Samsung Galaxy S5 không tính phí và các vấn đề liên quan khác

Mặc dù #Samsung Galaxy # S5 là một trong những điện thoại thông minh cao cấp có sẵn trên thị trường hiện nay nhưng điều này không miễn cho nó có vấn đề giống như bất kỳ thiết bị di động nào khác. Đối với điện thoại này, một trong những vấn đề mà chúng tôi tiếp tục gặp phải từ độc giả là vấn đề sạc và nguồn. Đôi khi, điện thoại sẽ không sạc, sạc chậm, sạc bị gián đoạn hoặc đơn giản là điện thoại không bật có thể do pin không có sạc.

Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ nhắm đến việc giải quyết vấn đề Galaxy S5 sẽ không tính phí & các vấn đề liên quan khác mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không sạc

Vấn đề: Xin chào, gần đây tôi đã bắt đầu gặp sự cố sạc với chiếc S5 của mình. Tôi đã rút phích cắm này và nó hoạt động tốt. Tôi đã sử dụng điện thoại suốt cả ngày mà không có vấn đề gì. Pin chết trong khi tôi đang ở trong xe tải nên tôi đã cắm nó vào và nó không hoạt động bình thường. Nó sẽ rung rất nhanh khi tôi cắm nó vào và pin với một tia sét sẽ bật lên trong vài giây và sau đó tắt. Thông thường sau khi điều này xảy ra, một pin khác có tỷ lệ phần trăm sẽ bật lên nhưng không phải lúc này, nó chỉ rung, bật lên bu-lông sáng và tắt liên tục nếu bạn cắm nó. Sau một thời gian, tôi tìm thấy trang web tuyệt vời này và cố gắng đi xuống danh sách. bộ sạc khác nhau, khởi động lại mềm nhưng không thắng thế. Bạn có thể đề nghị một phương thuốc kỳ diệu tất cả? bất kỳ đầu vào được đánh giá rất cao, cảm ơn bạn!

Giải pháp: Một số yếu tố có thể gây ra loại vấn đề này mà chúng tôi sẽ liệt kê. Điều đầu tiên mà bạn nên làm là rút pin điện thoại ra sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Hãy thử sạc điện thoại của bạn và xem nếu vấn đề biến mất.

Bước tiếp theo là kiểm tra cổng sạc điện thoại. Nếu bạn thấy bất kỳ dấu hiệu nào của bụi bẩn hoặc mảnh vụn thì hãy làm sạch nó bằng cách sử dụng một bình khí nén hoặc nụ bông nhúng vào cồn vì điều này thường cản trở quá trình sạc.

Cáp sạc bị lỗi cũng có thể gây ra loại sự cố này. Khi cáp bị lỗi, nó sẽ không cung cấp điện áp sạc chính xác cho điện thoại. Hãy thử thay thế cáp này sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Vì bạn đang sạc điện thoại trong xe tải nên có thể nó không nhận được điện áp sạc chính xác từ bộ sạc. Kiểm tra xem sự cố xảy ra khi bạn sử dụng bộ sạc tường trong nhà của bạn.

Di chuyển sang phía điện thoại, pin bị lỗi cũng có thể gây ra vấn đề này. Nếu bạn có sẵn pin khác, hãy thử sử dụng nó và kiểm tra xem sự cố có biến mất không.

Cuối cùng, nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này cho phép bạn xác minh xem sự cố có phải do phần mềm điện thoại không.

S5 chỉ sạc khi điện thoại tắt

Vấn đề: Vài tuần qua chỉ có bộ sạc khi tắt. Khi cắm điện khi bật, biểu tượng sạc không xuất hiện, không sạc. Tôi đã có những trường hợp ngẫu nhiên trong đó tôi sẽ ngọ nguậy nó và biểu tượng sẽ xuất hiện và dường như đang sạc, nhưng rất có vị trí, mất nó với chuyển động nhẹ và không lấy lại được. Khi tôi tắt và sạc nó, mất cả ngày. 6-8 giờ chỉ đạt mức cao giữa thập niên 90, 97% một lần. Có khoảng một năm, tôi đã trải qua 3 trong số các dây sạc chính thức của trực tuyến, đã trở nên tồi tệ. Và tôi đã tính phí với dây chung (như loại prong duy nhất cho máy tính bảng Google Nexus) trong nhiều lần trong quá khứ. Không chắc chắn nếu đó là một yếu tố. Suy nghĩ của bạn? Cảm ơn.

Giải pháp: Sự cố này thường xảy ra nếu điện thoại không nhận được điện áp sạc cần thiết và trong một số trường hợp có thể do pin bị lỗi. Điều bạn nên làm trước tiên là cố gắng sử dụng bộ sạc tường khác khi sạc điện thoại. Đảm bảo sử dụng bộ sạc Samsung và cáp sạc khác. Kiểm tra cổng sạc của điện thoại cũng như xem có dấu hiệu bụi bẩn hay mảnh vụn nào không. Nếu cần, làm sạch cổng bằng cách sử dụng một bình khí nén hoặc nụ bông nhúng vào cồn.

Nếu vấn đề vẫn còn thì hãy thử thay pin.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra điện thoại của bạn nếu nó sạc bình thường. Nếu không, tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra lại,

S5 chỉ sạc khi được kết nối với máy tính

Sự cố: Điện thoại tắt máy tính hoàn toàn tốt nhưng sẽ không sạc bằng bộ sạc tường. Đã thử nhiều khối sạc từ 0, 5 amp đến 2 amp và không có gì. Tuy nhiên, máy tính tính phí nó. Tôi cũng đã thử sạc chế độ an toàn, gỡ lỗi usb trong tùy chọn nhà phát triển, thay đổi pin và chỉ đơn giản là sạc với điện thoại đã tắt. Điều duy nhất sẽ khiến nó sạc pin là máy tính

Giải pháp: Hãy thử sạc điện thoại của bạn bằng chính dây sạc bạn đã sử dụng để kết nối điện thoại với máy tính trên bộ sạc tường được biết là hoạt động. Nếu điện thoại không sạc sau đó, với bộ sạc vẫn được kết nối, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem điện thoại có sạc không. Nếu vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

S5 không sạc

Vấn đề: Xin chào, tôi đang gặp sự cố với galaxy S5 của mình. Nó đã bắt đầu ngày hôm qua. Nó đã lên đến 5% vì vậy tôi đặt nó vào bộ sạc trong khi nó đang bật và nó đang sạc, nhưng vẫn mất điện. Tôi đã thử tắt điện thoại để cho phép sạc và nó sẽ không sạc trong một thời gian, nó chỉ ở mức 2%. Tôi đã thử bật nó vài lần nhưng nó sẽ tắt ngay lập tức. Sau khi để nó một mình trong khoảng 2 giờ, nó đã lên đến 14% và nó vẫn sạc rất chậm và chỉ khi nó tắt. Khi tôi bật nó lên, nó hoạt động bình thường (không sạc được) nhưng chết rất nhanh. Tôi đã thử sử dụng 3 bộ sạc khác nhau, một trong số đó là bộ sạc gốc đi kèm với điện thoại. Vì vậy, tôi đoán nó có liên quan đến điện thoại của tôi? Cảm ơn!

Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra cổng sạc của điện thoại xem có dấu hiệu bụi bẩn hay mảnh vụn nào không? Nếu bạn phát hiện ra thì hãy làm sạch cổng bằng một bình khí nén hoặc bông tẩy trang nhúng vào cồn.

Nếu vấn đề vẫn còn thì điều này có thể đã được gây ra bởi một pin bị lỗi. Hãy thử sử dụng pin mới trên điện thoại của bạn. Sẽ tốt nhất nếu bạn sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ mọi sự cố liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố này.

Xả pin nhanh

Vấn đề: Pin của tôi cạn kiệt rất nhanh vì vậy tôi đã nhận được 1 pin mới, bây giờ tôi tự hỏi nếu không phải là pin, pin của tôi vẫn không sử dụng được lâu và đôi khi khi sử dụng máy ảnh, điện thoại của tôi tắt và không khởi động lại trừ khi tôi cắm nó vào n bật nó ngay cả khi đã sạc đầy, và nó đã bị đóng băng nhiều hơn

Giải pháp: Vấn đề này rất có thể là do một ứng dụng hoặc một quá trình liên tục chạy trong nền. Bạn có thể kiểm tra số liệu thống kê về pin đang sử dụng phần lớn thời lượng pin của bạn. Nếu đó là một ứng dụng thì hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng này.

Đối với cách tiếp cận shotgun cho vấn đề này được biết là có hiệu quả đối với loại vấn đề này, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, hãy đảm bảo kiểm tra sự cố hao pin nếu nó vẫn xảy ra.

S5 quá nóng

Vấn đề: Điện thoại của tôi mới được 13 ngày, vì vậy tất cả các ứng dụng của tôi đã được cài đặt gần đây, nhưng ứng dụng gần đây nhất của tôi là khoảng 3 ngày trước và đó là PayPal. Ban đầu tôi đã nhận được một chiếc điện thoại thay thế vì điện thoại của tôi rơi vào nhà vệ sinh và nó không hoạt động đúng, vì vậy tôi đã đến công ty bảo hiểm và lấy điện thoại thay thế. Tuy nhiên, bắt đầu từ hôm qua, điện thoại của tôi sẽ bị khóa hoàn toàn, đến mức thậm chí giữ nút nguồn và cố gắng tắt nó sẽ không hoạt động. Nó có một màn hình toàn màu đen và không có gì có thể hoạt động ngoại trừ đèn ở mặt sau và các nút menu. Tôi không thể nhấn home hoặc power để đưa nó trở lại màn hình khóa của mình, nó sẽ chỉ có màu đen. Vì vậy, tôi sẽ lấy pin ra và lắp lại, nhưng sau đó pin sẽ hoàn toàn cạn kiệt, ngay cả khi tôi thực sự đã tháo pin ra khỏi bộ sạc. Tôi nhận thấy rằng điều đó thường chỉ xảy ra nếu tôi tự khóa nó bằng cách nhấn nút nguồn. Điều này đã xảy ra với điện thoại cũ của tôi và tôi không nhớ nó đã tự sửa nó như thế nào, nhưng cuối cùng nó đã xảy ra, và không lâu sau đó, điện thoại của tôi sẽ quá nóng ngay cả khi nó bị khóa và không có ứng dụng nào chạy ẩn. Nó đã trở nên tồi tệ đến mức tôi phải ngừng sử dụng vỏ điện thoại của mình vì nó quá nóng quá nhanh. Tôi không muốn nó trở lại điểm đó một lần nữa, vì vậy tôi hy vọng tôi có thể tìm ra vấn đề lần này. Tôi không muốn phải đặt lại nhà máy điện thoại nếu có thể.

Giải pháp: Điện thoại quá nóng thường là dấu hiệu cho thấy một quá trình hoặc ứng dụng đang tích cực chạy trong nền. Nó cũng có thể được gây ra bởi dữ liệu bị hỏng hoặc thẻ nhớ microSD bị lỗi. Để khắc phục sự cố này, hãy thử rút thẻ nhớ ra trước sau đó khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục. Từ chế độ này, bạn cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Nếu vấn đề vẫn còn thì điều tiếp theo bạn nên làm là kiểm tra xem một ứng dụng có gây ra sự cố không. Để làm điều này, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị vô hiệu hóa. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm nếu các bước trên không thành công là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.