Samsung Galaxy Note 4 không gửi vấn đề về hình ảnh đa phương tiện & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong những điện thoại thông minh tốt nhất mà bạn có thể sử dụng để gửi tin nhắn cho dù đó là tin nhắn văn bản hoặc tin nhắn hình ảnh. Lý do đằng sau điều này là màn hình lớn 5, 7 inch của nó giúp bạn dễ dàng nhập tin nhắn. Nó cũng giúp điện thoại này đi kèm với bút S Pen mà bạn có thể sử dụng để gõ chính xác. Mặc dù gửi tin nhắn văn bản cũng dễ như soạn tin nhắn, sau đó nhấn vào nút gửi đôi khi có những vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Samsung Galaxy Note 4 sẽ không gửi vấn đề hình ảnh đa phương tiện & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không gửi hình ảnh đa phương tiện

Vấn đề: Samsung note 4 của mẹ tôi sẽ không gửi ảnh đa phương tiện và tôi không biết cách khắc phục vấn đề này. Bạn có thể vui lòng giúp tôi với điều này?

Giải pháp: Trước khi bạn có thể gửi ảnh đa phương tiện bằng điện thoại, có một số cài đặt nhất định trong điện thoại của bạn mà bạn cần đảm bảo là chính xác. Trước tiên, bạn nên có đăng ký dữ liệu di động và bạn nên đảm bảo rằng công tắc dữ liệu di động của điện thoại đã được kích hoạt. Tiếp theo và có lẽ là quan trọng nhất, điện thoại của bạn phải có cài đặt APN chính xác. Các cài đặt này không chỉ cho phép bạn sử dụng dịch vụ dữ liệu di động của nhà cung cấp dịch vụ mà còn cho phép bạn gửi và nhận tin nhắn đa phương tiện. Tôi khuyên bạn nên sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán của điện thoại khi gửi và nhận tin nhắn văn bản.

Khi bạn đã chắc chắn rằng điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và sự cố vẫn còn thì thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Sau khi thực hiện một bước ngay lập tức kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì tiến hành bước xử lý sự cố tiếp theo.

• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì ứng dụng đã tải xuống có thể gây ra sự cố này. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Mất nhiều thời gian để gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề: Xin chào, 2 vấn đề với Note 4 của tôi đều xử lý nhắn tin. 1. Khi tôi gõ một tin nhắn, cửa sổ của Nhật Bản chỉ hiển thị 2 dòng và tôi phải cuộn lên xuống để xem tin nhắn của mình. 2. Khi tôi đẩy gửi, có thể mất 20 đến 30 giây để gửi. Đôi khi nó hết thời gian nhưng khi tôi đẩy gửi lại thì nó tắt ngay lập tức. Khởi động lại điện thoại không khắc phục được sự cố. Cảm ơn

Giải pháp: Tôi giả sử rằng bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán được cài đặt sẵn trong điện thoại của bạn. Điều bạn sẽ làm đầu tiên trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin khỏi trình quản lý ứng dụng. Một khi điều này được thực hiện tiến hành kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì bước tiếp theo là kiểm tra xem một ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Lưu ý 4 Không thể gửi hoặc nhận MMS

Sự cố: Xin chào, tôi không thể gửi / nhận tin nhắn MMS trên Galaxy Note 4. Đây là một thiết bị đã được mở khóa ban đầu trên Verizon (đó là những gì thiết bị nói ở mặt sau). Tôi đang sử dụng SMS tiếp theo (phiên bản mới hơn của Handcent). Tôi đã trải qua tất cả các bước khắc phục sự cố mà bạn đề xuất trên diễn đàn (cho phép sử dụng dữ liệu, kiểm tra các chế độ tiết kiệm năng lượng, v.v.).

Giải pháp: Vì đây trước đây là thiết bị của Verizon, nên bạn nên kiểm tra cài đặt APN của điện thoại và đảm bảo rằng thiết bị vẫn không sử dụng cài đặt Verizon. Nếu đúng như vậy thì bạn cần thay đổi cài đặt này thành cài đặt được sử dụng bởi nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và công tắc di động của điện thoại được bật.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện trên và điện thoại vẫn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn MMS thì hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

• Hãy thử sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán để gửi và nhận tin nhắn MMS.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Nhắn tin văn bản chậm sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Kể từ khi cập nhật lên 6.01, tôi đã gặp sự cố với việc hết pin quá nhanh, quá nóng và hiệu suất rất chậm với ứng dụng tin nhắn văn bản / tin nhắn.

Giải pháp: Sự cố hao pin, quá nhiệt và hiệu suất chậm của ứng dụng nhắn tin văn bản có thể do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn khỏi điện thoại của bạn. Điều này thường gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến nhiều vấn đề khác nhau. Để khắc phục sự cố này, trước tiên hãy thử cập nhật ứng dụng điện thoại của bạn bằng cách truy cập phần Ứng dụng của tôi trên Cửa hàng Google Play. Nếu tất cả các ứng dụng của bạn được cập nhật và sự cố vẫn còn thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Điện thoại Verizon không thể gửi tin nhắn văn bản khi được sử dụng trên mạng khác

Vấn đề: Tôi đang ở Bahamas và đã và đã tạm thời thay thế thẻ sim Verizon bằng thẻ sim BTC. Tôi có thể truy cập Internet và email, nhưng không nhắn tin. BTC nói rằng tôi cần thay đổi số dịch vụ tin nhắn. Trong cài đặt tin nhắn, không có phần số trung tâm dịch vụ tin nhắn. Tôi có thể làm gì? Cảm ơn, Pattie

Vấn đề liên quan: Vì vậy, hiện tại tôi có một Điện thoại Verizon tôi nhận được từ mẹ tôi vì tôi đã mất của tôi với một kế hoạch di động. Celcom cài đặt nó cho tôi khi đặt celcom trong điện thoại nhưng tôi không thể gửi tin nhắn văn bản, tôi có thể nhận được chúng chỉ vì tôi không thể gửi bất kỳ tên lửa nào

Giải pháp: Để điện thoại gửi tin nhắn văn bản, nó phải được đặt để sử dụng số trung tâm tin nhắn của nhà mạng mà nó đang bật ngay bây giờ. Mặc dù việc thay đổi số trung tâm tin nhắn của điện thoại cũng dễ như thay đổi nó từ cài đặt điện thoại, Verizon nổi tiếng là đã khóa một số cài đặt điện thoại khiến không thể thay đổi. Để khắc phục điều này, hãy thử quay số * # * # 4636 # * # * từ bàn phím của bạn, sau đó tìm tùy chọn cho biết Thông tin thiết bị cho đến khi bạn đến phần có SMSC. Thay đổi giá trị thành số trung tâm thông báo của mạng của bạn. Một khi điều này được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem bây giờ bạn có thể gửi tin nhắn văn bản không.

Bạn cũng nên thử tắt dịch vụ LTE của điện thoại sau đó kiểm tra xem bây giờ bạn có thể gửi tin nhắn văn bản không.

Lưu ý 4 Không nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi không thể nhận được văn bản từ bất cứ ai. Tất cả các văn bản của tôi đang đi ra ngoài và tôi có thể nhận được từ một người tình cờ có iPhone NHƯNG từ không ai khác, ngay cả trên wifi.

Giải pháp: Điều bạn nên làm trước tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem bạn đã đặt một số số nhất định trong danh sách chặn của điện thoại chưa. Tiếp theo, bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin. Nếu có thể hãy xóa tất cả tin nhắn văn bản khỏi điện thoại của bạn (tạo bản sao lưu các tin nhắn trước khi thực hiện việc này nếu bạn muốn có một bản sao) sau đó kiểm tra xem bây giờ bạn có thể nhận tin nhắn văn bản không.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Nếu bạn có thể nhận tin nhắn văn bản ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng được cài đặt trên điện thoại của bạn. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.