Cách khắc phục Dữ liệu di động Apple iPhone X không hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 12 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các bản cập nhật phần mềm được tung ra để mang lại các tính năng mới và tăng cường chức năng hệ thống. Mặc dù các nhà sản xuất thiết bị khuyến khích người dùng cuối luôn cập nhật phần mềm thiết bị của họ, nhưng điều đó không bắt buộc. Tuy nhiên, cập nhật vẫn là cần thiết để ngăn dịch vụ điện thoại của bạn trở nên lỗi thời. Nhưng một lần nữa, cập nhật không phải lúc nào cũng mang lại kết quả tích cực. Trên thực tế, nhiều người cuối cùng phải đối mặt với nhiều loại vấn đề hậu cập nhật kể từ khi nền tảng di động đầu tiên được phát hành. Và những điều này trở thành một trong những vấn đề được nhắc lại ở cả thiết bị Android và iOS cho đến hiện tại.

Trên lưu ý tích cực, đây thường là những vấn đề liên quan đến phần mềm và do đó người dùng cuối có thể chỉnh sửa được. Bài đăng này nhằm giải quyết vấn đề hậu cập nhật trên thiết bị iPhone X, đặc biệt là sau bản cập nhật iOS 12. Nó nhấn mạnh một số giải pháp đơn giản cho một vấn đề trên dữ liệu di động iPhone X không hoạt động sau khi cập nhật hệ thống điện thoại lên phiên bản iOS 12. Hãy tham khảo hướng dẫn này khi cần.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Tắt và bật lại dữ liệu di động.

Việc một số tính năng hoạt động sau khi chuyển đổi hệ thống chính là điều bình thường. Và đây có thể là những gì đang xảy ra với dữ liệu di động iPhone X của bạn sau khi di chuyển từ iOS 11 sang iOS 12. Trong trường hợp này, giải pháp đơn giản nhất có thể áp dụng là tắt và đánh lừa dữ liệu di động. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Chuyển đến Cài đặt-> Menu di động . Sau đó bật công tắc Dữ liệu di động để tắt và bật tính năng.
  2. Ngoài ra, bạn có thể vuốt mở Trung tâm điều khiển của iPhone và sau đó nhấn vào biểu tượng Dữ liệu di động để bật hoặc tắt tính năng.

Biểu tượng màu xanh lá cây cho biết Dữ liệu di động đang BẬT. Nếu không, biểu tượng xuất hiện màu xám. Trong trường hợp này, nó nên có màu xanh.

Cách giải quyết này hoạt động như thể nó khởi động lại độc quyền cho các chức năng dữ liệu di động của điện thoại. Đáng ngạc nhiên, thủ thuật đơn giản này làm một số người ngạc nhiên khi nói đến việc xóa các trục trặc ngẫu nhiên có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ mạng.

Giải pháp thứ hai: Bật và tắt lại chế độ Máy bay.

Một thủ thuật cũ khác giúp loại bỏ hiệu quả các sự cố mạng nhỏ bao gồm các triệu chứng sau cập nhật là chuyển đổi chế độ Máy bay. Về cơ bản, nó hoạt động bằng cách bật chế độ Máy bay và sau đó vô hiệu hóa lại. Nhiều người thấy thủ thuật này hữu ích trong việc giải quyết các lỗi kết nối mạng trên Wi-Fi, Bluetooth và Dữ liệu di động. Và đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Chọn Chế độ máy bay từ các tùy chọn menu.
  3. Sau đó chạm vào công tắc chế độ Máy bay để bật nó. Làm như vậy sẽ vô hiệu hóa tất cả các tính năng không dây của điện thoại.
  4. Khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone X của bạn trong khi chế độ Máy bay được bật.
  5. Sau đó quay lại Cài đặt-> Menu chế độ Máy bay và bật công tắc để tắt chế độ Máy bay một lần nữa.

Tất cả các tính năng không dây hiện đang hoạt động và hoạt động bình thường trở lại. Xem nếu điều đó cũng khắc phục vấn đề hậu cập nhật với dữ liệu di động iPhone X của bạn.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật cài đặt nhà mạng trên iPhone X.

Cập nhật cài đặt nhà cung cấp là các loại cập nhật khác được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc nhà mạng. Các bản cập nhật này thường chứa các tệp nhỏ được lập trình để cải thiện dịch vụ vận chuyển trên điện thoại, đặc biệt là các dịch vụ liên quan đến mạng. Một số cập nhật cài đặt nhà cung cấp là bắt buộc, có nghĩa là chúng được cài đặt tự động mà bạn không hề biết trong khi những người khác là tùy chọn. Các cập nhật tùy chọn từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn cũng có thể chứa bản sửa lỗi cần thiết để xóa các lỗi sau cập nhật ảnh hưởng đến mạng dữ liệu di động và các dịch vụ có liên quan. Do đó, cài đặt bản cập nhật cũng có giá trị một shot.

  • Để kiểm tra cập nhật cài đặt nhà mạng trên iPhone X của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu về menu.

Đợi vài giây để màn hình mới bật lên. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy thông báo cập nhật cài đặt của nhà cung cấp trong menu Nhà cung cấp trên màn hình. Để tự cài đặt bản cập nhật, chỉ cần làm theo các hướng dẫn đã cho.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone X.

Thiết lập lại cài đặt mạng thường là cần thiết để xử lý các lỗi mạng do cấu hình mạng không chính xác trên điện thoại. Bản cập nhật mới có thể gây ra các lỗi như vậy nếu chúng được lập trình để tự động ghi đè cài đặt trên thiết bị nhận. Và đây là một cách để khắc phục các lỗi này:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt từ Trang chủ.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để thiết lập lại cài đặt mạng.

Đợi iPhone của bạn khởi động lại và sau đó tải cấu hình cài đặt mạng mặc định. Sau đó, bạn có thể bắt đầu kích hoạt các tính năng cần thiết bao gồm Wi-Fi, Bluetooth và dữ liệu di động để sử dụng lại chúng trên điện thoại của mình.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại và khôi phục iPhone X của bạn về mặc định của nhà sản xuất (cài đặt lại chính).

Một số vấn đề sau cập nhật quá phức tạp không thể khắc phục bằng các cách giải quyết đơn giản. Để giải quyết các loại vấn đề này, thường cần thiết lập lại toàn bộ hệ thống. Điều đó đang được nói, bạn có thể sử dụng một thiết lập lại nhà máy trong số các giải pháp có thể cuối cùng. Xin lưu ý rằng thiết lập lại này sẽ xóa mọi thứ khỏi điện thoại của bạn, bao gồm thông tin cá nhân và các tệp đã lưu. Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng bạn đã lưu trên bộ nhớ điện thoại trước khi thực hiện các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  5. Nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Khi quá trình thiết lập lại kết thúc, iPhone X của bạn sẽ tự động khởi động lại và sau đó tải các cài đặt mặc định. Để sử dụng lại iPhone X, bạn cần thiết lập nó như mới hoặc khôi phục từ bản sao lưu trước. Hãy xem xét tùy chọn đầu tiên nếu bạn muốn cung cấp cho thiết bị của mình một khởi đầu mới sạch sẽ. Và đừng quên bật dữ liệu di động sau đó và xem liệu nó đã hoạt động đúng chưa.

Bạn cũng có thể sử dụng iTunes để đặt lại và khôi phục iPhone X trên máy tính. Các giải pháp khả thi khác bạn có thể thử nếu muốn khắc phục thêm các lỗi hệ thống chính là khôi phục chế độ khôi phục và khôi phục chế độ DFU. Cả hai phương pháp đều được thực hiện trên máy tính sử dụng iTunes. Hướng dẫn chi tiết hơn về cách thực hiện khôi phục chế độ khôi phục và khôi phục chế độ DFU trên iPhone X được nêu trong phần Hướng dẫn của trang web này. Chỉ cần truy cập trang xử lý sự cố iPhone X để truy cập hướng dẫn từng bước trên cả hai phương pháp khôi phục iOS.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và dữ liệu di động vẫn không hoạt động trên iPhone X của bạn sau khi thực hiện đặt lại chính, thì bạn đã chuyển vấn đề đến nhà cung cấp / nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình. Có thể có một số sự cố mạng tạm thời có thể ảnh hưởng đến dịch vụ dữ liệu di động tại thời điểm này.

Ngoài ra, bạn có thể báo cáo vấn đề với Bộ phận hỗ trợ của Apple. Lưu ý rằng triệu chứng đã được kích hoạt sau khi thực hiện cập nhật iOS và vì nó vẫn tồn tại sau khi áp dụng một số cách giải quyết, có thể cần một bản vá sửa lỗi. Và nếu đây là một vấn đề hậu cập nhật rộng rãi, Apple sẽ có nghĩa vụ phải sửa nó thông qua một bản cập nhật nhỏ.