Ứng dụng Samsung Galaxy S6 không hoạt động đúng sau khi cập nhật Marshmallow

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp độc giả giải quyết các vấn đề mà họ gặp phải với #Samsung #Galax # S6 của họ. Cho hôm nay, chúng tôi sẽ giải quyết các ứng dụng Galaxy S6 không hoạt động chính xác sau khi cập nhật Marshmallow. Nếu bạn sở hữu model đặc biệt này thì có thể bạn đã có bản cập nhật Android mới nhất đang chạy trên điện thoại của mình. Mặc dù bản cập nhật này nói chung không có vấn đề, một số độc giả của chúng tôi đang gặp vấn đề với nó, đó là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Ứng dụng S6 không hoạt động đúng sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Sau khi cập nhật marshmallow, một số ứng dụng không hoạt động đúng. Spotify dừng phát giữa bài hát. Thông báo không còn hiển thị cho tin nhắn whatsapp và hangouts .. ứng dụng phải được mở để hiển thị các tin nhắn đã được gửi cách đây nhiều giờ. Không có vấn đề kết nối vì điều này xảy ra cho cả wifi và sử dụng dữ liệu. Cũng không bao giờ là một vấn đề trước khi cập nhật. Tôi đã kiểm tra tất cả các cài đặt cho các ứng dụng đã Xin vui lòng giúp đỡ!

Giải pháp: Đây là một vấn đề phổ biến mà chúng tôi đã nhận được từ một số độc giả của chúng tôi. Điều tốt nhất để làm trong trường hợp này là kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật mới nào cho các ứng dụng trong điện thoại của bạn không. Để thực hiện việc này, chỉ cần mở Cửa hàng Google Play, sau đó nhấn vào phần Ứng dụng và trò chơi của tôi. Từ đây bạn sẽ được thông báo nếu một ứng dụng cần cập nhật.

Nếu ứng dụng của bạn được cập nhật và sự cố vẫn xảy ra thì bây giờ chúng ta có thể cho rằng sự cố đó là do chính bản cập nhật gây ra. Một lý do có khả năng đằng sau điều này là dữ liệu từ phiên bản phần mềm cũ chưa bị xóa hoàn toàn khỏi thiết bị của bạn. Dữ liệu này hiện đang gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S6 Lag trong nhắn tin sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Sau khi cập nhật hệ thống điện thoại lên Marshmallow, tôi đã gặp sự cố liên tục với phát nhạc trực tuyến; Tôi cũng đã có vấn đề với điện thoại đáp ứng các lệnh. Một lệnh đặc biệt là khi tôi cố gắng nhắn tin cho ai đó, điện thoại rất chậm phản hồi và sẽ không đưa bàn phím lên trong nhiều giây. Hoặc khi tôi đang gõ một văn bản thì nó bị trễ và sau đó các phím tôi chọn trên bàn phím được mở rộng trên màn hình nhưng không hiển thị những gì tôi đã viết trong hộp văn bản. Tôi phải gõ lại từ hoặc câu và đợi nó hiển thị trước khi tôi gửi tin nhắn.

Giải pháp: Khi gặp sự cố lag ngay sau khi cập nhật phần mềm, điều đầu tiên bạn cần làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị khỏi chế độ khôi phục. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời trong điện thoại của bạn có thể gây ra sự cố. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm thủ tục này.

S6 Không thể sử dụng tính năng gọi Wi-Fi sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Tôi không có kết nối di động tuyệt vời ở nhà và dựa vào cuộc gọi wi-fi. Sau bản cập nhật marshmallow khi tôi về nhà (trong phạm vi wifi), cuộc gọi wifi của tôi không kết nối liên tục mặc dù điện thoại của tôi được kết nối với wifi. Khi tôi kiểm tra cài đặt cuộc gọi, ưu tiên wifi được bật và bật, tuy nhiên tất cả các tùy chọn đều bị mờ đi và cuộc gọi wifi cho biết, kích hoạt tính năng này sẽ thực hiện việc này trong nhiều giờ. Một khi nó kết nối, nó không kết nối.

Giải pháp: Hãy thử xóa kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn. Khởi động lại điện thoại sau đó thêm kết nối Wi-Fi lại. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục để xóa dữ liệu tạm thời của thiết bị. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn. Nếu đúng như vậy thì tùy chọn cuối cùng của bạn là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại trước khi thực hiện việc này.

Bàn phím S6 hiện lên trên màn hình khóa sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Xin chào, cách đây không lâu, tôi đã cập nhật galaxy s6 lên hệ điều hành 6.0.1 và mối quan tâm chính của tôi với nó ngay bây giờ bàn phím sẽ hiển thị trên màn hình khóa nếu tôi khóa điện thoại từ ứng dụng tin nhắn. Nếu tôi thoát khỏi ứng dụng và sau đó khóa điện thoại thì nó không hiển thị, tôi có thể nhập bất cứ thứ gì từ màn hình khóa khi điều này xảy ra và khi tôi mở khóa điện thoại, nó sẽ hiển thị dưới dạng văn bản, vì vậy tôi đang tự hỏi làm thế nào để khắc phục vấn đề này càng dễ dàng càng tốt bởi vì có một chút khó chịu khi có bàn phím trên màn hình khóa của bạn, tôi cũng đã quét các interwebs để tìm bất cứ điều gì và tôi không thấy ai khác gặp phải vấn đề này, tôi cũng đã tìm kiếm ném cài đặt điện thoại của tôi và tất cả mọi thứ nhưng không có gì. Vì vậy, tôi cảm ơn bạn trước nếu bạn có bất kỳ lời khuyên hoặc lời khuyên nào khác có thể giải quyết điều này.

Giải pháp: Rất có khả năng điều này có thể do trục trặc trong phần mềm điện thoại. Vì sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm, cách nhanh nhất để xử lý vấn đề này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại được thực hiện kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

S6 Không thể tải xuống ứng dụng qua Wi-Fi AT & T U-verse

Sự cố: Sau khi Samsung Update được cài đặt trên điện thoại của tôi vào đầu tháng 4, các dịch vụ Google Play, Play Store và tải xuống bất kỳ ứng dụng nào từ nó qua wifi ATT Uverse của tôi không hoạt động. Nó hoạt động trên dữ liệu di động và các mạng wifi khác nhưng không phải là mạng ATT uverse của tôi ở nhà. Tôi đã thử dừng Play Store, xóa bộ nhớ cache và thậm chí đã khôi phục cài đặt gốc và dường như không có gì giúp được. Hãy giúp tôi. Là vấn đề điện thoại của tôi hoặc wifi? Chồng tôi có một chiếc S5 và không có vấn đề gì với nó.

Giải pháp: Vì điều này không xảy ra khi điện thoại của bạn được kết nối với các mạng Wi-Fi khác hoặc thậm chí là kết nối dữ liệu di động, nên vấn đề rất có thể xảy ra với Wi-Fi AT-T U-verse. Bạn cần liên hệ với AT & T về vấn đề này. Bạn cũng nên thử khởi động lại bộ định tuyến và xem điều này có giúp ích gì không.