Cách khắc phục ứng dụng Spotify không tải hoặc không hoạt động trên iPhone SE của bạn sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nếu bạn là người dùng iPhone và nghe nhạc, thì có lẽ bạn đã cài đặt ít nhất một ứng dụng nhạc trên thiết bị của mình. Một trong những ứng dụng âm nhạc phổ biến và được sử dụng rộng rãi cho đến nay là Spotify. Nó cung cấp một số tính năng thú vị phù hợp nhất với nhu cầu của người dùng cuối. Spotify cũng được phân loại trong số các ứng dụng trực tuyến khác, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn phải có kết nối Internet mạnh và ổn định để ứng dụng phục vụ mục đích của nó. Điều đó nói rằng, các hoạt động của ứng dụng Spotify cũng có thể bị dừng nếu iPhone của bạn gặp sự cố kết nối mạng từ kết nối Internet chậm đến không liên tục hoặc hoàn toàn không có kết nối.

Xử lý trong bài đăng này là một vấn đề với ứng dụng Spotify không tải hoặc không hoạt động đúng trên iPhone phiên bản đặc biệt (iPhone SE). Tôi cũng đã xếp hàng một vài thủ tục đơn giản và cách giải quyết có thể có thể được sử dụng để giải quyết vấn đề chính. Vui lòng tham khảo hướng dẫn này bất cứ khi nào bạn gặp phải sự cố tương tự với ứng dụng Spotify đã ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật iOS trên iPhone SE của bạn.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone SE với ứng dụng Spotify không tải

Trước khi xử lý sự cố, kiểm tra kết nối Internet của bạn. Bạn có thể mở ứng dụng trình duyệt của mình trước rồi thử điều hướng đến các trang web hoặc trang khác nhau. Nếu bạn có thể truy cập các trang web mà không gặp phải lỗi nhưng vẫn gặp sự cố khi chạy ứng dụng Spotify, thì hãy thử bất kỳ giải pháp nào sau đây.

Giải pháp đầu tiên: Buộc đóng Spotify và các ứng dụng nền trên iPhone SE của bạn.

Nếu trước đây bạn đã mở Spotify và không đóng được khi cập nhật iPhone, thì có thể ứng dụng đã bị hỏng trong quá trình cập nhật iOS. Điều tương tự có thể xảy ra với các ứng dụng mở hoặc nền khác trên iPhone SE của bạn. Để xóa điều này, hãy đóng Spotify và các ứng dụng nền khác bằng các bước sau:

  1. Nhấn nút Home nhanh hai lần. Làm như vậy sẽ khởi chạy một màn hình mới chứa danh sách các ứng dụng được sử dụng gần đây không bị đóng.
  2. Vuốt lên trên bản xem trước ứng dụng Spotify để buộc đóng hoặc kết thúc ứng dụng.
  3. Vuốt lên trên các bản xem trước ứng dụng còn lại để xóa tất cả các ứng dụng nền khác.

Điều này sẽ xóa ứng dụng khỏi tham nhũng dữ liệu nhỏ và do đó cho phép nó hoạt động bình thường trở lại.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại mềm / buộc khởi động lại iPhone SE của bạn.

Thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại iPhone của bạn có thể được coi là giải pháp khả thi tiếp theo để thử nếu xóa ứng dụng nền không giúp ích. Bản cập nhật mới có thể đã khiến dữ liệu hệ thống bị hỏng và cuối cùng ảnh hưởng đến các chức năng của ứng dụng bao gồm Spotify. Nếu bạn chưa khởi động lại iPhone sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới, thì bạn nên thực hiện việc này ngay bây giờ với các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
  2. Sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
  3. Sau 30 giây, nhấn lại nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Nếu màn hình iPhone của bạn bị kẹt do ứng dụng Spotify bị lỗi hoặc gặp sự cố, thì thực hiện khởi động lại lực lượng sẽ là một tùy chọn. Khởi động lại lực hoạt động giống như khởi động lại thông thường hoặc khởi động lại mềm về mặt xóa các lỗi phần mềm nhỏ và trục trặc ứng dụng. Nó cũng xóa bộ nhớ cache khỏi bộ nhớ trong mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào.

  • Để buộc khởi động lại iPhone SE của bạn, chỉ cần nhấn và giữ đồng thời các nút NguồnTrang chủ trong ít nhất 10 giây và sau đó nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

Thử lại tải ứng dụng Spotify sau khi điện thoại kết thúc khởi động để xem ứng dụng đã hoạt động đúng chưa. Tiếp tục giải pháp áp dụng tiếp theo, nếu cần.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật Spotify, nếu có.

Một ứng dụng có thể đột nhiên trở nên bất hảo sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống mới nếu nó không cập nhật. Điều này thường xảy ra từ một quá trình chuyển đổi cập nhật iOS lớn. Ứng dụng có thể đã chạy trong phiên bản không được hỗ trợ vì các yêu cầu hệ thống tối thiểu cho các ứng dụng có thể thay đổi. Do đó, ứng dụng sẽ không thể chạy đúng trong nền tảng mới. Nhìn thấy những khả năng này, các nhà phát triển ứng dụng cũng tung ra các bản cập nhật ngay trước hoặc sau khi một phiên bản iOS chính được phát hành. Nếu bạn chưa đặt ứng dụng hoặc thiết bị của mình tự động cài đặt các bản cập nhật, thì bạn sẽ phải thực hiện thủ công. Dưới đây là cách kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý trên iPhone SE của bạn:

  1. Nhấn vào biểu tượng App Store từ màn hình chính.
  2. Từ màn hình chính của App Store, chạm vào biểu tượng Cập nhật ở dưới cùng bên phải. Một danh sách các ứng dụng với các bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ hiển thị trên màn hình.
  3. Tìm ứng dụng Spotify từ danh sách, sau đó nhấn nút Cập nhật bên cạnh. Bản cập nhật đang chờ xử lý cho ứng dụng Spotify sau đó sẽ được cài đặt.
  4. Nếu bạn thấy các bản cập nhật ứng dụng khác có sẵn, thì bạn có thể cập nhật đồng thời tất cả các ứng dụng bằng cách nhấn vào nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải màn hình.

Cho phép tất cả các ứng dụng hoàn tất cập nhật và sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại / mềm đặt lại iPhone SE của bạn để áp dụng các thay đổi ứng dụng mới. Đừng quên kiểm tra Spotify và xem nó đã hoạt động như dự định chưa.

Giải pháp thứ tư: Gỡ cài đặt Spotify sau đó cài đặt lại ứng dụng từ App Store.

Spotify vẫn có thể thất thường hoặc rối loạn chức năng sau khi áp dụng các cách giải quyết trước đó nếu ứng dụng hoàn toàn bị hỏng từ bản cập nhật. Nếu điều này xảy ra, cách duy nhất để ứng dụng sao lưu và chạy lại là cài đặt lại. Điều này cũng có nghĩa là cần phải gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng trước tiên khỏi thiết bị của bạn. Nếu bạn muốn dùng thử thì hãy làm theo các bước sau để gỡ cài đặt, sau đó cài đặt lại ứng dụng Spotify trên iPhone SE của bạn:

  1. Chạm và giữ vào bất kỳ biểu tượng ứng dụng nào từ Màn hình chính.
  2. Khi các biểu tượng bắt đầu ngọ nguậy, chạm vào X trên góc của biểu tượng ứng dụng Spotify để gỡ cài đặt ứng dụng.
  3. Nếu được nhắc, hãy xác nhận hành động bằng cách nhấn Xóa .

Sau khi xóa ứng dụng, hãy khởi động lại iPhone của bạn, sau đó vào App Store để tìm kiếm, tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Spotify trên thiết bị của bạn. Thực hiện theo các bước sau để tiếp tục:

  1. Mở App Store.
  2. Trong khi trên màn hình chính của App Store, hãy nhấn vào biểu tượng Tìm kiếm (kính lúp).
  3. Điều hướng đến tab Tìm kiếm và sau đó nhập ứng dụng Spotify hoặc đơn giản là Spotify trong thanh tìm kiếm.
  4. Tìm và chọn ứng dụng Spotify từ kết quả tìm kiếm.
  5. Để tải xuống ứng dụng, chạm vào NhậnCài đặt . Bạn có thể cần nhập mật khẩu Apple ID của mình để ủy quyền và xác nhận tải xuống và cài đặt ứng dụng.

Khởi động lại iPhone của bạn sau khi ứng dụng Spotify được cài đặt hoàn toàn. Làm như vậy sẽ đảm bảo rằng ứng dụng đã được cài đặt thành công và có thể hoạt động với hệ thống iPhone của bạn như dự định.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone SE của bạn.

Mặc dù các bản cập nhật được tạo ra cho mục đích tốt, có một số yếu tố không thể tránh khỏi có thể khiến chúng mang lại kết quả tiêu cực. Một số cập nhật được lập trình để thay đổi cài đặt hệ thống tự động. Nếu điều này xảy ra, có xu hướng một số chức năng hoặc ứng dụng sẽ kết thúc có xung đột. Để xóa điều này, đặt lại cài đặt hệ thống có thể giúp đỡ. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn Đặt lại tất cả các cài đặt từ các tùy chọn đã cho.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại hệ thống.

Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone SE của bạn sẽ xóa cài đặt hệ thống hiện tại và sau đó khôi phục cài đặt mặc định hoặc giá trị ban đầu. Sau khi thiết lập lại, bạn có thể định cấu hình thiết bị của mình và chỉ bật các tính năng bạn cần sử dụng. Điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên bộ nhớ trong, không giống như khôi phục cài đặt gốc. Điều đó nói rằng, bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu quan trọng hoặc thông tin cá nhân nào khi làm như vậy.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Để biết thêm các phương pháp khắc phục sự cố và đề xuất chính thức, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Spotify. Hoặc bạn cũng có thể chuyển vấn đề sang Bộ phận hỗ trợ của Apple để họ có thể đánh giá thêm cho các triệu chứng xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật iOS. Nó có thể là một trong những vấn đề sau khi cập nhật yêu cầu sửa lỗi. Chỉ cần cho họ biết chính xác những gì đã xảy ra trước khi Spotify không tải hoặc ngừng hoạt động trên iPhone SE của bạn. Chuyển tiếp bất kỳ lời nhắc lỗi và mã nào bạn thấy, vì thông tin này cũng có thể được sử dụng giữa các đầu mối khác để giải quyết vấn đề chính.

CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục ứng dụng Pandora Music ngừng hoạt động, liên tục gặp sự cố trên iPhone SE của bạn sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Gmail không tải đúng cách hoặc tiếp tục gặp sự cố trên iPhone SE sau khi cập nhật lên iOS 11.4.1 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Snapchat không hoạt động hoặc tiếp tục gặp sự cố trên iPhone SE sau khi cài đặt bản cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục ứng dụng YouTube không tải đúng cách hoặc tiếp tục gặp sự cố trên iPhone SE sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 11.4 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Netflix bị treo, không hoạt động trên iPhone SE của bạn sau khi cập nhật lên iOS 11.3.1 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]