Cách khắc phục điện thoại thông minh Samsung Galaxy A8 2019 của bạn luôn nhắc nhở 'Lỗi kết nối không hoàn chỉnh' khi sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi thiết bị của bạn không thể sạc đầy, bộ sạc có thể bị hỏng và không hoạt động. Điều tương tự có thể xảy ra nếu pin, cổng sạc điện thoại của bạn hoặc các thành phần có liên quan bị hỏng. Sạc không liên tục hoặc không ổn định để không sạc chút nào sẽ là các triệu chứng xảy ra.

Nhưng trước khi mua bộ sạc mới hoặc đưa điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ, bạn có thể thử một số cách khắc phục để loại trừ các lỗi phần mềm có thể khiến điện thoại của bạn không sạc đúng cách. Các giải pháp sau đây tôi đã vạch ra có thể được sử dụng để giải quyết vấn đề có liên quan trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy A8 2018. Bạn có thể thử các phương pháp này nếu điện thoại của bạn nhắc lỗi ' Kết nối không đầy đủ ' và sau đó dừng sạc.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại sau đó nạp tiền.

Nếu đây là lần đầu tiên bạn thấy lỗi Kết nối không hoàn chỉnh khi sạc điện thoại, thì đó có thể chỉ là một lỗi ngẫu nhiên ảnh hưởng đến hệ thống sạc của điện thoại. Để khắc phục các lỗi như vậy, hãy thử rút điện thoại ra khỏi bộ sạc và nếu có thể, hãy buộc nó khởi động lại. Làm như vậy sẽ xóa mọi ứng dụng sai lầm có thể làm ảnh hưởng đến hệ thống sạc và ngăn thiết bị của bạn được sạc đầy. Dưới đây là cách buộc khởi động lại điện thoại thông minh Galaxy A8 2018 của bạn:

1. Nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và nút Nguồn trong khoảng 10 đến 20 giây hoặc cho đến khi logo Samsung hiển thị trên màn hình.
2. Nhả cả hai nút khi logo Samsung xuất hiện.

Khởi động lại lực sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên bộ nhớ trong, do đó sẽ không gây mất dữ liệu.

Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn bằng bộ sạc tương thích khác.

Bộ sạc của bạn có thể có một số hư hỏng hoặc lỏng lẻo mà nó không thể thiết lập kết nối an toàn với cổng sạc. Do đó, quá trình sạc không liên tục. Nếu bộ sạc của bạn không vừa, có xu hướng nó sẽ hoàn toàn mất liên lạc với cổng và do đó dẫn đến lỗi sạc này.

Để đảm bảo điều này không phải do bộ sạc bị lỗi, hãy thử sạc Galaxy A8 2018 bằng bộ sạc tương thích khác mà bạn có. Nếu lỗi không xảy ra khi sử dụng bộ sạc khác, thì đó rõ ràng là sự cố về bộ sạc. Trong trường hợp đó, bạn cần thay bộ sạc. Nhưng nếu lỗi xảy ra ngay cả khi sử dụng các bộ sạc khác, thiết bị của bạn có thể sẽ cần dịch vụ. Có thể cổng sạc bị hỏng và cần sửa chữa.

Giải pháp thứ ba: Quản lý ứng dụng và sử dụng năng lượng của chúng.

Một số kẻ lừa đảo cũng có thể tạm dừng hệ thống sạc và dẫn đến lỗi kết nối không hoàn chỉnh khi sạc. Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp phải lỗi mà không làm rơi hoặc làm ướt điện thoại, thì các ứng dụng xấu có thể được xem xét trong số các yếu tố gây ra. Trong trường hợp đó, hãy thử kiểm tra mức sử dụng pin điện thoại của bạn và xem ứng dụng nào đang sử dụng nhiều năng lượng nhất và làm thế nào.

Để xem thêm về mức sử dụng pin điện thoại của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt .
2. Nhấn vào thiết bị .
3. Nhấn vào Pin hoặc Sử dụng pin.

Màn hình sau đây sẽ hiển thị thêm chi tiết về những gì sử dụng bao nhiêu thời lượng pin điện thoại của bạn trong một khoảng thời gian cụ thể.

Nếu bạn thấy bất kỳ dữ liệu bất thường, thì bạn cần phải quản lý ứng dụng đó. Buộc ứng dụng đóng, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng hoặc gỡ cài đặt ứng dụng là một trong những cách giải quyết được đề xuất mà bạn có thể thử nếu bạn thấy bất kỳ ứng dụng nào có mức tiêu thụ điện bất thường.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất (nếu có thể).

Nếu có thể, hãy thử cập nhật phần mềm điện thoại của bạn lên phiên bản mới nhất. Lỗi này cũng có thể do một số lỗi có thể khiến hệ thống sạc của điện thoại gặp sự cố và ngừng hoạt động. Bạn có thể cập nhật không dây Galaxy A8 2018 (OTA) hoặc sử dụng SideSync hoặc sử dụng phần mềm Odin trên máy tính của bạn.

Nếu bạn quản lý để sạc điện thoại của mình thậm chí chỉ tối đa 50 phần trăm, thì điều đó sẽ đủ sức tải xuống và cài đặt bản cập nhật phần mềm mới không dây. Các bản cập nhật phần mềm được tung ra định kỳ để cung cấp các bản vá sửa lỗi sẽ loại bỏ các lỗi gây ra các lỗi khác nhau trên điện thoại.

Để kiểm tra, tải xuống và cài đặt bản cập nhật phần mềm mới trên Galaxy A8 2018 không dây, hãy làm theo các bước sau:

1. Vuốt lên từ dưới cùng của màn hình Home.
2. Nhấn Cài đặt .
3. Cuộn đến và nhấn Cập nhật phần mềm.
4. Nhấn vào tùy chọn để tải xuống các bản cập nhật thủ công.

Đợi thiết bị của bạn hoàn tất tìm kiếm các bản cập nhật. Bạn sẽ thấy một thông báo cho biết điện thoại của bạn có được cập nhật hay không. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới.

Giải pháp thứ năm: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy A8 2018.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache cũng có thể thoát khỏi lỗi nếu nó được kích hoạt bởi bộ đệm hệ thống sai lầm. Bộ nhớ cache không chỉ lưu trữ một ứng dụng mà còn chiếm các thư mục hệ thống của thiết bị. Giống như bộ đệm ứng dụng, bộ đệm hệ thống cũng có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, có xu hướng các hệ thống điện thoại khác bị ảnh hưởng xấu. Để đảm bảo đây không phải là nguyên nhân khiến hệ thống sạc đột nhiên bị lỗi và nhắc lỗi kết nối không đầy đủ, hãy làm theo các bước sau để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại thông minh Galaxy A8 2018 của bạn:

1. Khi thiết bị của bạn tắt, nhấn và giữ đồng thời các nút Nguồn, Trang chủ và Tăng âm lượng trong vài giây.
2. Nhả các nút khi màn hình Android xuất hiện và điện thoại tải ở chế độ Recovery.
3. Nhấn nút Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ đệm Xóa sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận.
4. Đợi cho đến khi thiết bị kết thúc việc xóa bộ nhớ cache khỏi phân vùng hệ thống. Ngay sau khi hoàn thành, tùy chọn Reboot System Now sẽ được tô sáng.
5. Nhấn nút Nguồn để khởi động lại thiết bị của bạn để áp dụng các thay đổi gần đây và làm mới hệ điều hành.

Sau khi khởi động lại, hãy thử sạc điện thoại của bạn và xem nếu lỗi kết nối không đầy đủ đã biến mất. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, thì có khả năng bạn sẽ xử lý các hư hỏng phần cứng trên bộ sạc hoặc bộ phận sạc của điện thoại.

Sự lựa chọn khác

Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của mình hoặc Bộ phận hỗ trợ của Samsung để giải quyết vấn đề để được hỗ trợ và đề xuất thêm. Điều này rất được khuyến khích đặc biệt là nếu lỗi kết nối chưa hoàn tất bắt đầu xuất hiện sau khi cài đặt bản cập nhật trên Galaxy A8 2018. Ngoài ra, bạn có thể mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ của Samsung ở nơi của bạn và được kỹ thuật viên có thẩm quyền kiểm tra xem có bị hỏng phần cứng không . Cũng lấy bộ sạc để nó cũng có thể được xem xét kỹ lưỡng.