Vấn đề về pin chết của Samsung Galaxy Note 4 và các vấn đề liên quan khác

Một trong những thiết bị di động màn hình lớn có sẵn trên thị trường với dung lượng pin lớn 3220 mAh là #Samsung Galaxy # Note4. Mặc dù có màn hình Super AMOLED 5, 7 inch tiêu thụ một lượng pin đáng kể, điện thoại này vẫn có thể cung cấp trung bình 28 giờ đàm thoại, 11 giờ duyệt web hoặc 17 giờ phát video trong một lần sạc. Tuy nhiên, có những trường hợp khi điện thoại chỉ tắt hoặc chết ngay cả khi pin không hết. Đây là những gì chúng ta sẽ thảo luận hôm nay khi chúng ta giải quyết vấn đề chết pin Galaxy Note 4 và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 pin chết

Vấn đề: Pin chết ngẫu nhiên từ 77% xuống không. Tôi đang đi từ âm nhạc để kiểm tra thông báo hoặc vào facebook, chúng sẽ hết pin.

Giải pháp: Có hai lý do có thể khiến vấn đề này xảy ra trên điện thoại của bạn. Nó có thể được gây ra bởi một vấn đề phần mềm hoặc nó có thể là do pin bị lỗi.

Điều bạn muốn làm đầu tiên là kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố không. Để làm điều này, bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, hãy sạc điện thoại của bạn bằng bộ sạc tường cho đến khi mức pin đạt 100%. Ngắt kết nối bộ sạc sau đó quan sát nếu sự cố vẫn xảy ra. Hãy nhớ không cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc cập nhật nào trong khi bạn đang quan sát điện thoại của mình.

Nếu sự cố vẫn xảy ra thì vấn đề rất có thể là do pin xấu. Tôi đề nghị bạn nên lấy pin mới sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Lưu ý 4 Tắt ở mức pin 40%

Vấn đề: Xin chào ngài, tôi không thể hiểu chuyện gì đang thực sự xảy ra với pin 4 của tôi. Điện thoại của tôi tiếp tục tắt ở mức 40% sau khi sạc đầy. Phần khó hiểu nhất là nó tính phí lên tới 100% trong khoảng 30 phút. Tôi đã kiểm tra số liệu thống kê pin của mình và nhận thấy rằng hệ thống Android đang làm cạn kiệt màn hình theo sau nhất. Nhưng điều tôi quan tâm nhất là tại sao nó cứ tắt ở mức 40%? Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Nếu sự cố này tiếp tục xảy ra, điều đầu tiên cần kiểm tra là sự cố có liên quan đến phần mềm không. Dựa trên số liệu thống kê về pin mà bạn cung cấp có vẻ như bình thường vì đây là hệ điều hành Android thường tiêu thụ nhiều pin nhất. Tiếp theo là màn hình nếu bạn liên tục sử dụng điện thoại. Có khả năng một số dạng dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn đang gây ra sự cố. Nếu bạn đã cài đặt thẻ nhớ microSD trong điện thoại thì hãy thử rút nó ra trước sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vậy, tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời trong điện thoại của bạn, nếu bị hỏng có thể gây ra loại sự cố này. Nếu xóa phân vùng bộ đệm không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sau khi làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên, sự cố vẫn còn thì có thể sự cố là do pin bị lỗi. Hãy thử nhận một pin mới và xem nếu điều này giải quyết vấn đề.

Lưu ý 4 Sạc pin chỉ tối đa 80%

Vấn đề: Xin chào, tôi đã mua Samsung note 4 trước Giáng sinh 2015 và tôi luôn gặp sự cố vì tối đa điện thoại của tôi có thể sạc cho đến 80% và nó quay rất chậm. Mặc dù tôi sạc nó hơn 8 giờ. Làm thế nào tôi có thể khắc phục vấn đề này? Phần trăm pin của tôi đang chạy rất chậm.

Giải pháp: Bạn nên cố gắng kiểm tra trước nếu có bất kỳ yếu tố bên ngoài nào gây ra vấn đề này. Bắt đầu bằng cách sử dụng dây sạc khác và bộ sạc tường khác khi sạc điện thoại của bạn. Bạn cũng nên kiểm tra xem cổng sạc của bạn không có bụi bẩn hay mảnh vụn nào. Nếu cần, làm sạch cổng bằng cách sử dụng một bình khí nén hoặc nụ bông nhúng vào cồn.

Di chuyển sang phía điện thoại, bạn sẽ cần kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này không. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại hay không, sau đó tiến hành khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi cài đặt lại, hãy thử nhận pin mới vì pin điện thoại của bạn đang sử dụng ngay bây giờ có thể gây ra sự cố.

Lưu ý 4 Nhu cầu được tính phí nhiều lần mỗi ngày

Vấn đề: Tuổi thọ pin là khủng khiếp. Mới bắt đầu phải sạc điện thoại 3, 4, 5 lần mỗi ngày mặc dù tôi không thực sự sử dụng nó nhiều lắm. Điện thoại của tôi được đặt ở chế độ tiết kiệm năng lượng, điều này đã làm chậm rất nhiều ứng dụng nhưng vấn đề tương tự. Ngoài ra, khi điện thoại có thời lượng pin dưới 40%, nó có thể giảm từ% đến 0% bất cứ lúc nào, không có khoảng giữa 40 - 0 hoặc 26- 0 và điện thoại tắt. Không có ứng dụng mới nào được cài đặt

Giải pháp: Trong loại sự cố này, bạn sẽ cần kiểm tra xem phần mềm của điện thoại có gây ra sự cố này không. Thông thường nếu có xung đột trong ứng dụng hoặc dữ liệu bị hỏng trong điện thoại thì loại sự cố này có thể xảy ra. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, không cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc cập nhật điện thoại của bạn. Sạc điện thoại của bạn cho đến khi pin được sạc đầy, sau đó quan sát nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên thử sử dụng pin mới trên điện thoại.

Lưu ý 4 Mất điện khi sạc 50%

Vấn đề: Điện thoại của tôi bị sạc khoảng 50% và mất toàn bộ điện. Tôi đã cố gắng để sạc lại nhưng nó sẽ không tính phí. Tôi đã thay pin và nó sẽ không khởi động. Tôi đã thử sạc lại bằng pin mới và nó sẽ không sạc được. Tôi có một tính năng ghi chú trên điện thoại, mà tôi rất cần truy cập, có cách nào để lấy thông tin đó ra khỏi điện thoại cùng với danh sách liên lạc của tôi không?

Giải pháp: Để có thể truy cập dữ liệu điện thoại của bạn, bạn sẽ cần bật điện thoại trước. Vì bạn đã thử sử dụng pin mới nhưng không có kết quả, tôi nghi ngờ rằng đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, bạn nên cố gắng kiểm tra nếu một số yếu tố khác gây ra vấn đề này.

Bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách tháo pin điện thoại và thẻ nhớ microSD nếu bạn đã cài đặt. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Chỉ lắp lại pin sau đó bật điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại của bạn vẫn không bật thì hãy làm sạch cổng sạc bằng cách sử dụng một bình khí nén hoặc bông tẩy trang nhúng vào cồn. Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường khác và dây sạc khác. Sau 20 phút sạc hãy thử bật điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại của bạn vẫn không bật thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Lưu ý 4 Có nóng không bật

Sự cố: Điện thoại của tôi bị nóng, tháo pin, sẽ không bật lại. Đèn led xanh đang bật, cắm vào nó rung nhanh sau mỗi 2 giây. Khi tôi cố gắng bật nó đi vào khởi động phục hồi. Khi nó quyết định bật đèn led xanh, nó không phải là một ánh sáng rất mờ. Sau đó nó tự tắt. Không có dịch vụ chạy nước rút để tôi thực hiện cuộc gọi và tin nhắn. Nó hoàn toàn mát mẻ, tôi cố gắng bật nó lên và nó ngay lập tức nóng lên. Tôi có một số pin tôi đã thử.

Giải pháp: Hãy thử rút pin của điện thoại trước cũng như thẻ nhớ microSD sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Lắp lại pin sau đó kiểm tra xem bạn có thể bật điện thoại của mình không. Nếu điện thoại khởi động bình thường, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sự cố vẫn còn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.