Samsung Galaxy S8 đã hoàn toàn chết, tự tắt và sẽ không sạc nữa (các bước dễ dàng)

Tìm hiểu cách khắc phục Samsung Galaxy S8 bị hỏng hoàn toàn và sẽ không phản hồi khi bạn nhấn phím Nguồn hoặc kết nối với bộ sạc.
Tìm hiểu cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn không bật và không phản hồi ngay cả với quy trình Khởi động lại cưỡng bức.

Samsung Galaxy S8 của bạn bật và chạy vì mọi bit của thành phần phần cứng bên trong đều hoạt động tốt và được hỗ trợ bởi phần sụn xử lý hầu hết mọi tính năng và chức năng trong đó. Nếu điện thoại tự tắt, đó là dấu hiệu cho thấy điều gì đó không bình thường đang xảy ra với phần cứng hoặc phần sụn và chúng tôi đã nhận được khá nhiều tin nhắn từ độc giả phàn nàn về các đơn vị S8 của họ bị mất điện.

Mỗi vấn đề ở mỗi người dùng là duy nhất, điều đó cũng có nghĩa là ngay cả khi sự cố có các dấu hiệu và triệu chứng tương tự, các nguyên nhân có thể khác nhau trừ khi tất nhiên đó là sự cố đã biết với phần sụn mà Samsung phải làm gì đó. Tuy nhiên, thường xuyên hơn không, các sự cố liên quan đến nguồn thường xảy ra tùy thuộc vào cách sử dụng thiết bị nhưng dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi, vấn đề đó có thể dễ dàng được khắc phục miễn là đó không phải là dấu hiệu của sự cố phần cứng nghiêm trọng. Tôi muốn chia sẻ với bạn giải pháp cho vấn đề này vì vậy hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua hướng dẫn khắc phục sự cố Galaxy S8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết các vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy liên hệ với chúng tôi qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khắc phục Galaxy S8 tự tắt và không còn sạc

Nếu sự cố bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, thì chúng tôi có thể khắc phục vì sự cố đó xảy ra hầu hết thời gian do sự cố phần mềm hoặc hệ thống. Vấn đề như vậy có thể là do một số ứng dụng cũng bị sập, bộ đệm hệ thống bị hỏng và / hoặc các tệp dữ liệu hoặc một cái gì đó khác có thể đã kích hoạt nó. Tại thời điểm này rất khó xác định nguyên nhân của vấn đề nhưng đây là một phương pháp đã được chứng minh là có hiệu quả và đó là theo nhiều độc giả của chúng tôi, chúng tôi đã giúp đỡ trong quá khứ:

Bấm và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn đồng thời trong 10 giây.

Một lần nữa, giả sử không có vấn đề gì với phần cứng và bây giờ còn đủ pin để cung cấp năng lượng cho tất cả các thành phần, điện thoại của bạn sẽ khởi động bình thường ngay bây giờ. Quy trình đơn giản ở trên là cái mà chúng tôi gọi là Khởi động lại cưỡng bức trong đó nó mô phỏng ngắt kết nối pin và làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn. Nó có tác dụng tương tự như với quy trình kéo pin mà chúng ta thường làm với điện thoại có pin rời. Tuy nhiên, nếu nó không hoạt động, hãy thử làm điều này

Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước và không buông nó.
Bấm và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây.

Về cơ bản nó giống như quy trình trên nhưng chúng tôi chỉ đảm bảo rằng bạn đang thực hiện đúng quy trình. Nhấn và giữ phím Nguồn trước sẽ ngay lập tức kích hoạt điện thoại để bạn không thực sự thực hiện quyền kết hợp đó là bạn cần nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và sau đó là phím Nguồn. Nếu điện thoại vẫn không khởi động được sau khi thực hiện việc này, thì đây là một quy trình khác bạn có thể làm.

Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường.
Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc bằng cáp USB gốc, thiết bị đi kèm với thiết bị chính.
Bất kể điện thoại có hiển thị biểu tượng sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
Sau đó, thực hiện quy trình khởi động lại bắt buộc bằng cách nhấn và giữ các phím Giảm âm lượng và Nguồn cùng nhau.

Với điều này, chúng tôi đang cố gắng thực hiện khởi động lại bắt buộc trong khi điện thoại được kết nối với nguồn điện ổn định là bộ sạc. Khi hết pin, điều này cũng có thể xảy ra trong trường hợp này, phần sụn và một số thành phần phần cứng có thể tắt không đồng bộ, điều này có thể khiến các dịch vụ và chức năng khác bị hỏng. Vì pin đã hết hoàn toàn và hệ thống bị hỏng, một cách tự nhiên, điện thoại sẽ không phản hồi khi bạn cố bật nó đơn giản vì không có pin là lý do tại sao chúng tôi làm việc này. Nhưng nếu điện thoại tiếp tục không phản hồi sau đó, thì bạn thực sự phải dành thời gian để khắc phục sự cố thiết bị của mình. Tiếp tục đọc khi tôi chuẩn bị một hướng dẫn xử lý sự cố cho bạn.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 không thể bật hoặc có Màn hình đen chết chóc (các bước đơn giản)
Phải làm gì với Samsung Galaxy S8 không TẮT hoặc có phím Nguồn không phản hồi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 của bạn làm cạn kiệt pin thay vì sạc khi được cắm vào [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Phải làm gì khi Samsung Galaxy S8 mới của bạn bị kẹt trên màn hình Verizon trong khi khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S8 của bạn tiếp tục tự khởi động lại sau quá trình root [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khắc phục sự cố Galaxy S8 đã chết và sẽ không phản hồi với Khởi động lại cưỡng bức

Như tôi đã nói trước đó, mọi vấn đề đều là duy nhất ngay cả khi hầu hết thời gian chúng biểu hiện các triệu chứng tương tự đó là lý do tại sao giải pháp của chúng tôi có thể hoạt động với các thiết bị khác nhưng có thể không hoạt động trên các thiết bị khác. Nếu đơn vị của bạn sẽ không phản hồi quy trình Khởi động lại bắt buộc, bạn phải dành vài phút để thử và khắc phục sự cố trong giá thầu để xác định vấn đề là gì và hy vọng tìm ra giải pháp cho vấn đề đó. Đối với những người không thoải mái khi thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố, tôi khuyên bạn nên mang ngay điện thoại đến trung tâm dịch vụ để kỹ thuật viên có thể kiểm tra giúp bạn. Nhưng đối với những chủ sở hữu sẵn sàng làm điều gì đó về vấn đề này, đây là những gì bạn nên làm

Kiểm tra các dấu hiệu của cả thiệt hại vật chất và chất lỏng

Điều rất quan trọng là bạn kiểm tra điện thoại xem có dấu hiệu hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng không vì nếu một trong số đó là lý do khiến thiết bị của bạn không còn bật nữa thì sẽ không có lý do gì để tiếp tục khắc phục sự cố. Bất cứ điều gì bạn làm miễn là phần cứng bị xâm phạm, bạn sẽ không thể khắc phục sự cố trừ khi bạn mở điện thoại nhưng ngay cả điều đó sẽ không đảm bảo sự cố sẽ được khắc phục.

Bây giờ, để kiểm tra điện thoại của bạn xem có bị hư hại vật lý hay không, hãy tìm các vết trầy xước, vết nứt và vết lõm bởi vì bất kỳ lực nào có thể khiến điện thoại trở nên vô dụng chắc chắn sẽ để lại dấu ấn bên ngoài. Nếu điện thoại trông hoàn hảo hoặc chỉ bị trầy xước nhẹ, thì thiệt hại vật lý có thể không phải là lý do khiến nó không bật nữa.

Đối với thiệt hại chất lỏng, nó hơi phức tạp và điện thoại thực sự dễ bị loại thiệt hại này vì nhiều chủ sở hữu sử dụng điện thoại khi ở trong nước. Chà, đó là mục đích của xếp hạng IP68 nhưng bạn nên biết rằng nó chỉ dành cho khả năng chống nước và không chống thấm nước nên nước vẫn có thể tìm đường vào điện thoại của bạn trong những trường hợp phù hợp.

Nhìn vào cổng USB hoặc cổng sạc vì nó thường đóng vai trò là cổng của chất lỏng. Nếu bạn có thể tìm thấy độ ẩm trong đó, bạn có thể sử dụng tăm bông để làm sạch khu vực hoặc nhét một miếng khăn giấy nhỏ vào đó để hút ẩm.
Đồng thời kiểm tra Chỉ báo Hư hại Chất lỏng nằm trong khe cắm thẻ SIM. Tháo khay thẻ SIM và nhìn vào khe để tìm. Nếu nó màu trắng, thì nó không bị vấp và điều đó có nghĩa là không có thiệt hại về chất lỏng. Tuy nhiên, nếu nó chuyển sang màu đỏ hoặc tím, thì nước hoặc bất kỳ loại chất lỏng nào sẽ xâm nhập vào điện thoại của bạn.

Nếu có dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, bạn chỉ có thể làm được rất nhiều về điện thoại của mình. Điều tốt nhất để làm là mang nó đến trung tâm dịch vụ để kỹ thuật viên có thể làm những gì cần phải làm. Tuy nhiên, nếu điện thoại không bị hư hỏng vật lý và chất lỏng, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.

Hãy thử chạy Galaxy S8 của bạn ở chế độ An toàn

Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa, vì vậy nếu một hoặc một trong số chúng gây ra tất cả những vấn đề này, điện thoại của bạn sẽ có thể khởi động bình thường ở chế độ này. Khi điện thoại khởi động thành công ở chế độ này, sau đó xem xét sự cố đã được khắc phục hoặc ít nhất là nó đã bị hạ cấp từ việc không bật thành vấn đề khởi động. Để chạy thiết bị của bạn trong môi trường này, hãy làm theo các bước sau:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Giả sử điện thoại thực sự khởi động ở chế độ này, điều tiếp theo bạn nên làm là khởi động lại điện thoại bình thường để thử xem có thể không. Nếu nó bị kẹt ở đâu đó trong quá trình khởi động, hãy tắt nó và khởi động lại vào chế độ an toàn. Sau đó thử gỡ cài đặt ứng dụng mà bạn nghi ngờ đang gây ra sự cố:

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
Nhấn Gỡ cài đặt.
Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Mặt khác, nếu bạn không biết ứng dụng nào gây ra sự cố và nếu bạn nghĩ việc sao lưu tệp và dữ liệu của mình sẽ nhanh hơn và thuận tiện hơn, hãy thực hiện lại cung cấp cho thiết bị của bạn một khởi đầu mới.

Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
Nhấn nút quay lại vào menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
Nhấn vào Đặt lại.
Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
Nhấn vào Tiếp tục.
Nhấn Xóa tất cả.

Tuy nhiên, nếu Samsung Galaxy S8 của bạn cũng từ chối khởi động ở chế độ an toàn, thì có một điều nữa bạn có thể làm.

Hãy thử khởi động thiết bị ở Chế độ khôi phục

Đây là giải pháp cuối cùng của bạn và nếu điện thoại không khởi động được vào chế độ này, bạn sẽ phải mang nó đến trung tâm dịch vụ. Nhưng điều quan trọng là phục hồi hệ thống Android đóng vai trò là không an toàn cho tất cả các thiết bị Android, vì vậy ngay cả khi điện thoại có một số sự cố phần mềm nghiêm trọng miễn là phần cứng ổn, nó vẫn có thể khởi động vào chế độ này. Nếu bạn có thể mang điện thoại khởi động vào môi trường này, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại bằng cách sử dụng tùy chọn hệ thống Reboot ngay bây giờ và nếu bị kẹt trong quá trình khởi động, hãy khởi động lại vào môi trường này và xóa phân vùng bộ đệm. Nếu thất bại là tốt, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài thực hiện Cài đặt lại, tất nhiên sẽ xóa tất cả các tệp và dữ liệu của bạn nhưng đưa thiết bị của bạn trở về cài đặt mặc định của nhà sản xuất. Đây là cách bạn làm các thủ tục đó:

Cách khởi động Galaxy S8 trong Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache

Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa.
Bấm phím Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cách khởi động Galaxy S8 ở chế độ Recovery và thực hiện Cài đặt lại chính

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu mọi thứ khác không thành công, bạn có thể mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ. Nhưng tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.