Sự cố ứng dụng Facebook của Samsung Galaxy S4 & Sự cố liên quan đến ứng dụng khác

Một trong những điều tốt nhất khi sở hữu điện thoại thông minh là bạn có thể tải xuống các ứng dụng yêu thích của mình cho nó. Ví dụ, #Samsung Galaxy # S4 có thể truy cập hàng triệu ứng dụng có sẵn trong cửa hàng Google Play. Đối với hầu hết mọi người, ứng dụng mà họ có thể sẽ cài đặt đầu tiên là ứng dụng Facebook. Điều này không gây ngạc nhiên vì mạng truyền thông xã hội có hơn một tỷ thuê bao trên toàn thế giới. Mặc dù điện thoại này có thể dễ dàng chạy ứng dụng nhưng vẫn có trường hợp xảy ra sự cố khi truy cập ứng dụng này. Đây là những gì chúng ta sẽ thảo luận hôm nay khi chúng ta nhắm đến việc giải quyết sự cố ứng dụng Facebook của Galaxy S4 và các sự cố liên quan đến ứng dụng khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Sự cố ứng dụng Facebook S4

Vấn đề: Các ứng dụng của tôi như WhatsApp, Facebook và các ứng dụng khác thường gặp sự cố khi tôi muốn mở chúng. Tôi nên làm gì để sửa lỗi này

Giải pháp: Khi nhiều ứng dụng trong điện thoại của bạn tiếp tục gặp sự cố thì có thể do một số dạng dữ liệu tạm thời bị hỏng trong phần mềm hệ thống. Để khắc phục sự cố này, bạn cần khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra xem ứng dụng của bạn có bị sập không.

Một yếu tố khác có thể khiến ứng dụng của bạn gặp sự cố là thẻ nhớ microSD bị lỗi. Hãy thử loại bỏ thẻ này sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu tại thời điểm này, vấn đề vẫn còn tồn tại thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S4 Không có thông báo cho ứng dụng Facebook

Vấn đề: Đó là chuyện nhỏ, nhưng trên Samsung s4 khác của tôi, nó sẽ hiển thị số thông báo của tôi trên ứng dụng fb và bây giờ thì không. Ngoài ra tôi có thể thấy nơi những người khác đã chia sẻ ký ức của họ, nhưng nó sẽ không cho tôi tùy chọn nữa với người mới của tôi. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điện thoại của bạn có chạy trên Android Lollipop không? Nếu có thì hãy kiểm tra thông báo ứng dụng cho ứng dụng Facebook. Đặc biệt kiểm tra công tắc Khối. Nếu điều này được bật thì bạn sẽ không thấy bất kỳ thông báo nào từ ứng dụng. Tắt cái này nếu nó được bật.

Nếu cài đặt thông báo của ứng dụng không có vấn đề thì sự cố có thể do chính ứng dụng gây ra. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Facebook. Bạn sẽ cần phải đăng nhập lại vào tài khoản Facebook của mình một khi điều này được thực hiện.

Nếu sự cố vẫn còn thì hãy gỡ cài đặt ứng dụng Facebook và tải xuống phiên bản mới từ Cửa hàng Google Play.

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là phần mềm hệ thống điện thoại. Đôi khi một dữ liệu tạm thời bị hỏng trong điện thoại có thể có hiệu ứng này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục hay không, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S4 không thể thực hiện cuộc gọi bằng Facebook Messenger

Vấn đề: Tôi không còn có thể sử dụng FB Messenger để thực hiện cuộc gọi. Bắt đầu vài tuần trước. Tôi không thể gọi một người, bây giờ tôi không thể gọi cho bất cứ ai. Tôi đã khởi động lại điện thoại và rút pin ra và đợi 10 giây nữa. Cảm ơn tất cả lời khuyên.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố không liên quan đến kết nối bằng cách kết nối điện thoại của bạn với các điểm truy cập Wi-Fi khác sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra không. Bạn cũng nên kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại của bạn đang sử dụng kết nối dữ liệu di động.

Nếu sự cố xảy ra mặc dù điện thoại của bạn sử dụng các kênh kết nối khác nhau thì sự cố có thể do chính ứng dụng gây ra. Có một bản cập nhật gần đây được thực hiện cho ứng dụng? Hãy thử gỡ cài đặt bản cập nhật ứng dụng của ứng dụng Messenger khỏi trình quản lý ứng dụng, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu sự cố biến mất thì đừng cài đặt bất kỳ bản cập nhật ứng dụng nào. Bạn sẽ cần đợi bản cập nhật khác đến, hy vọng sẽ khắc phục lỗi hiện tại bạn đang gặp phải.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Messenger. Kiểm tra nếu bây giờ bạn có thể thực hiện cuộc gọi.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét là gỡ cài đặt ứng dụng Messenger sau đó tải xuống phiên bản mới từ Cửa hàng Google Play.

Ứng dụng S4 không phản hồi

Vấn đề: Xin chào, trong tuần qua điện thoại của tôi ngày càng không phản hồi và nó khá khó chịu. Ví dụ: ứng dụng messenger (facebook) thậm chí sẽ không mở và tôi nghĩ rằng ứng dụng facebook bây giờ giống nhau, cùng với instagram. Các văn bản không gửi ở tốc độ bình thường nhưng rất chậm trễ và giống nhau cho các văn bản đến. Khi tôi gõ nó đôi khi bị trễ hoặc lặp lại từ nào đó. Khoảng 3 hoặc 4 lần một ngày tôi phải buộc tắt điện thoại vì toàn bộ màn hình đã không phản hồi, bao gồm các nút tắt và đặt lại, và khi nó bật lại các văn bản và thông báo cuộc gọi nhỡ lại xuất hiện ngay cả khi tôi đã nhìn thấy chúng đã Ngay cả ứng dụng máy ảnh đã đóng băng một vài lần. Tôi tự hỏi nếu nó là một vấn đề phần cứng và nếu tôi nên đi để có được một sự thay thế như bạn nói?

Giải pháp: Các sự cố không phản hồi trên điện thoại thường được gây ra bởi các vấn đề trong dữ liệu điện thoại. Bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu nó vẫn không phản hồi.

Cũng có những trường hợp khi thẻ nhớ microSD bị lỗi có thể gây ra loại sự cố này. Điều này xảy ra khi điện thoại gặp khó khăn khi cố gắng truy cập dữ liệu được lưu trong thẻ có thể khiến điện thoại không phản hồi. Hãy thử rút thẻ nhớ ra để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, không cập nhật ứng dụng hoặc phần mềm điện thoại hoặc cài đặt bất cứ thứ gì vào thiết bị của bạn. Kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Nếu sự cố vẫn xảy ra thì điều này có thể đã liên quan đến phần cứng. Nếu đây là trường hợp thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền.

Khuyến cáo về ứng dụng giết người tốt S4

Vấn đề: Bạn có thể giới thiệu một kẻ giết ứng dụng tốt? Tôi hiện có bảo mật 360 và có vẻ như nó ổn. Nếu tôi bật điện thoại trong một khoảng thời gian dài và tôi quay lại kiểm tra và tắt các ứng dụng cho các ứng dụng đang chạy lại trong nền mặc dù tôi chưa khởi chạy bất kỳ ứng dụng nào.

Giải pháp: Bạn nên thử tải xuống Greenify từ Cửa hàng Google Play. Ứng dụng này có thể ngủ đông hiệu quả bất kỳ ứng dụng nào bạn không sử dụng, do đó giải phóng thêm RAM và kéo dài thời lượng pin cho điện thoại của bạn.

S4 Snapchat không hoạt động trên dữ liệu di động

Vấn đề: Snapchat của tôi sẽ không hoạt động trên dữ liệu di động nhưng nó không nằm trong các ứng dụng bị hạn chế nhưng nó sẽ không tải lên các câu chuyện và sẽ không gửi. Tôi làm gì?

Giải pháp: Một số người khác cũng gặp vấn đề tương tự. Mặc dù chuyển sang kết nối Wi-Fi là một giải pháp tạm thời, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng để kiểm tra xem điều này có phải do trục trặc trong chính ứng dụng hay không. Việc gỡ cài đặt ứng dụng sau đó cài đặt lại phiên bản mới từ Cửa hàng Google Play cũng rất được khuyến khích. Khi bạn đã cài đặt phiên bản mới trong điện thoại, hãy đảm bảo bật dữ liệu nền trên thiết bị di động cho ứng dụng đó trong báo cáo Sử dụng dữ liệu trong Cài đặt Snapchat của bạn.