Màn hình Samsung Galaxy S9 tắt và bật ngẫu nhiên sau khi cập nhật chương trình cơ sở (Hướng dẫn khắc phục sự cố)

Là thành phần dễ thấy nhất, màn hình hoặc màn hình Samsung Galaxy S9 của bạn thường gặp vấn đề nhưng phần lớn những vấn đề đó không thực sự liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, có một vấn đề có thể đóng vai trò là dấu hiệu của sự cố phần cứng nghiêm trọng hơn và đó là màn hình nhấp nháy trong khi màn hình tắt và bật nhanh chóng. Nó có thể xảy ra hiếm khi hai lần một ngày hoặc thường xuyên như mỗi phút sử dụng của bạn tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề.

Một vấn đề khác tôi muốn giải quyết trong bài đăng này là khi màn hình tắt trong một hoặc hai giây và bật lại trong khi bạn đang sử dụng điện thoại. Vấn đề là, màn hình sẽ không bật nếu điện thoại hoạt động trừ khi, tất nhiên, bạn nhấn phím Nguồn một lần hoặc nếu bạn khởi tạo nó. Nếu màn hình tự tắt mà không có lý do rõ ràng, thì bạn nên dành thời gian xem xét vấn đề để biết thêm về nó và hy vọng, khắc phục nó.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S9 có màn hình tự tắt. Chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ mọi khả năng để xác định vấn đề là gì và đưa ra giải pháp có thể khắc phục vấn đề này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp phải một vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S9 với màn hình tắt ngẫu nhiên

Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn - điều này là để biết liệu sự cố có phải do một trong các ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt hay không. Các ứng dụng hoặc trò chơi chuyên sâu về đồ họa có xu hướng làm cho màn hình điện thoại của bạn nhấp nháy hoặc chuyển sang màu đen trong vài giây. Đó là lý do tại sao bạn cần phải làm điều này. Ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa, vì vậy nếu một trong số chúng gây ra sự cố, thì màn hình không nên tự tắt khi ở chế độ này. Giả sử sự cố đã được khắc phục, thì điều tiếp theo bạn cần làm là tìm ứng dụng gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Điều đó sẽ khắc phục vấn đề nhưng sau khi làm như vậy, bạn nên thử cài đặt lại ứng dụng để xem nếu vấn đề tương tự xảy ra.

Xóa phân vùng bộ đệm - nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong chế độ an toàn, điều tiếp theo bạn nên làm là xóa phân vùng bộ đệm vì có khả năng sự cố xảy ra với phần sụn. Vì vậy, bạn nên bắt đầu xem xét bộ đệm của hệ thống để biết liệu đó có phải là do một số tệp bị hỏng hay không vì nếu có thì việc xóa phân vùng bộ đệm sẽ khắc phục sự cố. Các tệp này là tạm thời và bị hỏng hầu hết thời gian. Xóa phân vùng bộ đệm không thực sự chỉ xóa mà thay thế chúng bằng cái mới. Sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache và sự cố vẫn xảy ra, sau đó bạn phải đặt lại điện thoại của mình.

Sao lưu các tập tin của bạn và đặt lại điện thoại của bạn - không có gì đảm bảo rằng vấn đề sẽ được giải quyết bằng cách thiết lập lại nhưng đó là điều cuối cùng bạn cần làm để loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố với phần sụn. Vì vậy, nếu sự cố được khắc phục sau khi thiết lập lại, thì bạn đã gặp phải một sự cố nhỏ cụ thể ở phía phần sụn nhưng nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra sau khi đặt lại, thì đã đến lúc bạn mang nó đến cửa hàng vì đó có thể là sự cố phần cứng nếu nhấp nháy là thực sự xấu.

Cách chạy Galaxy S9 ở chế độ An toàn

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Cách gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
4. Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
5. Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
3. Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
4. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cách thực hiện thiết lập lại tổng thể

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những vấn đề khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc để lại nhận xét bên dưới.