Cách khắc phục cài đặt APN của Samsung Galaxy J3 bị lỗi

#Samsung #Gal Wax # J3 là một trong những mẫu điện thoại thông minh ngân sách có sẵn trên thị trường cung cấp tất cả các tính năng cần thiết cho truyền thông. Điện thoại này có màn hình IPS LCD 5 inch và được trang bị bộ vi xử lý Exynos 7570 kết hợp với 2GB RAM. Nó thậm chí có thể chụp ảnh chất lượng khá với camera sau 8MP và camera trước 5 MP. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết cài đặt APN của Galaxy J3 bị mờ đi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục cài đặt APN của Samsung Galaxy J3 bị lỗi

Vấn đề: Tôi thực sự hy vọng ai đó có thể giúp tôi, tôi đã đọc diễn đàn cả ngày mà không có câu trả lời rõ ràng. Tôi đã mua Samsung J3 từ Costco, tôi đã sử dụng nó trên mạng telus trước đây và hiện tại tôi đã thay đổi nhà cung cấp của mình thành Rogers. Điện thoại đang hoạt động cho các cuộc gọi và văn bản nhưng không có dữ liệu tôi được khuyên nên vào và thay đổi APN của mình, nhưng khi tôi đến cài đặt> kết nối mạng> Mạng di động >> điểm truy cập. Lựa chọn của tôi để thay đổi nó là màu xám. Tôi thề tôi đã gặp vấn đề này trước khi tôi thiết lập với Telus và họ đã có thể làm cho nó hoạt động. Tuy nhiên, bây giờ tôi đã nói chuyện với Rogers nhiều lần và thậm chí đã đến cửa hàng Rogers và họ không thể giúp tôi. Tôi cảm thấy rất căng thẳng vì vậy nếu có ai có câu trả lời cho vấn đề này hoặc biết liệu tôi có thể được khắc phục hay không, vui lòng cho tôi biết.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại, tốt nhất là đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Một trong những lý do khiến cài đặt APN bị mờ đi là do hạn chế trong phần mềm điện thoại có thể chỉ là trục trặc. Để khắc phục điều này, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm. Điều này thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi hoặc khi bị trục trặc phần mềm nhỏ vì phần mềm của nó sẽ được làm mới.

• Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 15 giây.
• Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Trong trường hợp kiểu điện thoại của bạn có pin rời, chỉ cần tháo pin sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Lắp lại pin sau đó bật điện thoại.

Hãy thử kiểm tra xem bây giờ bạn có thể thay đổi cài đặt APN không.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Nếu thiết lập lại mềm mà bạn thực hiện không khắc phục được sự cố thì bước tiếp theo là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ bởi phần mềm điện thoại mà nếu bị hỏng có thể gây ra sự cố này.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Bấm và giữ phím Nguồn cho đến khi thiết bị rung, sau đó nhả nó. Tiếp tục nhấn phím Tăng âm lượng và phím Home trong toàn bộ thời gian.
• Khi bạn thấy màn hình Phục hồi Android, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Sử dụng các phím Âm lượng để cuộn xuống Xóa phân vùng bộ đệm, sau đó sử dụng phím Nguồn để chọn.
• Sử dụng các phím Âm lượng để cuộn xuống Có, sau đó sử dụng phím Nguồn để chọn nó.
• Sử dụng các phím Âm lượng để cuộn xuống hệ thống Khởi động lại ngay bây giờ, sau đó sử dụng phím Nguồn để chọn nó.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy và thường sẽ khắc phục sự cố trong trường hợp do lỗi phần mềm.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
• Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem bạn có thể thay đổi cài đặt APN của điện thoại hay không. Nếu vẫn không thể truy cập được thì phiên bản phần sụn hiện tại của điện thoại có thể bị chặn. Bạn có thể thử flash một tập tin phần sụn khác vào điện thoại để khắc phục sự cố. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở từ trang web Sammobile. Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn cũng có thể được tìm thấy tại trang web này.