Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 bằng ứng dụng Instagram liên tục bị sập

Instagram luôn đảm bảo rằng các ứng dụng của nó được cập nhật thường xuyên và mọi vấn đề đều được giải quyết ngay khi chúng xảy ra. Tuy nhiên, các vấn đề xảy ra mọi lúc và trong số các vấn đề phổ biến nhất chúng tôi nhận được cho đến nay có liên quan đến ứng dụng Instagram. Một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy Note 9 mới đã báo cáo về lỗi Lỗi Thật không may, Instagram đã dừng lại điều đó có nghĩa là ứng dụng bị lỗi vì một số lý do.

Sự cố liên quan đến các ứng dụng của bên thứ ba là một vấn đề nhỏ do phần lớn thời gian xảy ra sự cố với ứng dụng gặp sự cố. Tuy nhiên, cũng có những lúc sự cố ứng dụng chỉ là kết quả của sự cố phần mềm nghiêm trọng và đó là lý do tại sao bạn phải thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố cơ bản để xác định sự cố là gì và cách xử lý. Đó là mục đích của bài viết này vì vậy nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Note 9 và hiện đang gặp vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Làm cách nào để sửa lỗi Instagram liên tục bị sập trên Galaxy Note 9?

Các vấn đề với ứng dụng của bên thứ ba có thể được khắc phục bằng cách xóa ứng dụng nhưng đó không phải là điểm chính của bài đăng này vì chúng tôi muốn bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng mà không gặp sự cố nào. Như đã nói, hãy thử xem một trong những giải pháp của chúng tôi dưới đây có giúp bạn khắc phục sự cố không

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn

Trước bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo khởi động lại Note 9 của bạn vì luôn có khả năng ứng dụng gặp sự cố do trục trặc nhỏ. Khởi động lại bình thường có thể thực hiện thủ thuật nhưng tôi muốn bạn thực hiện Khởi động lại cưỡng bức thay vì nó hiệu quả hơn. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên. Điều này sẽ khởi động lại điện thoại của bạn như bình thường nhưng bộ nhớ điện thoại của bạn sẽ được làm mới và tất cả các ứng dụng và dịch vụ được tải lại. Nếu vấn đề tiếp tục làm phiền bạn sau đó, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Instagram

Làm điều này sẽ đặt lại ứng dụng về cài đặt và cấu hình mặc định cũng như xóa và thay thế bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Nếu sự cố chỉ giới hạn trong ứng dụng, thì quy trình này là quá đủ để khắc phục sự cố. Đừng lo lắng, bạn sẽ không bị mất tập tin, hình ảnh, video cũng như bài viết của bạn

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
  3. Tìm và chạm vào Instagram .
  4. Nhấn Lưu trữ > RAR RÀNG > DỮ LIỆU XÓA > XÓA .

Sau đó, mở ứng dụng để biết vấn đề có tiếp tục không và nếu vẫn còn, sau đó tiến hành thủ tục tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt và cài đặt lại Instagram

Chúng tôi phải giải quyết vấn đề tương thích có thể xảy ra với Instagram nhưng thay vì chỉ cập nhật ứng dụng, tốt hơn hết là gỡ cài đặt nó để xóa tất cả các liên kết của nó với chương trình cơ sở và các ứng dụng khác, sau đó cài đặt lại để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng đang chạy trên Note 9. Đây là cách thực hiện điều đó

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
  3. Tìm và chạm vào Instagram .
  4. Nhấn vào UNINSTALL > OK .
  5. Mở Cửa hàng Google Play .
  6. Tìm kiếm trên Instagram và nhấn để chọn nó.
  7. Nhấn Cài đặt để tải xuống và cài đặt nó trên điện thoại của bạn.

Tôi tin tưởng rằng ba giải pháp đầu tiên sẽ có thể khắc phục vấn đề này nhưng nếu vì lý do nào đó, nó tiếp tục gây ra lỗi cho bạn sau đó, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ tư: Thiết lập lại tổng thể

Đối với các sự cố ứng dụng, đây là giải pháp tối ưu nhưng chúng tôi luôn do dự khi đề xuất nó mà không làm cạn kiệt các giải pháp khả thi khác trước vì bạn có thể mất một số tệp và dữ liệu quan trọng của mình. Nhưng nếu bạn đã làm mọi thứ vô ích, thì không còn lựa chọn nào khác ngoài làm điều này. Nhưng trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo tạo một bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Đây là cách bạn thiết lập lại Galaxy Note 9 một cách hiệu quả:

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những vấn đề khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Làm cách nào để khắc phục Nova Launcher bị treo trên Samsung Galaxy Note 9?
  • Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 9 mới của bạn tiếp tục tự khởi động lại một cách ngẫu nhiên?
  • Làm cách nào để khắc phục Samsung Galaxy Note 9 với Gmail liên tục bị sập?
  • Cách khắc phục Google Play liên tục gặp sự cố, sẽ không tải đúng cách trên Samsung Galaxy Note 9 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Phải làm gì nếu Twitter liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy Note 9 mới?