Cách khắc phục Samsung Galaxy J5 của bạn vẫn hiển thị trên Haiti Thật không may, Facebook đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Nhiều điện thoại thông minh cao cấp có sẵn trên thị trường hiện nay đã được cài đặt sẵn ứng dụng Facebook chính thức nhưng đó không phải là trường hợp của Samsung Galaxy J5, một thiết bị cấp nhập cảnh có thông số kỹ thuật khá tốt và hoạt động rất tốt. Có ứng dụng nghĩa là bạn đã tải xuống và cài đặt thủ công từ Cửa hàng Play, nghĩa là đây là một trong những ứng dụng của bên thứ ba.

Thông báo lỗi không may, Facebook đã dừng lại thông báo cho chủ sở hữu rằng ứng dụng đã bị sập, buộc đóng cửa hoặc đơn giản là ngừng hoạt động vì một số lý do. Nó có thể chỉ là một lỗi nhỏ với chính ứng dụng hoặc nó có thể là dấu hiệu của một vấn đề phần mềm nghiêm trọng hơn. Chúng tôi phải khắc phục sự cố thiết bị của bạn để biết lý do tại sao sự cố này xảy ra và liệu chúng tôi có thể tự khắc phục hay không.

Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết thông báo lỗi này với Galaxy J5 là chủ đề khắc phục sự cố của chúng tôi. Chúng ta phải xem xét mọi khả năng và loại trừ từng người trong số họ cho đến khi chúng ta có thể xác định được vấn đề nằm ở đâu. Bằng cách này, chúng tôi sẽ biết làm thế nào để đối phó với nó và hy vọng sửa chữa nó cho tốt. Nếu bạn đang sở hữu một chiếc Galaxy J5 và hiện đang bị lỗi Lỗi Thật không may, Facebook đã dừng lại, sau đó tiếp tục đọc bài viết này vì nó có thể giúp bạn.

Nhưng trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với thiết bị này. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Hướng dẫn từng bước để khắc phục sự cố Galaxy J5 với Facebook Facebook đã dừng lỗi lỗi

Mục đích của hướng dẫn xử lý sự cố này là để chúng tôi biết nguyên nhân của sự cố thực sự là gì để chúng tôi có thể khắc phục tốt hoặc ít nhất, chúng tôi có thể khắc phục sự cố. Nhưng mặc dù chúng tôi không đề xuất những thứ có khả năng làm hỏng điện thoại của bạn hơn nữa, nhưng mọi thứ vẫn có thể xảy ra trong khi bạn đang khắc phục sự cố, vì vậy hãy thận trọng và tự chịu rủi ro. Nhưng trước khi chúng tôi chuyển sang các bước, đây là một trong những thông điệp chúng tôi nhận được từ người đọc giải thích rõ nhất vấn đề này.

Vấn đề : Xin chào anh chàng droid. Tôi gặp sự cố với Samsung Galaxy J5. Trước hết, tôi nhận thấy rằng bằng cách nào đó nó đã chậm lại bởi vì có những lúc tôi phải đợi vài giây trước khi bất kỳ ứng dụng nào mở ứng dụng. Nó không giống như điều này trước đây vì vậy có thể có điều gì đó không ổn với khía cạnh hiệu suất. Thứ hai, có một lỗi nói rằng Thật không may, Facebook đã dừng hoạt động, đó là lỗi xuất hiện bất cứ khi nào tôi mở ứng dụng Facebook. Điều đó rất khó chịu vì tôi không thể sử dụng ứng dụng nữa và tôi phải sử dụng trình duyệt web có phông chữ nhỏ hơn. Tôi chỉ muốn điện thoại của tôi hoạt động hoàn hảo trở lại vì vậy nếu bạn có thể giúp tôi với vấn đề này, điều đó sẽ rất tuyệt. Cảm ơn.

Xử lý sự cố : Đối với loại sự cố hoặc lỗi này, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm:

Bước 1: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Facebook

Facebook có thể tích lũy các tệp theo thời gian và lưu trữ trong bộ lưu trữ điện thoại của bạn nhưng dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không bị xóa khi bạn quyết định đặt lại. Tất cả thông tin của bạn thực sự được lưu trữ trên đám mây trong tài khoản Facebook của bạn và ứng dụng trên điện thoại của bạn thực sự chỉ là một ứng dụng khách. Vì vậy, bất cứ khi nào bạn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, ảnh, bài đăng của bạn và bất kỳ thứ gì khác liên quan đến tài khoản của bạn sẽ không bị mất, do đó, tôi khuyên bạn nên xem xét thực tế rằng đây là lỗi đầu tiên. đặc biệt đề cập đến ứng dụng bị lỗi.

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Ứng dụng.
4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
5. Nhấn Facebook trong danh sách mặc định hoặc nhấn THÊM> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
6. Nhấn Lưu trữ.
7. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
8. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.

Sau thủ tục này, hãy thử mở ứng dụng để biết lỗi có còn xuất hiện hay không và nếu có thì chuyển sang bước tiếp theo. Tuy nhiên, nếu lỗi không hiển thị khi bạn mở ứng dụng, thì hãy thử đăng nhập để biết liệu nó có bị lỗi khi nó cố kéo dữ liệu từ máy chủ xuống điện thoại của bạn không.

Bước 2: Tìm hiểu xem có bản cập nhật nào có sẵn cho ứng dụng không

Facebook kịp thời cập nhật ứng dụng của mình cho tất cả các nền tảng khi muốn thay đổi hoặc triển khai một cái gì đó. Thường xuyên hơn không, các bản cập nhật được triển khai để giải quyết các vấn đề đã được báo cáo bởi người dùng, vì vậy hãy thử kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng không:

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cửa hàng Play.
3. Nhấn phím Menu và sau đó nhấn Ứng dụng của tôi. Để giữ cho ứng dụng của bạn được cập nhật tự động, hãy nhấn phím Menu, nhấn Cài đặt, sau đó nhấn Tự động cập nhật ứng dụng để chọn hộp kiểm.
4. Nhấn vào Facebook và sau đó nhấn Cập nhật để cập nhật.

Bản cập nhật sẽ được tải xuống và cài đặt tự động, sau đó, hãy mở ứng dụng và xem nếu lỗi vẫn xuất hiện và nếu vậy, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 3: Gỡ cài đặt Facebook và cài đặt lại

Sau khi thực hiện hai bước đầu tiên và vấn đề vẫn còn tồn tại, đã đến lúc gỡ ứng dụng khỏi điện thoại. Tuy nhiên, việc gỡ cài đặt vẫn để lại các tệp và dữ liệu của ứng dụng trên điện thoại của bạn, vì vậy hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trước khi gỡ cài đặt:

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Ứng dụng.
4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
5. Nhấn Facebook trong danh sách mặc định hoặc nhấn THÊM> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
6. Nhấn Lưu trữ.
7. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
8. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.

Sau đó, hãy làm theo các bước sau để gỡ cài đặt nó:

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Ứng dụng.
4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
5. Nhấn vào Facebook.
6. Nhấn Gỡ cài đặt.
7. Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Sau khi gỡ cài đặt, hãy tải xuống từ Cửa hàng Play và cài đặt lại

1. Nhấn Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cửa hàng Play.
3. Chạm vào trường tìm kiếm.
4. Nhập 'facebook' và nhấn biểu tượng tìm kiếm.
5. Chạm vào Facebook từ kết quả tìm kiếm.
6. Nhấn CÀI ĐẶT.

Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại sau tất cả những vấn đề này, thì có thể có một số ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố. Chuyển sang bước tiếp theo để biết phải làm gì.

Bước 4: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và mở Facebook

Chúng tôi phải biết liệu một trong những ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không, vì vậy hãy khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba trong khi khởi động. Khi ở chế độ an toàn, hãy mở Facebook để biết lỗi vẫn xuất hiện và nếu có thì vấn đề có thể là do phần sụn, nếu không, bạn chỉ cần tìm ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố và gỡ cài đặt. Bắt đầu tìm kiếm của bạn từ các ứng dụng bạn đã cài đặt trước khi xảy ra sự cố. Đây là cách bạn khởi động Galaxy J5 ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Bước 5: Khởi động lại trong Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ đệm

Giả sử sự cố vẫn xảy ra ở chế độ an toàn, đây là điều tiếp theo bạn nên làm. Nó sẽ xóa tất cả bộ nhớ cache hệ thống và thay thế chúng sau khi điện thoại đã khởi động lại. Đây là một thủ tục cần thiết nhưng đừng lo lắng, không có tệp và dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa.

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu lỗi này vẫn xảy ra sau đó, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại của mình.

Bước 6: Sao lưu tệp và dữ liệu, sau đó đặt lại điện thoại của bạn

Bạn đã làm mọi thứ vào thời điểm này nhưng không có kết quả, vì vậy chúng tôi phải thử xử lý sự cố tổng quát hơn; Hãy đưa điện thoại trở về cài đặt mặc định, cài đặt Facebook trước khi cài đặt bất cứ điều gì để xem lỗi có còn hiển thị hay không. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn sao lưu mọi thứ trước vì chúng sẽ bị xóa, đặc biệt là các tệp của bạn được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại. Sau đó, đảm bảo tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc để bạn không bị khóa điện thoại sau khi đặt lại.

Đây là cách bạn vô hiệu hóa FRP '

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng .
2. Nhấn Cài đặt .
3. Nhấn Tài khoản .
4. Nhấn vào Google .
5. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
6. Nhấn Khác .
7. Nhấn Xóa tài khoản .
8. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN .

Sau đó, khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục và đặt lại điện thoại của bạn hoặc làm theo các bước sau:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Ngoài ra, bạn chỉ cần đặt lại điện thoại của mình qua menu Cài đặt, đặc biệt nếu bạn không thể mang điện thoại khởi động ở chế độ khôi phục:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
2. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng .
3. Nhấn Cài đặt .
4. Nhấn vào Sao lưu và đặt lại .
5. Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT .
6. Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT .
7. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc .
8. Nhấn vào Đặt lại thiết bị .
9. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
10. Nhấn vào Tiếp tục .
11. Nhấn Xóa tất cả .

Cài đặt Facebook trước khi cài đặt bất cứ thứ gì và xem nếu lỗi vẫn xuất hiện và nếu vậy, bạn cần mang điện thoại đến cửa hàng và để công nghệ xử lý sự cố cho bạn.