Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 Không nhận được thông báo tin nhắn văn bản

#Samsung #Gal Wax # Note9 là model mới nhất trong loạt thiết bị Note sẽ được phát hành trong năm nay. Đây là một bản nâng cấp so với mẫu năm ngoái và giờ đây có màn hình Super AMOLED 6, 4 inch lớn hơn nhiều. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845 với RAM 8GB cho phép thiết bị chạy bất kỳ ứng dụng nào một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 9 không gặp phải thông báo tin nhắn văn bản.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 Không nhận được thông báo tin nhắn văn bản

Vấn đề: Vợ tôi và tôi đều có Samsung Galaxy Note 9 mà chúng tôi đã có kể từ khi phát hành. Khoảng một vài ngày trước, cả hai chúng tôi bắt đầu gặp vấn đề với việc nhận thông báo văn bản dưới bất kỳ hình thức nào. Hầu hết thời gian là sau khi điện thoại đã được sạc cả đêm. Không có thông báo nào cả hoặc nó sẽ có một thông báo trên màn hình khóa cho đến khi nó được rút ra và màn hình bị khóa lại, thông báo sẽ tự biến mất. Vì vậy, chúng tôi sẽ không bao giờ biết khi nào ai đó nhắn tin cho chúng tôi, cho đến khi chúng tôi sẽ nhận được một văn bản khác từ người khác sau khi rút phích cắm khiến chúng tôi mở ứng dụng và sau đó chúng tôi sẽ thấy các tin nhắn bị bỏ lỡ. Mọi người nghĩ rằng chúng tôi đang bỏ qua chúng. Các thông báo văn bản hoạt động tốt trong phần còn lại của ngày. Có vẻ như chỉ sau khi nó được sạc trong một thời gian. Cảm ơn trước

Giải pháp: Trước khi khắc phục sự cố này, tốt nhất là đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất trước tiên. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước trên điện thoại.

Bật cài đặt thông báo tin nhắn văn bản

Điều đầu tiên mà bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng thông báo tin nhắn văn bản của điện thoại được bật.

• Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
• Nhấn Tin nhắn
• Nếu được nhắc thay đổi ứng dụng SMS mặc định, hãy nhấn CÓ để xác nhận.
• Nhấn vào biểu tượng Menu
• Nhấn Cài đặt.
• Nhấn vào Thông báo.
• Nhấn vào công tắc ON để bật
• Nhấn vào biểu tượng ứng dụng để bật
• Từ phần Danh mục cấu hình cài đặt âm thanh. Bật biểu tượng ứng dụng lửng và tắt không làm phiền ngoại lệ tùy chỉnh.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Một yếu tố khác có thể gây ra sự cố này là một ứng dụng mà bạn đã tải xuống điện thoại. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không, bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
• Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
• Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có khả năng nguyên nhân là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Hầu hết các ứng dụng trong điện thoại của bạn sẽ lưu trữ dữ liệu tạm thời trong một phân vùng nhất định của thiết bị. Khi dữ liệu này bị hỏng, nó có thể dẫn đến một số vấn đề như hiện tại bạn đang gặp phải. Để loại bỏ khả năng này, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
• Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
• Nhấn phím Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc như một bước khắc phục sự cố cuối cùng. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình, vì vậy hãy đảm bảo tạo một bản sao lưu trước khi tiếp tục.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.