Samsung Galaxy Note 4 tắt về vấn đề của chính nó & các vấn đề liên quan khác

Khi hoạt động bình thường, điện thoại thông minh không nên tự tắt trừ khi pin đã hết. Tuy nhiên, có những trường hợp khi thiết bị sẽ tự tắt nguồn mà không có lý do nào cả. Galaxy # Note4 #Samsung là một trong những thiết bị như vậy không tránh khỏi loại vấn đề này. Một số độc giả của chúng tôi đang gặp phải loại vấn đề này mà chúng ta sẽ thảo luận hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 4 tắt về vấn đề của chính nó và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Note 4 tự tắt

Vấn đề: Điện thoại của tôi tự tắt, nó đã xảy ra cứ sau vài phút khi tôi cố gắng thực hiện cuộc gọi hoặc khi tôi cố gắng sử dụng ứng dụng hoặc tương lai điện thoại thì bị tắt và sau đó bật lại. Gần đây, nó tắt và màn hình hiện lên với thông tin hệ thống Android đang tải xuống và xin vui lòng không tắt, tuy nhiên, nó không có tiến triển gì trong khoảng 30 phút nên tôi phải rút pin ra để có thể lấy điện thoại ra lên và chạy lại Điện thoại của tôi cũng thường xuyên hơn sau đó thường mất mạng. Gần đây, ngay cả pin của tôi còn hơn 50%, điện thoại vẫn tắt và thường thì tôi không thể bật nó lên vì nó bị mất điện ngay lập tức. Liệu bạn có thể giúp mình không? Cảm ơn bạn trước!

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Điều này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong điện thoại. Dữ liệu này, nếu bị hỏng, thường có thể gây ra loại vấn đề này.

Nếu bước trên không thành công thì việc tiếp theo bạn nên làm là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố không. Đôi khi một ứng dụng của bên thứ ba gây ra xung đột với hệ thống điện thoại dẫn đến loại sự cố này. Khi điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Một bước khắc phục sự cố khác mà bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Tôi rất khuyến khích thủ tục này trong trường hợp này vì nó có thể giải quyết các vấn đề. Chỉ cần nhớ sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục.

Trong trường hợp các bước trên không thành công thì hãy kiểm tra xem sự cố có xảy ra hay không nếu điện thoại được kết nối với bộ sạc tường. Nếu không, hãy xem xét nhận pin mới.

Lưu ý 4 Tự động tắt

Sự cố: Thiết bị của tôi sẽ tự động tắt và sau đó trên màn hình đen. Ngay cả sau khi sạc đầy, nó vẫn trống. Và đôi khi màn hình xuất hiện một biểu tượng Android màu xanh lá cây và được tuyên bố là đang tải xuống các bản cập nhật nhưng nó không di chuyển bất cứ thứ gì tôi đã chờ 4 giờ màn hình không hoạt động.

Giải pháp: Giống như vấn đề chúng tôi đã giải quyết ở trên, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem sự cố có liên quan đến phần mềm hay không. Để làm điều này, điều đầu tiên bạn cần làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Bạn cũng nên kiểm tra xem một ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng mặc định mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị tắt. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không, nếu không thì ứng dụng là thủ phạm có khả năng nhất. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố phần mềm cuối cùng mà bạn nên xem xét thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ khôi phục điện thoại của bạn trở lại trạng thái ban đầu. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện việc này vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

Trong trường hợp các bước trên không thành công, bạn nên thử lấy pin mới.

Lưu ý 4 Tắt trừ khi sạc

Sự cố: Điện thoại của tôi đã bắt đầu tắt với 10 - 20% năng lượng còn lại. Điều đó nhanh chóng thay đổi để tắt ở mức 50 rồi 60 rồi 90%. Điều đó cũng dẫn đến tắt máy bất cứ khi nào ứng dụng máy ảnh tiêu chuẩn được sử dụng. Bây giờ, sẽ liên tục tắt khởi động lại trừ khi nó đang sạc.

Giải pháp: Vấn đề này rất có thể là do pin yếu hoặc bị lỗi. Trước khi thay pin, trước tiên bạn nên kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này hay không bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm điều này.

Nếu sau khi thiết lập lại sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên lấy pin mới.

Nếu vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Lưu ý 4 Không sạc

Vấn đề: tôi đã nghe nhạc trên điện thoại samsung galaxy note 4 của mình và sau đó khi nó bị cạn kiệt, tôi không ở nhà vì vậy hàng giờ trôi qua trước khi tôi sạc điện thoại, vì nó bị cạn kiệt nên tôi không mong đợi sẽ xuất hiện dấu hiệu sạc trong một phút. 30 phút trôi qua vẫn không có dấu hiệu sạc hay đèn xanh ở góc bên phải trên cùng. Tôi đã thử tất cả các tùy chọn, từng bước một, điện thoại của tôi vẫn không hoạt động. tôi không biết phải làm gì

Giải pháp: Đôi khi nếu pin cạn kiệt, phải mất một thời gian để sạc. Điều bạn nên làm đầu tiên trong trường hợp này là rút pin điện thoại ra sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Lắp lại pin.

Tiếp theo, kiểm tra cổng sạc điện thoại xem có dấu hiệu của bụi bẩn hoặc mảnh vụn không. Nếu cần, làm sạch cổng bằng cách sử dụng một bình khí nén hoặc nụ bông nhúng vào cồn.

Sử dụng dây sạc mới và bộ sạc tường khác sẽ tiến hành sạc điện thoại của bạn. Có thể mất 20-30 phút trước khi bạn thấy bất kỳ phản hồi nào từ thiết bị nếu pin đã hết.

Lưu ý 4 Sạc pin giảm sau khi sạc

Vấn đề: Điện thoại của bạn trai tôi sẽ sạc đầy nhưng ngay khi tháo ra khỏi bộ sạc và mở khóa, nó giảm xuống 1% nhưng không chết. Anh ta có thể sử dụng nó trong cùng một khoảng thời gian như thể nó đã sạc đầy trước khi nó thực sự chết và tắt. Chúng tôi thậm chí đã thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xem điều đó có khắc phục được sự cố không, điều đó không xảy ra.

Giải pháp: Có khả năng sự cố này có thể do pin yếu hoặc bị lỗi. Tôi đề nghị bạn thử lấy pin mới sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Lưu ý 4 Không sạc không bật

Sự cố: Trong video youtube, điện thoại của tôi khởi động lại ngẫu nhiên và có bản cập nhật hệ thống. Sau khi cập nhật, điện thoại của tôi bị mất tất cả các ứng dụng tôi đã cài đặt. Sau đó khoảng 2 phút sau, điện thoại của tôi tắt (sạc 75% còn lại) và nó sẽ không bật lại. Tôi đã cố gắng sạc nó nhưng nó sẽ chỉ rung và không hiển thị biểu tượng sạc.

Giải pháp: Có khả năng phần mềm bị hỏng đang gây ra sự cố này. Để khắc phục sự cố này, trước tiên bạn nên tháo pin và thẻ nhớ microSD. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM. Lắp lại chỉ pin. Trước khi sạc điện thoại, đảm bảo rằng cổng sạc điện thoại không có bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào. Nếu cần, làm sạch cổng bằng một bình khí nén. Khi sạc điện thoại, đảm bảo sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác.

Khi sạc điện thoại kiểm tra xem bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục không. Trong chế độ này, tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Điều này sẽ xóa dữ liệu tạm thời trong thiết bị có thể gây ra sự cố. Nếu sự cố vẫn còn thì thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu trong điện thoại của bạn, vì vậy hãy làm điều này có nguy cơ mất dữ liệu điện thoại của bạn.

Note 4 tự tắt

Vấn đề: Điện thoại chỉ tắt, phần lớn thời gian nó chỉ ngồi đó và tôi nhấc máy lên và nó tắt. Một lần trong khi nghe một podcast nó tắt. Vấn đề lớn là nó sẽ không bật cho đến khi tôi tháo pin trong 30 giây hoặc cắm sạc. Đôi khi nó sẽ đi nhiều ngày mà không tắt, đôi khi hai lần một ngày

Giải pháp: Bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra xem sự cố có phải do phần mềm điện thoại không. Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ phục hồi, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache. Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không thành công thì hãy xem xét sử dụng pin mới vì điện thoại của bạn đang sử dụng có thể đã bị lỗi.