấp nháy?

Ngoài những gì hầu hết mọi người thấy là kích hoạt chính làm giảm độ sáng màn hình, vẫn còn những yếu tố khác có thể kích hoạt màn hình điện thoại bị nhấp nháy. Càng nhiều càng tốt, cố gắng cai trị một phần cứng bị hư hỏng từ các thủ phạm có thể. Nhưng nếu có những trường hợp trước đó có thể gây ra thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng cho thiết bị của bạn, đặc biệt là trên các thành phần mạch hiển thị, thì điều đó phải được xem xét. Thật không may, các vấn đề nhấp nháy màn hình liên quan đến hư hỏng phần cứng sẽ yêu cầu dịch vụ khắc phục. Nếu đây là trường hợp của bạn, lựa chọn tốt nhất của bạn là đưa thiết bị của bạn đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền để đánh giá và sửa chữa phần cứng. Nếu không, cố gắng xác định kích hoạt có thể.

Sự cố nhấp nháy màn hình có liên quan đến sự cố phần mềm thường được giải quyết bằng cách thực hiện một số cách giải quyết. Nhưng cơ hội của bạn để có được giải pháp nhanh chóng và cuối cùng là cao hơn nếu bạn có thể xác định nguyên nhân gốc rễ. Và đây là những gì bạn nên làm đầu tiên. Để giúp bạn cách ly vấn đề, hãy cố gắng nghĩ về những gì đã xảy ra trước khi bắt đầu vấn đề. Ví dụ: màn hình Galaxy A5 của bạn có bắt đầu nhấp nháy sau khi thực hiện một số thay đổi đối với cài đặt hiển thị hoặc tùy chọn khác ngoài mức độ sáng không? Hay nó đã bắt đầu xảy ra sau khi cài đặt một ứng dụng, nội dung hoặc cập nhật Android mới? Các hành động trước thường là kích hoạt vì vậy đó là những gì bạn cần tìm hiểu trước. Trong số các kích hoạt có thể bạn xem xét sẽ bao gồm nhưng không giới hạn ở các ứng dụng giả mạo, các tệp bị hỏng như ảnh và video, các phân đoạn hoặc tệp bị hỏng trong thẻ SD và lỗi phần mềm. Khi bạn đã xử lý thành công thủ phạm, cuối cùng bạn cũng sẽ tìm ra biện pháp khắc phục.

Giải pháp thực tế cho vấn đề nhấp nháy màn hình trên Galaxy A5 của bạn

Nếu bạn không thể xác định nguyên nhân cơ bản và bạn chắc chắn rằng sự cố nhấp nháy trên Galaxy A5 không liên quan đến bất kỳ loại hư hỏng phần cứng nào, thì bạn có thể tiếp tục và thử từng giải pháp áp dụng và khắc phục riêng lẻ xem cái nào trong số chúng có thể sửa thiết bị của bạn.

Dưới đây là các giải pháp chung và giải pháp đề xuất mà bạn có thể xem xét trong số các lựa chọn của mình. Nếu bạn muốn khắc phục sự cố ngay bây giờ, đừng quên sao lưu dữ liệu của bạn trước. Có thể vấn đề có thể đã được kích hoạt bởi các lỗi phức tạp thường đòi hỏi các quy trình nâng cao hơn bao gồm cả thiết lập lại hệ thống. Và điều đó có thể có nghĩa là xóa sạch tất cả dữ liệu quan trọng của bạn được lưu trữ trên bộ nhớ trong của điện thoại. Tiếp tục bất cứ khi nào bạn đã thiết lập xong.

Điều chỉnh hoặc tăng độ sáng màn hình (giải pháp tạm thời)

Nhiều người gặp phải sự cố nhấp nháy màn hình trên thiết bị Samsung Galaxy của họ đã xác định rằng sự cố được kích hoạt khi giảm độ sáng màn hình dưới mức trung bình. Tắt các tính năng độ sáng tự động cũng đã làm nên điều kỳ diệu đối với một số người vì vậy bạn cũng có thể cân nhắc thử dùng thử và xem điều gì sẽ xảy ra. Để bắt đầu, đây là cách điều chỉnh độ sáng màn hình từ bảng thông báo Galaxy A5 của bạn:

Vuốt ngón tay từ trên xuống dưới màn hình để mở Bảng cài đặt nhanh.
Chạm và kéo thanh trượt điều chỉnh độ sáng sang phải để tăng độ sáng màn hình.
Nếu Tự động được chọn từ các tùy chọn đã cho, thiết bị của bạn sẽ tự động điều chỉnh độ sáng màn hình dựa trên môi trường của bạn. Tự động được chọn theo mặc định và có thể được sửa đổi bằng cách xóa kiểm tra khỏi hộp Tự động . Làm như vậy sẽ cho phép bạn điều chỉnh độ sáng màn hình theo cách thủ công theo sở thích của bạn và duy trì ở mức đó ngay cả khi thiết bị được khởi động lại.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng menu cài đặt Galaxy A5 để điều chỉnh độ sáng màn hình ở mức cao hơn. Để làm như vậy, chạm vào Ứng dụng từ Màn hình chính, sau đó điều hướng đến Cài đặt-> Hiển thị-> sau đó kéo thanh trượt Độ sáng sang phải để làm sáng màn hình.

Tháo thẻ SD

Như đã đề cập trước đó, một số trường hợp nhấp nháy màn hình và các sự cố hiển thị khác trong thiết bị Galaxy đã được liên kết với thẻ SD bị lỗi. Hóa ra các chức năng hiển thị cũng bị ảnh hưởng khi một số nội dung hoặc phân đoạn thẻ SD bị hỏng. Để loại trừ điều này khỏi các nguyên nhân có thể, hãy thử tháo thẻ SD (nếu bạn có một thẻ được lắp vào điện thoại), sau đó xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không. Trước khi tháo thẻ SD, hãy nhớ tắt nguồn thiết bị hoàn toàn. Bạn có thể cần sử dụng một công cụ đẩy để bật thẻ SD ra khỏi khay, nếu cần. Khi thẻ SD đã được tháo, hãy bật lại điện thoại của bạn sau đó sử dụng thẻ mà không cần lắp thẻ SD. Hãy thử giảm độ sáng màn hình xuống mức thấp hơn mức trung bình và sau đó xem màn hình có còn nhấp nháy không. Một số người đã tìm thấy biện pháp khắc phục từ việc tháo thẻ SD và hy vọng, bạn cũng có thể nhận được kết quả tích cực tương tự từ việc này.

Cài đặt bản cập nhật firmware Android

Nếu sự cố được kích hoạt bởi một số lỗi nghiêm trọng có thể đã xâm nhập và phá hỏng các chức năng hiển thị của điện thoại, thì bản cập nhật phần mềm có thể loại bỏ chúng khỏi hệ thống và giải quyết nguyên nhân cơ bản. Do đó, nếu bạn chưa có, hãy kiểm tra và xem nếu có bản cập nhật phần mềm cho thiết bị của bạn.

Để làm như vậy, hãy truy cập Ứng dụng điện thoại của bạn-> Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu về menu thiết bị . Thông thường bạn sẽ thấy một thông báo nếu có bản cập nhật. Nếu có, hãy sao lưu điện thoại của bạn sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiến hành tải xuống và cài đặt bản cập nhật phần mềm.

Nếu không có cái nào trong số này sẽ hoạt động, thì hãy tiếp tục với các giải pháp và cách giải quyết sau đây.

Các giải pháp tiềm năng để nhấp nháy màn hình và các sự cố hiển thị khác liên quan đến sự cố phần mềm

Phương pháp đầu tiên: Khởi động lại hoặc Buộc khởi động lại

Khởi động lại (thiết lập lại mềm) và buộc khởi động lại công việc bằng cách tắt thiết bị của bạn và sau đó bật lại mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên bộ nhớ trong. Nó hoạt động tương tự khi tháo và lắp lại pin trong các thiết bị Android khác (có pin rời). Các sự cố nhỏ xảy ra ngẫu nhiên trong các thiết bị di động như Galaxy A5 của bạn có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại đơn giản. Trong trường hợp thiết bị không phản hồi do trục trặc ứng dụng hoặc trục trặc phần mềm, khởi động lại lực lượng sẽ là một giải pháp thay thế. Cả hai phương pháp khởi động lại này đều an toàn vì chúng sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn. Vì vậy, nếu đây là lần đầu tiên bạn thấy màn hình Galaxy A5 của bạn nhấp nháy, thì rất có thể đó chỉ là một sự cố ngẫu nhiên được kích hoạt bởi một số trục trặc nhỏ trên hệ thống điện thoại. Nếu bạn chưa có, hãy thử khởi động lại hoặc buộc khởi động lại thiết bị của bạn sau đó xem liệu điều đó có khắc phục được màn hình nhấp nháy không.

Để khởi động lại Galaxy A5 của bạn, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi nó bật nguồn. Nếu nó không phản hồi, hãy khởi động lại bằng cách nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn trong khoảng 20 giây.

Điều này sẽ thực hiện ngắt kết nối pin mô phỏng trên thiết bị của bạn và mang lại cho nó một khởi đầu mới sạch sẽ. Đợi cho đến khi điện thoại khởi động hoàn toàn rồi mới quan sát hành vi màn hình điện thoại của bạn.

Phương pháp thứ hai: Khởi động vào Chế độ an toàn

Khởi động vào chế độ an toàn có thể giúp bạn chẩn đoán và xác định xem sự cố nhấp nháy màn hình có được kích hoạt bởi một số ứng dụng xấu mà bạn đã cài đặt gần đây trên Galaxy A5 hay không. Tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba đều được bỏ qua hoặc tạm thời bị vô hiệu hóa trong Chế độ an toàn, do đó bạn sẽ dễ dàng cách ly hơn cho dù vấn đề có phải do ứng dụng bên thứ ba hoặc ứng dụng chứng khoán gây ra hay không. Nếu màn hình Galaxy A5 của bạn không nhấp nháy khi chạy ở chế độ an toàn, thì điều đó có nghĩa là ứng dụng của bên thứ ba là trình kích hoạt. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần xóa ứng dụng đáng ngờ khỏi thiết bị của mình dưới dạng độ phân giải. Nhưng nếu sự cố vẫn còn trong khi chạy điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, thì rất có thể đó là sự cố phần cứng hoặc một số sự cố hệ thống nghiêm trọng đòi hỏi các giải pháp nâng cao hơn. Dưới đây là cách vào Chế độ an toàn trên Galaxy A5 của bạn:

Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã tắt nguồn hoàn toàn, sau đó tiến hành các bước tiếp theo.
Bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Trong khi liên tục giữ phím Giảm âm lượng, hãy bấm phím Nguồn ngay để bật nguồn điện thoại của bạn.
Thiết bị sau đó sẽ bật nguồn ở Chế độ an toàn . Vuốt trên màn hình.
Khi bạn thấy nhãn Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng. Bạn đang ở Chế độ an toàn.
Nhấn Ứng dụng để bắt đầu chẩn đoán ứng dụng ở chế độ an toàn.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Trình quản lý ứng dụng.
Điều hướng đến phần Đã tải xuống, sau đó nhấn vào ứng dụng được tải xuống gần đây mà bạn nghi ngờ có thể gây ra sự cố. Khi bạn thấy chi tiết ứng dụng trên màn hình, hãy nhấn vào Gỡ cài đặt.

Nếu bạn nghi ngờ rằng bất kỳ ứng dụng nào được cài đặt trên thẻ SD của bạn là thủ phạm, hãy cuộn qua phần thẻ SD sau đó lặp lại quy trình tương tự.

Sau khi gỡ cài đặt các ứng dụng đáng ngờ, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố vẫn còn, hãy lặp lại quy trình tương tự bằng cách gỡ cài đặt các ứng dụng tiếp theo mà bạn nghi ngờ đang gây ra sự cố cho đến khi sự cố được giải quyết. Nếu không, hãy thử các giải pháp áp dụng tiếp theo.

Phương pháp thứ ba: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng

Nếu hiện tượng nhấp nháy màn hình chỉ xảy ra khi sử dụng một ứng dụng cụ thể trên điện thoại của bạn, thì điều đó có nghĩa là sự cố được tách biệt với ứng dụng đó. Điều này có thể là do một số tệp bị hỏng được lưu trữ dưới dạng bộ đệm của ứng dụng. Để khắc phục, bạn có thể xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Làm như vậy sẽ xóa sạch các tệp bộ đệm trong đó có các tệp bị hỏng gây ra xung đột.

Nhấn Ứng dụng từ màn hình chính.
Nhấn Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Vuốt qua các ứng dụng có sẵn, sau đó nhấn vào ứng dụng bạn muốn xóa bộ nhớ cache.
Nhấn Lưu trữ.
Chạm vào Clear Cache để xóa bộ nhớ cache.
Để xóa dữ liệu khỏi ứng dụng, chạm vào Xóa dữ liệu, sau đó nhấn Xóa để xác nhận hành động.

Xin lưu ý rằng việc xóa dữ liệu ứng dụng sẽ đặt lại ứng dụng về cài đặt mặc định. Tất cả các tùy chọn người dùng và cài đặt cá nhân bao gồm dấu trang và mật khẩu đã lưu sẽ bị xóa.

Phương pháp thứ tư: Vào Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ đệm

Chế độ phục hồi là một tính năng gốc trong số các thiết bị Android. Khởi động vào chế độ phục hồi không yêu cầu mở khóa bộ nạp khởi động để thực hiện các chức năng hệ thống cần thiết như thực hiện cập nhật phần mềm và xóa sạch dữ liệu hoặc phân vùng bộ đệm. Xóa bộ nhớ cache sẽ xóa tất cả các tệp tạm thời được lưu dưới dạng bộ đệm trong phân vùng hệ thống trong khi xóa tùy chọn dữ liệu sẽ xóa tất cả dữ liệu và đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc. Xóa phân vùng bộ đệm có thể cần thiết nếu sự cố nhấp nháy màn hình được kích hoạt bởi một số tệp được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng và gây xung đột cho các chức năng của hệ thống, đặc biệt là với màn hình. Nếu bạn muốn nắm lấy cơ hội của mình trong phương pháp này, thì đây là cách vào chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy A5:

Tắt nguồn thiết bị của bạn hoàn toàn.
Bấm và giữ đồng thời các nút Nguồn, Trang chủ và Tăng âm lượng trong vài giây.
Khi logo Samsung xuất hiện, nhả nút Nguồn.
Khi logo Android xuất hiện, hãy nhả nút Home và Volume Up cùng một lúc.
Khi menu Phục hồi Android được hiển thị, nhấn nút Giảm âm lượng để điều hướng đến các tùy chọn menu sau đó tô sáng hoặc chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
Nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn hoàn thành việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Khi kết thúc, nó sẽ nhắc bạn với tùy chọn Reboot system now .
Nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn và khởi động lại thiết bị của bạn.

Nếu điều này không có ích, thì hãy xem xét phương án cuối cùng của bạn là khôi phục cài đặt gốc.

Phương sách cuối cùng: Khôi phục cài đặt gốc / Khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch tất cả dữ liệu khỏi thiết bị của bạn. Nếu vấn đề được kích hoạt bởi một số lỗi khó khăn trong cấu trúc hệ thống chính, thì điều đó cũng sẽ bị xóa trong quá trình này. Các sự cố chính của hệ thống thường được giải quyết bằng cách đặt lại hoàn toàn trên thiết bị để bạn cũng có thể cân nhắc điều này trong số tùy chọn có thể cuối cùng của mình. Chỉ cần đảm bảo mọi thứ được sao lưu trước khi bạn bắt đầu. Bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua menu Cài đặt của Galaxy A5 hoặc bằng cách vào chế độ khôi phục. Đây là cách thực hiện:

Để đặt lại cài đặt gốc thông qua Cài đặt điện thoại của bạn, hãy điều hướng đến Ứng dụng-> Cài đặt-> Sao lưu và đặt lại-> Khôi phục cài đặt gốc-> Đặt lại thiết bị-> sau đó nhấn Xóa mọi thứ để xác nhận hành động.

Để khôi phục cài đặt gốc thông qua chế độ khôi phục, hãy làm theo các bước sau:

Tắt nguồn thiết bị của bạn.
Nhấn và giữ đồng thời các nút Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn trong vài giây rồi nhả tất cả các nút khi logo Samsung xuất hiện.
Khi menu Chế độ khôi phục được hiển thị, nhấn nút Âm lượng để điều hướng đến và chọn / tô sáng tùy chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc .
Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
Nhấn nút Âm lượng để tô sáng hoặc chọn Có - xóa tất cả tùy chọn dữ liệu người dùng, nhấn nút Nguồn để xác nhận.
Chọn tùy chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ để đặt lại và khởi động lại thiết bị của bạn.

Kiểm tra xem sự cố nhấp nháy màn hình có được khắc phục sau khi đặt lại không. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy xem xét tìm kiếm thêm sự giúp đỡ.

Tìm kiếm sự hỗ trợ thêm

Vì vậy, bạn đã nỗ lực hết mình và thử mọi giải pháp có thể nhưng không có kết quả. Nếu đó là như vậy, thì bạn phải leo thang vấn đề rồi. Rõ ràng, bạn không thể làm gì thêm vào mục đích có thể khắc phục màn hình nhấp nháy của Galaxy A5. Vì vậy, tại thời điểm này, hãy liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Samsung để biết các đề xuất khác. Nếu gọi hỗ trợ kỹ thuật không phải là lựa chọn của bạn, thì bạn có thể đi đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền và nhờ kỹ thuật viên chẩn đoán điện thoại của bạn xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng phần cứng nào không và nếu cần, hãy sửa chữa.