Samsung Galaxy J3 tiếp tục hiển thị Cảnh báo trên máy ảnh: Máy ảnh bị lỗi khi máy ảnh được mở [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Thông báo lỗi Cảnh báo về máy ảnh: Máy ảnh bị lỗi, thường dùng để chỉ cảm biến không khởi tạo được hoặc không thực hiện được những gì mong đợi về nó. Một số độc giả của chúng tôi sở hữu Samsung Galaxy J3 dường như gặp phải lỗi này mỗi khi họ cố gắng chụp ảnh.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố thiết bị của bạn có thể giúp chúng tôi thoát khỏi lỗi và đưa điện thoại trở lại hoạt động bình thường với camera hoạt động mà không gặp trở ngại. Vì vậy, nếu bạn sở hữu điện thoại này và hiện đang gặp phải vấn đề tương tự, hãy đọc tiếp vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Trước khi chúng tôi chuyển ngay vào hướng dẫn của mình, nếu bạn gặp vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố Galaxy J3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết nhiều vấn đề với điện thoại này kể từ khi chúng tôi bắt đầu hỗ trợ. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các quy trình hoặc giải pháp khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm từ chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, nó miễn phí.

Thông báo lỗi Cảnh báo: Camera bị lỗi Hiển thị khi camera được mở

Vấn đề : Tôi không chắc vấn đề này là do ứng dụng hay phần cứng máy ảnh, nhưng rõ ràng, tôi cần sự giúp đỡ của bạn trong việc tìm ra thông báo lỗi Cảnh báo: Máy ảnh bị lỗi. Nó mở ngay khi tôi mở ứng dụng máy ảnh. Ồ, ứng dụng camera không mở khi tôi chạm vào nó, thay vào đó, thông báo lỗi này xuất hiện. Tôi không chắc chắn những gì tôi cần làm để khắc phục điều này hoặc loại bỏ tin nhắn để nhường đường cho máy ảnh hoạt động. Bạn có thể giúp? Cảm ơn bạn.

Xử lý sự cố : Ít nhất, có hai thông báo lỗi bạn có thể nhận được khi máy ảnh đóng băng, gặp sự cố hoặc ngừng hoạt động. Cái đầu tiên là không may, Camera đã dừng lại trong khi cái thứ hai là Cảnh báo: Máy ảnh không thành công. Máy tính thường xảy ra sự cố với ứng dụng và sau đó là do sự cố với phần cứng. Tuy nhiên, chúng tôi đã gặp phải các trường hợp trong đó lỗi này xảy ra đơn giản vì cảm biến có thể khởi tạo khiến phần cứng gặp sự cố. Do đó, chỉ bằng cách xem thông báo lỗi, chúng tôi thực sự không thể biết được sự cố xảy ra với ứng dụng, chương trình cơ sở hay chính phần cứng. Chúng tôi cần khắc phục sự cố. Điều đó nói rằng, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm

Bước 1: Đảm bảo ứng dụng của bên thứ ba không liên quan đến sự cố

Đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba gặp sự cố và ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của điện thoại. Vì vậy, chúng ta cần đảm bảo rằng không phải như vậy. Tôi cần bạn khởi động Galaxy J3 để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Khi làm như vậy, bạn đã tách biệt vấn đề để biết liệu nó có liên quan gì đến các ứng dụng của bên thứ ba hoặc được cài đặt sẵn không. Đây là cách bạn chạy thiết bị của mình ở chế độ an toàn:

  1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Bấm và giữ phím Nguồn, nhấn Tắt nguồn và sau đó chạm vào POWER OFF để xác nhận.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
  3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Trong khi điện thoại ở chế độ này, hãy thử mở ứng dụng camera để xem bạn có còn bị lỗi tương tự không. Nếu vậy, thì các ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt không liên quan gì đến vấn đề, nếu không, bạn chỉ cần tìm các ứng dụng gây ra nó và gỡ cài đặt chúng.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Ứng dụng .
  4. Nhấn vào ứng dụng bạn muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
  5. Nhấn Lưu trữ .
  6. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK .
  7. Nhấn Xóa bộ nhớ cache .

Bước 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Camera

Giả sử lỗi vẫn hiển thị khi ứng dụng camera được mở ở chế độ an toàn hoặc nếu sự cố vẫn còn sau khi thực hiện bước đầu tiên, thì đã đến lúc bạn phải tự xử lý ứng dụng. Bạn phải đặt lại nó bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó để nó sẽ được đưa về cài đặt mặc định cũng như xóa tất cả các bộ nhớ cache và dữ liệu bị hỏng. Nếu sự cố chỉ xảy ra với ứng dụng, thì quy trình này là đủ để khắc phục sự cố

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Ứng dụng .
  4. Nhấn vào ứng dụng Camera trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
  5. Nhấn Lưu trữ .
  6. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK .
  7. Nhấn Xóa bộ nhớ cache .

Đừng lo lắng, không có hình ảnh hoặc video nào của bạn sẽ bị xóa vì chúng được lưu ở một nơi khác. Vì vậy, sau khi thực hiện việc này, hãy thử mở ứng dụng để xem lỗi có còn xuất hiện không và nếu có thì chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 3: Xóa phân vùng bộ đệm để bộ nhớ cache sẽ được thay thế

Chúng ta cần loại trừ khả năng một số bộ đệm đã bị hỏng và gây ra loại vấn đề này. Vì chúng tôi không có quyền truy cập vào bộ nhớ cache riêng lẻ và chúng tôi không thể xóa chúng riêng lẻ, chúng tôi phải mang điện thoại khởi động ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache từ đó. Đây là cách bạn làm điều đó:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn .
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sẽ mất thêm một chút thời gian để điện thoại hoạt động nhưng khi có, hãy thử mở camera để biết lỗi có bật lên không và nếu có thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài thực hiện bước tiếp theo.

Bước 4: Thực hiện thiết lập lại trên Samsung Galaxy J3 của bạn

Việc thiết lập lại sẽ đưa điện thoại trở về cài đặt mặc định của nhà sản xuất, loại trừ khả năng sự cố có thể xảy ra do cài đặt hoặc cấu hình không chính xác. Ngoài ra, nó cũng sẽ xóa tất cả các tệp hệ thống và dữ liệu bị hỏng. Tuy nhiên, tất cả các tệp và dữ liệu cá nhân của bạn cũng sẽ bị xóa, vì vậy hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu trước khi đặt lại.

Khi bạn sẵn sàng đặt lại điện thoại, trước tiên hãy tắt tính năng chống trộm để đảm bảo bạn sẽ không bị khóa khỏi thiết bị sau khi đặt lại. Đây là cách mà

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn vào Đám mây và tài khoản .
  4. Nhấn Tài khoản .
  5. Nhấn vào Google .
  6. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
  7. Nhấn vào Menu .
  8. Nhấn Xóa tài khoản .
  9. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN .

Sau khi tắt chức năng chống trộm, hãy làm theo các bước sau để thực hiện cài đặt lại Master

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Bước 5: Mang điện thoại đến cửa hàng hoặc cửa hàng để kiểm tra

Sau khi thiết lập lại và sự cố vẫn xảy ra, chúng tôi có thể nói rằng đó là sự cố phần cứng vì chúng tôi đã thực hiện tất cả các quy trình cơ bản có thể đã khắc phục sự cố với điều kiện đó là sự cố với một trong các ứng dụng hoặc chương trình cơ sở. Vì vậy, tại thời điểm này, tốt hơn là chỉ cần gửi điện thoại vào hoặc mang điện thoại đến cửa hàng và yêu cầu công nghệ xem xét nó.

Lỗi Camera Camera bị lỗi Hiển thị khi ảnh được chụp bằng ứng dụng camera mặc định

Vấn đề : Chào các bạn. Điện thoại của tôi là Galaxy J3 giá rẻ và mặc dù tôi không mong đợi nó hoạt động như Galaxy S5 của tôi trước đây, nhưng nó gần như làm những gì tôi muốn nhưng gần đây, một lỗi vẫn xuất hiện mỗi khi tôi chụp ảnh. Thông báo lỗi cho biết Camera Camera đã bị lỗi nhưng tôi có thể mở camera mà không gặp vấn đề gì. Nó chỉ hiển thị khi một bức ảnh được chụp. Bạn đã gặp phải vấn đề này trước đây? Tôi nên làm gì để thoát khỏi thông báo lỗi này? Cảm ơn.

Xử lý sự cố : Không giống như sự cố đầu tiên, sự cố này cho phép người dùng mở camera thành công nhưng thông báo lỗi tương tự xuất hiện khi chủ sở hữu bắt đầu chụp một số ảnh. Chúng tôi cũng không thể chắc chắn liệu đó có phải là sự cố với phần cứng hay chỉ là sự cố với ứng dụng hoặc chương trình cơ sở. Nhưng hãy để tôi nói cho bạn biết hoạt động cơ bản của máy ảnh trước khi chúng tôi tiến hành.

Khi bạn chụp ảnh, tất nhiên, bạn sẽ mở máy ảnh. Sau khi khai thác, ứng dụng, chương trình cơ sở và cảm biến camera sẽ khởi động để sẵn sàng. Ứng dụng Thư viện cũng sẽ được gọi để khởi tạo vì nó hoạt động song song với máy ảnh. Khi hình ảnh được chụp, cảm biến sẽ đăng ký hình ảnh sau đó chuyển nó đến Thư viện, nơi sẽ quản lý nó và có thể tại thời điểm này xảy ra sự cố. Điều đó nói rằng, đây là những gì bạn nên làm

Bước 1: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Camera

Vì máy ảnh có liên quan, nó phải là thiết bị đầu tiên cần được đặt lại để loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố với chính ứng dụng hoặc một số cấu hình của nó.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Ứng dụng .
  4. Nhấn vào ứng dụng Camera trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
  5. Nhấn Lưu trữ .
  6. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK .
  7. Nhấn Xóa bộ nhớ cache .

Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau đó, bước tiếp theo có thể giúp ích.

Bước 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Thư viện

Có thể đó là Thư viện bị sập và ảnh hưởng đến hoạt động của máy ảnh do lỗi xảy ra sau khi chụp ảnh. Vì vậy, chúng ta cần rút nó ra khỏi hình ảnh bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Đừng lo lắng, nó chỉ quản lý hình ảnh và video của bạn để khi được đặt lại, không có tệp nào trong số đó sẽ bị xóa vì chúng được lưu ở nơi an toàn.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Ứng dụng .
  4. Nhấn vào ứng dụng Thư viện trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
  5. Nhấn Lưu trữ .
  6. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK .
  7. Nhấn Xóa bộ nhớ cache .

Bước 3: Xóa phân vùng bộ đệm

Giả sử lỗi vẫn xuất hiện ngay cả sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của cả Camera và Thư viện, sau đó đã đến lúc xử lý phần sụn. Điều đầu tiên bạn nên làm là xóa tất cả các bộ đệm bị hỏng có thể bằng cách xóa phân vùng bộ đệm. Làm theo hướng dẫn về cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache trong sự cố đầu tiên.

Bước 4: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy J3 của bạn

Sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache và sự cố vẫn xảy ra, bạn không thể làm gì hơn là đặt lại điện thoại của mình. Nhưng sau đó, một lần nữa, bạn cần sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của mình trước khi thực hiện quy trình, đặc biệt là hình ảnh và video.

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng .
  3. Nhấn Cài đặt .
  4. Nhấn vào Đám mây và tài khoản .
  5. Nhấn vào Sao lưu và khôi phục .
  6. Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT .
  7. Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT .
  8. Nhấn phím quay lại hai lần để trở về menu Cài đặt, sau đó nhấn Quản lý chung .
  9. Nhấn vào Đặt lại .
  10. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc .
  11. Nhấn vào Đặt lại thiết bị .
  12. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
  13. Nhấn vào Tiếp tục .
  14. Nhấn Xóa tất cả .

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ giúp, nếu không, sau đó gửi điện thoại đến một cửa hàng để được khắc phục.