Sự cố Samsung Galaxy Note 4 tắt sự cố và các sự cố liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong những thiết bị Android cao cấp đáng tin cậy có sẵn trên thị trường hiện nay. Được phát hành vào năm 2014, điện thoại này vẫn đang được sử dụng rộng rãi bởi rất nhiều người tiêu dùng ngày nay. Mặc dù nó đã được chứng minh là một trình điều khiển hàng ngày tuyệt vời, có những trường hợp khi sự cố có thể xảy ra trên thiết bị này. Một vấn đề mà chúng tôi sẽ tập trung vào hôm nay là sự cố Galaxy Note 4 tắt sự cố và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Tai nạn tắt

Vấn đề: lưu ý 4 của tôi liên tục bị hỏng và tắt, sau đó tôi không thể lấy lại được. Tôi phải lấy pin ra và đặt lại và đôi khi tôi bật lại, nó xuất hiện với Android cục bộ và nói rằng đang tải xuống Không tắt mục tiêu nhưng sau đó nó vẫn ở trên đó vì vậy tôi phải rút pin ra để loại bỏ nó, nó cũng đã tự khởi động lại nhưng nó vẫn bị hỏng và tắt, bạn có biết gì về nó không?

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn nên làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc trong phần mềm điện thoại hay không. Để làm điều này, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì điều tiếp theo bạn nên làm là kiểm tra xem pin có gây ra sự cố này hay không bằng cách thay thế nó bằng pin mới.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể là do một thành phần bên trong điện thoại của bạn bị lỗi. Nếu đây là trường hợp sau đó, bạn nên mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ sửa chữa cấp độ bảng và kiểm tra nó.

Lưu ý 4 Giữ Popping S Pen tách ra

Vấn đề: Tôi có Samsung galaxy note 4 thông qua Verizon. Điện thoại là một năm tuổi. Khi tôi có bút trong điện thoại, nó vẫn bật ra bút khi tôi chưa sử dụng, tôi đã thử rút nó ra và đặt lại nhiều lần mà không được. Con gái tôi đi vào và tắt tất cả các cài đặt và gỡ bút ra và đặt nó vào tủ quần áo của tôi, tôi muốn có thể sử dụng nó nhưng tôi không biết điều gì gây ra vấn đề. Cảm ơn bạn cho bất kỳ giúp bạn có thể cho tôi.

Giải pháp: Có thể có một số bụi bẩn hoặc bụi bẩn tích tụ trong khe S Pen đang cản trở cảm biến của nó. Cảm biến này phát hiện nếu S Pen được chèn hay không. Bạn có thể thử làm sạch khe này bằng một bình khí nén.

Bạn cũng nên kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này hay không bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy kiểm tra ngay nếu thông báo lỗi tương tự xuất hiện.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 4 Tắt

Vấn đề: Điện thoại của tôi tắt suốt cả ngày cho dù tôi đang làm gì đó hay thậm chí không chạm vào điện thoại của tôi và tôi nhận được tin nhắn trễ hoặc điện thoại của tôi hoàn toàn không thông báo cho tôi. Điện thoại này chỉ một tháng tuổi nên không nên làm điều này. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Cố gắng kiểm tra xem sự cố xảy ra trong khi điện thoại của bạn được kết nối với bộ sạc. Nếu không, đây có thể là sự cố liên quan đến nguồn điện có thể được giải quyết bằng cách thay pin điện thoại của bạn bằng pin mới.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi bạn kết nối điện thoại với bộ sạc của nó thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì điều này có thể do trục trặc phần mềm.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ vì đây có vẻ như là sự cố liên quan đến phần cứng.

Lưu ý 4 Màn hình không khóa trong khi gọi

Sự cố: Sau khi tôi thực hiện cập nhật lên 5.1.1, điện thoại của tôi sẽ không còn cho phép màn hình khóa khi tôi thực hiện cuộc gọi, ngay cả khi mật khẩu hoặc mã PIN được áp dụng. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy Note 4 SM-N910A. Nếu bạn cần thêm thông tin, hãy liên hệ với tôi. Điện thoại của vợ tôi cũng làm như vậy và cô ấy có cùng kiểu điện thoại. Có vấn đề gì với Lollipop về vấn đề này hay nó chỉ là một thứ gì đó chỉ là một trục trặc trên mạng? Tôi đã thử khởi động lại ở chế độ an toàn và vấn đề vẫn còn tồn tại. Cả hai điện thoại cần phải được flash hoặc thậm chí có thể bị khóa? Ý tôi là, khi chúng tôi thực hiện cuộc gọi, chúng tôi nhấn nút nguồn để khóa nó và sau đó một lần nữa để mở khóa nhưng nó không yêu cầu mật khẩu hoặc mã PIN.

Giải pháp: Khi bạn có nghĩa là khóa Tôi giả sử rằng bạn có nghĩa là màn hình sẽ không tắt khi nhận cuộc gọi. Nếu đây là trường hợp thì điều bạn nên làm trước tiên là đảm bảo rằng không có gì chặn cảm biến tiệm cận nằm gần tai nghe. Hãy chắc chắn rằng khu vực này sạch sẽ. Nếu điện thoại của bạn có bộ bảo vệ màn hình đi kèm thì hãy thử gỡ bỏ nó.

Vì bạn đã đề cập rằng vấn đề này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm nên có thể nguyên nhân là do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn. Nếu đây là trường hợp sau đó bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Mã MMI không hợp lệ

Sự cố: Lưu ý 4 của tôi sẽ không còn chạy một số mã MMI hoặc USSD nhất định kể từ khi cập nhật marshmallow. Mã duy nhất mà nó dường như chạy là mã thử nghiệm * # * # 4636 # * # *. Các mã khác, phổ biến hơn, chẳng hạn như mã để chuyển tiếp cuộc gọi hoặc sử dụng dữ liệu / văn bản không hoạt động. Tôi gặp một lỗi thông báo: Sự cố kết nối có liên quan hoặc mã MMI không hợp lệ. Bên cạnh đó, phần mềm chống trộm của tôi cũng không còn có thể phát hiện EMEI trên điện thoại của tôi nữa. Tôi vẫn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi / SMS / MMS. Tôi đã thử thiết lập lại mềm; thiết lập lại cứng; ping, tắt radio và sau đó tắt SMS qua IMS, sau đó khởi động lại; và thậm chí có một thẻ SIM mới. Vấn đề vẫn tồn tại mặc dù.

Giải pháp: Sự cố có thể do sự cố với nhà mạng hoặc xác thực thẻ SIM trên điện thoại của bạn. Hãy thử đặt dấu phẩy ở cuối mã và xem điều này có hiệu quả không.

Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không khắc phục được sự cố, bạn nên xem xét việc flash phần mềm điện thoại của mình với tệp chương trình cơ sở được cập nhật. Hướng dẫn về cách thực hiện việc này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Lưu ý 4 độ trễ sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi đã nhận được bản cập nhật cho điện thoại của mình và kể từ khi tôi hoàn thành bản cập nhật, điện thoại của tôi đã bị lag. Khi tôi nhắn tin điện thoại đóng băng. Nhận văn bản đã bị trì hoãn là tốt. Nó sẽ hiển thị dưới dạng tải xuống, âm thông báo cũng bị trì hoãn. Trong bất kỳ ứng dụng nào, màn hình sẽ mất nhiều thời gian để cuộn. Tôi đã sử dụng các wifi khác nhau và vấn đề vẫn xảy ra. Bạn có thể vui lòng giúp đỡ? Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Vấn đề này thường được gây ra bởi dữ liệu phần mềm cũ mà wa không được loại bỏ hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố này.

Lưu ý 4 Dịch vụ IMS đã dừng

Sự cố: Tôi đã thực hiện cập nhật phần mềm trên thiết bị Samsung note 4 của mình nhưng ngay sau bản cập nhật đó, tôi không thể truy cập vào thiết bị của mình .. Nó bật nhưng mỗi khi nó đến phần màn hình chính sau khi bật Cửa sổ bật lên nói rằng điện thoại đã ngừng hoạt động và các dịch vụ IMS đã dừng lại, vấn đề này đã xảy ra được một ngày rồi.

Giải pháp: Vấn đề này thường có thể được giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin khỏi trình quản lý ứng dụng. Nếu điều này không hoạt động thì bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Từ đây kiểm tra xem bạn có còn nhận được thông báo lỗi tương tự không. Nếu lỗi không xuất hiện thì rất có thể là do ứng dụng bên thứ ba cài đặt trong điện thoại của bạn. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm nếu các bước trên không thành công là khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Lưu ý 4 Khởi động lại trễ

Vấn đề: Xin chào Tôi có Samsung Note 4 và tôi đã sử dụng nó được hơn một năm. Hiện tại nó đang bị lag và đôi khi tự khởi động lại, tôi đã khôi phục cài đặt gốc và thậm chí xóa bộ nhớ cache nhưng vẫn không thành công trong việc thoát khỏi vấn đề này? Tôi tự hỏi nếu có thể là một vấn đề pin.

Giải pháp: Bạn chắc chắn nên thử dùng pin mới cho điện thoại. Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt thẻ nhớ microSD thì hãy thử tháo nó ra. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì hãy mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.