Samsung Galaxy S6 gọi trực tiếp tới hộp thư thoại sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác
#Samsung #Gal Wax # S6 đã có một số bản cập nhật phần mềm kể từ khi nó được phát hành lần đầu tiên vào năm 2015. Điện thoại này lần đầu tiên chạy trên Android Lollipop và bây giờ được cập nhật lên Android Nougat với kế hoạch nâng cấp lên Android Oreo. Những cập nhật này giới thiệu một số cải tiến cho phần mềm điện thoại cũng như làm cho nó trở thành một thiết bị an toàn hơn. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết các cuộc gọi Galaxy S6 trực tiếp vào hộp thư thoại sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
S6 gọi trực tiếp tới thư thoại sau khi cập nhật phần mềm
Sự cố: Sau khi cập nhật phần mềm tự động, xảy ra khi tôi gọi, tôi có đường dây sau 45 giây! Và tệ nhất, tất cả các cuộc gọi đến đều trực tiếp trong hộp thư thoại và điện thoại hoàn toàn không đổ chuông. Tôi không biết phải làm gì, tôi đã thiết lập lại một cách khó khăn, nhưng không có gì. Tôi cũng cố gắng quay lại phần mềm trước đó, nhưng không hoạt động .. làm ơn tôi có thể làm gì? Thi thiên Tôi là người Ý, nếu tôi sử dụng điện thoại ở Ý, điều này không xảy ra, nhưng ở Mỹ giống như điện thoại của tôi vô dụng. Cảm ơn vì bất kì sự giúp đỡ.
Giải pháp: Nếu sự cố không xảy ra ở Ý nhưng xảy ra ở Mỹ thì bạn có thể gặp sự cố với dịch vụ chuyển vùng của tài khoản của mình. Tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn về vấn đề này.
S6 Dừng sạc
Sự cố: Xin chào, samsung galaxy s6 của tôi đã ngừng sạc. Tôi có ba phích cắm và dây dẫn khác nhau hoạt động trên các thiết bị khác. Nó không bị ướt. Thật không may, tôi đang đi nghỉ ở Pháp vào tuần tới và không có miếng sạc không dây hoặc truy cập vào PC ở đây, mặc dù tôi có một máy tính bảng. Có 40% phí còn lại nhưng nó đang cạn kiệt rất nhanh nên hiện đang tắt. Tôi sẽ vô cùng biết ơn nếu bạn có thể đưa ra một giải pháp!
Vấn đề liên quan: Xin chào. Chiếc S6 của tôi đột nhiên ngừng tự động sạc qua cổng micro USB. Không dây hoạt động tốt nhưng mất nhiều thời gian. Được ấm áp. Tôi cắm nó vào bộ sạc nhà máy mới và nó cũng không hoạt động. Nó dường như đã xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm mới. Hỗ trợ kỹ thuật của Verizon không có gì và không có ghi chú vấn đề mới. Bất kỳ trợ giúp đều được chào đón! Cảm ơn!
Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn cần làm trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng này. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu điện thoại tính phí. Nếu không, bạn cần thực hiện các bước bổ sung được liệt kê bên dưới.
- Hãy thử sử dụng một dây sạc và bộ sạc tường khác nhau.
- Hãy thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.
S6 tiếp tục khởi động lại khi được kết nối với Wi-Fi
Vấn đề: Xin chào. 3 ngày nay điện thoại của tôi khi kết nối với wifi ở nhà cứ khởi động lại không ngừng. Nó hoạt động tốt khi tôi ngắt kết nối nó khỏi wifi. Không ai khác trong nhà sở hữu một chiếc Samsung và điện thoại của họ hoạt động tốt khi kết nối với wifi. Tôi đã khởi động lại wifi nhà nhưng vấn đề vẫn tiếp tục. Làm ơn giúp tôi.
Giải pháp: Bạn nên thử quên kết nối Wi-Fi từ điện thoại của mình sau đó kết nối lại. Nếu vấn đề vẫn còn sau đó thì điều này rất có thể là do trục trặc trong bản cập nhật gần đây mà điện thoại gặp phải. Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
S6 Tắt ngẫu nhiên
Vấn đề: Samsung Gs6 Verizon. Phiên bản phần cứng G920V.07 Vấn đề của tôi liên quan đến bản cập nhật gần đây nhất, nhưng không chỉ riêng vấn đề. Bản cập nhật dường như đã làm cho vấn đề của tôi trở nên tồi tệ hơn. Vấn đề: 1. điện thoại sẽ tự tắt mà không có lý do. Điều này xảy ra rất thường xuyên, là một vấn đề CHÍNH sau bản cập nhật gần đây, cho đến khi tôi có thể khiến nó sạc đủ (không biết làm thế nào) cho thiết lập lại nhà máy. 2. Điện thoại sẽ không sạc hoặc nhận ra bất kỳ loại bộ sạc, cáp, cổng usb, v.v ... Điều này chỉ xảy ra một vài lần trước khi cập nhật và dường như xảy ra thường xuyên hơn. Điện thoại khởi động lại có, nhưng không phải lúc nào cũng sửa.
Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra trước xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm không. Nếu bạn có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình thì hãy làm như vậy. Một khi điều này được thực hiện một thiết lập lại nhà máy. Tốt nhất nếu thiết lập lại được thực hiện từ chế độ phục hồi. Ngay sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu điện thoại vẫn khởi động lại. Bạn cũng nên kiểm tra xem sự cố sạc đã được khắc phục chưa. Nếu cần, hãy làm sạch cổng sạc của điện thoại trước tiên bằng cách sử dụng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong đó đều được loại bỏ.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng không hoạt động đúng. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.
S6 không bật sau khi bị ướt
Vấn đề: Galaxy S6 của tôi, chồng tôi đã khiến tôi ngã 3 tuần trước khi tôi đang cố gắng cho cháu gái bướng bỉnh của mình bị chết đuối trên bãi biển. Nước biển văng tung tóe trên đó. Nó đã từ đó không bật. Đèn báo màu xanh lá cây bật sáng hơn 5 giờ trước khi tắt. Khi tôi cố sạc, nó bắt đầu nhấp nháy (đèn xanh) và loại bỏ ngay lập tức vì tôi không biết liệu mình có gây sát thương nhiều hơn không. Xin vui lòng tôi có thể làm gì? Có an toàn để tính phí? Đèn báo khi được cắm không hiển thị màu đỏ hoặc màu cam nhưng màu xanh lá cây và nó nhấp nháy. Tôi đã thử tất cả các bước trong liên kết khắc phục sự cố và nó vẫn không bật. Tôi thậm chí còn chưa nói với chồng tôi nhưng tôi không biết anh ấy sẽ cảm thấy thế nào. Tôi sẽ đánh giá cao một phản ứng nhanh chóng. Cảm ơn bạn.
Giải pháp: Vì điện thoại bị ướt, điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng nó khô. Tắt điện thoại sau đó đặt nó vào một túi gạo trong ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hấp thụ độ ẩm bên trong điện thoại. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu điện thoại sẽ bật. Nếu không, thiết bị rất có thể đã bị hỏng nước. Điều tốt nhất để làm trong kịch bản này là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.
S6 quá nóng
Vấn đề: Xin chào. Tôi cần giúp đỡ xin vui lòng. Samsung S6 của tôi đã bị quá nóng thiết bị trên máy tính cho biết không thể mở ứng dụng vì thiết bị quá nóng và khi thiết bị nguội, tất cả các ứng dụng sẽ mở thành công. Tuy nhiên, bây giờ pin của tôi không còn sạc và nó không thể sạc khi cắm. Một tia sét xuất hiện một vài lần và pin cạn rất nhanh. Bây giờ không còn phí và tôi hoàn toàn mất mát. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn trước.
Giải pháp: Rất có khả năng sự cố là do pin bị lỗi. Để khắc phục sự cố này, trước tiên, hãy làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong đó đều được gỡ bỏ. Khi điều này được thực hiện, hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.
Nếu sự cố vẫn còn thì điều này rất có thể là do pin bị lỗi. Tôi đề nghị bạn nên kiểm tra pin này và có thể thay thế tại một trung tâm dịch vụ.
