Cách khắc phục Samsung Galaxy S5 không khởi động được sau khi chủ sở hữu cố gắng khởi động lại

Bài đăng này sẽ giải quyết một trong những vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu Samsung Galaxy S5 gặp phải sau khi cập nhật kẹo mút điện thoại không khởi động. Nhưng trước khi chúng tôi đi đến việc khắc phục sự cố thích hợp, tôi chỉ muốn làm cho mọi thứ rõ ràng hơn trong bài viết này. Các thuật ngữ khởi động và nâng cấp sức mạnh lên và hoàn toàn khác nhau.

Khi bạn nói, khởi động, có nghĩa là các thành phần của điện thoại được kích hoạt nhưng màn hình vẫn trống hoặc bị kẹt ở đâu đó mà không tiếp tục tải hệ thống. Thuật ngữ sức mạnh của Up lên đỉnh cao đề cập cụ thể đến điện thoại sẽ không bật bất kể điều gì. Nói cách khác, điện thoại không bật nguồn là điện thoại chết.

Độc giả của chúng tôi cho biết trong email của mình rằng gần đây anh ta đã tải xuống bản cập nhật kẹo mút nhưng điện thoại sẽ nóng lên đến mức nó sẽ quá nóng. Đương nhiên, một khi điện thoại quá nóng, nó sẽ bị đóng băng, lag, trở nên chậm chạp hoặc tắt để tránh thiệt hại thêm.

Theo anh, anh đã cố gắng khắc phục sự cố đóng băng bằng cách khởi động lại điện thoại nhưng nó sẽ không khởi động được nữa. Chúng tôi đã loại trừ rằng đó chỉ là sự cố khởi động trên máy tính vì các điện thoại đã hoạt động tốt trước khi khởi động lại. Rõ ràng, phần cứng vẫn ổn và rõ ràng phần sụn có lỗi ở đây.

Bài đăng này sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố sự cố này và trong khi tôi muốn khắc phục sự cố này, tôi sẽ không đề xuất bất kỳ quy trình nào có thể ảnh hưởng đến sự an toàn của thiết bị. Tất cả các thủ tục sẽ được hướng dẫn để làm cho điện thoại khởi động. Vì vậy, bạn có thể hiểu rõ hơn vấn đề là gì, đây là thông điệp thực sự từ độc giả của chúng tôi:

Sau khi tải xuống bản cập nhật kẹo mút gần đây, điện thoại của tôi sẽ nóng lên và trở nên quá nóng đến mức nó sẽ bị đóng băng. Vì vậy, để khắc phục giải pháp tôi quyết định khởi động lại điện thoại. Điều này không hoạt động nên tôi quyết định tự khởi động lại bằng cách tắt hoàn toàn và bật lại sẽ tốt hơn. Tôi tắt nó đi và cố gắng bật lại, nhưng bây giờ nó thậm chí sẽ không khởi động được. Hoàn toàn không có phản hồi từ bất kỳ đèn nào, logo không xuất hiện và điện thoại không rung cho dù tôi có nhấn nút nào. Tôi đã thử giữ nút tăng âm lượng, phím home và phím nguồn và vẫn không có phản hồi. Giáo dục

Trước khi chúng tôi tiến xa hơn, nếu bạn có những lo ngại khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang Xử lý sự cố Samsung Galaxy S5 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề trong quá khứ. Tìm các vấn đề giống hoặc liên quan đến vấn đề của bạn và thử các giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu các giải pháp đó không hiệu quả, hãy điền vào biểu mẫu này và nhấn Gửi để liên hệ với chúng tôi. Hãy chắc chắn bao gồm tất cả các chi tiết cần thiết để chúng tôi có thể cung cấp các giải pháp phù hợp và chính xác hơn.

Xử lý sự cố

Mục đích của hướng dẫn xử lý sự cố này là để biết điện thoại có còn khởi động được hay không. Chủ sở hữu cho biết điện thoại đang nóng lên hoặc thậm chí quá nóng, vì vậy nếu tất cả các quy trình khắc phục sự cố không thành công, có khả năng quá nhiệt có thể đã ảnh hưởng đến một số thành phần phần cứng của điện thoại.

Điều đầu tiên bạn nên làm là thiết lập lại mềm để rút điện được lưu trữ trong một số thành phần và làm mới bộ nhớ điện thoại.

  1. Tháo nắp lưng và kéo pin ra.
  2. Trong khi tháo pin, bấm và giữ phím Nguồn trong 30 giây.
  3. Đặt pin trở lại và nắp lưng.
  4. Cố gắng bật điện thoại.

Nếu điện thoại không khởi động hoặc nếu nó không phản hồi, thì hãy thử cắm điện thoại để sạc. Có khả năng pin đã cạn kiệt hoàn toàn vì đó là trường hợp điện thoại quá nóng. Tất nhiên, mục đích của bước này là đảm bảo pin có đủ sạc để cung cấp năng lượng cho điện thoại.

Sau khi thiết bị được cắm, kiểm tra xem tất cả các dấu hiệu sạc có hiển thị như biểu tượng sạc thông thường và đèn chỉ báo LED ở phía trên màn hình không. Có hoặc không có các dấu hiệu này, hãy để điện thoại cắm ít nhất mười phút để đảm bảo có đủ sạc.

Để liên hệ với chúng tôi, hãy điền vào biểu mẫu này một cách chính xác và nhấn Gửi.

Nếu các dấu hiệu sạc đó không xuất hiện, điều đó có nghĩa là có vấn đề thực sự với phần sụn (xin lưu ý rằng phần sụn đóng vai trò lớn trong việc sạc điện thoại) hoặc phần cứng. Nhưng giả sử rằng thiết bị đã sạc đúng cách nhưng vẫn không bật sau mười phút sạc, hãy thử khởi động ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng đã tải xuống. Nếu biện pháp khắc phục chế độ an toàn không có ích, hãy thử khởi động nó ở chế độ phục hồi. Nó sẽ không tải GUI Android thông thường nhưng nó sẽ cho bạn biết phần cứng có tốt hay không. Ngoài ra, bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache và / hoặc thực hiện thiết lập lại cứng nếu bạn có thể làm cho điện thoại khởi động ở chế độ này.

Mặt khác, nếu điện thoại không hiển thị các dấu hiệu sạc, chỉ cần thử khởi động nó ở chế độ phục hồi. Nếu thất bại, sau đó thử sử dụng một loại pin khác. Tại thời điểm này, không có gì đảm bảo rằng đó là vấn đề về pin, vì vậy nếu bạn có thể mượn từ một người bạn, điều đó sẽ giúp bạn tiết kiệm được một vài đô la. Tất nhiên, lựa chọn khác là tìm kiếm sự giúp đỡ từ kỹ thuật viên, đặc biệt nếu bạn không muốn mua pin mới để thử nghiệm.

Tuy nhiên, nếu điện thoại bật nguồn nhưng không thể khởi động thành công, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và / hoặc chế độ khôi phục. Nếu Galaxy S5 của bạn có thể khởi động ở bất kỳ chế độ nào trong số này, có thể bạn sẽ khắc phục sự cố với cài đặt chính. Mặt khác, bạn cũng cần một kỹ thuật viên để cài đặt lại phần sụn nhưng dựa trên mô tả của bạn, tôi nghĩ rằng vấn đề không thể đạt đến mức này.