Samsung Galaxy S6 Edge sẽ không bật hoặc khởi động, không sạc, nhấp nháy đèn xanh và các vấn đề khác liên quan đến nguồn điện

Thực tế, có ba vấn đề phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được từ chủ sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge): điện thoại sẽ không bật, nó không sạc bất kể là có dây hay không dây và bị kẹt trong khi khởi động. Tất cả những vấn đề này cho thấy một dấu hiệu của một số vấn đề nghiêm trọng và cần được chú ý ngay lập tức đặc biệt là nếu thiết bị bị nóng.

Tôi đã giải quyết một số vấn đề liên quan đến quyền lực trong bài đăng này vì vậy nếu bạn nghĩ rằng vấn đề của bạn có liên quan, hãy đọc tiếp để biết thêm về chúng. Tuy nhiên, nếu bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề hoàn toàn khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố S6 Edge của chúng tôi. Chúng tôi liệt kê mọi vấn đề chúng tôi giải quyết mỗi tuần để có khả năng vấn đề của bạn đã được giải quyết. Nếu vậy, hãy thử sử dụng các giải pháp chúng tôi cung cấp và nếu chúng không hiệu quả, hãy cho chúng tôi biết thêm về vấn đề của bạn thông qua biểu mẫu này.

Galaxy S6 Edge sẽ không khởi động được

Vấn đề : Chào các bạn Droid! Tôi có một chiếc Samsung Edge S6 Edge được vài tháng nay. Tôi đã chăm sóc nó tốt nên nó sẽ hoạt động tốt. Tuần trước, về cơ bản nó đã chết sau khi tôi sạc pin trong đêm. Nút nguồn không hoạt động. Cửa hàng nơi tôi mua nó đã khởi động lại và nói rằng nó phải được tính phí mặc dù tôi đã sạc nó rồi.

Tôi đã sạc lại và tất cả đều ổn cho đến sáng nay. Điều tương tự lại xảy ra sau khi sạc lại vào ban đêm .. Lần này tôi không thể làm cho nó khởi động lại. Ứng dụng cuối cùng tôi tham gia là 'Một ổ đĩa'. Tôi đã kiểm tra trang web của bạn và thử phím Nguồn và chế độ giảm âm lượng an toàn. Điều này đã làm việc.

Tôi khá bực mình. Đây là một chiếc điện thoại đắt tiền. Vì S6 Edge đang làm điều này rất nhiều, tôi có nên gửi lại và nhận bảo hành mới không? Bạn có người dùng khác có cùng một vấn đề lặp lại?

Bạn có biết làm thế nào nó có thể tránh được? Tôi chưa bao giờ có vấn đề này với các điện thoại Android khác trước đây. Chúc mừng, Nollaig .

Xử lý sự cố : Điều này thực sự tùy thuộc vào bạn nếu bạn muốn thay thế nó hay không. Nếu bạn không thể nghĩ rằng điện thoại đắt tiền mới của bạn có vấn đề, thì tôi khuyên bạn nên thay thế nó trong khi bạn vẫn có thể yêu cầu một đơn vị thay thế hoàn toàn mới.

Theo tôi thấy, nguyên nhân của vấn đề là do sự cố hệ thống hoặc nó bị đóng băng vì một số lý do. Dù bằng cách nào, bạn có thể bật nguồn bằng cách nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng nhau trong 20 giây. Quy trình sẽ thực hiện ngắt kết nối pin mô phỏng và khởi động lại điện thoại.

Hai nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố này là sự cố phần sụn hoặc có một ứng dụng liên tục gặp sự cố. Nhưng bất kể trường hợp nào, hãy thử thực hiện cài đặt lại tổng thể và sử dụng điện thoại mà không cài đặt ứng dụng của bên thứ ba. Nếu vấn đề vẫn còn, sau đó thay thế nó.

Thiết lập lại tổng thể

Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Galaxy S6 Edge sẽ không sạc qua dây (Bell Canada)

Vấn đề : Xin chào, điện thoại này đã được gửi đến chuông để sửa chữa theo bảo hành chỉ để nhận lại nó với tiếng chuông tuyên bố rằng nó không thể sửa chữa và không được bảo hành. Điện thoại sẽ không sạc qua dây nhưng SILL sạc bằng miếng sạc không dây (tôi phát hiện ra điều này sau khi tôi nhận lại điện thoại). Cảm ơn bạn.

Xử lý sự cố : Bạn có nghĩ rằng chúng tôi sẽ nói rằng Hey Hey, nhà cung cấp của bạn có thể đã phá hỏng điện thoại của bạn vì điều đó sẽ không xảy ra. Ngoài ra, kỹ thuật viên của công ty có thẩm quyền cho biết có nên tôn trọng yêu cầu bảo hành hay không dựa trên những phát hiện của anh ấy. Bạn thậm chí không buồn nói cho chúng tôi biết vấn đề với điện thoại của bạn tại sao bạn lại gửi nó đi sửa chữa ngay từ đầu. Nếu chúng tôi biết vấn đề đầu tiên là gì, chúng tôi có thể trả lời câu hỏi của bạn.

Nhưng dù sao, bạn đã thử sử dụng một bộ sạc khác? Nếu không, hãy thử nó. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy nói chuyện với nhà cung cấp của bạn hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ chính Samsung và báo cáo những gì đã xảy ra.

Galaxy S6 Edge có màn hình đen với đèn nhấp nháy màu xanh

Vấn đề : Điện thoại đã hoạt động tốt, chơi nhạc trên đường đi làm. Đặt điện thoại vào bao da và sau đó (một vài giờ) điện thoại sẽ không bật. Đèn xanh lam nhấp nháy nhưng màn hình màu đen và sẽ không hiển thị gì cả. Đã thử khởi động lại và đặt lại theo hướng dẫn của bạn nhưng vẫn không có phản hồi.

Xử lý sự cố : Việc bạn nhìn thấy đèn xanh nhấp nháy có nghĩa là điện thoại thực sự đang bật, mặc dù vậy, nó có thể đã bị đóng băng. Nguyên nhân phổ biến nhất là sự cố hệ thống. Để làm cho điện thoại hoạt động trở lại (đây không phải là cách khắc phục vĩnh viễn) là nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 giây để thực hiện ngắt kết nối pin mô phỏng. Sau đó, điện thoại sẽ được bật với điều kiện có đủ pin để cung cấp năng lượng. Tuy nhiên, có khả năng vấn đề sẽ quay trở lại, vì vậy bạn cần phải thực sự quan sát để phát hiện một mô hình hoặc chú ý điều gì gây ra nó. Thực hiện thiết lập lại tổng thể có thể khắc phục vấn đề.

Vấn đề liên quan : Đột nhiên màn hình của tôi bị mất điện và nhấn bất kỳ nút nào mà nó không sáng lên. Góc trên bên trái có đèn xanh nhấp nháy. Xin hãy tư vấn những gì tôi cần làm.

Galaxy S6 Edge sẽ không sạc qua ổ cắm trên tường

Sự cố : Galaxy S6 Edge của tôi sẽ không sạc khi được kết nối với ổ cắm trên tường. Nó sẽ chỉ nhận ra nguồn điện khi được kết nối dưới dạng thiết bị đa phương tiện (được kết nối với máy tính xách tay, hệ thống chơi trò chơi, trong xe hơi, v.v.) Và khi được kết nối như một thiết bị đa phương tiện, sẽ chỉ mất hơn 3 giờ để sạc Tôi không sử dụng nó. Bất kỳ trợ giúp nào bạn có thể cung cấp về lý do tại sao nó có thể không tính phí sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn bạn.

Xử lý sự cố : Vâng, ít nhất, chúng tôi biết điện thoại sẽ sạc bằng cách nào đó. Tất nhiên, sẽ mất nhiều thời gian hơn để sạc qua cổng USB của máy tính vì nó chỉ phát ra 0, 5 Amper so với bộ sạc ban đầu đẩy 2.0 Amperes của dòng điện.

Hãy thử một bộ sạc và / hoặc cáp USB khác. Nếu điện thoại vẫn không chịu sạc, thì đã đến lúc bạn gửi nó để kiểm tra và đánh giá thêm. Có khả năng cổng USB bị lỏng hoặc hỏng.

Galaxy S6 Edge bị kẹt trên logo khởi động

Sự cố : Tôi đã thiết lập lại khó khăn và sau khi nhấn phím nguồn để khởi động lại, điện thoại chỉ hiển thị SAMSUNG SAMSUNG GALAXY S6 EDGE POWERED BY ANDROID, Nó chỉ nhấp nháy câu nói đó và sau đó không phản hồi tôi nên làm gì.

Xử lý sự cố : Nếu điện thoại gặp sự cố với phần sụn trước khi cài đặt lại, thì phần sụn có thể cần phải được flash lại để làm cho nó hoạt động trở lại. Tuy nhiên, nếu nó hoạt động tốt, thì hãy đợi nó và khởi động thành công. Thời gian tải sẽ tăng gấp đôi nếu điện thoại khởi động lần đầu tiên sau khi khôi phục cài đặt gốc hoặc cứng hoặc thậm chí sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Galaxy S6 Edge sẽ không bật sau khi sạc

Vấn đề : Xin chào. Tôi đã có điện thoại của tôi từ tháng Sáu. Nó đã hoạt động tốt. Tôi đã sạc pin tối qua và sáng nay nó không bật. Tôi đã thử giữ nút nguồn và nút âm lượng xuống. Không thấy làm việc. Tôi không biết phải làm gì.

Xử lý sự cố : Thử lại. Bấm và giữ nút Giảm âm lượng cùng với phím Nguồn trong 20 giây. Nếu nó không phản hồi để buộc khởi động lại, hãy thử khởi động nó trong chế độ phục hồi:

Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.

Nếu bạn có thể làm cho nó khởi động ở chế độ đó, hãy tiến hành xóa sạch phân vùng bộ đệm, nếu không, bạn cần trợ giúp từ kỹ thuật viên.

Galaxy S6 Edge bước vào vòng lặp khởi động sau khi cập nhật

Vấn đề : Tôi đã cài đặt bản nâng cấp mới nhất và bây giờ nó bật và sau đó vẫn ở trên màn hình đen với Samsung sáng lên. Sau đó, nó bắt đầu bật với tên của điện thoại bật và sau đó là tin nhắn của nhà mạng (có âm thanh). Sau đó, nó trở lại màn hình Samsung màu đen. Đó là một vòng lặp không đổi. Tôi đã thử tất cả các mẹo của bạn nhưng nó sẽ không tắt với bất kỳ trong số chúng. Nó chỉ tiếp tục đi vòng trong cùng một chu kỳ.

Xử lý sự cố : Âm thanh như phím Nguồn bị kẹt. Hãy thử nhấn (và phát hành) nhiều lần để xem bạn có thể sửa nó theo cách đó không. Nếu không, sau đó bạn thực sự cần một kỹ thuật viên để mở điện thoại của bạn và sửa chữa nó cho bạn.

Galaxy S6 Edge bị ướt, sẽ không bật

Vấn đề : Tôi đánh rơi điện thoại vào cốc nước và nó không bật chút nào. Tôi để nó trong một túi gạo trong 2 ngày sau đó lấy nó ra và cắm bộ sạc vào và tất cả những gì nó làm là nóng lên. Không có đèn nào bật cả. Tôi cho nó vào cơm thêm một tuần nữa và thử điều tương tự và tất cả những gì nó làm là nóng trở lại. Bây giờ nó thậm chí không nóng hoặc làm bất cứ điều gì.

Gợi ý : Đó là những gì nước làm cho điện thoại. Một số mạch có thể đã bị chập và đó có thể là lý do khiến nó bị nóng thay vì bật. Đề nghị của tôi là ngừng cố gắng bật điện thoại và chưa sạc điện thoại. Thay vào đó, hãy để kỹ thuật viên kiểm tra nếu nó vẫn có thể được sửa chữa.