Instagram liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 Plus với không may, Instagram đã dừng lỗi

Thông báo lỗi không may, Instagram đã dừng lại trên Samsung Galaxy S9 Plus của bạn là một thông báo cho bạn biết về ứng dụng bị sập. Đó không phải là dấu hiệu duy nhất của sự cố ứng dụng. Các triệu chứng khác sẽ bao gồm các ứng dụng đóng ngay sau khi mở nhưng những ứng dụng khác thực sự vẫn có thể sử dụng ứng dụng trước khi tự đóng. Cũng có những lúc ứng dụng khiến điện thoại bị lag và đóng băng trước khi buộc đóng. Vấn đề là, bất kể dấu hiệu nào bạn nhận được, đó vẫn là sự cố ứng dụng và nếu đó là bên thứ ba như Instagram, thì việc khắc phục khá dễ dàng.

Bạn biết đấy, khi gặp sự cố ứng dụng, giải pháp đơn giản nhất là xóa nó khỏi điện thoại của bạn, điều mà bạn chỉ có thể làm với các ứng dụng của bên thứ ba. Tuy nhiên, trong bài đăng này, tôi muốn hướng dẫn bạn khắc phục sự cố để bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng được đề cập và không chỉ xóa ứng dụng khỏi thiết bị của bạn. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Galaxy S9 Plus và hiện đang gặp sự cố này, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn, bằng cách nào đó.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục sự cố Instagram liên tục bị sập trên Galaxy S9 Plus

Để Instagram hoạt động bình thường trên Galaxy S9 Plus của bạn một lần nữa, hãy làm theo các giải pháp dưới đây vì một trong số chúng có thể giúp bạn.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại S9 Plus của bạn

Nếu đây là lần đầu tiên bạn nhận được thông báo lỗi hoặc thấy Instagram bị sập, thì bạn đừng làm gì phức tạp. Một khởi động lại đơn giản có thể có thể sửa nó để nhấn phím nguồn đó và khởi động lại điện thoại của bạn bình thường. Sau đó, mở ứng dụng để xác minh xem nó có bị treo hay không.

Nếu vẫn còn, hãy thử thực hiện quy trình Khởi động lại cưỡng bức hiệu quả hơn so với khởi động lại thông thường. Những gì nó làm là làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn, đóng tất cả các ứng dụng đang chạy ẩn và tải lại tất cả các dịch vụ và chức năng cốt lõi.

  • Bấm và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Sau đó thử xem vấn đề còn tồn tại không và nếu có, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại Instagram

Thiết lập lại có nghĩa là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng sẽ đưa nó trở lại cài đặt và cấu hình ban đầu của ứng dụng. Ngoài ra, những bộ nhớ cache và dữ liệu đó sẽ thực sự được thay thế bằng bộ nhớ mới và điều này được thực hiện tự động bởi điện thoại của bạn. Nếu đây chỉ là một vấn đề với ứng dụng, thì phương pháp này là quá đủ để khắc phục nó.

  1. Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  2. Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
  3. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
  4. Xác định vị trí sau đó nhấn Instagram .
  5. Nhấn Lưu trữ .
  6. Nhấn vào R CLE RÀNG.
  7. Nhấn vào dữ liệu được lưu .
  8. Nhấn XÓA.

Cố gắng khởi động lại điện thoại của bạn sau khi làm điều này để làm mới bộ nhớ của nó. Sau đó, mở Instagram để biết nó có bị treo hay không. Nếu vẫn còn, sau đó chuyển sang thủ tục tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt Instagram và cài đặt lại

Đôi khi một số ứng dụng có thể gặp phải sự cố tương thích với phần sụn, đặc biệt là nếu bạn đã tải xuống phiên bản Android mới vào điện thoại. Một bản cập nhật sẽ có thể sửa nó, tuy nhiên, tốt hơn là nên có một ứng dụng mới được cài đặt, vì vậy thay vì chỉ cập nhật, hãy thử gỡ cài đặt trước để tất cả các liên kết của nó với các ứng dụng và dịch vụ khác sẽ bị xóa. Đây là cách bạn làm điều đó:

  1. Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  2. Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
  3. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
  4. Xác định vị trí sau đó nhấn Instagram .
  5. Nhấn vào UNINSTALL .
  6. Xem lại thông báo sau đó nhấn OK để xác nhận.
  7. Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ và các kết nối khác.

Bây giờ, để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng trong điện thoại, hãy tải xuống một bản sao mới từ Cửa hàng Play và cài đặt nó.

  1. Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  2. Nhấn vào Cửa hàng Play .
  3. Nhập 'instagram' vào hộp tìm kiếm.
  4. Chọn Instagram sau đó nhấn Cài đặt .
  5. Để tiếp tục, hãy xem lại các quyền ứng dụng được yêu cầu, sau đó nhấn Chấp nhận .

Ba giải pháp đầu tiên phải đủ để khắc phục một vấn đề nhỏ như thế này. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ vấn đề nào tiếp tục làm phiền bạn và bạn rất cần sử dụng ứng dụng, thì thiết lập lại sẽ có giá trị.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.